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文档简介
合同编号:__________甲方(卖方):__________地址:__________联系方式:__________乙方(买方):__________地址:__________联系方式:__________鉴于甲方为乙方提供产品,为明确双方的权利义务,经甲乙双方友好协商,特订立本产品质量保证书,共同遵照执行。第一条产品质量保证1.1甲方保证其提供的产品符合国家相关法律法规规定的产品质量标准,并保证产品在正常使用条件下的使用寿命。1.2甲方保证其提供的产品不存在危及人身、财产安全的缺陷,符合安全要求。1.3甲方对其提供的产品提供的技术支持和售后服务应符合双方约定的标准。第二条产品质量检验2.1乙方对甲方提供的产品有权利进行质量检验,以确保产品符合约定的质量标准。2.2乙方应在收货后七个工作日内对产品质量进行检验,并将不合格产品通知甲方。2.3甲方应在接到乙方通知后七个工作日内对不合格产品进行处理。第三条产品质量责任3.1甲方应对因产品质量问题导致的财产损失、人身伤害承担赔偿责任。3.2甲方在产品质量保证期内,因产品质量问题导致的维修、更换等费用由甲方承担。3.3乙方在产品质量保证期内,发现产品质量问题,应立即通知甲方,甲方应在规定时间内进行处理。第四条保密条款4.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。4.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第五条争议解决5.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。5.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条其他条款6.1本产品质量保证书自双方签字盖章之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。6.2本产品质量保证书未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本产品质量保证书具有同等法律效力。甲方(卖方):__________乙方(买方):__________签订日期:__________一、附件列表:1.产品质量保证书2.产品说明书3.产品合格证4.产品检测报告5.保修卡6.技术支持服务协议7.交付凭证二、违约行为及认定:1.产品质量不符合约定:产品存在危及人身、财产安全缺陷,或不符合国家相关法律法规规定的产品质量标准。2.技术支持和售后服务不符合约定:未按约定提供技术支持和售后服务,或服务质量未达到约定的标准。3.保密义务违反:泄露对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。4.争议解决方式违反:未按约定通过友好协商解决争议,或未按约定向合同签订地人民法院提起诉讼。三、法律名词及解释:1.产品质量:指产品符合国家相关法律法规规定的标准,以及满足用户使用需求和安全的特性。3.产品质量保证期:指甲方对产品提供的质量保证的有效期限。4.违约责任:指合同一方违反合同约定时,应承担的法律责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品质量问题:立即通知甲方,甲方应在规定时间内进行处理,必要时进行产品更换或维修。2.技术支持和售后服务问题:通知甲方,甲方应在规定时间内进行处理,确保服务质量达到约定标准。3.保密义务违反:收集证据,及时与违约方沟通,要求其停止违约行为并承担相应责任。4.争议解决:通过友好协商解决,协商不成时,按照约定向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.商品销售合同:甲方作为产品供应商,乙方作为购买方,双方约定产品质量标准和服务内容。2.工程承包合同:甲方作为项目发包方,乙方作为施工方,双方约定工程质量标准和服务保障。3.技术服务合同:甲
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