东梁煤矿企业文化创新研究修订版

IBMTstandardizationoffice【IBMT5AB-IBMT08-IBMT2C-ZZT18】明书本人完全了解学校有关保护知识产权的规定，即：研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属于。学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和和借阅。学校可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。同位论文研究课题再撰写的文章一律注明作者单位文待解密后适用本声明。年月日年月日----------------------------------------------------本人声明：所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，本论文不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。作者签名：年月日专业：高级工商管理学员姓名：熊宇：导师签名：摘要过程中所发挥的重要作用。实践证明，成功的企业文化创新对增强企业的竞争能力的确发挥出巨大的积极作用，国内外都有一些企业通过成功的企业文化创新，达到了增强企业竞争能力的目的。本文以东梁煤矿企业文化创新为研究对象，在结合实际的基础上，对东梁煤矿企业文化创新作了具体分析和研究。首先，介绍了论文的选题背景和研究意义，企业文化的研究现状，确定了论文的研究思路和框架；其次，概括阐述的企业文化的基本理论；第三，对东梁煤矿企业文化的现状进行了分析，指出了东梁煤矿企业文化滞后的实质在于这种在计划经济条件下形成的企业文化难以适应市场经济条件下进一步发展的要求，解释了其形成的两个原因：现有的企业价值观和价值体系阻碍了能够适应市场竞争的成熟的企业文化的形成；企业形象和企业家形象塑造未能准确到位。同时，说明了实施企业文化创新是东梁煤矿加强企业文化建设，增强企业竞争能力的有效途径。最后，指出了东梁煤矿企业文化创新的发展方向和指导原则，即将行政型企业文化转变为经营型企业文化；将依赖型企业文化创新为自主型企业文化；建设企业员工群体与个体并重的企业文化；将外生型为主的企业文化型转变为以内生型为主的企业文化。并提出了企业文化创新的具体实施措施，主要有：建设企业家文化、凝聚全体员工的力量、营造浓厚的文化氛围、把握企业文化建设推进时机、坚持企业文化的长期持久建设。【关键词】企业文化；创新；企业竞争力【研究类型】应用研究TitleTheinnovationofDongLiangCoalMinesenterprisecultureBANameSignature:TutorSignature:stractWiththedevelopmentofeconomicglobalizationandChina’sentrytoWTO,themarketcompetitivenessenvironmenthaschangedgreatlyforChineseenterpriseinbothdomesticmarketandinternationalmarket.ThusChineseenterpriseareconfrontedwithmoreandmorecompetitivepressure.Inordertostrengthencorecompetitivenessabilityofenterprise,innovationofenterpriseculturegraduallybecomesanimportantsubjectinthefieldofenterprisemanagement.Atpresent,agreatnumberofenterprisesattempttoreconstructnewenterprisevaluesystemsandstrengthenenterprisecorecompetitivenessabilitythroughinnovationofenterpriseculture.Inpractice,successfulinnovationofenterpriseculturewithpositiveeffectonpromptingenterprisecompetitivenessability,someenterprisesachievedtheiraimsofstrengtheningenterprisecorecompetitivenessabilityandacquiredgoodmanagementachievement.OnthebaseofrealityandbytakingDongLiangCoalMineasexample,thispapermakesatheoreticalandpracticalstudyoninnovationofenterpriseculture.Thefirstpartofthispaperintroducesbrieflythebackgroundandsenseoftheresearch,domesticandoverseasresearchsituationofenterpriseculture,andformtheoreticalthreadandframeofthepaper.Then,thepaperreferstothegeneraltheoryofenterprisecultureinbrief.Thirdly,thispaperanalysesthepresententerprisecultureofDongLiangCoalMine,formingunderplanningeconomy,andpointouttheessentialsoflagofenterprisecultureisthatitcannotadapttothefurtherdevelopmentofenterpriseunderthemarketeconomyandexplainsmainthereasonsleadingtothisproblems:Thepresententerprisevaluesystemhindersthedevelopmentofenterprisecultureundermarketeconomyandformationoftheaccurateimagesofenterpriseandentrepreneur.While,thepaperpointsoutimplementingenterprisecultureinnovationisaneffectivewayforpromptingconstructionofDongLiangCoalMine’senterprisecultureandstrengtheningDongLiangCoalMine’scompetitivenessability.Atlast,thedirectsandprinciplesofenterprisecultureinnovationispointed,thatis,transformingtheadministrational,dependent,externalandemphasizingthemassenterprisecultureintothemanaging,independent,internalandemphasizingthemassenterpriseculture.Finallythepaperalsoprovidesthenewpracticalmeasuresofenterpriseculture,includingbuildingtheentrepreneurculture,collectingthepowerofthestaff,creatingagoodculturalairandlastingconstructionofenterpriseculture.【KeyWords】enterpriseculture;innovation;enterprisecompetitivenessability【ResearchType】AppliedResearch目录 1.1研究背景和意义 1.2研究对象和方法 1.3研究思路和框架 1.4研究的主要创新点 2.2企业文化的价值和功能 2.3国内外企业文化现状 3.1东梁煤矿企业文化形成发展过程....................................................................................3.2东梁煤矿企业文化现状....................................................................................................梁煤矿企业文化创新对策....................................................................................................4.1企业文化创新的相关方向和实施原则 4.2企业文化创新目标模式确定的概念和含义 4.3企业文化体系创新的基本构架及实施原则 4.4推进企业文化创新的措施 43 ....................................................................................................................................................................................................................................................致谢...........................................................................................................................................第1章绪论上世纪八十年代初，企业文化理论开始出现，在继承先前的管理理论的基础上，通过把文化和价值观作为企业管理的核心要素加以研究而产生的。这一理论产生初始，企业文化革命开始出现在企业管理领域，企业文化理论开始被专家和学者重视，进一步应引入企业文化这个概念以来，理论研究和实践探索均取得了迅速进展，并涌现出一批拥有卓越企业文化的优秀企业。科龙集团是中国最早重视企业文化的集团，该集团的企业文化实践具有系统化、整体化和自觉化的特点，正是基于这种企业文化发展模式，科龙集团生产的冰箱的销量始终处于全国领先水平，并且在世界冰箱销量排行榜上名列第三；中国的华为公司是还总是企业文化和科学技术相融合的典范，把公司的管理制度作为指导，不断的改革创新，让企业具有蓬勃的生命力；海尔集团的发展壮大首先要得益于海尔集团的企业文化[1]。这些新环境下的企业的发展表明，企业文化已经成为企业发展过程中必不可少的一部分，企业文化能够提高企业的管理水平，增强核心竞争力，促进企业发展注入了不竭的强大动力。位于陕西省神木县的东梁煤矿，其前身是一个有着20多年历史的企业。在上世纪90进行了产权改制。虽然改制后，企业的产量、销售收入、利润等都有所提高，但是企业仍然面临着很多难题，如员工队伍不稳定、一线员工的素质低、工作流程不规范、员工的责任心不强等。因此除了要提高待遇、完善福利设施、加强培训外，迫切需要进行建设企业文化以提高企业、责任心，增强员工工作的积极性、主动性。东梁煤矿应该具有长远发展的战略目标。煤炭资源属于一次性能源，如何制定这种行业的发展目标，如何解决煤炭行业的可持续发展问题，如何建立煤炭行业的特殊的企业文化，创建怎样的企业文化等，都是煤矿企业应该高度重视的。所以，煤矿企业的企业文化的创建，不仅对理论研究有帮助，还对煤矿企业的发展具有指导作用。如果加强煤矿行业的企业文化的建设力度，创建出煤矿企业专属的企业文化，把人力资源管理作为新时代的重点研究内容，创造性的开发人的潜力，虽然煤炭资源会枯竭，但是煤矿企业的文化会进一步传承下去，从而可以利用企业文化去推动和保障企业的可持续发展。面理论知识的基础上，以东梁煤矿的企业文化建设为对一方面对东梁煤矿企业文化建设总体过程进行分析研究，深挖处其企的问题，对其在长久的企业文化建设中反映出来的缺点和问题做深入另一方面，要针对这些问题，提出东梁煤矿企业文化建设具体实施方企业文化建设的具体实施步骤进行全面系统地阐述，保证其企业文化落到实处。量图书文献、网络资源，整合并集中分析了大量国内及国内外煤矿企业文化研究文献，通过这些有针对性的文化性、创新行措施。需求中，本文系统分析研究化滞后的表现，对公司的部分员工采用了问卷调查的研究方法，有针的访谈，咨询其在公司企业文化创新建设方面的想法和态度，通过访谈对象，笔者更深一步了解了东梁煤矿的具体情况，以此成文。文章的主要研究思路就是把实际考察和理论研究结合起来，在企业文化的现状的基础上，借鉴先进企业的企业文化，对东梁煤矿的企业文化的创建进行指导，最后，对东梁煤矿企业文化的发展制定相应的措施。文章的研究思路第一步是介绍企业文化的理论基础，为企业文化的概念介绍以及实际的考察提供理论保证。然后，把唯物主义理论作为指导思想，详细介绍东梁煤矿企业文化的发展历程、特点以及形成原因，找到企业文化的发展变化规律，找到企业文化存在的问题，最终发现企业文化问题的形成原因。最后，把企业的长远发展战略作为理论指导，深入分析东梁煤矿的经营模式以及企业特征，提全局来看，主要创新点有以下几点：(1)深入调研，丰富和创新企业文化理论究中，大都局限于企业文化建设中存在的问题以及针对这些问题如构建适应于时代发展需要、适应于企业存在的文化体系。而本文却地分析研究了企业的绩效发展和集体凝聚力之间的紧密关系，分析了东梁煤矿特有的企业价值观及其企业文化特质，这是不同于以往的研究。(2)深入分析，为企业文化创新指明方向过深入的分析，找到了企业文化创新的根本点，即企业文化的再造和重塑。多远价值体系中出现的文化冲突，企业文化创新是建形成新的适应市场经济条件下企业发展需求的煤矿开采企业文化系统。(3)深入总结，为企业文化建设建立新模式建设提供了借鉴经验。第2章企业文化理论综述在经济全球化的背景下，我国的市场经济的到快速发展，我国企业开始重视员工的管理。员工管理不仅是规范员工的工作行为，还要针对员工的思想进行管理，培养员工的文化意识。现在，企业员工的思想发生了比较大的转变，不再是保守的机械思想，而是越来越活跃的现代化的思想，企业员工逐渐的创新工作方式。企业员工思想的积极变化，能够帮助企业形成强大的核心竞争力。为了实现这个目标，不仅要逐步的完善企业的组织结构、建立严格的规章制度，还要对企业文化进行创新，才能够形成企业的核心竞争力。文化的特点以及相关概念企业文化和文化创新的概念和内涵文化的概念来自拉丁文，文化的初始概念指的是耕种、栽培、种植和培养[2]。文化的现代定义是，在人类发展过程中，伴随生活经验和生活训练而产生的人的修养的变化。汉语对文化的解释是“人文化成”，也就是说，用人类最高的文明对天下进行教育[3]。随着社会的发展和经济的进步，文化的概念也逐渐有了更深层次的意义，通过理论和实际研究，在上个世纪八十年代，企业文化逐渐的成为企业管理体系中的重要部分。企业文化创新是为了使企业自身的发展与整个社会大背景相适应，结合企业自身的特性所形成的能够展示企业核心价值观的企业文化，并且持续发展的活动过程。企业在自身文化建设中突破与其经营管理不匹配的文化理念的束缚，从而使得企业在创新中向新型经营管理方式转变，这就是企业文化创新的实质。企业文化客观地存在于每一个无论大小的企业中，如果这个企业的文化适应企业发展，就是优秀的，反之，如果企业文化削弱了企业的执行力，就是落后的。在全球化经济发展的今天，竞争日趋激烈，更多的企业深刻意识到创新是企业文化的灵魂，是提高企企业文化作为一种新的管理理论，通过相关的理论研究，企业文化的内涵和相关概形态的东西包括在内。第二，两元观点，这种观点把企业文化分为两个部分，第一，精神文化；第二，物质文化。其中，物质文化比较具体化，更多的是商标、商品、工厂、设备等具象化的实物。企业中的作风、气质、历史、思想观念、行为准则以及价值观都是企业的精神文化，但是，这种文化是无形的、不可见的东西，故又称隐形文化。第三，三层次观点，这种观点是将企业的文化氛围三个层次的思想内容，其中，高层，低层次指的是企业的文化传统等。第四，三要素观点，这种观点是把企业文化分为三个层面，即精神、制度以及物质。这三个文化方面对企业文化有着不同的意义，其中制度文化是保障，精神文化是重心，物质文化是前提。第五，层次整合观点，这种观点把企业整体分为不同的层次。层次整合思想是把企业文化当成组织精神，企业的组织行为以及组织行为产生的物质称之为企业文化的外在表现形式，是层次整合观点的最外圈层，企业文化的中间圈层指的是企业的价值观，企业文化的最内圈层是企业的组织核心。从企业的成员的角度来看，虽然假设核心是企业文化的主体部分，然而，企业文化的核心包含在潜意识的范围内。此外，换一个角度进行思考，企业的潜意识为企业的结构以及企业存在的问题提供了解决方法。总之，能够对其他文化和企业文化进行概念上的区分，企业文化是一种组织文化，在企业的经营活动中逐步产生。企业文化包括物质形态和意识形态等，七种意识形态包括行为标准、价值观等。从另一个角度来看，狭义的企业文化把价值观作为企业的核心，是一种企业的意识形态，广义的企业文化包括很多方面，如精神文化、制度文化、行为文化以及物质文化。通过以上观点的介绍，可以得到企业文化的概念，在特定的经济环境中，企业文化是随着企业的发展形成的，是企业的成员需要严格执行的行为准则、道德规范、价值观、思想观念的综合，是企业在长期的经营和发展过程中逐渐形成的特殊的企业文化的管理企业文化的特征文化的本质层面上考察，企业文化的基本特征可以概括为以下四点[10][11]：企业文化的独特性指的是企业和企业之间的文化风格不相同，企业文化的独特性的产生，其原因是多方面的，外在因素包括企业的经济条件、地理位置以及社会环境等，内在因素包括企业领导层的综合素质、工作人员的工作能力、经营管理模式以及行业自身的特点等。企业文化的独特性形成之后，对于企业的发展帮助非常大，能够产生强大的凝聚力和号召力，是企业文化的真正的魅力。企业文化的共识性，主要是企业员工思想上的共识，要有相同的价值观。一个发展良好的企业，其企业文化更注重集体思想，在企业文化中形成“一体化”的思想，然后，把企业文化更多的以思想意识作为指导，没有规章制度进行强制的约束，企业文化注重的是思想上的“认同”，把人的积极性和自主性作为企业文化的重心，希望通过企业文化产生自律。因此，一位专家曾经说过，企业文化能够间接的替代企业对于员工的监督，企业文化是企业的长期的经营和发展过程中，逐渐产生的一种对企业的发展有着积极作用的文化，如果企业文化中的核心价值观产生之后，就可以促进企业的发展，表现出一定的指导作用。然而，企业文化只是一种相对稳定的文化形态，并不是永远都不会业文化的价值和功能企业的工作人员在企业的生产和经营过程中，表现出来的相同的行为准则、价值观以及理想称之为企业文化，企业文化的外在表现是企业的风貌、企业文化的内在表现是工作人员的思想意识形态[12]。企业文化是新经济环境中的企业管理理论，能够促进企业企业文化的功能一个系统能够对其他系统产生作用以及承受其他系统的影响的能力称之为功能，是系统在环境的影响下，能够实现自身发展的功用[13]。企业文化的功能包括很多方面[5][14][。企业工作人员的共同利益、思想理念以及价值观集中表现与企业文化中，所以，企业文化能够对工作人员形成强大的号召力，引导工作人员向着企业的发展目标前进，让企业的工作人员能够把企业的发展目标当做是自己的发展目标进行工作。企业文化的目标导向的表现形式有以下几个方面，首先，对企业的生产和经营行为的价值观进行合理能企业文化能够把企业的工作人员联系起来，形成利益共同体，共同为实现企业的发展目标以及企业的理想而不断创新和发展，这就是企业文化的凝聚作用，表现为企业的文化氛围、企业活动以及企业的价值观。企业文化的凝聚功能的实现方式有两种，第一，通过企业的发展目标进行凝聚，也就是把企业的目标明确的传达给企业的工作人员，让企业的工作人员理解企业目标的涵义，企业工作人员就把集体的目标作为自己奋斗的目标，进而产生企业凝聚力；第二，通过企业的价值进行凝聚，换句话说，企业的价值也就是企业和员工的共同的价值观，这种共同价值观会成为工作人员的精神支柱，把工作人员紧密的结合起来，为了实现企业和自身的理想而努力，把工作人员的潜力发挥到极致。关心激励的主要方式是企业的管理人员及时的理解工作人员的真实情况，认真处理生活和工作过程中可能出现的问题，让工作人员产生一种归属感，进而为企业的发展贡献自己的力量；宣泄激励是在企业的管理人员和工作人员之间产生矛盾时，管理层通过适够以平和的心态进行工作。企业的科学管理、精神建设以及思想工作共同构成了企业文化。企业文化是一种全新的管理模式，注重人的主观能动性，其核心在于以人为本，通过企业的行为准则以及价值观念对工作人员的行为进行规范，用无形的文化思想对工作人员进行教育。让工作人员产生和企业相同的价值观念，进而转变成工作人员自身的行为准则和价值观念。这种情况下，工作人员才能够自愿的为企业的发展目标进行工作，充分发挥自己的医意愿价值观念以及自主决策能力。可见，企业文化对全体成员的活动有制约效果。功能在我国的经济环境中，企业能否生存和发展的重要因素在于企业的核心竞争力。但是，企业的核心竞争力主要表现在企业的形象中。企业文化还包含企业的形象。其主要的外在表现形式有企业的商标、商品、工作空间、工人衣着、工厂设施、主体建筑以及工作车间等。如果对企业文化进行深层次的研究，企业文化还可以表现在企业的工作作风、行为准则以及价值观念上，包括企业的管理能力、生产能力、产品质量以及企业的综合实力等。企业文化能够表现出企业的形象，展现企业的作用和地位，决定企业的生存和发展。和规范功能企业文化和企业制度是两个不同方面的约束，企业制度是企业管理中的硬性规定，企业文化是企业管理中的软性约束，包括工作作风、传统习俗、社会舆论以及思想意识等方面的内容，进一步产生从众化的群体心理动力和压力，对企业的工作人员形成一种精神上的约束，帮助企业的工作人员实现自我约束。企业文化的软性约束更能帮助企业进行管理。展的动力功能企业改革创新和发展的动力就是企业文化，同时，企业文化还是现代管理模式的中心思想。经济和文化是相对独立的两个领域，但是，两者之间也存在一定的作用，也就是经济价值不反映在文化中，但是文化能够影响经济价值，还能在特定环境下，对经济的发展产生一定的指导作用。所以，企业能够重视和发展企业文化，不仅能够帮助企业走出困境，还能够实现企业的全面发展。企业文化包括很多方面的内容，比如文化活动、培训活动以及教育活动等等，这些活动能够很好的促进企业的综合实力的提高，增强企业工作人员和管理人员的工作能力，培育技术人才，用全新的思想来教育企业工作人员，让企业的工作人员和管理人员能够对企业的发展保留清醒的认识，真正了解企业改革和创新的重要意义，为企业的发展提供建议，保证企业稳定发展。企业文化的价值。这种文化力不仅仅表习惯、文化传统、道德品质、行为规范、思想观念、以及价值观应的经济价值，能够帮助企业迅速的实现经济效益的提高，也转变为企业的经济利益。但是，落后的企业文化是一种文化业生存和发展的价值主要体现在四个方面[16][17]：变化规律指导企业的发展方向，保证企业具有相应的竞争力，不会受到市场经济变化规律的影响。的信誉基础，企业的信誉是一种无形资产，能够提高革，帮助企业完善内部结构和经营模式，提高企业的企业文化的结构体系企业文化的结构由四个层面构成，包括核心层、中层、浅层和表层，分别对应着精神(1)企业物质文化企业的物质设备以及企业工作人员生产的产品共同构成了企业的物质文化，这种物质文化更多的针对企业的物质形态，把表层的企业文化作为研究对象。企业的物质文化比较多的反映在企业能够提供的物质服务以及企业能够提供的生产产品，能够直观的展企业文化中的产品文化分为三个层面[9]。首先，产品形象以及产品的内涵；然后，产品的质量；第三，企业产品在设计过程中融入的文化因素。所以，附加产品、形态产品以及核心产品共同构成了产品的整体概念。如图2-4所示，企业的产品不仅能够反映出企业文化，还能体现出产品的使用功能，它是一种精神与物质的复合件，是一种打着显明的文化印记的器物或服务。一个拥有优秀企业文化的企业，必定能向社会提供出优质的产品。安装产品的附加利益交通布局等方面都能够表现出企业的文化特色以及企业的经营模式。企业基础设施的好产品的坏，不仅对员工的工作热情和工作效率产生影响，还会破坏企业的文化氛围。所以，完善企业的基础设施建设，营造良好的工作环境，是企业发展必不可少的一部分，也是提高工作人员工作热情的重要措施。(2)企业行为文化企业工作人员在企业的生产经营活动以及自身的学习娱乐活动中形成的文化称之为企业行为文化。企业的行为文化包括很多方面的内容，如娱乐活动、体育活动、人际交往活动、教育活动、学习活动、企业经营活动以及企业生产活动。企业行为文化能够很好。企业的行为文化能够由行为规范表现出来。行为规范的定义是，企业的长期发展过程中，在企业文化影响下以及企业领导层的引导下，逐渐产生的，没有文字规定和制度知工作人员如何区分不同的工作行为，进而，让工作人员能够产生自主判断和调整的能力，最终达到企业对于工作人员的要求。企业行为文化的核心是模范文化。模范文化的定义是，企业的模范代表人物通过企业的行为规范表现出的文化形态，能够把企业行为规范转变成实际的文化形态[19]。模范人物的行为能够切实的表现出企业对于工作人员的具体要求。模范人物是企业文化的具体化的表现，展现出企业的文化力量的核心。企业文化的发展过程中，模范人物非常重要，由于行为规范的概念非常抽象，要想工作人员能够更好的进行理解，就需要模范人物以身作则，从实际行动中表现出企业的行为规范。(3)企业制度文化企业的制度文化指的是企业在为了完成既定目标，而对企业的工作人员的行为进行约束的文化，是企业文化中的硬性规定。企业制度文化是企业的工作人员和企业的管理制度的结合，能够科学合理的对企业的工作人员和管理人员进行约束，让企业能够在激烈的市场竞争环境中，保持良好的竞争力，进一步实现企业的既定目标。企业的制度文[20]。企业的领导制度、领导结构以及领导方式共同构成了企业的领导机制，这三个组成部分中，最重要的是领导制度。领导制度在一定程度上取决于企业的文化和企业的生产力，文化的进步以及生产力的提高能够促进领导制度的改革。领导体制不仅对组织机构的设置产生一定的影响，还对企业管理存在一定的约束作用。因此，领导制度是企业制度文化的关键环节。企业的组织机构指的是，企业在发展过程中，逐渐设立的企业内部的各个机构以及机构之间的相互关系。所以，企业的生产经营模式和组织机构是否和谐，在企业的生存和发展过程中扮演非常重要的角色。除了领导制度对企业的组织结构有一定的影响之外，企业工作人员的精神文化状态、企业的生产技术、企业的发展目标以及企业的经营环对企业的组织结构有一定的影响。企业的管理政策、管理方式以及管理制度共同组成的企业的管理模式，也是企业制度文化中不可缺少的一部分。这些内容通常反映在书面上，管理政策、管理方式以及管(4)企业精神文化在企业的长期发展过程中，在特定的经济和社会环境下，受到思想意识的影响而逐渐产生的精神文化理念称为企业精神文化。是企业的行为文化和物质文化的深层次的表现，更具有文化含义。所以，在企业文化体系中，企业的精神文化是企业文化的核心，处于企业文化体系的顶层，主要包括企业风貌、企业伦理、企业经营、企业精神以及企业的①企业价值观念。企业的价值观念的定义是，企业的工作人员和管理人员评判企业的生产活动价值和价值总量的根本依据，企业的价值观念是企业文化的重要组成部分，能够指导企业的如何制定战略发展目标，指导企业制定相同的行为标准和道德规范。企业的价值观念受到很多方面的影响，比如人才观念、竞争模式、经营理念、发展目标以及基本特点等。同时，企业的价值观念还有政治、伦理、社会以及经济方面的价值取向，能够正确处理企业在国外发达国家的企业在发展过程中，价值观念出现了很多次的改变，其中比较典型的价值观念有企业社会互利价值观念、经营管理价值观念以及利润最大化价值观念[22]。这三种价值观念分别是不同时期的企业价值观念的代表。人本主义促使企业转变了对工作人员的态度，不再把工作人员看成劳动的工具，而是逐渐的把人的发展作为企业发展的一个重要目标，这从根本上改变了企业的传统价值观。衡量一个企业好与坏的标准在于企业是否能够为工作人员创造良好的工作环境，是否把人的发展作为企业发展的目标之一。康德曾经说过，在长期的斗争之后，社会的发展趋势必然是建立一个完全展现人视人的全面发展，不仅有利于企业，还对社会的进步有着重要的意义。在企业的长期发展过程中，根据自身的发展战略、经营任务以及生产性质，同时考虑时代的发展和社会的要求，培养的能够被企业的工作人员认可的思想意识和价值观念。企业精神是企业的工作人员的积极向上的精神文化状态的外在表现，也是企业员工对企业精神更多的表现出企业的独特性。不同企业的企业精神差距很大，这是因为企业的管理模式、发展方向以及经营方式等方面存在着非常大的差异，换句话说，企业的独特性表现十分明显，进一步反映在企业精神中。企业精神富有时代特色，能够发映出不同时期的社会精神和文化特点。同时，企业精神还有一定的相对稳定性。企业精神一旦形成，就具有一定的相对稳定性，企业精神能够随着企业的发展逐渐的进步和完善。生产力中变化最大的因素就是人，同时，人也是企业生产经营过程中最难控制的因素。当前，管理学理论非常重视以人为本的思想，希望在管理中加强人本管理的相关认识和研究，想要建立一种现代化的、具有典型意义的共同理想，然后通过这种共同理想，把企业的工作人员凝聚在一起，把人的主观能动性发挥到机制。企业精神体现在生产和经营活动中的每个环节中，能够通过人的潜意识的转变来改变人的行为，让企业的工作人员产生相应的信念，这种信念能够极大的提高企业工作人员的积极性以及责任意识，企业哲学是一个抽象性的概念，是在企业的生产经营过程中，对企业行为的发展规律和本质进行总结的学说，是对企业管理的理论研究和实践经验的总结，是企业管理层对管理活动的哲学认识[25]。企业哲学主要考虑两个方面的问题，第一，社会和企业之间]。道德关系和对应的道德规范统称为伦理。伦理的表现形式之一就是企业伦理。企业伦理的定义是，在企业的工作人员共同认可的前提下，企业生产和经营过程中，为了解决各种矛盾和关系而表现出来的行为规范、道德标准等[21]。企业伦理包括两个方面的内容[22]，首先，企业工作人员的个人道德，道德的主体是员工；其次，企业的本身道德，也就是法人道德，道德的主体是企业。这两个方面的内容关系密切，但是企业伦理的建设重心是企业道德的建设。企业伦理能够对企业员工之间的关系、企业整体和企业员工之间的关系以及企业和其他企业之间的关系进行调节，是企业发展过程中的隐形规范，企业伦理对于企业的规范主要从人的思想意识方面以及企业道德关系方面进行。企业要想发展，就应该注重人的个性的发展，建立适合人的个性发展的环境，养成合理的人际关系，保证竞争的公平，从而帮助企业的工作人员实现自己的价值观念。企业伦理对于企业发展的基本要求是企业应该遵守商业道德。当前的经济环境中，网络技术的发展以及知识经济的普及一定要把信用作为企业前进的基石。保证市场竞争环境的公平，禁止出现欺诈、走私、违法、偷税漏税等行为，提升企业的信用。不然，如果企业在发展过程中，不遵守商业道德，不仅会受到社会的谴责，还会阻碍企业的发展。企业伦理还要求企业要有社会责任感，履行相应的社会义务，企业不能把经济效益作为最终的目标，这种发展思想已经不被社会所认可，如果企业不进行相应的企业伦理建设，没有正确认识自己的社会地位，企业的生存和发展必然会受到影响。外企业文化现状上个世纪八十年代，国外的企业文化理论开始出现，企业文化是在日本经济发展的基础上，由美国的专家进行总结和分析得出的。在上个世纪八十年代初，美国的安伯纳西所写的《在经济衰退中进行管理》为企业文化理论的发展提供的理论基础。然后，《寻美国如何迎接日本的挑战》等文章的相继出版，进一步扩充了企业文化研究的理论体系[26]。上个世纪九十年代，企业文化开始被大多数企业所接受，更多的企业开始认识到企业文化对企业的发展有着十分重要的作用，同时，企业文化还能够更好的完善企业的形象。在经济全球化的背景下，知识经济产业迅速发展，随之而来的就是文化和经济的结合度越来越高，世界上各个国家的企业不再仅仅依靠市场进行交易，还能够通过企业文化进行交流，这使得企业文化出现了全新的理论研究的内容。因此，企业文化的研究不再是经济学专家和管理学专家的专有的研究领域，现代的企业文化包含了哲学、心理学以及政治学等多方面的学科文化，不同学科的专家从自身的角度入手，对企业文化的理企业文化的是上个世纪日本首先提出来的。企业的管理工作中融入企业文化的概念，使得日本企业获得了快速的发展，并取得成功经验。美国学者对日本的企业文化实践经验进行调查、总结、研究，并进行理论上的概括，使之上升到一个理论高度，成为可以指导美国企业管理改革的管理理论。其后，日本学者又从美国学者的研究出发，致力于企业文化研究，试图从本国的企业文化实践中提取理论。西欧各国也纷纷致力于企业文业文化的理论研究与实践探索盛行不衰。中国企业注重企业文化的研究和实践探索开始于20世纪80年代，经过20多年的努力，中国企业在市场运作实践的基础上，从中国文化的特点出发，将企业的特性与国外优秀企业文化相结合，形成了三种类型的企业文化：特色的企业文化、引进的企业文化、封。特色的企业文化是中国的一些成功企业在总结自己的经验的基础上，又有选择地吸收了其它企业(国内外)的管理理论和经验，并不断地加以完善和发展，形成了本企业独具特色的企业文化。如海尔集团的“海尔文化”以“星级服务”为核心；科龙集团的象征性工程——万龙耕心工程，该工程由大多数的企业员工同时参与；以及联想集团的全新的企业文化方针“改变新世纪人们的生活方式”；广汽集团的“同心同行”工程等[27]。这些优秀的企业文化虽然在中国众多的企业中还为数不多，但是，这部分企业文化在中国的企业文化的构成中占据主导地位，能够为我国的企业文化的发展提供指导，极大的推动我国的企业化的发展。引进的企业文化是中国的一部分企业发现了自身的不足，在吸引外来经验的同时，由于管理经验和市场经验的局限，知道企业自身问题的存在，但不知道解决问题的方法的企业文化未能有效地结合企业的具体实际情况，大都出现“水土不服”的问题，所以，大都不能发挥应有的良好作用。我国企业中，这类企业的数量非常多，是企业文化的中坚力量。意义，还对中国的企业的发展产生一定的影响。改革开放之后，我国的经济快速发展，这发展过程中，我国的大多数企业，特别是国有企业，没有长远的发展目标，满足于已经取得的成绩，没有真正认识到企业发展的局限性，久而久之，就产生封闭的企业文化，这种企业文化不仅阻碍了企业的向前发展，严重的话，会让企业产生破产危机。这类企业的数量最多，具有普遍意义。当前，我国企业文化的发展比较落后，企业文化重视程度不足。大多数企业都没有企业文化的发展战略目标，使得企业文化的发展没有切实有效的理论指导，企业文化更多反映了传统文化。我国的企业文化仍然存在着比较多的弊端和不足，常见的不足有以第一，无文化现象。一般情况下，企业都会制定比较严格的规章制度，通过规章制度对企业的工作人员的工作内容进行规定，然而，企业缺少相关的文化价值观，不重视工作人员思想的教育以及能力的提高。这种无文化现象主要存在于制造行业，其根源在于企业的领导阶层的综合素质比较低，没有企业文化发展意识。这种企业在很难有比较大第二，文化愚弄现象。这种现象主要存在于经营问题比较大的企业，或者企业领导层比较专权的企业。其外在表现形式为，企业领导层把企业文化的发展推向一个极端，在企业文化的发展过程中，使用的手段不恰当。其根源在于领导阶层想要通过企业文化对企业经营中存在的问题进行掩盖，可能造成盲目崇拜或者禁止言论的现象。轻人。这类企业往往表现出一种空泛的企业文化，在现实中很难实现的文化思想，这种企业文化严重的超出了企业经营能力范围。其产生根源在于领导层的思想过于不切实际作激情很高，但是，缺少理性的分析。此外，一部分企业文化把文化重心放在集体利益上，却对个性进行压制，这在一定程度上，抑制了人的创造力和想象力，这种企业文化是落后的集体主义造成的，很难产生强大的企业号召力和生命力。当前，企业之间的竞争非常激烈，优胜劣汰是市场经济的主要规则。我国的企业文化的发展远远不及国外的发达国家。所以，在市场竞争中处于不利地位，现在，我国的企第3章东梁煤矿企业文化现状分析煤矿地处神木县西乡，始建于1985年，设计年产量为10万吨/年，可采储量为5860万吨。2001年改制，投资8348万元改扩建，现有固定资产4269万元，员工728人，其中高级工程、经济师各1名，工程师25人，技术员53人，扩建后年产量将达到40万吨/年。2003年投产后，2004年就完成了38.8万吨的产量，超过历史最高年产，总产值1.2亿元，税费总额为2200万元，企业走向了健康快速发展。从1985年建矿至今，经历了二十多年的风雨历程，也逐渐形成了特殊的企业文化。化形成发展过程化受到的影响以及行业的相关特点企业在经营活动是企业文化产生的前提。煤矿行业的工作人员的生产和经营过程逐渐孕育了东梁煤矿的企业文化。煤矿行业的经营特点在一定程度上影响着东梁煤矿的企业文化的特点和原则。因此，文章需要对煤矿行业的特点进行简单叙述。特点，具有粗犷、阳刚、豪爽之气和不怕苦累脏险、勇于拼搏奉献的精神，又包容了传统与现代、城市和农村的交融和反差。其主要特点表现在[28]-[30]：(1)煤矿工业的作业对象复杂东梁煤矿工人工作岗位在地上，工作对象却是地下100~800米的煤层，地质构造复种技术手段进行了解，所以，煤矿行业就具备了间接获取资料多、隐蔽性工作量大以及地下作业复杂等特点。这就要求工作人员一定要有严谨的工作作风，按照规章制度进行业，保证工作的顺利完成以及员工的人身安全。(2)煤矿工业的作业环境艰苦东梁矿区地理位置为陕北黄土高原地貌，山大沟深，风沙大、雨水少，交通不便，人烟稀少，生活用水缺乏，大部分矿工就居住在依山而建的窑洞中，生活环境异常艰苦。比如，在2004年3月，采一区何增明队长带领20多名工人上夜班，突然矿井通风机烧了，井下无风，20多名工人立刻面临着生命危险，何队长立即组织大家撤离。因不通风井下温大家手拉着手，一步一步的走，不许说话，不要紧张，相互扶着用了一个多小时终于全部安全撤出。煤矿行业的特殊的工作环境造就了工作人员的踏实肯干、自觉风险的精神素质。(3)煤矿工业的作业活动分散东梁煤矿占地十三万平方米，矿区分布面积十分广阔，而且矿区内沟壑纵横，时常要求许多工种的大批工人，在工作区域的各个部门进行工作，或者团队合作，或者单人工作的性质要求工作人员一定要有极高的工作热情以及严谨的工作态度。(4)煤矿工业的作业活动连续煤矿行业的生产流程连续性非常强，生产工序中的每个环节都是紧紧相扣的。如果工作过程中，一个环节出现问题，就可能出现工程全面瘫痪的现象，经济损失严重。所以，煤矿行业的各个部门要进行全面的交流和沟通，形成良好的大局观，完善责任制度，相，确保工程的顺利完成。(5)煤矿工业作业活动技术多样煤矿行业的设计的技术比较多，各个部门之间的技术可能出现交叉使用的情况，同时，技术的专业性比较强。煤矿行业的这种特点要求工作人员，尤其是技术人员，一定要学习国外的煤矿行业的先进的工程经验，提高技术水平，针对我国煤矿行业的实际情况，开发出一套完整的煤矿行业的开采技术。矿企业文化的产生前提和传播东梁煤矿创业和发展的特殊环境为东梁煤矿培育和建设自身的企业文化创造了条(1)鲜明的时代特色(1)煤矿工业的生产和经营特点技术密集、易受环境影响是煤矿行业的一个特点。煤矿行业的生产和经营过程中，每一个工作人员一定要严格遵守上级领导的指示，按照规定进行作业，这就要求员工要从平时的生产作业中进行规范。所以，一定要加强企业制度的建设，建立完善的企业制度体系，包括质量监察制度、设备维护制度、交接班制度、定期检查制度以及相关责任认定制度等，明确每个员工的工作内容以及工作准则，让企业的领导者在管理过程中能够找到依据，同时，还要定期的对工作人员进行业务考核以及绩效评估。东梁煤矿对于工作的细节处理的非常好，规范工作人员的行为，培养工作人员的责任意识，这样才能够提高工作人员的综合素质。(2)企业领导人的重点培养企业领导人的重点培养，能够正确的指导企业文化的产生和发展。企业领导者的这种率先示范体现着企业的经营理念与价值观和企业生产实践的有机统一，从而对企业员的思想和行为形成直接导向作用。业文化现状矿企业文化主要特征煤矿行业野外施工及地理位置、作业环境与乡村交互毗邻的状态，促进东梁煤矿形同其他行业的企业文化一样，东梁煤矿的企业文化也是在特定的经济和社会条件下产生的。在不同的发展时期，我国的文化形态、经济条件以及政治环境的特点，都很好的表现在企业的文化中，具有鲜明的时代特色。哪一块煤层好就开采哪一块，造成资源极大的浪费，安全小事故频出，企业发展后劲不足，造成九十年代末停产和半停产。2001年改制扩建后，东梁煤矿形成了抓安全、保质量、合理布局开采工作面，牢固树立“安全为天，质量为本”的原则，严格按照三大规程施工，创造了扩建以来连续563天安全无事故的最好记录，煤质达到一级优质品牌，于2004年被评为部颁标准化矿井。(2)浓郁的群众特色我国的传统文化历史悠久，文化不取决于人们的主观意识，相反，文化是一种客观存在，经过时间的积累，逐渐产生的，融入到社会心理中，和现实中的风俗习惯、道德修养、行为准则、思想观念以及生活态度等联系紧密，是企业文化形成的无形的巨大影响中国革命时形成的延安精神深深地影响了东梁煤矿企业文化的形成和发展。东梁煤矿人正是不断继承和发展了中华民族的传统的精神文化，逐渐产生一种具有浓郁的民族文化和民族精神的企业文化，也就是艰苦创业的传统，艰苦奋斗的本质以及踏实肯干的作风。(3)实事求是的科学特色主要特点，煤矿行业的生产经营过程十分复杂，同时发展过程中，企业文化能够完整的体现出行业发展的基本规律，能够模式提供指导。企业文化还能够让工作人员在完成本职工作的同时，科技和文化为指导的良好的文化氛围。(4)密切的协作特色煤矿企业生产和经营过程，需要各部门的通力合作，包括后勤、匀速、设计以及科研等部门，逐渐建立密切协作的企业文化。煤矿行业的密切协作的企业文化，不仅要求企业内部各部门之间要形成良好的合作关系，还要求企业和政府以及其他机构之间保证良好的沟通和交流，处理好生产和经营过程中的各方面的关系，保证生产和经营的顺利进行。(5)广泛的群众特色“大众化”的思想是企业文化必不可少的一部分。煤矿行业的企业文化产生的前提有三个方面的内容，及群众的参与度、群众的欢迎度以及群众的满意度。煤矿行业的人才的培育、工作人员综合素质的提高能够很好的促进企业文化设施的建设，同时，还能够化、家庭文化、车间文化以及工地文化，丰富和完善企业文化体系。矿企业文化建设的成果东梁煤矿企业文化建设取得了巨大的成就，以“埋头苦干，开拓创新”为核心的东梁业文化。东梁煤矿企业取得的成果表现在以下几个方面：首先，树立了踏实肯干的企业形象，踏实肯干、务实创新，是东梁煤矿企业文化的一其次，产生了乐于奉献的企业价值观，东梁煤矿企业文化的价值观念的基础就是乐于奉献，这种价值观能够很好的促进企业和员工思想的转变，是企业整体的文化价值观。第三，形成了素质过硬的员工形象，东梁煤矿企业文化的一个评价标准就是工作人员的综合素质，工作人员的综合素质反映在工作人员的责任意识、工作作风、业务水平企业对于工作人员的要求，以及工作人员的发展方向。最后，规范了工作人员的行为，对企业员工的行为进行合理的规范，能够保证工作人员的工作作风以及企业的制度得以实施，这是东梁煤矿企业文化的前提，是东梁煤矿的工作人员能够正常工作的标准，能够体现在企业经营活动的各个方面。煤矿企业文化滞后的实质东梁煤矿企业文化最为显着的特点和优点就是“埋头苦干”与“无私奉献”，这是东梁煤矿企业文化中能够为企业不断发展进步提供巨大推动力和宝贵精神财富的不竭之源。可以肯定地说，“埋头苦干”的企业文化精髓永远都不会过时。那么，为什么这种优秀的企业文化在目前企业的发展中却不能发挥出它应有作用，问题的实质又在哪里呢？通过文章在前面大量的分析，可以得出，东梁煤矿企业文化在目前所表现出的不足与滞后，其实质在于这种在计划经济条件形成的企业文化难以适应市场经济条件下企业进一步发展的要求。这种不足也可以这样表述，即在传统的企业文化影响下，企业只知道“埋头拉车”，而不懂得“抬头看路；”“埋头苦干”有余，“开拓创新”不足，缺乏面对市场竞争的应和灵活性。如此，也就决定了东梁煤矿企业文化创新的关键在于为传统的“埋头苦干”的企业文化赋予新的内涵，使其含有更多的创新因子，展现出新的巨大的生命力，适应在市场经济条件下有效地增强企业市场竞争能力的要求。煤矿企业文化滞后的表现其企业文化滞后的具体表现主要有以下几个方面的内容：(1)新老员工交替频繁，文化矛盾日趋尖锐多年来，从作坊式企业转化成自主经营、自负盈亏的现代化企没有系统理论学习的管理人员到现有近1000名员工的队伍，企业发生，企业也充分认识到了“发展才是硬道理”的真谛，员工变化如图表3-来，企业每年吸纳大量的新员工，新员工的入职给企业发展带来了蓬勃，激发了企业的活力，但同时，新老员工观念的碰撞、思想的磨合、工作的适应等也成为了文化矛盾尖锐的问题所在。过去计划经济体制下所形成的企业价值观和价值体系对东梁煤矿的发展形成了严重的障碍，包括没有形成明确经营管理的确定准则，企业的经营行为和员工的工作行为比较随意，企业的经营策略以及发展方面更改比较频繁等，致使不能形成能够适应市场经济条件下的成熟的煤矿开采企业文化形态。在这种企业文化的影响下，工作的模式始终都是固定的，工作人员就是为了完成相应的工作任务，不会进行思想和工作上的创新。这种企业文化在计划经济条件下是比较优秀的，因为在这种条件下企业只是一个单一的生产职能单位，完成生产任务是它惟一需要考虑的问题，至于决策、投资、销售等则全由政府包揽，企业无需过问。但在现代市场经济条件下，这种企业文化的内容就有明显间23334进入员工情况表(2)企业形象与企业家形象塑造未能准确到位在传统的企业经营与管理模式下，国有企业执行的是政府下达的指令性生产指针，它的生产经营行为实质上是政府行为在经济生产领域的延伸，所以，在此条件下的企业形象也就成为政府形象在生产领域中的体现，企业家在经营管理活动中实际上充当的是政府的代理人角色，其实质是政府官员形象在企业经营管理中的一种具体表现，而非市场经济和现代企业制度真正意义的企业家形象，这样，就在客观上形成企业形象与企业家形象的扭曲，降低了企业在员工和市场中的凝聚力和认同感，削弱了企业形象与企业家形象在企业发展中所应发挥的凝聚，导向和楷模等积极作用。在我国进行市场经济改革后，东梁煤矿虽然通过重组改制，初步建立了现代企业制度，但由于这一制度还不成熟，企业形象与企业家形象也未能完全准确地转换到位，影响了企业文化的有效建设及其在企业发展中推动作用的发挥。(3)企业核心价值理念不够明确各层次员工的访谈和调查后，不难发现，企业员工其实普遍还是不能明断发展壮大的核心诉求，是一个企业区别于另一个企业最不一样的地方将安全和产量作为自己所追求的最大目标，而对于整个企业发展定位并不明晰。用，同时，企业的管理层是否重视企业文化也有着非常重要梁煤矿就应该通过独立法人主体资格的确立和现代企业制度与价值观的巨大推动力。煤矿企业文化滞后的原因在了解东梁煤矿企业文化滞后实质的前提下，分析东梁煤矿企业文化滞后的原因，更有利于制定一整套、有生命力的发展战略，凝聚和激励全体员工同心同德、开拓进取、不断改进东梁煤矿企业文化建设中存在的问题。(1)文化传播介质缺失企业文化的传播需要借助于一定的介质和情境，才能有效地传达给企业内外的人。东梁煤矿在文化传播的介质和环境上都是相对缺乏的。在东梁煤矿可见的是横幅、标语和少量的宣传材料，但是如果将这些作为文化传播介质来看，确实是算不引人入胜的文化载体。东梁煤矿在企业文化宣传手段上太过单一，内容上太过单调，亟需在文化介质、文化载体上进一步发展。例如增加文化产品的多样性，一方面可以印刷些精美的文化手描(2)地域文化的限制通过对东梁煤矿基层员工的访谈，笔者认识到陕北当地特有的地域文化对企业文化建设的影响根深蒂固，特别是煤炭行业的企业文化，需要员工心理认同。陕北人神木人的优点是勤劳俭朴，憨厚耿直，这样的地域文化有利于形成爱岗敬业、甘于奉献、乐于吃苦、服从指挥的优良品质。但同时，陕北人神木人因循守旧、感情大于制度、缺乏创新意识、不习惯通过正规渠道反映问题等缺点依然影响着企业文化建设。(3)缺乏培训引导一名员工在进入企业前，其自身所形成的世界观、人生观、价值观是无法与企业的期许达成完全一致。企业在招聘人才时，固然会对此进行审视，但毕竟是片面的。通过企业招聘挑选符合企业价值需求的人才是一个必须的过程，但仅此是不够的。为了让选聘的人才更加符合企业的价值需求，必须对员工进行必要的培训。通过系统专业的培训，反对什么，最终使得员工的价值追求与企业自身要求相吻合。而东梁煤矿在员工培训上，业文化和价值观培训内容和计划。也基于此，东梁煤矿的绝大多数员工，尤其是基层作业员工，对于企业文化知之甚少。企业文化培训的缺失，让员工缺乏归属感，缺乏作为一名东梁人的骄傲和自豪。业文化建设新探索在知识经济迅速发展、经济全球化和国际煤矿市场竞争加剧的情况下，随着社会转型引发的价值观念的变化和中国煤矿开采企业的重组改制与东梁煤矿自身的改革转型，东梁煤矿长期以来培育形成的企业文化面对这些新形势，表现出许多新问题。所以，直面现实、解放思想、放下包袱，以实事求是的态度对东梁煤矿的企业文化积淀进行全面客观的审视和梳理，找出企业文化的问题所在，对推动东梁煤矿今后的健康发展具有重大意义。东梁煤矿于1999年公司制改革以后，迎来了企业文化建设热潮，作为在新的市场经济条件下企业文化建设的新探索。企业发展理念，促进企业快速发展东梁煤矿的企业的管理人员应该转变企业的发展理念，要让企业在实际的经营发展过程中，根据企业发展的实际状况，对企业进行相应的改革和创新，这样才可以让企业更具有竞争力，促进企业的快速发展。首先，制定合理的企业的发展理念。当前，东梁煤矿企业的发展状况是经营成本增加、煤炭后备资源减少、储量和开采之间不平衡。针对企业的具体发展状况，在此基础上全面的听取企业更方面的意见，进行可行性分析，然后，对企业将来可能遇到的挑战进行分析，制定合理的企业的发展理念，也就是保证企业的较高的经济收益、经营水平以及企业的可持续发展。通过现代化科学技术的应用，提高煤矿的开采能力以及开采效率煤矿的可持续发展的战略目标。所以，东梁煤矿应该转移工作重心，由当前的原煤生产转变到以后的经济效益；东梁煤矿的开采应该在保证稳定生产的前提下，逐渐的转变为可持续发展；东梁煤矿应该采用全新的管理模式，完善企业的内部组织结构，建立一套代化的经营体制。其次，建立全新的人才理念。东梁煤矿想要实现长远发展的战略目标，就必须要重视企业人才的培养，把人才作为企业发展的重要资源，建立全新的人才理念。在人才的选拔上，更多的重视人才的能力和品德，实现人员的多元化选择，保证竞争的公平性；在人才的培养上，要重视培养成本的投入，通过合理的方式培育人才；在人才的使用上，要重视人才的多方面的发展，注重实用性和创新性；在人才的挽留上，要通过企业的实力、企业的人才政策以及企业的情感元素留住人才。企业精神，培育优秀群体重视建立煤矿内部和谐的人际关系，培育团结奋斗的优秀员工群体。英国一位着名和员工之间形成一种亲密的关系[28]。而我国古代着名思想家孟子提出天时、地利、人和三种影响事业成败的因素时说：“天时不如地利，地利不如人和”，说明了人和的重要性。正是从这样的角度出发，东梁煤矿为营造良好的企业文化氛围与和谐的员工关系做了许多有益的探索，以增强员工队伍的凝聚力和激励员工的工作热情。形象工程，塑造企业形象第一，东梁煤矿这种进行资源开采的企业，企业的工作人员的形象是企业的形象的主要评判指标。所以，在全新的企业发展的要求下，应该对东梁煤矿的形象进行相应的改变，树立良好的工作人员的形象。主要通过以下几种方式进行转变，首先，提高工作人员的效益观念，让工作人员能够更好进行业务创新，提高工作效力；其次，提高工作人员的责任观念，保证工作作风的严谨；再次，提高工作人员的能力观念，促进工作能力的增强；最后，提高工作人员的责任观念，保证工作态度的严谨。从而逐步树立与企业进一步发展相适应的新的形象标准和行为方式。第二、企业领导者的形象对企业形象本身的塑造和企业竞争的增加具有重大影响。良好形象的企业领导人可以使他们的组织充满2]。学习型企业，提升企业的整体素质在新的经济发展形势下，创新和学习是企业提高核心竞争力的重要方式。美国通用电气的首席执行官曾经说过，企业的创新和学习能力是提高企业竞争力的最重要的能力[33]。这一点对东梁煤矿同样具有现实意义。正是基于这样的理念，东梁煤矿认识到只有学习才能提高企业智能，才能够促进企业的改革和创新，同时，还要提高创新和教育的投入力度。让工作人员能够再次接受培训，保证工作人员的工作和学习的环境，让企业形成一种良性的学习氛围，实现自我发展、自我调节、自我学习以及自我创新的全新模式。企业要制定全新的工作人员培训的政策，提高工作人员的学习热情，增强工作能力，进一步达到岗位的要求，同时，还是适当的创建一种竞争氛围，让工作人员能够产生一种竞争意识，这种竞争意识既能够提高工作人员的工作能力和工作效率，还可以帮助企业实现更大的经济效益，最终的结果就是企业和员工能够紧密的联系在一起，形成一个命运共同体。企业文化创新的相关方向和实施原则当今社会，对于东梁煤矿而言，以科学原理为指导，才是其企业文化创新过程中，应第4章东梁煤矿企业文化创新对策所谓企业文化创新，指企业根据其文化建设的相关规律，在原基础上加入一些新鲜因子，以达到革新的目的，并以此创造出属于自己企业的新文化构成和新文化物质。当然，这种原基础上的文化是没有办法满足现企业发展所需要。最终使原有的企业文化发生质变，实现升华，从而形成新的企业文化观念和企业文化体系，使企业能够适应瞬息万变的经营环境。对于企业而言，其自身发展和环境的变化一直是企业文化创新的相关前提，而某些时候，原企业文化却在发展的过程中出现了不完善或是不适应其自身发展和内外环境变化的现象。为了更好地得到发展，企业不得不进一步进行企业计划，实施一些对企业发展有好处的新特质企业文化，用以增强企业文化的生命力。也正因如此，东梁煤矿才必须推行并实施企业文化的创新，以达到进一步的发展。其过程如下图所示。1企业文化创新的相关方向当特别强调的。只有把煤矿当特别强调的。只有把煤矿开采行业的优良传统坚持下去，吸收“延安精神”等我国传统文化精髓与学习借鉴其它优秀企业文化和先进现代企业管理经验相结合，才能塑造出有可持续发展的新一代企业文化，其具体方向在以下几个方面：(1)培养最新意识的关于煤矿开采业的企业价值观什么是价值观，价值观就是一种企业文化中的神髓所在，它是一个企业所必备的基本观念和信念的一种体系。而所谓的企业文化的创新和转型在一定程度上也被称为企业埋头苦干就是大干苦干拼命干；就是以干克难、永不服输；就是爱矿如家，无私奉献业精神，把整个煤矿开采业和所有员工的爱国精神、团结精神和社会主义不过，企业在创新之后，为了更好地服务于企业的生产经营目标，并让企业管理组和员工更加自觉地把这些经营目标融汇其中，煤矿开采业的一些传统价值观务必需要赋予新的活力。这种价值观就叫做当代价值观，是一种把传统企业精神和当代企业精神相融合的新型价值观，这些价值观包括：以人为本、以市场为前提、以社会利益为核心、以效率和效益为重心、以创新为动力等。这些价值观，还能够借助体制与机制的变革，来转变企业文化的特性，比如把政治型转变为经营型，把依附型转变为自主型。所以说，煤矿开采业的企业文化的创新，是其从计划经济转向市场经济的最终标志。(2)贯彻实施以人为本的经营理念以人为本，是企业文化的一种核心理念，也是当代企业的基本价值观。对于煤矿开①坚持自己主人翁地位，坚持企业改革的正确方向，依靠员工共同创办企业，培养“②建立激励机制，以物质激励为主体，精神激励为导向。重视每位员工的物质需求人利益。③以能力和绩效来确立人才选拔和任用。废除内部存在的等级特权、官僚主义等不④确定“经营即教育”的观念，提高企业员工的能力和素质。⑤重视每一位员工，重视其参与和管理的活动。企业内部融洽、平等的人际关系，提倡团结友爱的团队精神。以上几点，简单说出了人本管理的基本要求，那就是“企业即人”、“企业为人”、“企业靠人”，这也是该企业文化建设的出发和落脚点。(3)注重并塑造企业形象对于各企业而言，当今社会已经是一个文化竞争、形象竞争的时代。而一个企业的价值观和精神的综合反映就是企业的形象，它是企业的宝贵宝藏。就煤矿开采业来讲，虽然其具有垄断性，属于资源型企业，但是随着企业间竞争的日益强烈，人们将简单的资源竞争、技术竞争、产品质量竞争，开始向企业形象竞争、企业信誉竞争过渡，这样的过渡，主要归咎与人们环保意识的加重和对新型能源的不断开发与利用。虽然现在的煤矿开采业中，人们对于企业形象还尚未引起足够的重视，但是，在不久，在这些企业文化发展方向中，肯定是自觉导入企业形象(CT)战略占主导地位，这将全面提升煤矿开采企业形象，打造出一系列的名牌企业。当然，塑造和设计煤矿开采业的企业形象，光上述方面还远远不够，还需要把煤矿开采业的优良传统结合起来，打造有个性、有特色的企业(4)企业家精神靠自觉塑造和提升根据西方管理学理念，企业家精神是企业一切发展的动力。一定程度上讲，市场经”。[37]我们知道，一个企业，想要获得成功，就必须具备两个方面：企业文化和杰出的企业家。而企业精神就是一个杰出企业家在企业管理中所表现出来的价值观念、行为方式和思维模式，主要表现在其人格特征和精神气质上，比如说，强烈的责任感和成就欲，理智的冒业家精神也就是企业价值观人格化的表现。在企业制度和法人管理企业建立的当今，为了能够向市场推动煤矿开采业文化的发展与创新，煤矿开采业不仅仅要构建合理是企业家选拔，在采取任用、约束和激励机制时，还应该有意识地培养和提升企业家的企业家精神。因为，虽然不是所有企业家都能够成功，但是企业家精神却是每一位企业家所应具备的基本素质要求。也就是说，煤矿开采业的领导们，想要自觉推动企业管理和企业文化创新，想要重塑本企业的市场竞争力，就必须具备一定的企业家精神。2企业文化体系创新的实施原则东梁煤矿企业文化创新，是一种管理文化的创新，也是在对过去与现在两种不同企业制度中，存在着矛盾的文化观念，而进行的一种变革。这种创新，实际上就是东梁煤矿的良好发展，在树立全新企业文化中，起到了推进作用。就东梁煤矿企业文化而言，企业以下几条实施原则：(1)将政治型转变为经济型，将行政型转变为经营型我国煤矿开采业的管理体制，一直在转变着，从刚开始的军事化半军事化管理逐渐转化为作战指挥型体型，到后来又向煤矿管理局体制转化。这种体制的转化对早期的煤矿开采业而言起到了关键性的作用。但是，在这种管理体制的形成下，也导致企业文化向高度政治化、行政化发展，甚至还扎根在企业员工的心中，成为根深蒂固的思想。主要表现在：(1)企业生产经营目标的政治化。煤矿资源在国家能源结构中占有举足轻重的作用，所以，企业的生产经营活动必须长期服从国家需要，甚至有时候必须牺牲企业效益。在这里，企业就具备一切政治组织活动的特征和功能；(2)行政化的企业运行机制。大多数情况下，煤矿开采企业都按照政府机制，实行行政管理机制，导致企业员工出现等级差距，官本位意识也日益严重。然而，在东梁煤矿进行改制之后，按照现代企业制度，把经营目标向经济效益转变，创造出更高的效率与效益。这样，原本的政治型就转化为经济型，行政型就转化为经营型，充