骨科护理工作计划

骨科护理工作计划

骨科护理工作计划1

一、突出专科特色，打造护理品牌。

护理作为专业技术行业，应在机会与挑战中找准合适的位置,

走专业建设之路是骨科护理工作的重中之重。科内重点培养2名

责任护理对病人进行功能锻炼指导工作。进一步完善功能锻炼指

导的手段和方法，采取多样形式的宣教，务求达到效果。准备在

一年制定骨科常见病功能锻炼，配以彩色图画，制作成册，让病

人更好的理解功能锻炼的意义和方法。

二、抓好质量管理。

1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题，设置工作重点，

坚持把以病人为中的人文护理理念融入实际具体的工作细节。

2、使规范化护理质量标准落到实处，渗透、贯穿、落实到每

个护理全程工作中去，使护理质量管理有章可循，形成一个良性

循环。

从病人的角度评价护理质量，把病人的满意度作为评价护理

质量的重要指标，让患者真正从质量管理中得到实惠。

三、进行规范化培训。

1、配合护理部，建立护理规范化培训。不同年资、能力的护

理进行不同的培训，让大家养成主动学习的习惯。

2、持续抓好专科知识的培训，提高护理专业素质，采取有效

的学习方式如：护理业务查房、床边演示，完善业务查房的形式。

让有经验的老护理为新护理讲课，传授护理经验。如遇模糊概念，

大家一起讨论，共同解决问题。

3、每天进行床边护理业务查房，每月进行二次业务学习，每

月进行一次护理操作示范和考核，每月进行一次教学查房。

4、鼓励各位护理参加院内、外的培训，交流经验，学习新技

术、新知识。

四、整理好护理流程和告知。

1、合理的护理工作流程是日常工作顺利实施的基础，我们在

基础护理、专科护理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指导

护理进行日常工作。计划在本科现有的工作流程的基础上，细化

每个环节，真正做到符合临床工作实际、切实可行。

2、有效的.护理告知是病人配合的必备工作，我们将完善入

院、体位、治疗、特殊注意事项、专科康复的告知。

五、切实落实以病人为中心的服务。

1、完成护理观念上的转变，把过去的要我服务转变为我要服

务。提高护理的礼仪与素养，创自己的护理。

2、把以病人为中心的服务，具体到护理行为的每一细节。

建立从入院到出院每一个工作环节的标准。

骨科护理工作计划2

一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质

L强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流

主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况，可通过

请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进，并作记录。

2.重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部计划以强

化"三基"护理知识，50项护理操作及专科技能训练为主，由高年

资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，作

为个人考评的客观依据。

3.做好低年资护士的传，帮，带工作，使年轻护理人员理论

与实践相结合，掌握多学科知识和能力。

4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选

送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。不

断的更新护理知识。

二、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈

1.护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护

士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理

工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。

2.病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医

疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

3.时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时

间、交接班时均要加强监督和管理。

4.护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验

等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的‘大

事，作为护理管理中监控的重点之重点。

5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决

问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的

教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，

追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。

三、转变护理观念，提高服务质量

1.培养护理人员树立"以病人为中心"的观念，把病人的呼声

作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为

第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识，质

量意识，安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患

沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效。

骨科护理工作计划3

20_年，骨科门诊将坚持以病人为中心的服务理念，以加强

护理服务、护理管理及感染管理为抓手，以一提高、双强化及三

优化为主要途径，即不断提高服务质量，强化护理质量及专业培

训，优化专业素质、服务态度及服务流程，达到全年医护零意外

及病人满意率达到95%以上的工作目标。

一、加强护理服务建设

（一）优化服务理念

培养护理人员树立以病人为中心的观念，把病人的需要作为

第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一

标准。加强主动服务意识、质量意识及安全意识，在进一步规范

护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，

确保护理工作安全、有效。注重收集护理服务需求，获取病人的

需求及反馈信息，经常听取医生的意见，及时提出改进措施，对

护士工作给予激励，调动她们的工作积极性，从思想上行动上作

到真正的主动服务。把用心服务，创造感动的服务理念运用到实际

工作中。

（二）优化服务措施

1.以三好一满意为抓手，为方便患者就医，要求护理人员提

前十五分钟上岗，方便了患者就医，缩短了患者排队等候时间。

2.认真做好普通门诊和专家门诊的日常管理工作，指导护士

及时协调和妥善处理特发情况。

3.及时化解医患矛盾，对有需要帮助的病人，想方设法提供

方便，坚决做到零投诉。

4.认真做好门诊的室内、外环境卫生，积极为患者营造干净、

舒适的就诊环境。

5.为患者提供亲情服务，加强与病人沟通，对于有特殊要求

的病人，要尽力满足特殊需求；对于因不可抗拒力原因错过预约

时间的病人，提供绿色通道，务求让每一名病人都能感受到骨科

门诊优质的.护理服务。

二、加强护理管理建设

（一）护理人力资源管理

L建立紧急护理人力资源调配制度，加强对休假、轮休人员

管理，试行轮休备班模式，即轮休人员肩负勤务备班职责，可作

为补充医护力量应付突发情况。

2.落实护理人员在职继续教育培训和考评，鼓励在岗人员进

修，保障在职进修人员学习时间，不断提高科室整体护理水平。

3.对重点员工的管理，如轮转护士及新入科护士等，对她们

进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，同时指定有

临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培养沟通

技巧、临床操作技能等。

（二）护理质量管理

L依据院部体系文件与《基础护理服务工作规范》、《常用临

床护理技术服务规范》等规范护理行为，优质护理服务落实到位。

患者与医护人员满意度高。护理人员掌握优质护理服务的目标和

内涵，掌握率达到100%。

2.有危重患者护理常规，密切观察患者的生命体征和病情变

化，护理措施到位，患者安全措施有效，记录规范。

3.执行查对制度，能遵照医嘱正确提供护理服务，及时观察、

了解患者反应。

4.保障仪器、设备和抢救物品的有效使用。护理人员按照使

用制度与操作规程熟练使用输液泵、注射泵、监护仪、心电图机、

吸引器等常用仪器和抢救设备。对使用中可能出现的意外情况有

处理预案及措施。

（三）护理安全管理

1.确立查对制度，识别患者身份。在诊疗活动中，严格执行

查对制度，至少同时使用患者姓名、病人号两项核对患者身份，

确保对正确的患者实施正确的诊疗、操作。

2.对于顾客临床护理常见突发情况及并发症，要制定护理操

作及处理规范，以制度保障安全，杜绝医疗事故。

3.主动报告护理安全（不良）事件与隐患信息的制度，改进

措施到位。护理人员对护理安全（不良）事件报告制度的掌握率

达到100%o

（四）不断提高护理人员专业素质

1.加强专科建设，提高护理人员专业素质，定期组织专科理

论、操作考核，提高护士处理问题能力。

2.鼓励及带领护士撰写论文，积极参加各种学术活动，掌握医

护领域前沿信息，学习新技术、新项目，不断提高专业理论水平。

3.配合护理部，建立护士规范化培训制度。不同年资、

能力的护士进行不同的培训，让大家养成主动学习的习惯，

不断自我增值，从而整体提高骨科整体业务水平。

三、加强医院感染管理建设

（一）要求护理人员在临床诊疗活动中严格遵循手卫生相关

要求，手卫生正确率达100%,手卫生依从性95%,洗手正确率90%。

（二）凡接触血液、体液、分泌物、排泄物等物质以及被其污

染的物品时必须戴手套。医护人员对职业防护和职业暴露处置掌

握率达到100%o

（三）组织全科护士学习《医务人员艾滋病病毒职业暴露防

护工作指导原则》和《艾滋病防护条例》，制定职业暴露报告制度、

职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。

骨科护理工作计划4

在新的一年里，随着科室条件的改善，对护理工作也提出了

更高的要求，我们要以此为契机，狠抓护理效劳质量，严格落实

规章制度，加强业务、技术训练，打造一支高素质的护理队伍。

围绕护理部总体目标，骨科制定工作方案如下：

一、突出专科特色，打造护理品牌

护理作为专业技术行业，应在时机与挑战中找准适宜的位置,

走专业建设之路是骨科护理工作的重中之重。科内重点培养2名

责任护士对病人进行功能锻炼指导工作。进一步完善功能锻炼指

导的手段和方法，采取多样形式的宣教，务求到达效果。准备在

20_年制定骨科常见病功能锻炼，配以彩色图画，制作成册，让

病人更好的理解功能锻炼的意义和方法。

二、抓好质量管理

1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题，设置工作重点，

坚持把以“病人为中心〃的人文护理理念融入更多实际具体的工

作细节。

2、使标准化护理质量标准落到实处，渗透、贯穿、落实到每

个护士全程工作中去，使护理质量管理有章可循，形成一个良性

循环。从病人的角度评价护理质量，把病人的满意度作为评价护

理质量的重要指标，让患者真正从质量管理中得到实惠。

三、进行标准化培训

1、配合护理部，建立护士标准化培训。不同年资、能力的护

士进行不同的培训，让大家养成主动学习的习惯。

2、持续抓好专科知识的培训，提高护士专业素质，采取有效

的学习方式如：护理业务查房、床边演示，完善业务查房的形式。

让有经验的老护士为新护士讲课，传授护理经验。如遇模糊概念，

大家一起讨论，共同解决问题。

3、每天进行床边护理业务查房，每月进行二次业务学习，每

月进行一次护理操作示范和考核，每月进行一次教学查房。

4、鼓励各位护士参加院内、外的培训，交流经验，学习新技

术、新知识。

四、整理好护理流程和告知

1、合理的护理工作流程是日常工作顺利实施的根底，我们在

根底护理、专科护理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指导

护士进行日常工作。20—年方案在本科现有的‘工作流程的根底上,

细化每个环节，真正做到符合临床工作实际、切实可行。

2、有效的护理告知是病人配合的必备工作，我们将完善入院、

体位、治疗、特殊考前须知、专科康复的告知。

五、切实落实“以病人为中心〃的效劳

1、完成护士观念上的转变，把过去的“要我效劳〃转变为

“我要效劳〃。提高护士的礼仪与素养，创自己的护理名牌。

2、把“以病人为中心〃的效劳，具体到护理行为的每一细节。

建立从入院到出院每一个工作环节的标准。

六、培养优秀的团队

1、发现科内护理人员的优点，利用其优点，指导其工作，发

挥个人专长。

2、建立团队精神，要让他们在协同工作中取得成绩，充分发

挥个人力量。

让每个人都参与管理，以增强其责任感和主人翁意识。

七、做好信息的传达和文件的整理

每次参加医院开会的第二天晨会时对内容进行原文传达，科

室人员进行传达签到。对下发文件分类进行存放，以便查阅。拟

指定专人对文件进行管理。努力做到思想与医院同步，积极融入

医院文化建设中。

八、开展护理本钱效益的研究

防止资源的.闲置与浪费，提高资源利用率，合理配置护理资

源。定量分析，以尽量少的劳动消耗与物质消耗，提供更多的适

合社会需要的卫生效劳，取得较好的经济效益和社会效益。

骨科护理工作计划5

工作计划是对工作进行一系列有条理的规划的方式，使

工作顺利进行。下面就是小编整理的骨科中医护理工作计划，一

起来看一下吧。

一、工作目标

1、加强护理质量与安全管理，持续改善护理服务品质，确保

护理安全;

2、强化优质护理服务内涵，落实责任制整体护理；

3、完善护士岗位管理、绩效管理；

4、加强护士长、护士工作能力、人文素养的培养，切实提高

护理队伍整体素质；

5、大力推进护理信息化建设；

6、创新思维积极开展护理科研与教学，推进护理专业发展。

7、护理各项指标完成情况。

二、具体措施

（一）加强护理质量与安全管理，持续改善护理服务品质，

确保护理安全

护理质量管理是护理管理永恒的主题，是护理管理工作的核

心内容。在20_年的护理工作中，护理部将对照各项质量考核标

准遵循PDCA循环模式认真进行考核、分析、评价，整改、追踪、

再评价，体现持续改进，实行目标管理。

1、护理质量管理委员会考核小组成员每月进行护理质量督查,

分级护理质量评价标准，各护理单元每月进行护理质量自查，对

存在的问题及时整改追踪，适时修订护理质量标准，完善制度、

规范，提出改进措施，促进护理质量的持续改进。

2、加强重点环节，重点时段，重点人群、重点部门（消毒供

应室、手术室、急诊科）的.护理质量管理，护理部将不定期下科

室按照二甲标准要求进行监管，确保护理安全。

3、进一步加大感染控制力度，严格遵守执行消毒隔离制度,

加强职业防护，保障护理人员安全，做好一次性物品、医疗垃圾

的管理、使用、处理。

4、健全、完善患者风险评估制度；加强危急重症病人及护理

不良事件的管理，对上报的危重患者和不良事件护理部及时下病

区进行查看，提出合理化建议，避免医疗纠纷的发生。

（二）强化优质护理内涵，落实责任制整体护理

1、加强护理人力资源管理，实施护士岗位管理，尽可能满足

临床护理工作需要。

2、落实“以病人为中心”的服务理念，按照分级护理、专科

护理工作标准，实施责任制整体护理，加强健康宣教，为患者及

家属提供安全、优质、高效、满意的服务。

3、进一步加大对优质护理服务工作的考核力度，定期召开护

士长专题会议，不断总结改进临床护理工作。

4、护理部每月进行病人满意度调查，广泛听取患者及家属意

见，不断改善服务态度，提高服务质量，达到六满意。

（三）加强护士岗位管理、绩效管理

1、进一步落实护理人员分层管理，将护理岗位需求与护理人

员能力相对应，体现“人尽其才，才尽其用”的科学用人机制，

为患者提供较高专业水平护理服务，体现多劳多得，优劳优得，

兑现奖惩。

2、改进和细化工作流程，把制度、标准、职责、常规、规范

等贯穿融入到流程中去，加强细节管理，使护士工作具有执行力

和可操作性。

（四）加快护士长、护士工作能力培养，切实提高护理队伍

整体素质

1、加大对护士长工作的考核力度。

2、护理部对护理人员进行三基训练理论、技能、中医基础理

论、技能培训。

3、根据护士分层培训计划，修订护士分层管理及考核。

4、加强护理制度、职责、流程、应急预案的培训与考核。

5、护理部定期和不定期组织护理查房。

6、加强专科护士培养，安排外出进修学习，加快专科护理的

建设和发展。

7、鼓励护士、护士长参加各种形式的学习并提高学历层次和

管理水平。

8、护士长会议每月一次。

9、护理质量管理委员会每季度一次。

（五）大力推进护理信息化建设，提高工作效率

加强护理不良事件、压疮、夜查房的管理，各种护理文书实

行电子病历，充分发挥现代信息技术在护理质量管理中的作用，

优化流程，提高工作效率。

（六）创新思维开展科研，推进临床护理教学

1、加强护士新理论、新知识、新技术的学习，不断拓展视野，

创新思维，积极撰写护理论文，将护理队伍中的好人好事进行宣

传，展示天使风采。

2、积极开展临床护理教学。加强实习、进修、新上岗护士的

管理，总结实习带教工作，新上岗护士岗前培训3天。

3、配合总务科落实控烟工作，创建无烟医院。

4、计划新增护士7名，实现床护比1：0.4,满足临床工作需

要。

5、开展一些有意义的文娱活动，丰富业余生活，提高护理队

伍的凝聚力、向心力。

（七）护理各项指标完成：

1、基础护理合格率95%

2、专科护理合格率95%

3、分级护理合格率95%

4、危重病人护理合格率95%

5、急救物品完好率100%

6、常规器械消毒灭菌合格率100%

7、护理文书书写合格率100%

8、病人对护理工作的满意度90%

9、护理技术操作合格率95%

10、“三基”考核合格率100%

11、护理差错发生率“0”

12、压疮发生率“0”

13、医疗废弃物处理合格率100%

14、一人一针一管一用灭菌合格率达100%

15、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%

16、健康宣教覆盖率100%

17、健康宣教成效率95%

18、优质护理服务覆盖率230%

19、责任制整体护理合格率2100%

骨科护理工作计划6

一、认真落实各项规章制度

1、严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全

(1)护理操作时要求三查七对

(2)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

2、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了

各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。

3、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5

日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、

季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士

长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

2、坚持了护士长例会制度：按等级总结上周工作中存在的优

缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情

况，并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长

的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩

大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展*,学习

结束后，向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员四、提高护理人员业务素质

1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。

2、与专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。

3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科

知识。

4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛（无菌操作），

并评选出了一等奖（吴蔚蔚）、二等奖（李敏丹、唐海萍）、三等奖

（周莉君）分别给予了奖励。

5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考

核：

病区护士考核：静脉输液、吸氧；急诊室护士考核：心肺复

苏、吸氧、洗胃；手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。

6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护

理。

7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业

务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素

质的目的。

8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培

训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，

提高护士长授课能力。

9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加

护理大专函授。

五、加强了院内感染管理

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,

对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，

确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记

录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两

月对紫外线强度进行监测。

4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，

浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试

检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液（1：400消毒灵）

拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地（1：400消毒灵）出院

病人床单进行了终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭）。

6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示

剂。

7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行

了定期定点监测。

六、护理人员较出色的完成护理工作

1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服

务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康

教育手册，以及通过护士的.言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治,

康复及相关的提供了全程服务，包括护送病人去拍片，做b超、

心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了

责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。

4、全院护理人员撰写护理论文30篇，其中一篇参加了全国

第一届骨科护理学术交流，有3篇参加台州地区学术交流，有2

篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。

七、存在问题：

1、个别护士素质不高，无菌观念不强。

2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。

3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未

能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。

4、病房管理尚不尽人意。

一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助，内强管理，

外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也

存在一定缺点，有待进一步改善。

骨科护理工作计划7

在过去的一年里我们取得了较好的成绩，积极为病人提供优

质的护理服务，在未来的一年中我们也坚信，会努力做到更好，

以下是骨科20—年护理工作计划：

一、抓好质量管理

针对护理工作中存在的难点，焦点的问题，设置工作重点，

坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工

作细节，是规范化护理质量标准落到实处，使护理质量管理有章

可循，把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标，让患者真

正从质量管理中得到实惠。

二、突出专科特色，打造护理品牌。

重点培养责任护士对病人进行功能锻炼指导工作，进一步完

善功能锻炼指导的手段和方法，采取多样形式的宣教、务求达到

效果。让病人更好的理解功能锻炼的意义和方法。

三、进行规范化培训。

加强护理操作规范，实施流程化服务，严格无菌操作及查对，

提高护理质量，对不同年资，能力的护士进行不同的培训，让大

家养成主动学习的习惯。

四、认真贯彻落实医院的各项规章制度及医疗道德规范

严格遵守“十条禁令”“十个杜绝”以及“十四项核心制

度”，认真履行岗位责任制。

五、护理文书书写。

依然按照病历书写规范，严格执行，做到客观，真实准确，及

时，完整，达到字迹清晰工整，表述准确，语句通顺，杜绝表格

刮、粘、涂、改等现象，正确运用医学术语描述病人的'症状体征。

六、切实落实“以病人为中心”的服务。

完成护士观念上的转变，把过去的“要我服务”转变为“我

要服务”提高护士的礼仪素养。把“以病人为中心”的服务具体

到护理行为的每一细节，建立从入院到出院每一个工作环节的标

准。

七、加强病房管理，积极开展业务查房。

并反环境要达到清洁、整齐、安静、舒适，一律用医院的被

褥，穿病号服，做好晨间扫床，督促护理员工作，做好禁烟工作。

对新入院的病人认真做好入院指导及健康，清除陌生感，使病人

积极配合治疗，要求护士及时巡视病房，杜绝病人自拔点滴，招

呼加药。要求每个护理小组对所负责的病房的病人从入院到出院

做到病情“十知道”，坚持每月两次业务查房，让每位病人在住

院期间得到有效的治疗和护理。

八、加强感染监测。

各种消毒液及时更换保证器械一人一用一消毒，防止交叉感

染，一次性用品及时回收，分类清楚，及时处理。处置室、换药室

每天紫外线照射2次并记录，病房走廊用消毒液每天消毒2次，

并湿式拖地。

九、开展护理成本效益的研究，加强科室的成本管理。

避免资源的闲置与浪费，提高资源利用率，合理配置护理资

源，以尽量少的劳动耗费，提供更多的适合社会需要的服务。

骨科护理工作计划8

新的一年在护理部的带领下，紧紧围绕工作目标，加强护理

安全管理；突显中医护理特色护理，深化优质护理内涵建设，为进

一步健全和完善各项护理工作，制定以下工作计划：

一、工作重点

1.深化优质护理，推行岗位设置，体现弹性排班。

2.优化护理绩效考核方案。

3.制定分层级培训、考核并组织实施。

3.积极开展护理会诊、查房、疑难危重病讨论工作，使护理

人员在工作中学习，在学习中总结。

4.修订完善入院、手术、出院健康教育手册。

5.加强科内环境、卫生监控，严格遵守执行消毒隔离制度。

二、工作目标

1.不断加强科内护理医疗文化的打造与渲染，使姐妹们在正

向、温暖的氛围中健康快乐的工作、生活与成长。

2.围绕优势病种方案，加强中医护理的学习，积极开展辩证

施护，提高中医技术水平，使中医技术达到较好的疗效。让广大

的'患者所接受。

3.继续坚持“以病人为中心，以服务质量为核心”的工作思

路，打造富有中医护理文化的优秀科室与团队。

二、工作具体实施

1.带领护理单元认真实施目标责任制管理，增强奉献、主动

服务意识，质量、安全意识，从而促使护理质量提高。

2.将绩效管理融入到护理程序、管理当中，体现多劳多得，

优劳优酬的激励机制。

3.以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质

量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。做到无缝交接，

保障病人安全。

4.带领护理单元认真实施目标责任制管理，增强奉献、主动

服务意识，质量、安全意识，从而促使护理质量提高。

5.将绩效管理融入到护理程序、管理当中，体现多劳多得，

优劳优思考，常常提问自己“假设我是他”我满意这样的护理吗?

不论什么品质与来源的患者，均能不断调适自我，以视对方为上

帝，视对方为衣食父母的责任理念，努力做到让患者满意。

6.定期满意度调查，加强患者健康教育。

骨科护理工作计划9

一、完成医院的各项指令性工作。

二、完成护理部20_年工作计划的相关内容。

三、完成骨科病房20年工作计划中之护理部分。

四、根据《—市—医院等级评审标准》、《优质护理服务》、《质

量万里行》检查标准、《患者安全目标》等进行职业道德教育，提

高护士职业道德素质和沟通协调解决问题的能力。

1、学习培训内容包括：《护士条例》、《医疗事故处理条例》、

专科护理、优质护理服务、应急预案、报刊典型案例的分析及处

理、相关法律法规、规章制度、沟通技巧、相关社会学知识、病人

的权利和义务等。

(1)每月第一周：护理核心制度，护理操作告知。

(2)每月第二周：法律法规，安全教育、院感知识。

(3)每月第三周：护理应急预案，医患沟通。

(4)每月第四周：专科护理常规、护理关键流程。

2、培养护士主动为患者服务的意识，调动护士积极性，创新

服务理念，注重诚信服务，树立以人为本的‘服务理念，每月征求

病人意见，询求患者需求，不断改进工作。

五、落实优质护理服务“以人为本”的服务理念，严格落实

各项规章制度，提高基础护理和专科护理水平，加强护理安全环

节管理，保证患者安全。

1、深化开展优质护理工作：为患者提供连续、全程的责任制

护理。

2、分层管理护士：高级责任护士樵鹑位玄？一一低年资责任

护士。为患者提供优质、专业的护理服务。

3、做好弹性排班：根据患者数量、病情变化以及护士意愿

要求每名责任护士管理病人小于8个，做到忙时加人、闲时减人。

4、关心护士的生活、工作、学习情况同样做到以人为本。

5、继续探索绩效考核模式，完善考核制度。改善护理待遇、

提高护士工作积极性。

6、加强护理员管理，培训相关操作项目，培训护理员与病人

沟通技巧，发现问题及时解决。

六、严格执行消毒隔离制度，降低院内感染的发生。

1、进行院感相关知识培训和监测，对相关数据进行分析，对

存在的问题制定解决方案。

2、定期对病房及各检查室、治疗室进行消毒，预防医院感染

的发生。

3、严格执行手卫生、规范操作、认真做好床旁隔离、终末消

毒、垃圾分类。

七、提高护理师资水平，对护师进行护理科研、教学能力的

培训，按科室继教计划完成分层培训。

骨科护理工作计划10

一、指导思想

以国家及各上级主管部门卫生工作的方针、政策、法律法规

为指导，严格按照卫生相关部门、医院以及本科室相关诊疗规范

和规定各司其职，坚持以人为本，认真落实科学发展观，转变发

展思想，理清发展思路，树立危机意识，把握发展机遇；通过引

进和培养科室专业人员，加强先进医疗设备的购置，努力提高自

身素质和医疗服务水平，努力为广大人民群众的身体健康提供更

好的医疗服务。

二、加强医疗管理，提高医疗质量

1、我们将以改革创新为动力，以重点科室建设为目标，以服

务质量赢市场，为求医疗质量发展，做到“四禁”、“五多”，

即禁态度冷漠，禁作风推诿，禁接诊草率，禁诊疗粗心；多解释，

多安慰，多理解，多温暖，多帮助，使医疗服务质量处在地位。

2、质控小组认真按各自的职位负责管理工作。

建立各级切实可行的质量控制方案和定期效果改评制度，使

我科三级查房、会诊、讨论等各项制度得到落实，使各项医疗质

量得以充分保证。

3、要经常教育医护人员明确岗位责任制的重要意义，健全各

项规章制度，定期不定期检查各项医疗情况和岗位责任制的落实

情况。

对新上岗人员必须进行岗前教育。明确医院的各项制度和职

业道德准则，并不断总结经验，扬长补短，改进管理制度。建立

医疗缺陷防范措施，医疗事故防范即处理预案，实行医疗缺陷责

任追究制，教育全院医务人员将医疗安全放在首位。

4、加强医疗文书的管理，使各科医疗文书标准化、规范化。

定期检查，对不足之处及时反馈，提高改进，使医疗文书的

书写达到卫生部指定的'要求和目标。开展知情选择活动，个体化

服务，认真填写好各项知情同意书。使科室的甲级病历书写合格

率达到98%,无丙级病历；处方合格率要求达到98%以上；各项辅

助检查报告单达到卫生部门的要求。

三、防止医疗事故，确保医疗安全

要认真做好医疗质量考核工作，严格按医院制定的管理规范、

工作制度和改评细则，开展管理工作。严格执行医疗防范措施和

医疗事故处理预案及防范预案，实行医疗缺陷责任追究制，严格

按医疗操作规程标准开展医疗活动。把医疗质量管理工作的重点,

从医疗终未质量评价转换到医疗全过程中每个环节质量的检查督

促上来。

1、继续抓好医疗安全教育及相关法律法规学习，依法规范行

医，严格执行人员准入及技术准入，加强医务人员医疗安全教育，

举办医疗纠纷防范及处理讲座、培训、考试。

2、加强医疗安全防范，从控制医疗缺陷入手，严格执行《医

疗纠纷、医疗事故处理及责任追究制度》，对于给医院带来重大影

响的和考虑为医疗事故的纠纷，要进行责任追究。着重吸取经验

教训。

3、从控制医疗缺陷入手，强化疑难、医源性损伤、特殊、危

重、严重并发症、纠纷病人等的随时报告制度。

4、定期召开医疗安全会议，通报医疗安全事件及医疗纠纷的

处理情况，总结经验。

骨科护理工作计划11

在新的一年里，随着科室条件的改善，对护理工作也提出了

更高的要求，我们要以此为契机，狠抓护理服务质量，严格落实

规章制度，加强业务、技术训练，打造一支高素质的护理队伍、

围绕护理部总体目标，骨科制定护理工作计划如下：

一、突出专科特色，打造护理品牌、

护理作为专业技术行业，应在机会与挑战中找准合适的位置,

走专业建设之路是骨科护理工作的重中之重、科内重点培养2名

责任护士对病人进行功能锻炼指导工作、进一步完善功能锻炼指

导的手段和方法，采取多样形式的宣教，务求达到效果、准备在

一年制定骨科常见病功能锻炼，配以彩色图画，制作成册，让病

人更好的理解功能锻炼的意义和方法、

二、抓好质量管理、

1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题，设置工作重点,

坚持把以"病人为中"的人文护理理念融入更多实际具体的工作细

节、

2、使规范化护理质量标准落到实处，渗透、贯穿、落实到每

个护士全程工作中去，使护理质量管理有章可循，形成一个良性

循环、

从病人的角度评价护理质量，把病人的满意度作为评价护理

质量的重要指标，让患者真正从质量管理中得到实惠、

三、进行规范化培训、

1、配合护理部，建立护士规范化培训、不同年资、能力的护

士进行不同的培训，让大家养成主动学习的习惯、

2、持续抓好专科知识的培训，提高护士专业素质，采取有效

的学习方式如：护理业务查房、床边演示，完善业务查房的形式、

让有经验的老护士为新护士讲课，传授护理经验、如遇模糊概念，

大家一起讨论，共同解决问题、

3、每天进行床边护理业务查房，每月进行二次业务学习，每

月进行一次护理操作示范和考核，每月进行一次教学查房、

4、鼓励各位护士参加院内、外的培训，交流经验，学习新技

术、新知识、

四、整理好护理流程和告知、

1、合理的护理工作流程是日常工作顺利实施的基础，我们在

基础护理、专科护理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指导

护士进行日常工作、计划在本科现有的工作流程的基础上，细化

每个环节，真正做到符合临床工作实际、切实可行、

2、有效的护理告知是病人配合的必备工作，我们将完善入院、

体位、治疗、特殊注意事项、专科康复的告知、

五、切实落实"以病人为中心"的服务、

1、完成护士观念上的转变，把过去的."要我服务"转变为"我

要服务"、提高护士的礼仪与素养，创自己的护理名牌、

2、把"以病人为中心"的服务，具体到护理行为的每一细节、

建立从入院到出院每一个工作环节的标准、

六、培养优秀的团队、

1、发科内护理人员的优点，利用其优点，指导其工作，发挥

个人专长、

2、建立团队精神，要让他们在协同工作中取得成绩，充分发

挥个人力量、让每个人都参与管理，以增强其责任感和主人翁意

识、

七、做好信息的传达和文件的整理、

每次参加医院开会的第二天晨会时对内容进行原文传达，科

室人员进行传达签到、对下发文件分类进行存放，以便查阅、拟

指定专人对文件进行管理、努力做到思想与医院同步，积极融入

医院文化建设中、

八、开展护理成本效益的研究、

避免资源的闲置与浪费，提高资源利用率，合理配置护理资

源、

定量分析，以尽量少的劳动耗费与物质耗费，提供更多的适

合社会需要的卫生服务，取得较好的经济效益和社会效益、

骨科护理工作计划12

在护理部的带领下，紧紧围绕工作目标，加强安全管理；提

高护理服务品质，深化优质护理内涵建设，为进一步健全和完善

各项护理工作，制定以下工作计划：

一、认真实施目标责任制管理，增强奉献、主动服务意识，质

量、安全意识，严格执行护理核心制度意识，从而促使护理质量

提高。

二、以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础

质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。进一步优化

排班，做到无缝交接，保障病人安全。

三、严格遵守执行消毒隔离制度，作好病区环境卫生学监测

工作，结果达标，同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工

作，不断提高各级人员手卫生观念，逐渐提高全员手卫生以从性。

四、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质，制定科

室培训计划，抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作。

1、加强专科技能的培训、基本技能考核：由科室护士长、示

教员、理论负责人组成培训考核小组。制定出本科专科理论与技

能的培训与考核计划，结合护理部计划，对每位护士进行有针对

性的培训与指导，对年内计划的各项基本技能内容定期进行考核,

做到全员必须达标，考核按实际工作中抽考，按计划安排集中操

作考试，理论考试的形式进行，要求讲究实效，不流于形式，为

培养专科护士打下扎实的基础。

2、不断检索文献资料搜集专科理论知识、邀请医生授课，开

展多样化的护理查房、疑难病例会诊讨论会等，同时，有计划的

选送护士骨干外出进修、学习，以不同形式更新知识和技能，提

高学术水平，做到理论知识扎实，操作胆大心细，不断创新，鼓

励年轻护士对新知识与新技能的操作与掌握。不断提高护士工作

实践能力。

五、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效。

1、在护理部的监控管理下，继续实行科室护理质量管理护士

长负总责，科室质控组长、感控员配合管理，全科护理人员参与

管理，明确各自的质控点，增强全员质量管理的意识，提高护理

质量。

2、在新的一年内每月组织护理业务查房及教学查房，检查梳

理护理核心制度执行及护理安全管理工作，排查护理质量、安全

管理疏漏环节，确保护理核心制度、患者安全管理制度的执行落

实，不断提高护理质量，保障患者护理安全。

3、强化执行医嘱核对制度，对有疑问的医嘱及时与医生核对,

并将操作过程遇到的特殊情况及时与医生沟通反馈，以便于医疗

计划的进一步完善，静脉输液、输血、用药等治疗护理环节要求

严格落实核对制度，进行各项操作时主动向病人或家属明确交待

注意事项及目的取得理解和配合，保证病人安全。

4、加强围手术期病人管理，加强对于管道滑脱（如导尿、伤

口引流管路病人）、跌倒/坠床、压疮高危病人的护理管理、健康

宣教工作，以减少并发症的.发生。

六、对于新调入、新毕业以及有思想情绪的护士加强管理、

做到重点交待、重点跟班。新入院、新转入，危重、大手术后病

人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人重点检查和监控管理。节假

日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、A班与P班、P班与夜班时

间段的交班均要加强监督和管理。不断关心每一位护士的工作、

生活与心理动态，及时排解各种纠结与疑惑。

七、坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，各种抢救仪

器、治疗仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达100%,保证

医疗、护理工作的有序进行。

八、进一步深入开展推进落实优质护理服务。

九、认真落实护理各项指标的完成。

1、护理人员对高危患者入院时压疮的风险评估率叁95%

2、护理文书书写合格率二90%

3、护士长工作质量合格率二90%

4、特级护理合格率叁90%

5、病区管理质量合格率叁90%

6、优质护理服务目标和内涵知晓率100%

7、一人一针一管执行率100%

8、一床一巾使用率100%

9、一次性注射器、输液（血）器用后毁型，一次性医疗物品

分类盛装，回收率100%

10、责任护士对病人病情知晓率叁80%

11、护理人员专业理论考核合格率叁90%（合格分80分，及

格分60分）

12、应用QCC进行质量管理，每个病房开展QCC叁1圈

13、责任制整体护理落实率叁90%

14、护理人员培训率达100%

15、年工作计划完成率叁90%

16、急救器材及药品完好率100%

17、基础护理合格率叁92%

18、护士工作质量合格率叁90%

19、护理人员专业技能考核合格率叁90%（合格分90分）

20、年非难免压疮发生率0

21、一级护理合格率叁90%

22、毒麻精药品安全管理合格率100%

23、高危和特殊药品警示标识符合率100%

24、病区“12S”管理合格率叁90%

25、护士对护理安全（不良）事件报告制度、流程和知晓率

100%

26、标本采集、运送规范、标本合格率叁95%

27、高危患者入院时跌倒、坠床的风险评估率三95%

28、护理人员对患者跌倒、坠床等意外事件报告、处置流程

知晓率工90%

29、护理人员对输血相关制度知晓率100%

30、健康教育覆盖率100%

31、患者对护理服务满意度叁90%

骨科护理工作计划13

一、加强护理安全管理。

1,安全是所有工作中的核心。护理工作要细心，耐心，严格

按照护理核心制度，护理常规，工作流程执行。三级质控确实落

实到位，把安全隐患消灭的在萌芽状态。

2,梳理现有的工作流程，修改不合理的流程。新开展项目制

定确实可行的工作流程或指引。做到有章可依。

二、积极提高患者满意度

1,经常以一个患者为例，进行跟踪调查，询问患者对工作人

员的意见，对卫生环境的看法，对工作流程的看法，对医疗护理

质量的'看法等，从中发现问题，积极改进。

2,每月进行满意度调查，并对结果进行分析。每月召开公休

会一次。

三、做好规范化培训及骨科专科知识的培训

1,根据护理部的培训计划，结合科室的人员特点制定个性化

的培训方案。

2,围绕骨科十大安全目标，科室现有病种及骨科特有的技术

操作制定科室的专科培训计划。

3,根据护士掌握知识程度不同，尽量做到个性化培训。

四、绩效方面：关注科室绩效，多收患者，增收节支，每月由

患者评选2名优秀护士，2名优秀医生给予奖励。

五、团队建设：努力创造团结互助，积极向上的工作氛围。鼓

励护士参加职员考试。看到护士的优点，用其所长。合理排班，

科室成员紧密配合，高效优质完成工作。工作表现突出者，多表扬。

六、优质护理：优质护理已经实施一年了，明年主要工作提

升内涵建设，重视细节护理。

1,应用追踪法，从患者的表达，生活照护，病历书写，疾病

的护理，医嘱的执行，核心制度的落实，用药，告知，技术操作的

完成，病情观察，患者现场的情况，动态的评估观察护士的工作

质量，以此提高整体的护理质量。

2,环境建设：根据病房环境标准及清洁工和护工工作标准,

检查病房物品的摆放，整理，环境的清洁程度。办公室的整洁程

度。创造一个清洁，安静，温暖的病房环境。

七、进修：明年骨科将引进新技术对护理提出更高的要求，

为配合医疗工作，拟派一名护士到上级医院进修骨科。

骨科护理工作计划14

新的一年即将开始，本年度我科在护理部的带领下，紧紧围

绕医院的发展规划，坚持“以病人为中心”，加强安全管理；提

高护理服务品质，深化优质护理内涵建设。为进一步健全和完善

各项护理工作，围绕护理部总体目标，骨科制定本年度工作计划

如下：

一、突出专科特色，打造护理品牌。

护理作为专业技术行业，应在机会与挑战中找准合适的位置,

走专业建设之路是骨科护理工作的重中之重。科内重点培养1名

责任护士对病人进行功能锻炼指导工作。进一步完善功能锻炼指

导的手段和方法，采取多样形式的宣教，务求达到效果。准备在

20_年制定骨科常见病功能锻炼，配以彩色图画，制作成册，让

病人更好的理解功能锻炼的意义和方法。

二、抓好质量管理，确保护理安全。

护理质量管理，是护理管理永恒的主题，是护理工作的核心

内容，在20_年护理工作中，我科会对照各项护理质量标准，遵

循pdca循环模式进行考核、分析、评价、整改、追踪、再评价,

体现持续改进。

1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题，设置工作重点，

坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的'

工作细节。

2、使规范化护理质量标准落到实处，渗透、贯穿、落实到每

个护士全程工作中去，使护理质量管理有章可循，形成一个良性

循环。

3、以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质

量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。进一步优化排

班，采取apn排班，根据科室病人数及科内具体情况合理排班，

保证治疗护理高峰时段人力充足。严格班班交接，做到无缝交接，

保障病人安全。

4、严格遵守执行消毒隔离制度，作好病区环境卫生学监测工

作，结果达标。同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。

5、切实做好护理安全管理工作，落实各项患者安全制度与规

范；如患者身份识别制度，防跌倒、防坠床等防范制度，防压疮

制度，高危药品、特殊药品管理制度，药物使用后不良反应的观

察制度和程序等，保障患者护理安全。

6、强化执行医嘱的准确性，严格执行医嘱执行与查对制度,

有疑问时及时与医生核对，并将操作过程遇到的特殊情况及时反

馈给医生，以便于医疗计划的进一步完善，保证病人安全。执行

侵入性操作及诊疗时要求落实双核对，进行各项操作时主动向病

人或家属解释，取得理解和配合。在进行导尿、静脉留置针等操

作时，应明确交待注意事项，防止管道滑脱，尤其注意各引流管

开关是否在打开状，管道出口是否有血凝块堵塞等，各路管道均

维系着患者的生命安危，决不可掉以轻心。

7、对新调入、新毕业以及有思想情绪的护士加强管理、做到

重点交待、重点跟班。新入院、新转入，危重、大手术后病人、有

发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。节假日、

双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管

理。不断关心每一位护士的工作、生活与心理动态，及时排解各

种纠结与疑惑。

8、坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，抢救仪器保持

功能状态，保持抢救物品良好率达100虬

9、进一步深入推进责任制整体护理，落实护理服务三级责任

制，即护士首接负责制、责护士全程负责制、护士长首尾负责制，

加强各关键点的控制：即关键的制度；关键的人员；关键的病人；

关键的环节；关键的时间。落实护士长每日五查房制度：即晨交

班查；病人集中治疗护理后查；病人午餐前查；病人午休后查；

护理晚交班前查。

10、从病人的角度评价护理质量，把病人的满意度作为评价

护理质量的重要指标，让患者真正从质量管理中得到实惠。

三、加强护士在职教育，提高护理人员综合素质。

1、配合护理部，做好护士分层培训。按计划对不同年资、能

力的护士进行不同的培训，制定nl至n4护士培训计划，每月组

织进行考核。重点加强对新入科、低年资护士的考核。根据护理

部计划，做好护士晋级考核，合格后方能晋级。

2、持续抓好专科知识的培训，提高护士专业素质，采取有效

的学习方式如：个案追踪法、系统追踪法。制定出专科理论与技

能的培训与考核计划，组织考核，要求讲究实效，不流于形式，

为培养专科护士打下坚实的基础。

3、每天进行床边护理业务查房，每月进行四次业务学习，由

科内护士轮流准备课题，轮流讲课，每月进行一次护理操作示范

和考核，每月进行一次护理查房及个案查房。

4、鼓励各位护士参加院内、外的培训，交流经验，学习新技

术、新知识。如遇新开展手术、新技术及特殊疑难病种，及时组

织护士学习，可邀请医生授课、检索文献资料或申请院内护理会

诊等形式提高知识与技能。同时有计划安排护士出去进修，并报

请护理部批准，提高专科护理水平。并指定进修回来护士在科内

讲解交流进修经验及心得，如适合我院具体情况，汇报护理部经

许可，积极在科室开展工作。

5、不断搜集专科理论知识，不断鼓励年轻护士对新知识与新

技能的操作与掌握，做到理论知识扎实，操作胆大心细，不断创

新同时不断完善与提升自我。

四、做好院感工作。

1、进一步加大感染控制力度，严格遵守执行消毒隔离制度。

每周进行消毒隔离不定时抽查，发任现问题及时找到责任护士，

将问题反馈给责任护士，并给予惩罚，与效益工资挂钩。

2、加强职业防护，保障护理人员安全，如出现职业暴露，按

职业暴露处置规范进行处理，及时上报院感科备案。

3、加强手卫生检查，不定时跟踪检查手卫生执行情况，每月

将手卫生检查情况进行登记，整理，汇总，分析原因，制定整改

措施，并进行跟踪检查。

4、每月组织院感知识学习，月底进行考试，对考核不合格者

按规定给予处罚。

5、每月进行院感质量考核，每月组织院感质量小组会议一次,

讨论本月存在院感突出问题或重点问题，并制定整改措施。

6、每季度对治疗室、换药室做空气培养一次，发现不合格及

时分析原因，并复查一次，直至合格为止。每半年对科室所有紫

外线灯管监测一次，对新灯管或怀疑不合格灯管立即进行监测，

不合格及时给予更换