2024版服务器维保合同

2024版服务器维保合同合同目录第一章：合同总则1.1合同目的1.2合同定义1.3合同效力第二章：服务内容2.1服务范围2.2服务标准2.3服务期限第三章：甲方权利与义务3.1甲方权利3.2甲方义务3.3甲方责任第四章：乙方权利与义务4.1乙方权利4.2乙方义务4.3乙方责任第五章：服务质量与保障5.1服务响应时间5.2服务质量标准5.3服务保障措施第六章：费用与支付6.1服务费用6.2支付方式6.3费用调整第七章：合同变更、解除与终止7.1合同变更7.2合同解除7.3合同终止第八章：违约责任8.1违约定义8.2违约责任8.3赔偿计算第九章：保密协议9.1保密信息定义9.2保密义务9.3保密期限第十章：不可抗力10.1不可抗力定义10.2不可抗力影响10.3不可抗力处理第十一章：争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序11.3法律适用第十二章：附则12.1合同解释12.2合同补充12.3合同生效第十三章：签字盖章13.1签字栏13.2签订时间13.3签订地点合同编号______第一章：合同总则1.1合同目的本合同旨在明确甲乙双方在服务器维保服务中的权利、义务和责任，确保服务器的稳定运行和及时维护。1.2合同定义本合同中所指的“服务器维保服务”是指乙方为甲方提供的服务器硬件维护、软件更新、故障排除、性能优化等服务。1.3合同效力本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效，有效期至合同规定的服务期限结束。第二章：服务内容2.1服务范围乙方将为甲方提供包括但不限于服务器硬件检查、软件更新、系统优化、故障响应和排除等服务。2.2服务标准乙方应按照行业标准和甲方的具体要求提供服务，确保服务器的稳定运行和数据安全。2.3服务期限本合同的服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。第三章：甲方权利与义务3.1甲方权利甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务，并在服务不符合约定标准时要求乙方进行改进。3.2甲方义务甲方应按照合同约定及时支付服务费用，并为乙方提供必要的工作条件和信息。3.3甲方责任甲方应确保提供给乙方的服务器信息准确无误，并在服务器使用过程中遵守相关法律法规。第四章：乙方权利与义务4.1乙方权利乙方有权按照合同约定收取服务费用，并在甲方未履行合同义务时要求甲方承担相应责任。4.2乙方义务乙方应按照合同约定提供服务，保证服务质量，并在服务过程中遵守甲方的保密要求。4.3乙方责任乙方应对甲方服务器的维护工作负责，确保服务器的正常运行，并在发生故障时及时响应和处理。第五章：服务质量与保障5.1服务响应时间乙方应在接到甲方故障通知后____小时内响应，并在____小时内提供解决方案。5.2服务质量标准乙方提供的服务应达到甲方满意的标准，具体包括但不限于服务器的稳定性、安全性和性能。5.3服务保障措施乙方应建立完善的服务保障体系，包括定期巡检、故障预防和应急响应机制。第六章：费用与支付6.1服务费用本合同的服务费用为人民币（大写）元整（￥），具体费用明细见附件。6.2支付方式甲方应按照合同约定的支付方式和时间支付服务费用，支付方式包括但不限于银行转账、现金支付等。6.3费用调整如因市场变化或服务内容调整导致费用变动，双方应协商确定新的服务费用，并以书面形式确认。第七章：合同变更、解除与终止7.1合同变更任何对本合同内容的变更，必须经双方协商一致，并以书面形式确认。7.2合同解除如一方严重违反合同约定，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。7.3合同终止合同期满或双方协商一致，合同可以终止。合同终止后，双方应按照合同约定进行结算和交接。第八章：违约责任8.1违约定义违约是指合同一方未能按照合同约定履行其义务或违反合同条款的行为。8.2违约责任违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿另一方因违约行为所遭受的直接经济损失。8.3赔偿计算赔偿金额应根据违约行为造成的实际损失计算，包括但不限于服务中断造成的损失、额外支出的费用等。第九章：保密协议9.1保密信息定义保密信息是指在本合同履行过程中，一方从另一方获得的、未公开的、具有商业价值的所有信息。9.2保密义务双方应对保密信息予以保密，未经信息提供方书面同意，不得向第三方披露。9.3保密期限保密义务自本合同生效之日起至合同终止后____年止。第十章：不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力影响因不可抗力导致合同无法履行或部分无法履行的，受影响一方应及时通知另一方，并提供相应的证明。10.3不可抗力处理双方应根据不可抗力的影响程度协商解决合同的履行问题，部分或全部免除受影响一方的责任。第十一章：争议解决11.1争议解决方式双方因本合同产生的任何争议，应首先通过友好协商解决。11.2争议解决程序如协商不成，双方同意将争议提交至甲方所在地的有管辖权的人民法院进行诉讼。11.3法律适用本合同的解释、适用及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十二章：附则12.1合同解释本合同的解释权归甲方所有，但应公平合理地解释合同条款。12.2合同补充本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。12.3合同生效本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效。第十三章：签字盖章13.1签字栏甲方代表（签字）：______