第5章 设施选址

《运营管理》第5章设施选址企业选址的新趋势选址的评价方法引导案例设施选址概述学习目标与逻辑框架第5章设施选址企业选址的新趋势选址的评价方法引导案例设施选址概述学习目标与逻辑框架第5章设施选址学习目标与逻辑框架章节学习目标熟悉设施选址的影响因素理解设施选址的一般步骤掌握设施选址的评价方法掌握连锁经营服务业企业和跨国制造企业的选址策略了解设施选址的概念及重要性章节逻辑框架学习目标与逻辑框架引导案例学习目标与逻辑框架第5章设施选址企业选址的新趋势选址的评价方法设施选址概述引导案例案例概况跨国企业近年加大对非洲投资，2000年至2016年非洲消费支出增长6300亿美元。但部分企业业务不顺，因非洲贫困人口多，名义经济指标误导。FrontierStrategyGroup推出“消费者阶层状况指数”，帮助企业精准判断市场和消费群体。案例1：投资非洲不能只看GDP引导案例设施选址概述学习目标与逻辑框架第5章设施选址企业选址的新趋势选址的评价方法5.1概述选址的概念设施选址设施选址(facilitylocation)就是确定工厂或服务设施的建立位置。企业面临选址问题主要体现在以下三种情况。一是新业务的选址。二是保留现址并增加新址。三是舍弃现址而迁至新址。选址决策与组织的总体战略密切相关选址决策直接影响运营成本并决定运营管理的难度选址决策是一个长期的责任范畴，影响深远选址决策会影响职员的工作积极性选址的重要性5.1概述选址决策与企业的竞争力相关联选址的影响因素5.1概述

宏观环境维度行业维度——1.相关政策；2.自然环境；3.当地居民的社会文化因素。——1.劳动力角度；2.科技条件角度；3.基础设施角度。商业竞争维度1.竞争对手；2.原材料的竞争；3.生活设施。确定选址总体目标收集与选址有关的信息识别选址的主要影响因素选址的一般步骤5.1概述

根据选址总体目标和主要影响因素确定候选区域收集各候选区域的信息，确定可供选择的具体地址采用定性与定量相结合的方式对备选地址进行评价根据评价结果，选择最佳地址企业选址的新趋势选址的评价方法引导案例设施选址概述学习目标与逻辑框架第5章设施选址5.2选址的评价方法盈亏平衡分析法又可称为量-本-利分析法。盈亏平衡分析法的优点是它可以通过数字、图表的形式在经济上对不同的选址方案进行对比和评价。盈亏平衡分析法基本步骤

5.2选址的评价方法因素评分法就是对影响决策问题的主要因素进行评分，并根据其影响决策问题的重要性，对备选方案进行综合评分，在此基础上选择最佳决策方案。因素评分法基本步骤识别影响选址成功与否的关键因素。如市场位置、原材料供应、基础设施等。根据所确定的影响因素对选址的重要性，给每个因素赋予权重，并做归一化处理，即让所有因素权重之和等于1。给每个选址因素确定一个统一的最高分值，如100分。对备选地址的每个选址因素评分。将每一个因素的评分与其权重相乘，计算出每一个备选地址的每一个因素的加权评分值。把每一个备选地址的所有因素的加权评分值相加，得到各个备选方案的综合评分值。选择综合评分值最高的地址作为最佳选址方案，并给出选址建议。5.2选址的评价方法运输模型为物流优化配送提供了定量方法，也为选址提供了有效手段。运输模型要解决的问题是：如何在把某种产品从多个产地配送到多个销地的情况下，使总的运输成本最低。解决这类问题的前提条件是已知各产地的供应量、各销地的需求量以及它们之间的单位运输成本。运输模型作为一种特殊的线性规划模型，由决策变量、目标函数、约束条件三个部分组成。当企业可能需要建设新的工厂或物流中心时，可借助运输模型计算运输费用，从而选择较低的运输费用所对应的城市作为新建工厂或物流中心的地址。线性规划运输模型5.2选址的评价方法

重心法在物理上的意义是物体各部分所受重力的合力的作用点。选址上的重心法就是根据物理上重心的原理，来解决设施选址问题的方法。其目的是确定到各配送目的地的总的配送成本最低的配送中心的地理位置。重心法基本步骤绘制配送目的地的相对位置的地图，建立坐标系统并标明各个配送目的地的坐标。注意，只要这些配送目的地的相对位置是正确的，坐标系的原点和刻度可以是任意的。计算重心位置的坐标，计算公式为3.综合考虑其他因素，确定配送中心的位置。企业选址的新趋势选址的评价方法引导案例设施选址概述学习目标与逻辑框架第5章设施选址5.3企业选址的新趋势跨国经营的制造集团选址策略总部层次注册地层次——跨国公司总部的区位选择必须从多角度考虑，多数情况下，跨国经营的制造业企业总部的地址总是趋向于选择经济发达的国家或地区。——跨国经营的制造业企业设立注册地时会考虑定性方面的因素如政治因素、经济因素等。研发中心层次——企业一般会选择人力资源丰富、研发基础设施和生活设施完善的地方作为自己的研发中心。制造中心层次——一般会接近目标市场以及市场规模较大的地区，从而有助于实现规模经济和范围经济，达到降低成本提高利润的目的。5.3企业选址的新趋势连锁经营的服务业企业的选址策略连锁经营是一种商业组织形式和经营制度，它是指经营同类商品或服务的若干个企业，以一定的形式组成一个联合体，在整体规划下进行专业化分工，并在分工基础上实施集中化管理，把独立的经营活动组合成整体的规模经营，从而实现规模效益。接近目标市场——连锁经营的服务业店址的选择与目标市场的确定紧密联系。不好的位置将导致顾客流失和较高的运作成本，削弱其竞争优势接近顾客——接近顾客这一点可以说是服务业在选址决策中考虑的最主要的因素。连锁经营的服务业之所以选择开办多个分店，就是为了与顾客保持密切的联系。5.3企业选址的新趋势

连锁经营的服务业企业的选址策略连锁经营的咨询和培训机构——此种连锁业态的发展速度较快，特别是房产中介连锁企业近十年发展迅猛。连锁经营的体验式服务机构——该种连