企业级云服务提供合同

企业级云服务提供合同合同编号：__________甲方（云服务提供商）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（服务接受方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章定义与术语1.1甲方：指甲方（云服务提供商）。1.2乙方：指乙方（服务接受方）。1.3云服务：指甲方为乙方提供的在线云计算资源，包括但不限于服务器、存储、网络、数据库等。1.4服务期间：指甲乙双方约定的时间内，甲方为乙方提供云服务的期限。第二章服务内容与范围2.1甲方应按照本合同约定的服务内容与范围，为乙方提供云服务。2.1.1提供云服务器资源，包括CPU、内存、存储空间等。2.1.2提供云存储服务，包括数据备份、恢复、存储空间扩展等。2.1.3提供云计算网络服务，包括公网IP、负载均衡、安全组等。2.1.4提供云数据库服务，包括数据库实例、备份、监控等。2.1.5提供技术支持与咨询服务。第三章服务期限与费用3.1服务期限：本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年，自生效之日起计算。3.2服务费用：3.2.1乙方应按照甲方提供的收费标准支付服务费用。3.2.2甲方有权根据市场行情调整服务费用，但需提前____个工作日通知乙方。3.2.3乙方应在收到甲方开具的发票后____个工作日内支付服务费用。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务：4.1.1甲方有权要求乙方提供真实、准确、完整的注册信息。4.1.2甲方有权对乙方使用云服务的情况进行监督，保证乙方合规使用。4.1.3甲方应保证云服务的稳定性、可靠性、安全性，保障乙方的数据安全。4.1.4甲方应在约定的时间内为乙方提供技术支持与咨询服务。4.2乙方权利与义务：4.2.1乙方有权按照本合同约定使用云服务。4.2.2乙方应按照甲方的要求提供真实、准确、完整的注册信息。4.2.3乙方应合理使用云服务，不得从事违法、违规行为。4.2.4乙方应在约定的时间内支付服务费用。第五章违约责任5.1甲方违约责任：5.1.1如甲方未按约定提供云服务，乙方有权要求甲方退还相应服务费用。5.1.2如甲方违反本合同导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。5.2乙方违约责任：5.2.1如乙方未按约定支付服务费用，甲方有权暂停或终止云服务。5.2.2如乙方从事违法、违规行为，甲方有权立即终止本合同，并保留追究法律责任的权利。第六章数据处理与保密6.1数据处理：6.1.1甲方应保证乙方数据的完整性和机密性，不得泄露、篡改或非法使用乙方数据。6.1.2甲方应采取必要的技术措施，保障乙方数据的存储安全，防止数据丢失、损坏或被非法访问。6.1.3乙方有权要求甲方提供数据处理的详细情况，包括数据存储位置、备份策略等。6.2保密义务：6.2.1甲乙双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密和机密信息予以保密。6.2.2保密期限自本合同终止或解除之日起算，持续____年。6.2.3除法律要求或双方书面同意外，任何一方不得向第三方披露对方的保密信息。第七章服务变更与升级7.1服务变更：7.1.1甲方有权根据业务发展和技术进步，对云服务进行升级、优化或调整。7.1.2如服务变更影响乙方使用，甲方应提前____个工作日通知乙方，并协助乙方进行必要的调整。7.2服务升级：7.2.1甲方应定期对云服务进行升级，以提升服务质量、安全性及功能。7.2.2乙方有权根据甲方提供的升级方案，选择是否升级服务。第八章服务支持与维护8.1技术支持：8.1.1甲方应提供7×24小时的技术支持服务，保证乙方在遇到问题时能够及时得到解决。8.1.2甲方应在接到乙方技术支持请求后____小时内响应，并尽快解决问题。8.2服务维护：8.2.1甲方应定期对云服务进行维护，保证服务正常运行。8.2.2甲方应在维护期间提前通知乙方，并尽可能减少维护对乙方使用的影响。第九章法律适用与争议解决9.1法律适用：9.1.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用____法律。9.1.2如本合同的任何条款与____法律相抵触，应以____法律为准。9.2争议解决：9.2.1甲乙双方应通过友好协商解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议。9.2.2如协商不成，任何一方均可向____法院提起诉讼。第十章其他条款10.1合同修改：10.1.1本合同任何修改或补充均应以书面形式作出，并由甲乙双方签字盖章。10.1.2未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更本合同内容。10.2合同转让：10.2.1未经对方书面同意，任何一方不得将本合同项下的全部或部分权利义务转让给第三方。10.3终止与解除：10.3.1在合同服务期限内，除非本合同另有约定，否则任何一方不得提前终止或解除本合同。10.3.2如因不可抗力等因素导致本合同无法履行，双方可协商终止或解除本合同。10.4合同副本：10.4.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.4.2本合同副本如有遗失或损坏，经双方确认后可重新制作。第十一章知识产权11.1知识产权归属：11.1.1甲方拥有云服务的知识产权，包括但不限于专利、商标、著作权等。11.1.2乙方在使用云服务过程中产生的数据、应用程序等，其知识产权归乙方所有。11.2知识产权保护：11.2.1甲乙双方应尊重对方的知识产权，不得侵犯、盗用或非法使用对方的知识产权。11.2.2乙方不得在未经甲方授权的情况下，对云服务进行反向工程、反编译或反汇编。第十二章违约赔偿12.1违约赔偿：12.1.1如甲方违反本合同导致乙方损失，甲方应承担相应的赔偿责任。12.1.2如乙方违反本合同导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。12.2赔偿范围：12.2.1赔偿范围包括直接经济损失、合理费用及甲方因违约而产生的其他损失。12.2.2除非本合同另有约定，否则赔偿金额不超过乙方已支付的服务费用。第十三章不可抗力13.1不可抗力：13.1.1不可抗力指无法预见、无法克服且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括自然灾害、行为、战争等。13.1.2如因不可抗力导致本合同无法履行，受影响的一方应尽快通知对方，并采取合理措施减轻损失。13.2不可抗力处理：13.2.1如不可抗力导致本合同无法履行，双方应协商确定合同履行期限的顺延或解除合同。13.2.2因不可抗力导致的损失，双方互不承担赔偿责任。第十四章一般规定14.1语言与翻译：14.1.1本合同以中文为准，如有其他语言翻译版本，仅供参考。14.1.2若中文版本与其他语言版本发生冲突，以中文版本为准。14.2合同效力：14.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2.2本合同的效力不受任何一方合并、分立或变更影响。第十五章附加条款15.1附加条款：15.1.1甲乙双方可根据实际情况，另行签订附加协议，作为本合同的补充。15.1.2附加协议与本合同具有同等法律效力。15.2