药房管理系统

药房管理系统

1、系统概述

药房是医院最繁忙的科室之一，无论门诊还是住院药房，面临着大量取药的患者和家属,

工作人员都在忙于事物性工作。各种原因造成药品上的差错不能及时发现和纠正，管理中的

混乱现象也就不可避免。大型医院药房药品数量繁多，采购和发放的帐务管理是一件很繁琐

的事情而且药品的价格经常调整，退药现象时有发生，使账目工作更加复杂，其统计工作更

是十分困难。医疗质量的提高和重病患者的抢救，与药品供应有着密切的关系。众阳药房管

理系统的应用有效解决了这个矛盾，实现科学化、现代化的医院药房管理。

药房管理系统的功能：

1.完善的数据通讯功能：系统真正做到了网络化，与药库实现了自动通讯，包括自动向

药库发送请领单和退库单；自动接受药库药品发送单、调价单等；

2.完善的库存管理：对购进药品从品种数量价格等进行验收入库处理；根据临床需要和

库存情况进行出库处理；除日常的出库外，还有调拨、报损等多种形式出库；

3.药房会计事务的帐务管理：建立药品的进、耗、存、用的明细帐，提供会计所需全部

帐目数据；

4.严格的药品有效期及批次管理；

5.高度的自动处理能力：系统可根据销量自动生成请领单；自动失效药品处理；对滞销

积压药品的预告；对超限药品进行报警；

6.支持药房药品大包装自动分装或手动分装为小包装；

7.丰富的报表功能：库存情况表、药品发药汇总表、药房出库汇总表、药品收入统计表、

门诊处方查询表、住院退药查询表等。

8.采用多种国家标准，行业标准。

2、系统功能

2.1桌面导航

需求背景：桌面导航展示工作人员最关心的问题：失效/库存预警，未确认的请领单、调拨单,

0A消息，其中前两个是固定显示项，0A消息只有当存在0A消息时显示，通过单击链接直

接进入对应的业务页面，方便工作人员使用。

页面显示：

系宛5灌未处理的单抿

哦单日单号援作员发送单做出际关别.

有173种药品将要过期或者已经过期！HI

有10种药品康存低干或者达到预瞥线！其》4%19■55cK--qJM4.2O75笈演磔浑舒胴镣

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医gLi篦EL恁好，ESH武于x>”-iL06UW：r^发法了公义好三篇(第四网)讥演解R«

1)失效预警：页面显示当前药库中即将过期或已过期的药品数量，单击红色数字跳转到失效

处理页面，对相应药品进行处理；

2)库存预警：页面显示出当前药库中药品库存低于或已经达到预警线的药品数量，单击红色

数字跳转到库存预警维护页面；

3)未处理的单据：未记账请领单、已记账未确认单据、未记账调拨单；

•当药房请领药品时，对应药库记账出库后，需要药房对请领单进行确认后，增加库存,

此时会显示出未确认的请领单，单击“填单日期”列的蓝色字体跳转到请领单确认页

面，方便工作人员对未确认的单据进行确认操作；

•调拨单显示：出库科室为当前科室且未记账的单据和入库科室为当前科室已记账但入

库科室没有记账确认的单据，调出单据红色显示，调入单据未记账确认的绿色显示

4)0A消息：分为普通短消息和公文消息

(1)普通短消息：点击消息即更改为己读已处理状态，同时弹出【消息详情】页面：

消息详情关闭

消息标题元旦放假通知

发送人涟漪

发送时间2013/12/3116:16:16

元旦放假一天，清各部门做好工作安排

消息内容

（2）公文消息：弹出0A收文列表页面:

消息利炭X

团你当前的位孟：固件管喇-眼件管画您可以转到发文列表孱发送文件,1

收文列表信息

沓看未读收文文件标题Q3高皱杳询〉〉

文件标题类型发送人发送时间4釜收时间

新建文本文档^览下载八SZ2013-12-2609:02:182013-12-2609:51:50

[0afdsdsdsd无sz2013-12-2609:00:452013-12-2609:51:50

0AA无sz2013-12-2515:40:162013-12-2515:41:05

0AM预览下载外sz2013-12-2515:19:432013-12-2515:20:17

0请间清问无管理员2013-12-2511:27:262013-12-2511:59:07

OAAA无sz2013-12-2310:50:042013-12-2310:50:48

吃SAA无sz2013-11-3016:11:472013-12-0217:38:11

□Mit2假先下载二手召利2013-11-1517:44:172013-11-1517:45:18

□【得得得】发件人已删除无sz2013-11-1517:25:242013-12-1613:14:10

O撕式1预览下载八sz2013-11-1517:25:062013-11-1517:25:42

0【dd】发件人已删除无sz2013-11-1517:22:212013-12-1613:48:34

短消息提示

需求背景：登录药房管理系统后,若药库或者材料库对请领单记账会产生消息提醒药房确认,

护士站汇总发药时产生消息通知药房发药，药库入库新药品时产生消息提醒。

页面显示：

1）有消息产生时在程序主页右上角图标显示未读的消息，同时弹出消息提示框；根据提前设

置好的时间每隔一定时间查询未读消息

图2-1-1

2）消息读取：点击消息提示框的消息将消息状态置为已读。

3）消息列表：点击程序主页右上角图标弹出【消息列表】页面

旦消息列表-网页对话椎

消息列袤

未读消息已读消息历史消息

除号标起内容来源科室来源人时间

西药瞥成品

口1科泰蜴［药库出客消息疆糜需蹦rpp2013-12-13

上一页□下一页转到页或1页洪1条记录

瑞认已读

图2-1-2

分为三个页签：未读消息，已读消息和历史消息。历史消息是已经导入到消息备份表中的

过期消息

＞消息过期方式分为：1读取过期，2处理过期，3超过有效期限后自动过期，4需要后期处

理的消息读取时过期，5未找到消息对应的业务数据过期

＞当业务操作完成后（如请领单确认），会自动将消息更正为【已读已处理】状态，并将消

息导入到备份表，在消息列表页面的历史消息中可以查询到

库存预警

需求背景：与库存预警维护配合使用，如果库存低于预警值，药房提示库存请领消息，提示需

请领****药品，直接生成请领单。

操作方法：

1）登录药房管理后，默认弹出库存预警提示框，显示出所有小于最低库存量的信息：

库存强警1X1.

出库科室药库，名称:剂型laai^H一口过滤药库o库存一1过滤清领数墨大于药库库存1演辑存库存不足时

更新请领数最为库存数量

攵挣烟和单零售实际库虚以瘁最恁库存活制i翱甲最佳采购药库库制类—,

名择岗制位价存存型方装敦里里存型别

8^5月”.0.75g*30套220010202028㈱西药

米索前列片片"0.2mg*3份7有

何衡S书部片*10mg»M片11,987100014014081㈱中成药

盐毗阚事分散片.15mg*30a51,70010202010片剂西药

厄贝沙坦氧麓0■片（妾0诺）7*宜37,4297002050500既西药

喜马最异丙毗仑片16,±32.1996001003003000的西药

同司匹林场港片（绿阿司匹灵）

盒西药

***100mg*3017,811-6406060296

整喙曲*无那片（惶北8**20mg*30宜39.9282840606041西药

复方氨88烷胺片（新秀）•十12,d120-211010337片剂西药

盐酸普罗蛇鬣片•,50mg.505.9001020200055

尼莫的平片#r30mg*100瓶50-350100100178片剂西药

2）筛选请领药品信息：

•出库科室：单击下拉按钮在列表中点击选择，将所选科室的预警信息显示在列表中；

•名称：录入待请领药品名称检索码，在列表中显示相关药品信息；

•剂型：单击下拉按钮在列表中点击选择，列表中显示所选剂型信息；

•过滤药库0库存：默认未勾选，将药库库存为0的信息同时显示在列表中；单击勾选

后，将只显示药库库存不为0的信息;

•过滤请领数量大于药库库存：默认未勾选，将药库库存小于请领数量的信息同时显示

在列表中；单击勾选后，将只显示药库库存＞=请领数量的信息；

•匹配库存：点击此按钮将库存不足时更新请领数量为库存数量；

3）删除药品信息：

在药品预警列表中单击选中暂时不需要请领的药品行，点击【删除】按钮，将其删除；

4）请领数量：在相应药品请领数量框中录入需要请领的数量；

5）请领单选择设置完成后，点击【保存】按钮，提示“请领成功”，【确定】后创建请领单，

此时在【药房一入库业务一药材请领】生成对应请领单，在【药库一出库业务一出库处理】

生成对应请领单。

2.2门诊业务

门诊药材发送

业务流程图：

―»门诊收款处收款-----»门诊药房发药

2）——

图3-1-1

注意事项：门诊药材发送前，需要患者先在“门诊收款”系统一“收款处理”中进行结算，然

后才能在相应的“药房管理”系统中进行药材发送。

需求背景：

患者就诊时，医生会根据患者的病情开具相应的药品处方，对于普通就诊患者，需要患者先到

收款处交费，药房工作人员才能看到患者的发药请求信息；对于卡支付患者，医生开具处方后,

患者直接到药房取药，工作人员刷就诊卡后读取出患者的发药请求信息，从而完成患者的取药

操作。

操作步骤：

1.启动“药房管理”系统，打开菜单【门诊业务一门诊药材发送】，进入门诊药材发送操作

页面。

发票号•Iy2014070290发送F3•酬人：，打到孀》!姗涵品楙,卡余额：454.36

待发药品材料（点击刷新F7）患者信息

*卡低姓名：江置住别：?东城区东方大加东段

时目发8年・h35岁mill：

出生日期：1979-07-0昌别：农合病人电话：1563256894!例5：保,宣带技，大帝陀后

2015-05-04

江景12001上201407

14:40

发药信息

2015-04-25

黎仲夏7696321ly2O14O7

16:43N马名称总里单价救果东源用法剖更舞率

2015-04-25

部件夏7896321M2O14O7

16:420771・化测f材片V0.5fl-24«1支6.21E1□K0.5«qd

201504-25

期I卫0120003001757ly2O14O7开.箧生；律》科】小针：常用药，外的,*风

16:39GTiXW）“l6.21X«

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舒仲J178963212013-04-22»y20140708840.025H<葡815o：3.75<no支9.66K1150qd

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弁・窿生：MWiTtrtm）C；U43小计：9.66

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14:12

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建1・科）“国1小计；36.84*府野，MS用史＞,*性@,

2015-01-14

冲M41148112000202312

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0161主耨*口0.1g:2ml1支2.99医生ivdrip2mlqd

2014-10-31

237830Iy201407

16:41开・钱主：tMWJ小小2.99

2014-10-24

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16:0310«

2014-10-24CJU41

237830开学art：小申4,61tM同，外均照同用也病，

16:031*201407

ce合计60.32

2014-10-24

L00201410291*201407

11:53

2014-10-24

12L0020141028Iy201407

11:43

图3-1-2

注意：为方便工作人员查看待发药品信息，可以设置是否显示药品的产地信息

2.查找待发药患者：

1）进入主页面后左侧会显示已经交款的患者，若没有所需患者，按F7进行刷新，单击选

中待发药的患者信息；

2）精确查找：选择所需的检索类型：发票号、就诊号，手动录入就诊卡号或刷卡后“回

车”；

调出相应患者的基本信息、药材信息、开单医生信息及处方类别，其中黑色字体表示患者

已交费，蓝色字体表示患者未交费。

注意事项：通过“就诊号”查找患者的待发药品信息时，只有开启卡支付的医院才能够看

到未收费的药品信息；若未开启卡支付，只能看到已交费的药品信息。

3.对患者的药材信息通过选择汇总、明细两种方式进行查看。以明细方式查看患者待发药品

时，若对应的处方中存在医生录入的处方备注，会在发药列表处方最后一行合计后面显示:

发药信息

■01892ml1立0.207穴位注射2mlqd融虹

开■暨生：访门多骨科）【53】0^1

上1321安加屈波10mfl03f1食20.65□810mlqd

开维〜：谢号称）g】20.65常用药,外ta用药,慢性病

1221京见活重尸0.3g*36s1含33.52—□S0.3gqd3!南金沙

开生：港清（门学母科）[83]33.52常用药,外i«用药.畏性高.

□0761甲的陛注射液250ml13.57未吉根穴位注射250mlqd安徽王豫

开生：薪门"斛）[S3]3.57

U1173的电3gB10rt1盒25.99素丰核口服3gqd昆明b药

□1080而管黍眩雪0.5g,24S1229,69去聋蛾CS0.5gqd

□07050.1g,20«1金1.38未言帔□K0.1gqd楠州民生

57.061

开■寒生：逢御门卷伸科）【费性病】<Mh常用觉.外用同，慢性疝.1

|汇总。聊|合计：

150.89.

4.单击【发送】按钮，在药房药品足够的情况下，发药成功（药品信息字体变成绿色）并打

印处方。

5.点击“开启自动发送”按钮后，患者在收费处缴款后，药房会自动发送该病人的药品，并

打印出处方。药房人员可以根据处方提前准备药品。

6.点击“预览”按钮，查看所选患者的处方信息。

常见问题1：点击，【发送】按钮后药品信息变成绿色，同时弹出下用提示呼

来自网页的消息

|该患者在［门诊药房四组］［门诊药房一组］有未发药品！

*

图3-1-3

产生原因：若患者在门诊药房一组、二组、门诊药房四组都有未发药信息时，患者在门诊药房

二组取药时，则会弹出提示框，提示工作人员该患者在某个药房有未发药品信息。

注意事项：根据各医院需求不同，是否对其他药房有未发药品进行提示操作。

常见问题2：若患者为卡支付患者，点击【发送】按钮，弹出“卡中余额不够”提示框，无法

正常发药。

产生原因：产生此现象的原因是患者未到收款处交费，直接到药房取药时，工作刷卡后回车显

示出对应患者的发药请求信息及卡余额信息，当余额不足以支付此次费用时，则会

弹出余额不够的提示框。

解决方案：点击【确定】按钮关闭提示框，先请患者到门诊收款处进行卡充值操作，充值完成

后再回到药房进行取药操作即可。

常见问题3：由于各地医院发药流程不同，可以根据各地医院实际情况对发药流程进行设置是

否需要填写调剂人信息

•不需要填写调剂人信息时，发药操作如上所述；

•需要填写调剂人信息时，该项为必填项，检索调剂人：录入姓名检索码或姓名，在筛选框

中双击或使用键盘上、下键选定后回车读出，此时可正常发药；

＞检索调剂人时只能查询到有当前药