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文档简介
社区物业清洁服务合同合同编号:__________甲方(物业公司):__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________乙方(清洁服务公司):__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________鉴于甲方为某一社区提供物业管理服务,为了保证社区的清洁卫生,提高居民的生活质量,甲方拟聘请乙方提供社区清洁服务。经双方友好协商,达成如下协议:一、服务内容1.1乙方负责甲方社区公共区域的清洁工作,包括但不限于:楼道、电梯、楼梯、公共卫生间、广场、绿化带等;1.2乙方负责甲方社区垃圾的分类、收集、运输及处理工作;1.3乙方负责甲方社区公共设施的清洁保养工作,包括但不限于:路灯、广告牌、健身器材等;1.4乙方应按照甲方制定的清洁计划和标准执行服务,确保社区环境的整洁和卫生。二、服务时间2.1乙方应在甲方指定的时间内完成清洁服务,确保社区在每个工作日结束后能够保持清洁卫生;2.2乙方应在甲方指定的时间内完成垃圾收集和处理工作,确保社区垃圾不过夜。三、服务标准3.1乙方应按照甲方制定的清洁标准和操作规程进行服务,保证服务质量;3.2乙方应定期对清洁设备进行维护和保养,确保设备正常运行;3.3乙方应建立健全清洁服务管理制度,提高服务人员的专业素质和服务水平。四、服务费用4.1甲方应按照乙方提供的服务内容和标准,支付相应的服务费用;4.2服务费用具体金额、支付方式和时间等细节,双方另行协商确定。五、合同期限5.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年;5.2合同期满前,双方如需续约,应提前一个月书面通知对方,并按照本合同约定的条件办理续约手续。六、违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失;6.2乙方如未按照约定时间、标准提供服务,甲方有权要求乙方在规定时间内整改,并有权解除本合同。七、争议解决7.1本合同的签订、履行、终止、解除及解释等事项,如有争议,双方应友好协商解决;7.2如协商无果,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份;8.2本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力;8.3本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(物业公司):__________乙方(清洁服务公司):__________签订日期:__________一、附件列表:1.社区物业清洁服务合同2.清洁服务内容详细清单3.清洁服务标准操作规程4.清洁设备维护保养记录表5.服务人员培训记录表6.服务费用明细表7.合同续约申请表8.违约金计算公式二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间提供服务:认定标准为实际服务时间与合同约定时间不符,每次违约扣减当月服务费用5%。2.乙方未按照约定标准提供服务:认定标准为清洁质量不符合合同约定的标准,每次违约扣减当月服务费用10%。3.乙方未按照约定完成垃圾收集和处理工作:认定标准为垃圾收集和处理不符合合同约定的要求,每次违约扣减当月服务费用8%。4.乙方设备维护保养不到位:认定标准为设备不能正常运行影响清洁服务,每次违约扣减当月服务费用3%。5.乙方服务人员未达到甲方规定的专业素质要求:认定标准为服务人员未经过培训或培训不合格,每次违约扣减当月服务费用2%。三、法律名词及解释:1.甲方:指物业公司,负责社区的物业管理。2.乙方:指清洁服务公司,负责社区清洁服务的提供。3.服务内容:指乙方按照合同约定对甲方社区公共区域、设施进行清洁的工作。4.服务时间:指乙方完成清洁服务的时间段,应符合甲方指定的时间要求。5.服务标准:指乙方按照甲方制定的清洁标准和操作规程进行服务的要求。6.服务费用:指乙方提供清洁服务应得的报酬。7.违约金:指乙方违约时,应向甲方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方设备故障导致服务延误:解决办法为乙方应及时维修设备,同时提前通知甲方,协商调整服务时间。2.乙方人员不足导致服务不到位:解决办法为乙方应增加人员,保证服务质量和时间。3.甲方支付费用不及时:解决办法为甲方应按时支付服务费用,如有延迟,应支付滞纳金。4.清洁服务过程中出现安全事故:解决办法为乙方应立即报告甲方,并采取措施防止事故扩大,同时按照相关法律法规承担责任。5.清洁服务过程中出现争议:解决办法为双方应友好协商解决,协商无果时可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.物业公司聘请清洁服务公司提供社区公共区域清洁服务。2.物业公司聘请清洁服务公司提供社区垃圾收集和处理
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