住宅小区物业管理服务详约2024版

标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

住宅小区物业管理服务详约2024版本合同目录一览第一条物业服务合同主体及定义1.1甲方（业主）名称及定义1.2乙方（物业管理公司）名称及定义1.3丙方（政府相关职能部门）名称及定义第二条物业管理范围与项目2.1物业管理范围2.2物业管理项目第三条物业管理服务内容3.1物业维护保养3.2物业安全保障3.3物业公共设施维护3.4物业环境管理3.5物业综合服务第四条服务标准与质量4.1服务标准4.2服务质量4.3服务评价与反馈第五条物业管理费用5.1物业管理费用的构成5.2物业管理费用的缴纳5.3物业管理费用的调整第六条物业维修资金管理6.1物业维修资金的筹集与管理6.2物业维修资金的使用6.3物业维修资金的监督与审计第七条物业服务合同的履行与监督7.1合同履行的规定7.2合同监督的方式与机构7.3合同违约的处理第八条合同的变更与终止8.1合同变更的条件与程序8.2合同终止的条件与程序8.3合同终止后的善后处理第九条争议解决方式9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律诉讼第十条物业服务合同的生效、修改与解除10.1合同生效的条件10.2合同修改的程序10.3合同解除的条件与程序第十一条甲方（业主）的权利与义务11.1甲方权利11.2甲方义务第十二条乙方（物业管理公司）的权利与义务12.1乙方权利12.2乙方义务第十三条丙方（政府相关职能部门）的权利与义务13.1丙方权利13.2丙方义务第十四条其他约定事项14.1合同的保管与使用14.2合同的公示与宣传14.3合同的监督与检查第一部分：合同如下：第一条物业服务合同主体及定义1.1甲方（业主）名称及定义：甲方指住宅小区的全体业主，包括但不限于个人业主和单位业主。业主委员会代表全体业主与乙方签订本合同，并负责监督乙方履行合同义务。1.2乙方（物业管理公司）名称及定义：乙方指依法成立并取得物业管理资质的物业管理公司，负责对甲方拥有的住宅小区提供专业的物业管理服务。1.3丙方（政府相关职能部门）名称及定义：丙方指负责物业管理活动的政府相关职能部门，包括但不限于住房和城乡建设部门、物价部门、公安机关等。第二条物业管理范围与项目2.1物业管理范围：本合同所涉及的物业管理范围包括但不限于甲方住宅小区内的建筑物、构筑物、公共设施、绿化区域、道路、停车场等。2.2物业管理项目：乙方应提供的物业管理项目包括但不限于物业维护保养、安全保障、公共设施维护、环境管理、综合服务等。第三条物业管理服务内容3.1物业维护保养：乙方负责对小区内的建筑物、设施、设备进行定期检查、维修、保养，确保其正常运行和安全使用。3.2物业安全保障：乙方应制定并执行小区的安全管理制度，负责小区内的公共安全、消防安全、交通安全等工作，保障业主的人身和财产安全。3.3物业公共设施维护：乙方负责对小区内的公共设施进行日常巡检、维修、保养，确保设施的正常使用。3.4物业环境管理：乙方负责小区内的绿化养护、环境卫生、垃圾分类、污水处理等工作，营造整洁、优美的居住环境。3.5物业综合服务：乙方应提供包括但不限于物业咨询、投诉处理、便民服务、社区活动组织等综合服务，提升业主的生活品质。第四条服务标准与质量4.1服务标准：乙方应按照国家和地方物业管理的相关规定和标准，提供符合要求的物业管理服务。4.2服务质量：乙方应不断提高服务质量，定期对服务质量进行自我评估和改进，接受业主的监督和评价。4.3服务评价与反馈：业主可以通过业主委员会或丙方指定的途径，对乙方的服务质量进行评价和反馈，乙方应认真听取并改进。第五条物业管理费用5.1物业管理费用的构成：物业管理费用包括物业服务费、维修资金、公共能耗费等，具体构成由甲乙双方协商确定。5.2物业管理费用的缴纳：业主应按照约定时间和方式缴纳物业管理费用，乙方有权对逾期未缴纳的业主采取催缴措施。5.3物业管理费用的调整：物业管理费用如需调整，乙方应提前三个月通知业主，并报丙方备案。第六条物业维修资金管理6.1物业维修资金的筹集与管理：物业维修资金由业主按照房屋建筑面积缴纳，由乙方负责管理和使用。6.2物业维修资金的使用：物业维修资金用于小区内的公共设施和设备的维修、更新和改造。6.3物业维修资金的监督与审计：物业维修资金的使用情况应定期向业主公布，接受业主监督，必要时接受丙方的审计。第八条合同的变更与终止8.1合同变更的条件与程序：合同变更应由甲乙双方协商一致，并签订书面变更协议。变更协议应明确变更内容、范围、期限等，并报丙方备案。8.2合同终止的条件与程序：合同终止条件发生时，甲乙双方应协商办理合同终止手续，结清各项费用，并进行财产清算。8.3合同终止后的善后处理：合同终止后，乙方应继续履行合同剩余义务，直至完成所有善后处理事项。甲方应支付乙方善后处理期间的合理费用。第九条争议解决方式9.1协商解决：甲乙双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。9.2调解解决：如协商不成，可向丙方申请调解，丙方应在收到调解申请后三十日内作出调解决定。9.3仲裁解决：如调解不成，双方同意将争议提交仲裁委员会进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。9.4法律诉讼：如仲裁不成，双方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条物业服务合同的生效、修改与解除10.1合同生效的条件：本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。10.2合同修改的程序：合同的修改应由甲乙双方协商一致，并签订书面修改协议，修改协议应报丙方备案。10.3合同解除的条件与程序：合同解除应由甲乙双方协商一致，并签订书面解除协议，解除协议应报丙方备案。第十一条甲方（业主）的权利与义务11.1甲方权利：甲方有权按照合同约定享受乙方提供的物业管理服务，并监督乙方的服务质量和水平。11.2甲方义务：甲方应遵守小区的管理规定，按照约定时间和方式缴纳物业管理费用，并配合乙方的管理工作。第十二条乙方（物业管理公司）的权利与义务12.1乙方权利：乙方有权按照合同约定要求甲方履行义务，并按照合同约定收取物业管理费用。12.2乙方义务：乙方应按照合同约定提供物业管理服务，保障甲方的人身和财产安全，维护小区的秩序和环境。第十三条丙方（政府相关职能部门）的权利与义务13.1丙方权利：丙方有权对乙方的物业管理服务进行监督和检查，确保合同的履行。13.2丙方义务：丙方应协助甲乙双方解决合同履行过程中的争议，并提供相关的政策支持和指导。第十四条其他约定事项14.1合同的保管与使用：本合同及其附件一式三份，甲乙双方各执一份，丙方留存一份，具有同等法律效力。14.2合同的公示与宣传：乙方应在小区内显著位置公示合同的主要内容，接受业主监督。14.3合同的监督与检查：丙方应定期对乙方的物业管理服务进行监督和检查，确保合同的履行。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理范围与项目明细表附件二：物业维护保养服务标准附件三：物业安全保障管理制度附件四：物业公共设施维护明细表附件五：物业环境管理规范附件六：物业综合服务内容清单附件七：物业管理费用构成明细表附件八：物业维修资金缴纳和使用管理办法附件九：物业服务合同变更、终止和解除的程序和要求附件十：争议解决方式详细说明附件十一：甲方（业主）权利与义务清单附件十二：乙方（物业管理公司）权利与义务清单附件十三：丙方（政府相关职能部门）权利与义务清单附件十四：合同履行监督和检查办法附件十五：合同违约行为及责任认定细则说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间和方式缴纳物业管理费用。2.乙方未按合同约定提供物业管理服务。3.乙方未按约定标准和要求维护保养物业设施。4.乙方未按约定保障业主的人身和财产安全。5.乙方未按约定管理小区环境，导致环境脏乱差。6.乙方未按约定组织和管理社区活动。7.乙方未按约定处理业主投诉和意见。违约责任认定标准：1.对于甲方违约行为，乙方有权催缴欠款，并可按照逾期未缴纳费用的一定比例收取滞纳金。2.对于乙方违约行为，甲方有权要求乙方在规定时间内纠正违约行为，并可要求乙方支付违约金或赔偿金。3.对于丙方违约行为，甲乙双方有权要求丙方履行监管职责，并可要求丙方承担相应的法律责任。示例说明：假设甲方逾期未缴纳物业管理费用，乙方在催缴无果后，可按照逾期未缴纳费用的一定比例收取滞纳金，具体比例在附件十五中规定。说明三：法律名词及解释：1.物业管理：指对住宅小区的建筑物、设施、设备、环境等进行专业化、社会化的维修、保养、管理和服务活动。2.物业管理公司：指依法成立并取得物业管理资质的企业，负责对物业进行管理和服务。3.业主：指拥有住宅小区房屋