2024年网络安全保障协议范本

2024年网络安全保障协议范本本合同目录一览第一条定义与术语1.1网络安全1.2网络攻击1.3数据泄露1.4安全漏洞1.5安全事件第二条协议范围2.1保护对象2.2保护内容2.3保护期限第三条安全保障义务3.1安全防护措施3.2安全评估与审计3.3安全培训与教育第四条安全事件应对4.1事件报告4.2事件调查4.3事件处理第五条数据保护与隐私5.1数据存储5.2数据传输5.3数据处理第六条合规与法律义务6.1法律法规遵守6.2合规检查6.3法律诉讼第七条技术支持与服务7.1技术支持7.2系统升级7.3故障排除第八条保密与知识产权8.1保密义务8.2知识产权保护第九条责任与赔偿9.1违约责任9.2侵权责任9.3赔偿范围第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效10.2合同变更10.3合同终止第十一条争议解决11.1协商解决11.2调解解决11.3法律诉讼第十二条合同的适用法律12.1法律适用12.2司法管辖第十三条其他条款13.1通知与送达13.2合同附件13.3合同修改第十四条签约主体14.1甲方（网络安全需求方）14.2乙方（网络安全服务提供方）第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1网络安全：指在网络环境下，为防止网络攻击、数据泄露、安全漏洞等安全事件的发生，采取的各种技术和管理措施，确保网络系统正常运行、数据完整性和保密性的状态。1.2网络攻击：指以非法访问、破坏、修改、删除等手段，对网络系统、网络设备、网络安全防护措施及数据造成损害的行为。1.3数据泄露：指在网络环境中，未经授权的、非法的将敏感或保密数据传输、提供、披露给非授权人员或单位的行为。1.4安全漏洞：指网络系统、网络设备、应用软件、安全防护措施等在设计、实现、配置、运行等方面存在的缺陷或不足，可能被攻击者利用导致安全事件的发生。1.5安全事件：指因网络安全问题导致的系统故障、数据泄露、业务中断等对组织造成损失或影响的事件。第二条协议范围2.1保护对象：本协议适用于甲方网络系统、网络设备、应用软件、数据及与之相关的安全防护措施。2.2保护内容：本协议涵盖甲方网络安全防护、数据保护、安全事件应对等方面的保障。2.3保护期限：本协议自签署之日起生效，有效期为____年，自有效期届满之日起自动失效。第三条安全保障义务3.1安全防护措施：乙方应根据甲方的实际情况，制定并实施网络安全防护措施，确保甲方网络环境的安全。3.2安全评估与审计：乙方应定期对甲方的网络环境进行安全评估与审计，发现安全漏洞及时进行修复，并向甲方报告评估与审计结果。3.3安全培训与教育：乙方应为甲方提供网络安全培训与教育，提高甲方员工的安全意识和技能。第四条安全事件应对4.1事件报告：发生安全事件时，乙方应立即向甲方报告，并提供事件相关信息，协助甲方开展事件调查。4.2事件调查：乙方应对安全事件进行调查，分析事件原因，评估事件影响，并提供调查报告。4.3事件处理：乙方应协助甲方采取有效措施，尽快恢复正常业务运行，并根据甲方要求提供技术支持。第五条数据保护与隐私5.1数据存储：乙方应采取加密等手段，确保甲方数据在存储过程中的安全性。5.2数据传输：乙方应采用安全加密通讯协议，保障甲方数据在传输过程中的安全性。5.3数据处理：乙方应对甲方数据进行合法、合规的处理，确保数据安全和隐私保护。第六条合规与法律义务6.1法律法规遵守：乙方应遵守相关法律法规，不得利用甲方网络环境从事违法活动。6.2合规检查：乙方应定期进行合规检查，确保网络安全服务符合相关法律法规要求。6.3法律诉讼：如因乙方原因导致甲方遭受法律诉讼，乙方应承担相应法律责任，并赔偿甲方因此造成的损失。第八条技术支持与服务8.1技术支持：乙方应提供7x24小时在线技术支持服务，确保甲方在遇到技术问题时能够及时得到解决。8.2系统升级：乙方应根据甲方业务需求和技术发展，定期为甲方提供系统升级服务，以保障甲方网络环境的稳定性和安全性。8.3故障排除：乙方应在接到甲方故障报告后，及时响应并协助甲方排除故障，确保甲方业务不受影响。第九条保密与知识产权8.1保密义务：乙方应对在合作过程中获取的甲方机密信息予以保密，未经甲方许可不得向第三方泄露。8.2知识产权保护：乙方应尊重甲方的知识产权，不得在未经甲方授权的情况下使用甲方的商标、专利、著作权等。第十条责任与赔偿9.1违约责任：一方违反本协议的约定，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。9.2侵权责任：一方侵害对方合法权益的，应承担侵权责任，赔偿对方因此遭受的损失。9.3赔偿范围：赔偿金额应包括对方直接损失和间接损失，具体赔偿范围和金额按照甲方的实际损失计算。第十一条合同的生效、变更与终止10.1合同生效：本协议自双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更：双方同意，合同的变更须经双方协商一致，并以书面形式作出。10.3合同终止：本协议有效期届满，双方未续签的，本协议自动终止。第十二条合同的适用法律11.1法律适用：本协议适用中华人民共和国法律法规。11.2司法管辖：双方同意，本协议争议由甲方所在地人民法院管辖。第十三条其他条款12.1通知与送达：双方之间的通知和文件送达，应以书面形式进行，送达对方一个通讯地址。12.2合同附件：本协议附件为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。12.3合同修改：本协议的修改和补充，应由双方协商一致，并以书面形式作出。第十四条签约主体13.1甲方（网络安全需求方）：13.2乙方（网络安全服务提供方）：第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：网络安全防护方案详细描述乙方为甲方提供的网络安全防护措施的具体内容，包括技术手段、设备配置、安全策略等。附件二：数据保护与隐私政策详细阐述乙方在处理甲方数据时的保护措施、隐私政策以及数据处理流程。附件三：安全事件应对流程明确乙方在发生安全事件时的应对流程，包括事件报告、事件调查、事件处理等环节的具体步骤和责任分配。附件四：技术支持与服务详细说明详细说明乙方提供的技术支持与服务的内容，包括技术支持的范围、系统升级的周期和流程、故障排除的响应时间等。附件五：保密协议明确乙方对甲方机密信息的保密义务，包括保密内容、保密期限、保密范围等。附件六：知识产权声明声明乙方对甲方知识产权的尊重和保护，包括商标、专利、著作权等的使用规定。附件七：违约行为及责任认定细则详细列举合作中可能出现的违约行为，以及相应的责任认定标准和处理流程。附件八：法律适用及司法管辖声明明确本合同适用的法律法规和司法管辖权。附件九：合同修改和补充记录记录合同修改和补充的详细内容，包括修改的日期、双方代表签字等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定提供网络安全防护服务，导致甲方遭受网络攻击或数据泄露。2.乙方未按照约定时间完成系统升级或故障排除。3.乙方泄露甲方机密信息或未遵守知识产权规定。4.甲方未按照约定支付服务费用。违约责任认定标准：1.按照合同约定的违约金进行赔偿。2.赔偿因此给对方造成的直接损失和间接损失。示例说明：如果乙方未按照约定提供网络安全防护服务，导致甲方数据泄露，乙方应按照合同约定的违约金进行赔偿，并承担因数据泄露给甲方造成的直接损失和间接损失。说明三：法律名词及解释：1.网络安全：指在网络环境下，为防止网络攻击、数据泄露、安全漏洞等安全事件的发生，采取的各种技术和管理措施，确保网络系统正常运行、数据完整性和保密性的状态。2.网络攻击：指以非法访问、破坏、修改、删除等手段，对网络系统、网络设备、网络安全防护措施及数据造成损害的行为。3.数