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文档简介
网上订餐协议案例合同编号:__________地址:联系方式:地址:联系方式:鉴于甲方为餐饮服务提供者,乙方为消费者,双方为了明确双方的权利和义务,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容1.1甲方提供在线订餐服务,乙方通过甲方平台进行订餐。1.2甲方应保证提供的餐饮产品质量符合国家相关法律法规的要求。1.3甲方应保证提供的餐饮产品信息真实、准确、完整。第二条订餐流程2.1乙方在甲方平台上下单,选择餐饮产品,并填写收货地址、联系方式等信息。2.2甲方收到乙方订单后,应在规定时间内确认订单,并安排配送。2.3甲方应在承诺的时间内将餐饮产品送达乙方指定地点。第三条价格和支付3.1乙方应按照甲方平台显示的价格支付餐饮产品费用。3.2甲方应向乙方提供合法有效的发票。3.3乙方应按照约定时间支付餐饮产品费用,逾期未支付的,甲方有权取消订单。第四条质量保障4.1甲方提供的餐饮产品应符合国家相关法律法规的要求。4.2甲方应保证提供的餐饮产品质量,如乙方发现质量问题,甲方应承担退货、换货等责任。4.3甲方应建立健全食品安全管理制度,确保餐饮产品的安全。第五条隐私保护5.1甲方尊重乙方的隐私权,对乙方提供的个人信息予以保密。5.2甲方未经乙方同意,不得将乙方个人信息泄露给第三方。5.3甲方应采取有效措施,确保乙方个人信息的安全。第六条违约责任6.1甲方未按照约定时间、地点送达餐饮产品的,乙方有权要求甲方赔偿。6.2甲方提供的餐饮产品质量不符合约定的,乙方有权要求退货、换货。6.3乙方未按照约定时间支付餐饮产品费用的,甲方有权取消订单。第七条争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决。7.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为________年。8.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(签字/盖章):乙方(签字/盖章):签订日期:________年________月________日一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方身份证复印件3.餐饮产品目录4.甲方食品安全许可证复印件5.乙方支付凭证复印件6.双方签字盖章的合同正本二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间、地点送达餐饮产品,视为违约。2.甲方提供的餐饮产品质量不符合约定,视为违约。3.乙方未按约定时间支付餐饮产品费用,视为违约。4.乙方提供的个人信息不真实、准确、完整,视为违约。三、法律名词及解释:1.甲方:指餐饮服务提供者。2.乙方:指消费者。3.订餐:指乙方通过甲方平台下单,选择餐饮产品的行为。5.食品安全:指符合国家相关法律法规的餐饮产品质量。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按约定时间送达餐饮产品。解决办法:乙方应及时与甲方联系,甲方应在规定时间内安排配送。2.问题:甲方提供的餐饮产品质量不符合约定。解决办法:乙方有权要求退货、换货,甲方应承担相应责任。3.问题:乙方未按约定时间支付餐饮产品费用。解决办法:甲方有权取消订单,乙方应尽快支付费用。4.问题:乙方提供的个人信息不真实、准确、完整。解决办法:甲方有权取消订单,并要求乙方提供真实、准确、完整的个人信息。五、所有应用场景:1.在线订餐平台
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