商场保洁服务承包协议（2024版）

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商场保洁服务承包协议（2024版）本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3丙方名称及地址（如有）第二条保洁服务范围2.1商场公共区域2.2商场办公区域2.3商场卫生间及洗手间2.4商场电梯及走廊2.5商场停车场2.6其他（如有）第三条保洁服务内容3.1清洁地面3.2清洁玻璃门窗3.3清理垃圾3.4清洁卫生间及洗手间3.5清洁电梯及走廊3.6清洁停车场3.7其他（如有）第四条保洁服务时间4.1公共区域保洁时间4.2办公区域保洁时间4.3卫生间及洗手间保洁时间4.4电梯及走廊保洁时间4.5停车场保洁时间4.6其他（如有）第五条保洁服务标准5.1地面清洁度标准5.2玻璃门窗清洁度标准5.3垃圾清理标准5.4卫生间及洗手间清洁度标准5.5电梯及走廊清洁度标准5.6停车场清洁度标准5.7其他（如有）第六条保洁服务费用6.1服务费用金额6.2支付方式6.3支付周期6.4费用调整机制第七条保洁服务期限7.1合同签订日期7.2服务开始日期7.3服务结束日期第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任8.3丙方违约责任（如有）第九条争议解决方式9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4诉讼解决第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3泄露后果第十一条合同的变更和解除11.1变更条件11.2解除条件11.3变更和解除的程序第十二条合同的继承和转让12.1继承条件12.2转让条件12.3继承和转让的程序第十三条其他条款13.1甲方特殊要求13.2乙方特殊要求13.3丙方特殊要求（如有）第十四条合同的签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人签字（甲方、乙方、丙方代表）第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××商场，地址：×××城市×××街道×××号。1.2乙方名称：×××保洁服务公司，地址：×××城市×××街道×××号。1.3丙方名称：×××清洁用品供应商，地址：×××城市×××街道×××号（如有）。第二条保洁服务范围2.1商场公共区域：包括大厅、走廊、休息区、楼梯间等。2.2商场办公区域：包括员工办公室、会议室、档案室等。2.3商场卫生间及洗手间：包括男卫生间、女卫生间、残疾人卫生间等。2.4商场电梯及走廊：包括所有电梯内部及走廊。2.5商场停车场：包括地面停车场及地下停车场。2.6其他：包括但不限于商场外围、绿化带、公共设施等。第三条保洁服务内容3.1清洁地面：包括每日清扫、拖地、擦拭地面设施等。3.2清洁玻璃门窗：包括每周对玻璃门窗进行清洁、擦拭。3.3清理垃圾：包括每日清理商场公共区域、办公区域、卫生间等产生的垃圾。3.4清洁卫生间及洗手间：包括每日清洁卫生洁具、墙面、地面等。3.5清洁电梯及走廊：包括每日清扫电梯内部、走廊地面、墙面等。3.6清洁停车场：包括每日清扫停车场地面、擦拭停车位标志等。3.7其他：包括但不限于定期清洁商场公共设施、绿化带等。第四条保洁服务时间4.1公共区域保洁时间：每日早上7点至晚上10点。4.2办公区域保洁时间：每日早上8点至晚上6点。4.3卫生间及洗手间保洁时间：每2小时清扫一次，全天24小时保持清洁。4.4电梯及走廊保洁时间：每2小时清扫一次，全天24小时保持清洁。4.5停车场保洁时间：每日早上7点至晚上10点，保持地面干净整洁。4.6其他：根据实际情况，按照甲方要求进行保洁时间安排。第五条保洁服务标准5.1地面清洁度标准：保持地面干净、整洁，无垃圾、痰迹等。5.2玻璃门窗清洁度标准：保持玻璃门窗透明、干净，无污渍、水迹等。5.3垃圾清理标准：及时清理垃圾，保持垃圾桶内外的清洁。5.4卫生间及洗手间清洁度标准：保持卫生洁具干净、无污渍，地面整洁，无水迹。5.5电梯及走廊清洁度标准：保持电梯内部、走廊地面、墙面整洁、无污渍。5.6停车场清洁度标准：保持停车场地面干净、整洁，无垃圾、痰迹等。5.7其他：根据实际情况，按照甲方要求制定相应清洁度标准。第六条保洁服务费用6.1服务费用金额：共计人民币×××元整（大写：人民币×××元整）。6.2支付方式：银行转账。6.3支付周期：按月支付。6.4费用调整机制：如遇市场物价上涨，双方可协商调整费用。第七条保洁服务期限7.1合同签订日期：×××年×××月×××日。7.2服务开始日期：×××年×××月×××日。7.3服务结束日期：×××年×××月×××日。合同附件：1.保洁服务项目明细表2.保洁服务人员名单3.保洁服务设备及用品清单4.保洁服务质量验收标准5.甲方、乙方、丙方联系方式第八条违约责任8.1甲方违约责任8.1.1甲方未按约定时间支付保洁服务费用的，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的5%。8.1.2甲方未按约定提供服务场所或设施的，应向乙方支付违约金，违约金为合同总金额的5%。8.1.3甲方未履行合同约定的其他义务的，应承担相应的违约责任。8.2乙方违约责任8.2.1乙方未按约定提供保洁服务的，应向甲方支付违约金，违约金为应付款项的5%。8.2.2乙方提供的保洁服务未达到合同约定的标准的，应按实际情况向甲方支付违约金。8.2.3乙方未履行合同约定的其他义务的，应承担相应的违约责任。8.3丙方违约责任（如有）8.3.1丙方未按约定提供清洁用品的，应向甲方或乙方支付违约金，违约金为应付款项的5%。8.3.2丙方提供的清洁用品质量不符合合同约定的，应按实际情况向甲方或乙方支付违约金。8.3.3丙方未履行合同约定的其他义务的，应承担相应的违约责任。第九条争议解决方式9.1协商解决9.1.1双方应在合同履行过程中积极沟通，协商解决可能出现的争议。9.1.2双方可通过书面形式提出争议事项，并共同寻求解决方案。9.2调解解决9.2.1如双方协商不成，可向甲方所在地的消费者协会或工商行政管理部门申请调解。9.2.2调解机构应在收到调解申请后30日内作出调解决定。9.3仲裁解决9.3.1如双方不愿调解，或调解不成，可向甲方所在地的仲裁委员会申请仲裁。9.3.2仲裁委员会应在收到仲裁申请后60日内作出仲裁裁决。9.4诉讼解决9.4.1如双方不愿仲裁，或仲裁裁决不服的，可以向甲方所在地的人民法院提起诉讼。9.4.2诉讼应在知道或应当知道权利被侵害之日起3年内提起。第十条保密条款10.1保密内容10.1.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。10.1.2双方同意，上述保密内容的具体范围和具体事项可由双方另行签订保密协议予以明确。10.2保密期限10.2.1双方对保密内容的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后5年内有效。10.3泄露后果10.3.1如一方违反保密义务，导致保密内容泄露的，应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为泄露信息所造成损失的5倍。10.3.2守约方有权要求违约方停止侵权行为，并采取一切必要措施防止进一步泄露。第十一条合同的变更和解除11.1变更条件11.1.1合同履行过程中，如因不可抗力等原因导致合同无法继续履行的。11.1.2双方协商一致，同意变更或解除合同。11.2解除条件11.2.1合同履行过程中，一方严重违约，导致合同无法继续履行的。11.2.2双方协商一致，同意解除合同。11.3变更和解除的程序11.3.1双方应书面签署变更或解除合同的协议。11.3.2合同变更或解除后，双方应按照协议约定处理后续事项。第十二条合同的继承和转让12.1继承条件12.1.1合同一方因法律原因或其他原因丧失合同履行能力的。12.1.2合同一方将其合同权利和义务全部或部分转让给继承人。12.2转让条件12.2.1合同一方将其合同权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2.2第三方同意承担合同约定的权利和义务。12.3继承和转让的程序第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.保洁服务项目明细表附件说明：详细列出乙方需提供的保洁服务项目，包括但不限于清洁地面、清洁玻璃门窗、清理垃圾等。2.保洁服务人员名单附件说明：列出提供保洁服务的人员名单，包括姓名、职务、联系方式等信息。3.保洁服务设备及用品清单附件说明：详细列出乙方提供保洁服务所需的设备及用品，包括但不限于清洁工具、清洁剂等。4.保洁服务质量验收标准附件说明：明确保洁服务的质量验收标准，包括地面清洁度、玻璃门窗清洁度等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付保洁服务费用的违约行为及责任认定违约行为示例：甲方延迟支付保洁服务费用超过15天。责任认定标准：甲方应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的5%。2.甲方未按约定提供服务场所或设施的违约行为及责任认定违约行为示例：甲方未能提供乙方所需的保洁服务场所或设施。责任认定标准：甲方应向乙方支付违约金，违约金为合同总金额的5%。3.乙方未按约定提供保洁服务的违约行为及责任认定违约行为示例：乙方提供的保洁服务未达到合同约定的标准。责任认定标准：乙方应向甲方支付违约金，违约金为应付款项的5%。4.乙方提供的保洁服务未达到合同约定的标准的违约行为及责任认定违约行为示例：乙方提供的保洁服务未达到合同约定的清洁度标准。责任认定标准：乙方应按实际情况向甲方支付违约金。5.丙方未按约定提供清洁用品的违约行为及责任认定违约行为示例：丙方延迟提供清洁用品超过10天。责任认定标准：丙方应向甲方或乙方支付违约金，违约金为应付款项的5%。6.丙方提供的清洁用品质量不符合合同约定的违约行为及责任认定违约行为示例：丙方提供的清洁用品质量不符合合同约定的标准。责任认定标准：丙方应按实际情况向甲方或乙方支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力法律名词解释：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。本合同中的应用：如合同履行过程中出现不可抗力情况，导致一方无法履行合同义务，该方不承担违约责任。2.商业秘密法律名词解释：商业秘密是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。本合同中的应用：双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密，应承担保密义务，防止泄露。3.违约金法律名词解释：违约金是指当事人约定的一方违约时应支付给对方的一定金额，作为违约行为的惩罚。