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文档简介

———新岗位的工作总结7篇新岗位的工作总结篇1我是xx中行的一名普通员工。xxxx年x月从xxxx学校毕业后,被调配到中行xx市分行xx分理处从事会计工作。xxxx年x月通过竞聘上岗,被组织上委任到市分行xx支行xx分理处任主任。工作之余,我参加成人高考,于xxxx年顺利取得了会计电算化大专文凭。曾在xxxx年获“地区分行存款工作先进个人”,在总行省行组织的业务技能测试中先后获得“计算器三级能手”“中文储蓄传票录入二级能手”“中文文章录入一级能手”等称呼。在中行工作的这几年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格中行员工的标准严格的要求本身。立足本职工作,潜心研讨业务技能,使本身能在平常的岗位上沉默的奉献青春,为中行事业发出一份光,一份热。带着领导的重托和同事们的信任,我来到了xx分理处任主任。一个集体要发展,关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神,加强各岗位间的协调、搭配的整体联动,加强分理处员工的协同作战本领,才略促进业务的全面发展。在分理处工作期间,我重视与员工之间的心灵沟通,关怀员工的真实需求,和分理处的同事们相处融洽,培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互帮忙,相互学习优点,改正短处。虽然在分理处我年龄最小、行龄最少,但大家都很照料我,支持我的工作。我在他们身上瞧到了“老中行”人任劳任怨不计名利不求回报的工作作风,学到了不少的东西。今日我能取得一些小小的成绩和他们是分不开的。新岗位的工作总结篇2这一个月又是一个不同的一个月,一个全新的环境,我不绝努力提高本身的专业技能和服务水平,以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务,以自然豁达和善宽容的心境接待每一位客户,以团结互助、平和谦逊的姿态发展贡献本身的力气,自从联社开展标杆网点建设半年以来中我了解到了服务的魅力,体会到了什么叫“以客户为中心”的真正内涵,感受到了集体的温暖和力气;也使我真正理解了服务的真缔,理解了服务的内涵,深知只有平常勤练技能和苦钻业务知识,才略娴熟掌握服务的技能规程,提高自身分析和处理问题的本领,不绝提高服务质量和服务水平,从而实现“准确、高效、快捷”的服务理念,从而赢得客户的信任进而在激烈的市场竞争中赢得更多更好的业务。在一所,客户大多数是老客户,对于他们来说,到老员工那里办理业务习惯性较强,这需要我在下个月工作中加强对客户的沟通,渐渐地熟识客户,从而提高自已的业务量,做到三看,三笑服务,使客户和自已都实现双羸的目的。在吸储方面,由于我是外来员工,存款相对比较少,这个月存量日均额有xx万多,余额有xx多万,明显落后于老员工,这不但没有让我失去信心,更积发我揽储的乐观心。通过这个月的工作,我做了笔业务,从数据我本身认为本身还没真正的进入状态,可能是本身从生育回来,技能方面和业务方面都需要进一步的提升,下个月我的工作我重要时加强对业务技能,技能是提升服务水平的基础。作为联社营业部网点的一线员工,没有过硬的业务技能,娴熟的操作技巧,就无法为客户供应完善快捷的服务,就干不好本职工作,所以我十分重视加强业务技能水平的学习和提高。新岗位的工作总结篇3加强征信监管是我行防范风险的乐观措施,推广和宣传征信工作也是帮忙社会公众了解征信,理解征信,学习征信的紧要途径。近日,为响应人民银行与上级行开展的征信宣传推广工作,铁路支行依据以往经验,结合自身实际,打开多种形式的征信日常宣传活动,并取得了良好的效果。一、领导重视,乐观布署。支行领导深刻认得到加强征信监管和开展征信宣传工作的紧要性,要求全行既要依照上级行的要求开展征信知识的宣传,也要结合支行自身实际加强征信监管,为使征信宣传工作落到实处,支行经过讨论总结确立了不但针对个人,同时也针对贷款企业开展征信宣传工作的方案,保证在为客户办理业务的同时,对客户提出的征信相关问题进行认真解答。二、多策并举,大力宣传通过在营业大厅显著地方摆放征信宣传料子和自动解答客户关于征信所存疑问等方式,帮忙客户了解征信信息,掌握征信知识,理解征信工作的紧要性。凡是客户关怀的和有疑问的征信问题,我行人员都认真讲解,让客户听懂、了解、牢记关于征信的相关知识。这些活动和措施的开展,对帮忙社会公众更加近距离的接触征信,进而加深对征信的了解和关注起到了乐观的作用。三、多管齐下,加强监管。连续加强对个人征信查询系统的管理,在为企业发放贷款前查询企业的征信记录,在帮忙我行规避风险的同时引导企业诚信立业,诚信发展,从而实现双赢。通过以上征信宣传活动的开展,客户对于征信知识的掌握和了解有了显著增长,对于征信紧要性的认得有了较大提升,为公众普及金融知识,提高诚信意识,营造良好的信用环境,建设健康发展诚信的和谐社会有着乐观连续的作用。新岗位的工作总结篇4一、凝集人心,铸就一支高素养的队伍思想是行动的指南。人心涣散将会一事无成。营业部主任室一班人深刻认得到这一点,因此,我们将凝集人心放在突出的位置。1、首先垂范,正人先正己主任室一班人以身作则,加强学习,做学习典型的提倡者、组织者,更是实践者。为人师表,清正廉洁,以俭养德,以本身品质来影响每一位员工。在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。鼓舞员工多提看法,只要是合理的就接受。充分调动员工参加的乐观性。在业绩调配的敏感问题上,实行公开化,加强透亮度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。2、充分发挥党员的模范带头作用营业部现有员工29名,其中党员13人。党员在群众中的作用在营业部显得尤为紧要。营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析,统一认得确保每一位党员就是一支标杆,充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。在党员发挥战斗模范作用下,乐观培养后备力气,汲取优秀员工向组织靠拢。二、服务创优、运筹制胜千里服务创新是银行工作永恒的主题,只有加强服务才略赢得市场、才略创效益。营业部主任室一班人响应市分行和如皋市政府的号召,乐观投入到创建“文明诚信”窗口活动中,将营业部服务水平上升一个新台阶。我部先进做法,南通工行网讯和《如皋日报》已作了相关报道。1、抓好员工职业道德教育主任室以创建“文明窗口”为契机,常常性组织员工学习《中国工商银行员工基本素养和服务行为规范》《中国工商银行营业规范化服务标准》、等规章制度,不绝规范员工的服务言行,促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客户当衣食父母,提倡“认真”服务,把顾客当亲戚、当伙伴。员工张焱在柜面服务中,能够标准使用“三声、两站、一微笑”,多次在市分行明查暗访中受到表扬。2、抓好考核激励机制一是建立员工优质文明服务奖罚档案,将员工服务表现列入年度评优评比等考核内容,加强了员工忧患意识,提高员工的服务自发性;二是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制,营造“多干多得,少干少得”的公平竞争机制,形成了全行员工“争干”“抢干”业务的良好局面。三是建立各网点、客户经理、客户的评议机制。由网点负责人评议管库、提解员,客户、客户经理评议柜面接柜人员,从会计接柜、出纳接柜、管库提解员中各评比一名服务先进,按季予以嘉奖。四是设立了优质文明服务嘉奖基金,表扬先进,鞭策落后。3、抓好为相关部门的服务工作营业部既是独立的服务部门,同时又是支行与各网点的枢纽。一是乐观搭配客户经理做好各项贷款发放和资金回笼。今年8月,乐观搭配客户经理省内首家办理保理业务xx万,取得了万经济效益。二是服务好基层网点。努力提取高提解、库房人员服务水平,及时做好现金调拨以及支行有关文件的传递。三、求真务实、勇拓市场“发展才是硬道理”。没有市场的发展一切将无从谈起。年初,主任室依据支行市场为导向,以服务为手段,以客户为中心的精神,结合营业部具体情况,确立了向市场要存款、向他行存款挖存款的工作思路。锁定目标,不达目的不罢休。1、全面理顺营业部开户单位情形建立大户台帐,定期走访。现代银行的竞争是产品与服务的竞争。营业部依据不同的客户推行个性化服务,对人民医院、盐业公司、中医院等大客户连续实行上门服务,向结算频繁单位介绍我行网上银行快捷的结算方式。目前,已开立网上银行户。2、拼服务、情胜一筹南天投资管理公司是我8月份争取过来的一家客户。作为一名银行人员要有一种职业的敏感性,当主任室得知xx商人xx等14名老板筹集资金准备南天集团产权时,立刻多探听并与刘正光等人取得取系,向他们介绍我行的服务和结算优势,用真诚赢得南天人的信任。8月8日决议来我部开户,并打入注册资金xx万。3、群策群力,挖掘存款源布置有较强活动本领的周山华专攻市场营销,有效充实公存力气。同时鼓舞员工献计献策。并订立出嘉奖方法,有力地激发了员工拉存款的乐观性,员工沈建华利用爱人在队伍的关系,乐观揽存150万。新岗位的工作总结篇511月份的工作节奏很快,让我感觉这时间一区不复返,当然在紧张工作当中有收获,有的是看得见的,有的看不见,我始终都认为保持一个的好的心态去工作肯定是没错的,这11月份以来我始终子啊专注做好本身的本职工作,很多时候还是要注意这些的,我就对这些十分重视,一旦决议去做好的一件事情了我就很是执着,就像工作一样我不会延误太多的时间,同时也会打起精神在段时间内,去做好工作,保证质量,11月份已经结束了,我仍然是充分着动力,我觉得这就是一种态度,肯定要有的态度,对于过去的11月份也总结一番。首先重要就是在一些重要工作上面,我从来不会延误了,11月份来我不绝的在完善好本身,特别是有什么事情我肯定会有好的台区,当然有时候也会把工作当中一些细节的东西处理好,我搭配各部门同事之间处理好每一件工作,我也在让本身努力的去做好这些简单的事情,当然很多时候我都是在告诫本身,肯定要有好的态度,落实好公司的每一项制度,每一个员工是需要认真严瑾的去做好这些,虽然说不是一件简单事情,但是只有去做了才略知道,跟同事们之间达成一个的默契,这些都是在工作当中磨练的,肯定有事半功倍的效果,回想这段时间以来我也在花很多事情去想这类问题,怎么让本身的稳重,也把工作完成的有质量。结合这一个月来我还是有所进步的,在工作成绩方面,我完成了一个月来工作指标,甚至还是有所超出,把一切的事情都考虑详细,无论是做什么都应当端正本身,工作当中不绝的总结,有一个好的东西是肯定要去想的,在本领上面我始终在虚心的请教,无论是在什么方面都应当考虑到这些,现在我也在思考怎么让本身的本领有一个突破,我也知道这是需要花时间的,当然学习是一个途径,11月份工作当中我不绝的在提高本领,从同事身上学习,吸取好的工作经验,这些东西积累多了肯定会有所成长,肯定的,当然在做这些事情的时候我也在思考,跟同事们之间互补肯定要吸取好的工作经验,当然也会遇到本身的一些缺点。工作不足的地方我从来都是认真的去矫正,对于我来讲缺点拖一天都是拖,需要重视,我擅长发现不足之处,然后予以矫正。新岗位的工作总结篇6今年是我工作的第一个年头,回想这半年来,虽然辛苦但很有价值,学到了很多书本上没有的东西,在合行的大家庭里,我渐渐从懵懂走向成熟。在领导和同事的帮忙下,我始终严格要求本身,努力提高业务水平,完善服务素养,虚心向前辈及客户学习,经验日益丰富,越来越自信的为客户供应满意的服务。现将今年年度的工作情况总结如下:一、认真履行岗位职责,踏实做好本职工作。作为一名临柜人员,我酷爱本身的本职工作,并认真细致的对待每一笔业务,坚持一日三轧库,做到账实、账款相符。尽力维护服务窗口的良好形象,做到来由迎声、问有答声、走有送声,让每位客户愉快而来满意而归。在实际工作的磨练下,现在我已基本掌握了相关的业务和规章制度,随着业务量的不绝攀升,我也不绝自我总结,争取做到无过失。二、信任团队,协同进步。银行工作需要集体合作,这些日子以来,我的进步离不开支行前辈的帮忙和鼓舞,他(她)们不但做好本身的手头工作,更是毫不保存的和我们共享本身的工作经验,我也从日常的工作中,学习他(她)们的优秀方法,大家交换经验,相互沟通,只有整体的素养进步了,支行的业务水平才略上一个台阶。三、精益求精,不绝提升自身素养。入行以来,我乐观参加行里组织的各项培训和考试,和新员工一起,考取了反假币资格证书、银行从业资格证书,顺利完成了入职培训的各项达标任务,目前也通过实践与理论相结合来推展业务知识面,利用休息实践来学习柜面知识,把握会计业务,而且争取通过试用期考试。固然我在各方面都取得了进步,但是不足之处仍然存在,因此,在新的一年中,我仍需连续加强学习,提高和发展自身本领,在领导的率领下,在前辈的帮忙下,在同事的合作下,立足自身实际,严格听从布置,与全支行员工一起,团结一心,为提高新一年的经营效益付出本身的努力。感谢这半年来领导和同事的关怀,我会在下一年度的工作中勇往奋进,和单位共同成长!新岗位的工作总结篇7实习的这段时间对我来说是特别的紧要和宝贵的,在公司的工作当中,我也学到了很多,对于很多本身的专业以及工作上的本领都提升了不少,我也特别的感谢公司乐意给我这样一个机会,通过公司以及公司的同事对我的帮忙和培养,我也已经可以顺利的完成本身的工作了,在本身的工作过程当中,我的工作本领和职业素养都得到了提高,我也信任本身在实习过后的工作当中也肯定会更加的优秀和努力的。新媒体运营是近几年新兴出来的一个工作岗位,也是一个新的行业,对于我这样的实习生来说,能够来到如此有发展和前景的公司,是我的荣幸,我也很珍惜这来之不易的工作,所以在

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