企业市场调研与竞争分析考核试卷

企业市场调研与竞争分析考核试卷考生姓名：__________答题日期：__________得分：__________判卷人：__________

一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.以下哪项不属于企业市场调研的目的？（）

A.了解市场需求

B.提高企业竞争力

C.降低生产成本

D.发现市场机会

2.在企业市场调研中，哪一项是定性调研的方法？（）

A.问卷调查

B.访谈调研

C.数据挖掘

D.观察法

3.竞争对手分析主要包括哪几个方面？（）

A.产品、价格、渠道、促销

B.市场份额、盈利状况、创新能力、企业规模

C.品牌知名度、产品质量、客户满意度、企业文化

D.管理团队、企业战略、研发能力、市场定位

4.以下哪个不是SWOT分析中的要素？（）

A.优势

B.劣势

C.机会

D.成本

5.企业在竞争分析中，对竞争对手的以下哪个方面无法直接获取信息？（）

A.市场份额

B.成本结构

C.销售策略

D.产品质量

6.以下哪个方法不属于企业市场调研的数据收集方法？（）

A.问卷调查

B.访谈调研

C.数据挖掘

D.实验法

7.在企业市场调研中，以下哪项属于一手数据？（）

A.网络公开数据

B.政府统计数据

C.行业报告

D.企业内部销售数据

8.以下哪个不是进行竞争分析的常用工具？（）

A.波特五力模型

B.SWOT分析

C.四象限分析

D.财务分析

9.企业进行市场调研时，以下哪个环节不是调研流程的一部分？（）

A.确定调研目标

B.设计调研方案

C.数据分析

D.制定营销策略

10.以下哪个指标不属于评估竞争对手实力的指标？（）

A.市场份额

B.利润率

C.品牌知名度

D.负债率

11.在企业市场调研中，以下哪个方法适用于大规模样本的调研？（）

A.深度访谈

B.问卷调查

C.焦点小组

D.观察法

12.以下哪个不是企业进行竞争分析的内部因素？（）

A.产品质量

B.研发能力

C.市场份额

D.企业文化

13.在进行企业市场调研时，以下哪个环节是确定调研方法的过程？（）

A.设计调研方案

B.数据收集

C.数据分析

D.调研报告撰写

14.以下哪个不是企业市场调研的常用方法？（）

A.定性调研

B.定量调研

C.观察法

D.逻辑分析法

15.以下哪个不属于波特的五力模型中的竞争力？（）

A.供应商的议价能力

B.买家的议价能力

C.替代品的威胁

D.市场竞争程度

16.在进行企业竞争分析时，以下哪个因素不属于外部环境分析？（）

A.政策法规

B.经济环境

C.技术进步

D.企业文化

17.以下哪个不是SWOT分析的优势？（）

A.客观分析

B.系统性

C.操作简单

D.易于沟通

18.在企业市场调研中，以下哪个环节是数据分析的前置工作？（）

A.设计调研方案

B.数据收集

C.数据整理

D.调研报告撰写

19.以下哪个不是企业进行竞争分析的目的是为了？（）

A.了解竞争对手的优势和劣势

B.提高自身的市场份额

C.降低生产成本

D.评估市场风险

20.在企业市场调研中，以下哪个方法通常用于探索性研究？（）

A.问卷调查

B.访谈调研

C.数据挖掘

D.焦点小组

二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少有一项是符合题目要求的）

1.企业进行市场调研时，以下哪些属于定性调研的方法？（）

A.深度访谈

B.问卷调查

C.焦点小组

D.观察法

2.竞争对手分析主要包括哪些内容？（）

A.产品分析

B.市场份额

C.财务状况

D.员工满意度

3.以下哪些是进行市场调研的步骤？（）

A.确定调研目标

B.设计调研方案

C.数据收集

D.结果反馈

4.在波特的五力模型中，以下哪些因素影响行业竞争程度？（）

A.供应商的议价能力

B.买家的议价能力

C.替代品的威胁

D.新进入者的威胁

5.以下哪些属于企业市场调研的定量调研方法？（）

A.问卷调查

B.数据挖掘

C.焦点小组

D.实验法

6.企业在进行竞争分析时，以下哪些因素需要考虑？（）

A.市场环境

B.竞争对手的策略

C.行业发展趋势

D.企业内部资源

7.以下哪些是SWOT分析的组成部分？（）

A.优势

B.劣势

C.机会

D.威胁

8.以下哪些是市场调研数据收集的来源？（）

A.一手数据

B.二手数据

C.企业内部数据

D.竞争对手数据

9.以下哪些工具可用于竞争分析？（）

A.波特五力模型

B.SWOT分析

C.PEST分析

D.四象限分析

10.以下哪些因素可能导致企业进行市场调研？（）

A.了解消费者需求

B.评估市场潜力

C.确定产品定价

D.选择广告渠道

11.在企业市场调研中，以下哪些方法可以用于数据整理？（）

A.数据清洗

B.数据编码

C.数据录入

D.数据分析

12.以下哪些是进行企业竞争分析时的内部资源分析内容？（）

A.人力资源

B.财务状况

C.技术水平

D.品牌形象

13.以下哪些因素可能影响企业进行市场调研的准确性？（）

A.样本偏差

B.调研工具的设计

C.数据收集过程中的错误

D.调研人员的偏见

14.以下哪些属于市场调研中的非概率抽样方法？（）

A.简单随机抽样

B.分层抽样

C.方便抽样

D.判断抽样

15.以下哪些是企业市场调研中的常见数据分析方法？（）

A.描述性分析

B.因果分析

C.聚类分析

D.主成分分析

16.以下哪些是进行竞争分析时关注的市场外部因素？（）

A.政策法规

B.经济状况

C.社会文化

D.技术发展

17.以下哪些是市场调研报告的主要内容？（）

A.调研目的和背景

B.调研方法和过程

C.数据分析结果

D.建议和策略

18.以下哪些方法可以用于评估竞争对手的市场份额？（）

A.销售数据分析

B.消费者调研

C.行业报告

D.竞争对手年报

19.以下哪些情况可能导致企业进行紧急市场调研？（）

A.新竞争对手进入市场

B.产品出现质量问题

C.市场需求发生重大变化

D.企业战略调整

20.以下哪些是市场调研中常用的数据分析工具？（）

A.SPSS

B.SAS

C.Excel

D.MATLAB

三、填空题（本题共10小题，每小题2分，共20分，请将正确答案填到题目空白处）

1.在企业市场调研中，调研目标明确、调研问题具体是进行________调研的前提。

2.波特五力模型中的“新进入者的威胁”主要是指________行业的进入壁垒。

3.企业的________是指企业相对于竞争对手所具有的竞争优势。

4.SWOT分析中的“O”代表________。

5.在市场调研中，一手数据通常比二手数据更具有________和可靠性。

6.企业的________策略是指通过提供与竞争对手不同的产品或服务来避免直接竞争。

7.市场调研报告中的“建议和策略”部分应基于________的结果来制定。

8.在进行市场调研时，________抽样适用于总体结构复杂且不易获取完整清单的情况。

9.企业进行市场调研时，如果调研目的是了解消费者对新产品概念的接受程度，那么适合采用的调研方法是________调研。

10.企业的________是指企业内部的资源和能力，是进行竞争分析时需要考虑的关键因素。

四、判断题（本题共10小题，每题1分，共10分，正确的请在答题括号中画√，错误的画×）

1.企业市场调研的主要目的是为了了解竞争对手的动态。（）

2.在波特的五力模型中，供应商的议价能力越强，行业的竞争程度就越高。（）

3.定性调研通常用于探索性研究，而定量调研则用于具体的数据分析。（）

4.竞争对手分析只需要关注市场上的直接竞争对手。（）

5.在市场调研中，非概率抽样方法的优点是样本选择灵活，成本较低。（）

6.SWOT分析是一种只关注企业内部环境的分析方法。（）

7.市场调研报告只需要包含调研数据和结果，无需提供分析和建议。（）

8.问卷调查是市场调研中最常用的数据收集方法。（）

9.企业在进行竞争分析时，不需要关注宏观经济环境的变化。（）

10.判断抽样是一种基于调研人员主观判断来选择样本的调研方法。（）

五、主观题（本题共4小题，每题10分，共40分）

1.请简述企业进行市场调研的目的和重要性，并列举三种市场调研的方法及其适用场景。

2.描述波特五力模型中的五个力量分别指什么，并说明企业如何利用这一模型进行竞争分析。

3.解释SWOT分析的概念，并说明企业在进行SWOT分析时应该注意哪些问题。

4.企业在进行竞争对手分析时，应考虑哪些方面的因素？请结合实际案例，说明如何通过竞争对手分析来制定企业的市场策略。

标准答案

一、单项选择题

1.C

2.A

3.B

4.D

5.B

6.D

7.D

8.D

9.D

10.D

11.B

12.D

13.A

14.D

15.D

16.D

17.A

18.C

19.D

20.D

二、多选题

1.ACD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.AD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABC

12.ABCD

13.ABCD

14.CD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABC

三、填空题

1.调研

2.低

3.竞争优势

4.机会

5.时效性

6.差异化

7.数据分析

8.非概率

9.定性

10.内部资源

四、判断题

1.×

2.√

3.√

4.×

5.√

6.×

7.×

8.√

9.×

10.√

五、主观题（参考）

1.市场调研的目的在于获取市场信息，指导企业决策。重要性在于降低市场风险，提高市场竞争力。方法：问卷调查（大规模了解消费者态度）、访谈调研（深入了解特定群体）、观察法（自然环境下收集行为数据）