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文档简介

物业管理合同包干制(2024版)合同编号:__________甲方(物业所有权人或者物业所有权人的合法代表):乙方(物业管理公司):第一条物业管理范围和内容1.1乙方接受甲方的委托,负责对物业进行全方位的管理和服务,包括但不限于:(1)物业共用部位及设施的日常维护、保养、维修、更新;(2)物业共用场地的清洁、绿化、保安、消防等工作;(3)物业内部道路、停车场、公共设施的维护、保养和管理;(4)物业公共秩序的维护,包括但不限于安全巡查、交通指挥、装饰装修管理、违规行为制止等;(5)物业档案资料的管理;(6)双方约定的其他物业管理服务事项。1.2乙方应按照甲方的要求和国家及地方的相关规定,认真履行物业管理职责,确保物业的正常运行和使用。第二条合同期限2.1本合同的有效期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2在合同期限内,除非甲方提前解除本合同,否则双方应继续履行本合同约定的义务。第三条物业管理费3.1乙方应按照甲方确定的物业管理费标准向物业的使用者收取物业管理费。3.2乙方应在收取物业管理费后,按照合同约定和服务内容,提供相应的物业管理服务。3.3甲方应按照约定及时支付乙方物业管理费,逾期支付的,应按照中国人民银行同期贷款利率支付违约金。第四条乙方义务4.1乙方应按照合同约定,提供优质的物业管理服务,确保物业的正常运行和使用。4.2乙方应遵守国家和地方的相关规定,合法经营,诚信服务。4.3乙方应定期向甲方报告物业管理情况,听取甲方的意见和建议,不断改进物业管理服务。第五条甲方义务5.1甲方应按照合同约定,按时支付乙方物业管理费。5.2甲方应配合乙方的物业管理工作,遵守物业管理的规章制度,维护物业的正常运行和使用。5.3甲方应在合同期限内,不得提前解除本合同,除非乙方严重违反本合同的约定。第六条违约责任6.1乙方未按照合同约定提供物业管理服务的,甲方有权要求乙方在规定时间内改正,并可以要求乙方支付违约金。6.2甲方未按照约定支付物业管理费的,乙方有权要求甲方在规定时间内支付,并可以要求甲方支付违约金。第七条争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):代表(签字):代表(签字):签订日期:____年__月__日多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.甲方指定的物业管理公司甲方应向乙方提供其指定的物业管理公司名单,乙方应从中选择一家具备专业资质的物业管理公司进行合作。如甲方未提供名单,乙方有权自行选择物业管理公司。2.甲方对物业的改造和维修甲方应在合同期限内,对物业进行必要的改造和维修,确保物业的正常运行和使用。如甲方未能按时进行改造和维修,乙方有权要求甲方在规定时间内完成,并可以要求甲方支付违约金。3.甲方对物业的管理权甲方应将物业的管理权完全委托给乙方,乙方应按照合同约定,行使物业的管理权,确保物业的正常运行和使用。4.甲方对物业的出售或转让甲方在合同期限内,如出售或转让物业,应提前通知乙方,并与乙方协商解除或变更本合同。如甲方未提前通知乙方,或未与乙方协商解除或变更本合同,乙方有权要求甲方承担违约责任。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明1.乙方的服务质量和标准乙方应按照合同约定,提供符合国家和地方相关规定的物业管理服务,确保物业的正常运行和使用。如乙方未能提供符合约定的服务,甲方有权要求乙方在规定时间内改正,并可以要求乙方支付违约金。2.乙方的管理费用乙方应向甲方提交物业管理费的详细费用清单,并按照合同约定收取物业管理费。如乙方未提交费用清单,或未按照合同约定收取物业管理费,甲方有权要求乙方在规定时间内改正,并可以要求乙方支付违约金。3.乙方的员工管理乙方应加强对物业管理员工的培训和管理,确保员工具备相应的专业技能和服务态度。如乙方员工在提供服务过程中出现失误或不当行为,乙方应承担相应的责任。4.乙方的信息披露义务乙方应定期向甲方披露物业管理的各项信息,包括但不限于物业管理的财务状况、服务质量和标准、员工管理等。如乙方未按照约定披露信息,甲方有权要求乙方在规定时间内改正,并可以要求乙方支付违约金。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明1.第三方中介的职责和义务第三方中介在合同期限内,应按照合同约定,协助甲方和乙方履行合同义务,提供专业的中介服务。如第三方中介未能提供符合约定的服务,甲方和乙方有权要求第三方中介在规定时间内改正,并可以要求第三方中介支付违约金。2.第三方中介的费用第三方中介应向甲方和乙方提交详细的中介费用清单,并按照合同约定收取中介费用。如第三方中介未提交费用清单,或未按照合同约定收取中介费用,甲方和乙方有权要求第三方中介在规定时间内改正,并可以要求第三方中介支付违约金。3.第三方中介的信息披露义务第三方中介应定期向甲方和乙方披露中介服务的各项信息,包括但不限于中介服务的财务状况、服务质量和标准等。如第三方中介未按照约定披露信息,甲方和乙方有权要求第三方中介在规定时间内改正,并可以要求第三方中介支付违约金。4.第三方中介的解除或变更合同的权利在合同期限内,如第三方中介未能履行合同义务,甲方和乙方均有权要求第三方中介解除或变更本合同。如甲方和乙方要求解除或变更本合同,第三方中介应在规定时间内完成。一、附件列表:1.甲方指定的物业管理公司名单2.物业管理服务费用清单3.物业改造和维修计划4.物业管理权委托证明5.物业出售或转让通知6.物业管理员工培训记录7.物业管理信息披露报告8.第三方中介服务合同9.第三方中介费用清单10.第三方中介服务信息披露报告二、违约行为及认定:1.乙方未按照合同约定提供物业管理服务,包括但不限于服务质量不达标、员工服务态度不佳等。2.甲方未按照约定支付物业管理费,或未在规定时间内支付。3.甲方未按时进行物业改造和维修,或未达到约定的标准。4.甲方未将物业的管理权完全委托给乙方。5.甲方在合同期限内,未经乙方同意,出售或转让物业。6.乙方未按照合同约定收取物业管理费,或未提交费用清单。7.乙方员工在提供服务过程中出现失误或不当行为。8.乙方未定期披露物业管理信息。9.第三方中介未按照合同约定协助甲方和乙方履行合同义务。10.第三方中介未提交中介费用清单,或未按照合同约定收取中介费用。11.第三方中介未定期披露中介服务信息。三、法律名词及解释:1.物业管理:指对物业共用部位及设施的日常维护、保养、维修、更新等管理工作。2.物业管理费:指乙方为提供物业管理服务而向甲方收取的费用。3.物业改造和维修:指对物业共用部位及设施进行必要的改造和维修,以保证物业的正常运行和使用。4.物业管理权:指甲方将物业的管理权完全委托给乙方的权利。5.违约金:指一方未履行合同约定义务时,应向对方支付的赔偿金。6.第三方中介:指在甲方和乙方之间提供专业中介服务的单位或个人。7.中介费用:指第三方中介为协助甲方和乙方履行合同义务而收取的费用。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.物业管理服务质量不达标:乙方应加强员工培训,提高服务质量;甲方有权要求乙方在规定时间内改正,并可以要求乙方支付违约金。2.甲方延迟支付物业管理费:甲方应按时支付物业管理费;如甲方延迟支付,应按照中国人民银行同期贷款利率支付违约金。3.甲方未按时进行物业改造和维修:甲方应在规定时间内完成改造和维修;如甲方未能按时完成,应承担违约责任。5.乙方未按照合同约定收取物业管理费:乙方应按照合同约定收取物业管理费;如乙方未按照约定收取,甲方有权要求乙方在规定时间内改正,并可以要求乙方支付违约金。6.乙方员工服务态度不佳或出现失误:乙方应加强对员工的培训和管理;如员工服务态度不佳或出现失误,乙方应承担相应的责任。7.乙方未定期披露物业管理信息:乙方应定期披露物业管理信息;如乙方未定期披露,甲方有权要求乙方在规定时间内改正,并可以要求乙方支付违约金。8.第三方中介服务不符合约定:甲方和乙方有权要求第三方中介在规定时间内改正;如第三方中介未改正,甲方和乙方有权解除或变更本合同。五、所有应用场景:1.甲方为物业所有权人或者物业所有权人的合法代表,需要将物业管理权委托给专业物业管理公司。2.乙方为具备专业资质的物业管理公司,愿意接受甲方的委托,对物业进行管理和服务。3.双方同意以包干制的形式进行合作,明确各自的权益和义务。4.合同期限内,甲方应按时支付乙方物业管理费,乙方应提供优质的物业管理服务

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