2024年多功能食堂餐饮服务合作意向书

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2024年多功能食堂餐饮服务合作意向书本合同目录一览第一条：合作概述1.1合作双方1.2合作目的1.3合作范围第二条：食堂餐饮服务2.1餐饮服务内容2.2服务标准和质量2.3餐饮设施和设备第三条：合作期限3.1合作开始日期3.2合作结束日期3.3续约条款第四条：服务费用4.1服务费用计算4.2费用支付方式和时间4.3费用调整机制第五条：餐饮供应链管理5.1食材采购5.2供应链质量管理5.3食品安全和卫生第六条：人员配置和管理6.1食堂员工配置6.2员工培训和管理6.3员工福利和待遇第七条：服务质量保障7.1服务满意度调查7.2投诉处理机制7.3服务质量改进措施第八条：合同的变更和解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件8.3合同变更和解除的程序第九条：违约责任9.1违约行为9.2违约责任承担方式9.3违约赔偿金额第十条：争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3诉讼管辖法院第十一条：合同的生效和终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同终止后的相关处理第十二条：保密条款12.1保密信息范围12.2保密信息的使用和保护12.3违反保密条款的后果第十三条：合同的修改和补充13.1合同修改条件13.2合同补充内容13.3合同修改和补充的程序第十四条：其他约定14.1双方的其他约定14.2合同的书面形式14.3合同的签字盖章第一部分：合同如下：第一条：合作概述1.1合作双方甲方：____________（食堂所有者或管理方名称）乙方：____________（餐饮服务提供商名称）1.2合作目的本合同旨在明确甲乙双方在____________（食堂名称）餐饮服务领域的合作事宜，确保餐饮服务的高质量、高效率，满足就餐人员的需求。1.3合作范围合作范围包括但不限于：餐饮服务、食堂经营管理、餐饮设施维护、员工餐饮培训等。第二条：食堂餐饮服务2.1餐饮服务内容（1）每日三餐的供应；（2）特殊节日的特色菜品制作；（3）定期更新的菜谱；（4）餐饮咨询服务。2.2服务标准和质量（1）食品卫生符合国家相关法律法规；（2）菜品口味满足大多数就餐人员的需求；（3）就餐环境整洁、舒适；（4）服务态度热情、周到。2.3餐饮设施和设备乙方应负责食堂的餐饮设施和设备的维护、更新和保养，确保其正常运行。第三条：合作期限3.1合作开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效，合作期限为____年。3.2合作结束日期合作期限届满，甲乙双方如需续约，应提前____个月书面通知对方。3.3续约条款合作期限届满前，甲乙双方可根据实际情况商定续约事宜，并签订新的合同。第四条：服务费用4.1服务费用计算乙方向甲方提供的餐饮服务费用为每餐____元，按月结算。4.2费用支付方式和时间甲方应在每月的第一个工作日支付上月餐饮服务费用。4.3费用调整机制如遇市场行情变化，乙方有权根据实际情况调整服务费用，但应提前____天通知甲方。第五条：餐饮供应链管理5.1食材采购乙方应保证食材的质量和安全，不得使用过期、变质、有害食品。5.2供应链质量管理乙方应建立健全供应链质量管理体系，确保食材的质量和安全。5.3食品安全和卫生乙方应遵守国家相关法律法规，确保食品安全和卫生。第六条：人员配置和管理6.1食堂员工配置乙方应根据甲方需求配置足够数量的员工，确保餐饮服务的顺利进行。6.2员工培训和管理乙方应对食堂员工进行定期培训，提高员工的服务质量和技能。6.3员工福利和待遇乙方应按照国家相关法律法规，保障员工的合法权益。第七条：服务质量保障7.1服务满意度调查乙方应定期进行服务满意度调查，了解就餐人员的满意度，并及时改进服务。7.2投诉处理机制乙方应设立投诉处理机制，对就餐人员的投诉及时进行处理。7.3服务质量改进措施乙方应对服务质量持续进行改进，提高餐饮服务的水第八条：合同的变更和解除8.1合同变更条件本合同履行过程中，甲乙双方同意变更合同内容的，可以签订补充协议，作为本合同的附件。附件与本合同具有同等法律效力。8.2合同解除条件在合同履行期间，任何一方未履行合同义务的，另一方有权解除合同。8.3合同变更和解除的程序合同变更或解除应由甲乙双方协商一致，并签订书面协议。协议经甲乙双方签字盖章后生效。第九条：违约责任9.1违约行为9.2违约责任承担方式违约方应向守约方支付违约金，违约金为本合同总价款的____%。9.3违约赔偿金额违约方应赔偿因违约给守约方造成的直接经济损失。第十条：争议解决10.1争议解决方式甲乙双方在履行本合同过程中发生纠纷的，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构甲乙双方同意，本合同争议由合同签订地人民法院管辖。10.3诉讼管辖法院甲乙双方约定，本合同的诉讼管辖法院为____________（法院名称）。第十一条：合同的生效和终止11.1合同生效条件本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件本合同履行期限届满，或者甲乙双方协商一致提前终止合同的，本合同终止。11.3合同终止后的相关处理合同终止后，乙方向甲方支付剩余的餐饮服务费用，并办理相关交接手续。第十二条：保密条款12.1保密信息范围甲乙双方在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密信息。12.2保密信息的使用和保护甲乙双方未经对方同意，不得向第三方泄露保密信息。12.3违反保密条款的后果违反保密条款的一方应向守约方支付违约金，违约金为本合同总价款的____%。第十三条：合同的修改和补充13.1合同修改条件本合同履行过程中，甲乙双方同意对合同内容进行修改或补充的，可以签订补充协议。13.2合同补充内容补充协议应由甲乙双方签字盖章，并与本合同具有同等法律效力。13.3合同修改和补充的程序合同修改或补充应经甲乙双方协商一致，并签订书面协议。协议经甲乙双方签字盖章后生效。第十四条：其他约定14.1双方的其他约定甲乙双方在本合同外另有约定的，视为本合同的组成部分。14.2合同的书面形式本合同及补充协议均为书面形式，一式两份，甲乙双方各执一份。14.3合同的签字盖章本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：食堂餐饮服务内容详细清单详细列出乙方应提供的餐饮服务内容，包括菜品种类、服务质量标准、特殊节日菜品等。附件二：餐饮设施和设备清单详细列出乙方负责维护、更新和保养的食堂餐饮设施和设备名称、型号、数量等信息。附件三：人员配置和管理方案详细列出乙方食堂员工的岗位职责、工作人数、培训计划等。附件四：服务质量保障措施详细列出乙方应采取的服务质量保障措施，包括满意度调查、投诉处理机制等。附件五：食材采购合同详细列出乙方与食材供应商签订的采购合同，包括供应商信息、食材质量标准等。附件六：供应链质量管理方案详细列出乙方应遵守的供应链质量管理方案，包括供应链质量管理体系、食品安全和卫生标准等。附件七：保密协议详细列出甲乙双方应遵守的保密协议内容，包括保密信息范围、使用和保护保密信息的规定等。附件八：争议解决方式详细说明详细列出甲乙双方在发生纠纷时应遵循的争议解决方式，包括友好协商、诉讼管辖法院等。附件九：合同修改和补充协议格式详细列出甲乙双方在合同修改和补充时应遵循的协议格式。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按时支付餐饮服务费用。2.乙方未按照合同约定提供餐饮服务。3.乙方使用过期、变质、有害食品。4.乙方未按照约定维护、更新和保养食堂餐饮设施和设备。5.乙方未按照约定配置和管理食堂员工。6.乙方未按照约定提供服务质量保障措施。7.乙方未按照约定遵守供应链质量管理方案。8.乙方未按照约定保护甲方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。违约责任认定：1.甲方未按时支付餐饮服务费用的，应支付违约金，违约金为本合同总价款的____%。2.乙方未按照合同约定提供餐饮服务的，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿因此造成的直接经济损失。3.乙方使用过期、变质、有害食品的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付因此造成的直接经济损失。4.乙方未按照约定维护、更新和保养食堂餐饮设施和设备的，甲方有权要求乙方立即改正，并支付因此造成的直接经济损失。5.乙方未按照约定配置和管理食堂员工的，甲方有权要求乙方立即改正，并支付因此造成的直接经济损失。6.乙方未按照约定提供服务质量保障措施的，甲方有权要求乙方立即改正，并支付因此造成的直接经济损失。7.乙方未按照约定遵守供应链质量管理方案的，甲方有权要求乙方立即改正，并支付因此造成的直接经济损失。8.乙方未按照约定保护甲方的商业秘密、技术秘密、市场信息等的，甲方有权要求乙方立即改正，并支付因此造成的直接经济损失。示例说明：如乙方未按照合同约定提供餐饮服务，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿因此造成的直接经济损失。具体赔偿金额根据实际情况确定。说明三：法律名词及解释：1.合同：指甲乙双方签订的2024年多功能食堂餐饮服务合作意向书。2.餐饮服务：指乙方为甲方提供的食堂餐饮服务，包括每日三餐的供应、特殊节日菜品制作等。3.食堂餐饮设施和设备：指用于提供餐饮服务的设施和设备，包括炉具、冰箱、餐桌等。4.服务质量：指乙方提供的餐饮服务的质量，包括食品口味、卫生状况等。5.供应链质量管理：指乙方应遵守的供应链质量管理体系，包括食材采购、储