2024年物业管理业务委托协议

2024年物业管理业务委托协议本合同目录一览第一条：定义与术语解释1.1：合同主体1.2：物业管理范围1.3：服务期限第二条：物业管理服务内容2.1：物业维护与管理2.2：安保服务2.3：环境卫生管理2.4：绿化养护2.5：其他服务第三条：物业管理费用的支付3.1：费用标准3.2：支付方式3.3：费用调整3.4：违约金计算第四条：物业的维修责任4.1：物业公司维修责任4.2：业主维修责任4.3：共同维修事项第五条：保险事宜5.1：物业公司保险5.2：业主保险第六条：合同的变更与终止6.1：变更程序6.2：终止条件6.3：终止后的处理第七条：违约责任7.1：物业公司的违约行为7.2：业主的违约行为7.3：违约责任的具体处理第八条：争议解决方式8.1：协商解决8.2：调解8.3：仲裁8.4：诉讼第九条：合同的生效、修改与解除9.1：合同生效条件9.2：合同修改程序9.3：合同解除条件第十条：保密条款10.1：保密内容10.2：保密期限10.3：违反保密条款的责任第十一条：合同的适用法律11.1：适用法律11.2：法律解释第十二条：合同的附件12.1：附件清单12.2：附件的有效性第十三条：通知与送达13.1：通知方式13.2：送达地址13.3：通知的生效第十四条：其他条款14.1：合同的完整性与独立性14.2：第三方受益人14.3：不可抗力14.4：合同的打印与保存第一部分：合同如下：第一条：定义与术语解释1.1：合同主体1.2：物业管理范围物业管理范围包括甲方拥有的物业及其附属设施、公共区域和共用设施设备。1.3：服务期限本合同的服务期限为____年，自双方签字之日起生效，至合同约定的服务期满之日止。第二条：物业管理服务内容2.1：物业维护与管理乙方负责对物业管理范围内的房屋及设施设备进行日常维护、保养和管理，确保物业的正常使用。2.2：安保服务乙方负责物业管理范围内的安保工作，包括门禁管理、巡逻检查、消防安全管理等，保障业主的人身和财产安全。2.3：环境卫生管理乙方负责物业管理范围内的环境卫生工作，包括公共区域清洁、垃圾收集与处理、绿化带养护等，保持小区环境整洁。2.4：绿化养护乙方负责物业管理范围内的绿化养护工作，包括绿化植物的修剪、施肥、病虫害防治等，维护绿化环境的美观和健康。2.5：其他服务乙方应根据甲方的合理要求，提供其他与物业管理相关的服务。第三条：物业管理费用的支付3.1：费用标准物业管理的费用标准为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元/月·平方米。3.2：支付方式甲方应按照本合同约定的费用标准和支付时间，通过银行转账等方式向乙方支付物业管理费。3.3：费用调整物业管理的费用如需调整，双方应协商一致，并签订补充协议。3.4：违约金计算甲方逾期支付物业管理费的，应按照逾期金额的____%支付违约金。第四条：物业的维修责任4.1：物业公司维修责任乙方负责对物业管理范围内的设施设备进行定期检查、保养和维修，确保设施设备的正常运行。4.2：业主维修责任甲方负责对其拥有的物业及附属设施进行维修、保养，确保物业的使用安全。4.3：共同维修事项对于物业管理范围内的共用设施设备，乙方可应甲方要求进行维修，相关费用由甲方承担。第五条：保险事宜5.1：物业公司保险乙方应为其在物业管理过程中可能发生的人身伤亡、财产损失等风险购买相应的保险。5.2：业主保险甲方应对其拥有的物业及附属设施进行保险，包括但不限于火灾、水灾、盗窃等风险。第六条：合同的变更与终止6.1：变更程序任何一方要求变更本合同的，应提前____天书面通知对方，并经双方协商一致。6.2：终止条件本合同的终止条件如下：（一）双方协商一致解除本合同；（二）甲方违约，乙方有权解除本合同；（三）法律法规规定的其他终止条件。6.3：终止后的处理合同终止后，乙方应按照双方约定完成交接工作，并处理好与物业管理相关的善后事宜。第八条：违约责任8.1：物业公司的违约行为乙方违反本合同的约定，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。8.2：业主的违约行为甲方违反本合同的约定，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。8.3：违约责任的具体处理违约责任的具体处理方式由双方协商确定，也可依法通过调解、仲裁或诉讼等方式解决。第九条：争议解决方式9.1：协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。9.2：调解如协商不成，双方可向物业管理所在地的居民委员会或村民委员会申请调解。9.3：仲裁如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.4：诉讼诉讼应当向合同签订地的人民法院提起，适用该法院所在地法律。第十条：保密条款10.1：保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、财务信息等，均应予以保密。10.2：保密期限保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。10.3：违反保密条款的责任如一方违反保密条款，泄露对方的保密信息，应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。第十一条：合同的适用法律11.1：适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2：法律解释本合同未尽事宜，按照中华人民共和国法律、法规的解释。第十二条：合同的附件12.1：附件清单附件清单详见本合同附件，附件与本合同具有同等法律效力。12.2：附件的有效性附件为本合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。第十三条：通知与送达13.1：通知方式双方通过书面形式进行通知，通知应以签字或盖章的方式确认。13.2：送达地址双方指定的送达地址为合同签订时的联系地址，如有变更，应提前通知对方。13.3：通知的生效通知在送达对方指定的地址后生效，对方收到通知即为送达。第十四条：其他条款14.1：合同的完整性与独立性本合同及其附件构成双方之间关于物业管理业务的完整协议，取代了所有以前的书面或口头协议和谈判。14.2：第三方受益人本合同项下的权利和义务仅对合同双方具有约束力，除非另有约定，否则本合同不得赋予任何第三方任何权利。14.3：不可抗力由于不可抗力导致任何一方不能履行或部分履行本合同的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。14.4：合同的打印与保存双方应各自保留本合同的正本，并确保其副本与正本一致。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理范围详细清单详细列出物业管理范围内的房屋、设施设备、公共区域和绿化带等具体内容。附件二：费用标准明细表详细列出物业管理的费用标准，包括基础管理费、维修费用、公共能耗费用等。附件三：物业公司保险证明文件提供乙方购买的物业管理保险的相关证明文件，包括保险单、保险条款等。附件四：业主保险证明文件提供甲方购买的物业保险的相关证明文件，包括保险单、保险条款等。附件五：维修责任分配明细表详细列出物业公司维修责任和业主维修责任的划分，以及共同维修事项的具体内容。附件六：保密信息清单详细列出双方在合同履行过程中应保密的信息内容，包括商业秘密、技术秘密、财务信息等。附件七：争议解决方式详细说明详细说明争议解决的流程，包括协商、调解、仲裁和诉讼的具体步骤和联系方式。附件八：合同履行过程中的其他重要文件包括双方在合同履行过程中产生的重要文件，如通知、报告、验收记录等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未能按照约定提供物业管理服务，或服务不符合约定的质量标准。2.甲方未能按照约定支付物业管理费，或迟延支付物业管理费。3.乙方违反保密条款，泄露甲方的商业秘密、技术秘密等。4.甲方违反合同约定，导致乙方无法正常履行合同义务。违约责任认定标准：1.违约金计算：按照合同约定的违约金比例计算，如无约定，违约金比例为逾期金额的1%。2.赔偿损失：根据违约行为导致的实际损失金额进行赔偿，包括但不限于直接损失和间接损失。3.解除合同：违约行为严重违反合同约定，导致合同无法履行，对方有权解除合同。示例说明：如果乙方未能按照约定提供物业管理服务，甲方有权要求乙方在规定时间内改正，并支付违约金。如果乙方未能在规定时间内改正，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿因此造成的损失。说明三：法律名词及解释：1.物业管理：指对物业进行日常维护、保养和管理，确保物业的正常使用。2.物业管理范围：指甲方拥有的物业及其附属设施、公共区域和共用设施设备。3.服务期限：指本合同约定的服务期限，自双方签字之日起生效，至合同约定的服务期满之日止。4.物业管理费：指甲方应按照本合同约定的费用标