人工智能智能安防监控系统升级服务合同

人工智能智能安防监控系统升级服务合同合同编号：__________甲方（服务需求方）：________________地址：____________________________联系人：__________________________联系方式：_______________________乙方（服务提供方）：________________地址：____________________________联系人：__________________________联系方式：_______________________第一章总则1.1合同主体1.1.1甲方为合法成立并有效存在的法人或其他组织，具备签订和履行本合同的权利能力和行为能力。1.1.2乙方为合法成立并有效存在的法人或其他组织，具备提供本合同项下服务的权利能力和行为能力。1.2合同目的本合同旨在规范甲乙双方在人工智能智能安防监控系统升级服务过程中的权利、义务和责任，保证双方合法权益的实现。第二章服务内容与范围2.1服务内容2.1.1乙方为甲方提供人工智能智能安防监控系统升级服务，包括但不限于以下内容：（1）系统硬件升级；（2）系统软件升级；（3）系统功能优化；（4）系统培训与维护。2.2服务范围2.2.1本合同项下的服务范围包括：（1）甲方现有的人工智能智能安防监控系统；（2）甲方新购置的人工智能智能安防监控系统。第三章服务质量与期限3.1服务质量3.1.1乙方应保证所提供的服务符合国家相关法律法规、行业标准以及甲方的要求，保证系统正常运行，提高甲方的安全保障水平。3.1.2乙方应保证升级后的系统具备以下功能：（1）实时监控能力；（2）智能识别与报警功能；（3）数据存储与查询功能；（4）远程控制与管理功能。3.2服务期限3.2.1本合同项下的服务期限为____个月，自合同生效之日起计算。第四章价格与支付4.1服务价格4.1.1本合同项下的服务价格为人民币____元（大写：____________________元整），包括但不限于以下费用：（1）硬件设备费用；（2）软件升级费用；（3）人工费用；（4）其他相关费用。4.2支付方式4.2.1甲方应按照以下方式支付合同款项：（1）合同签订后5个工作日内支付合同总价款的30%作为预付款；（2）乙方完成升级服务并经甲方验收合格后5个工作日内支付剩余款项。第五章权利与义务5.1甲方权利与义务5.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供优质的服务。5.1.2甲方应按照约定支付合同款项。5.1.3甲方应协助乙方完成升级服务，提供必要的现场支持。5.2乙方权利与义务5.2.1乙方应按照合同约定提供优质的服务，保证系统正常运行。5.2.2乙方应遵守国家相关法律法规，不得泄露甲方商业秘密。5.2.3乙方应在服务期限内对升级后的系统进行维护，保证系统稳定可靠。第六章系统交付与验收6.1系统交付6.1.1乙方应在合同约定的服务期限内完成系统升级工作，并将升级后的系统交付甲方使用。6.1.2交付时，乙方应向甲方提供以下资料：（1）系统升级报告；（2）系统操作手册；（3）系统维护指南；（4）相关软件和硬件的合格证明文件。6.2系统验收6.2.1甲方应在系统交付后5个工作日内组织验收，验收标准为：（1）系统运行稳定，无故障；（2）系统功能齐全，符合合同约定；（3）系统功能达到乙方承诺的标准；（4）甲方人员能够熟练操作和维护系统。6.2.2若甲方对升级后的系统不满意，应在验收期内提出书面意见，乙方应在收到意见后5个工作日内进行整改，直至满足甲方要求。第七章培训与支持7.1培训7.1.1乙方应向甲方提供系统操作和维护的培训，培训内容包括：（1）系统基本原理；（2）系统操作方法；（3）系统故障处理；（4）系统维护保养。7.1.2培训应在系统交付后10个工作日内完成，培训地点为甲方指定地点。7.2支持7.2.1乙方应在合同服务期限内提供以下技术支持：（1）电话支持；（2）远程登录支持；（3）现场支持；（4）系统升级和更新。第八章质量保证与售后服务8.1质量保证8.1.1乙方保证所提供的服务和产品符合国家质量标准，若因乙方原因导致系统出现质量问题，乙方应承担相应的责任。8.1.2乙方应在系统交付后提供至少一年的质保服务，质保期内乙方应对系统出现的故障免费维修或更换。8.2售后服务8.2.1乙方应在质保期满后继续为甲方提供长期售后服务，服务内容包括但不限于：（1）系统维护；（2）系统升级；（3）技术支持；（4）故障排除。第九章违约责任9.1甲方违约责任9.1.1甲方未按约定支付合同款项的，应按逾期付款金额的每日千分之五支付滞纳金。9.1.2甲方未按约定提供必要的现场支持，导致乙方无法正常提供服务，甲方应承担因此产生的额外费用。9.2乙方违约责任9.2.1乙方未按约定时间完成服务，每逾期一日，应按合同总价款的千分之五向甲方支付违约金。9.2.2乙方未按约定提供合格的服务，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。第十章争议解决与适用法律10.1争议解决10.1.1双方因履行本合同发生的任何争议，应首先通过友好协商解决。10.1.2若协商不成，任何一方均可将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。10.2适用法律10.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一章保密与数据安全11.1保密义务11.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。11.1.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止，且在合同终止或履行完毕后仍应继续承担保密义务。11.2数据安全11.2.1乙方在提供系统升级服务过程中，应保证甲方数据的安全性和完整性。11.2.2乙方应采取必要的数据安全措施，防止甲方数据泄露、损毁或被非法篡改。第十二章保险与赔偿12.1保险12.1.1乙方应为其提供的服务投保相应的责任保险，保证在服务过程中可能产生的责任风险得到合理覆盖。12.2赔偿12.2.1若因乙方的原因导致甲方遭受损失，乙方应按甲方实际损失金额予以赔偿，但赔偿总额不得超过合同总价款。第十三章合同变更、解除与终止13.1合同变更13.1.1双方同意，如需对本合同内容进行变更，应书面提出，经双方协商一致后签署书面变更协议。13.2合同解除13.2.1在合同履行过程中，如发生不可抗力等不可归责于双方的原因，导致合同无法继续履行，双方均可书面通知对方解除合同。13.3合同终止13.3.1合同履行完毕或双方协商一致，可以终止本合同。第十四章一般条款14.1合同效力14.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同副本14.2.1双方各执一份合同正本，具有同等法律效力。14.3其他14.3.1本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十五章签字甲方（服务需求方）：_______