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文档简介

互联网医疗服务平台建设合同合同编号:__________甲方(需求方):________________地址:_________________________联系方式:_____________________乙方(服务提供方):________________地址:_________________________联系方式:_____________________第一章定义及术语1.1本合同中,以下术语具有以下含义:1.1.1“互联网医疗服务平台”指由乙方开发和运营的,通过互联网技术为甲方提供在线医疗咨询、健康管理、远程诊断等服务的平台。1.1.2“服务”指乙方根据本合同约定,为甲方提供的互联网医疗服务平台建设、运营和维护等服务。1.1.3“合同期限”指本合同自生效之日起至合同约定的服务期限结束之日。第二章合同目的和范围2.1本合同旨在规范甲乙双方在互联网医疗服务平台建设过程中的权利、义务和责任,保证项目的顺利进行。2.2本合同范围包括以下内容:2.2.1乙方为甲方提供互联网医疗服务平台的建设服务。2.2.2乙方为甲方提供互联网医疗服务平台的运营和维护服务。2.2.3乙方为甲方提供互联网医疗服务平台的技术支持服务。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供互联网医疗服务平台建设、运营和维护服务。3.1.2甲方应按合同约定向乙方支付服务费用。3.1.3甲方应协助乙方完成互联网医疗服务平台的建设、运营和维护工作。3.1.4甲方应遵守国家有关互联网医疗服务的法律法规,不得利用互联网医疗服务平台从事违法活动。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方有权按照合同约定收取甲方支付的服务费用。3.2.2乙方应按照合同约定,按时完成互联网医疗服务平台的建设、运营和维护工作。3.2.3乙方应保证互联网医疗服务平台的安全稳定运行,保障甲方数据的安全。3.2.4乙方应提供优质的技术支持服务,保证甲方在使用过程中遇到的技术问题得到及时解决。第四章费用与支付4.1甲方应按以下方式向乙方支付服务费用:4.1.1甲方在合同签订后七个工作日内,向乙方支付合同总价款的30%作为预付款。4.1.2乙方在完成互联网医疗服务平台建设、运营和维护工作后,甲方应在验收合格后七个工作日内支付剩余的70%服务费用。4.2乙方开具正规发票,甲方按照合同约定的付款方式支付服务费用。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方未按合同约定支付服务费用的,应支付违约金,违约金计算方式为:未支付款项的千分之五乘以逾期天数。5.1.2甲方违反合同约定,从事违法活动的,乙方有权终止合同,并要求甲方承担相应的法律责任。5.2乙方违约责任5.2.1乙方未按合同约定完成互联网医疗服务平台建设、运营和维护工作的,应支付违约金,违约金计算方式为:未完成部分服务价值的千分之五乘以逾期天数。5.2.2乙方提供的互联网医疗服务平台存在严重质量问题,导致甲方无法正常使用的,乙方应在十个工作日内修复,否则应支付违约金,违约金计算方式为:修复费用的一倍。第六章项目实施与管理6.1项目实施6.1.1乙方应根据甲方需求,制定详细的互联网医疗服务平台建设方案,并经甲方确认后实施。6.1.2乙方应按照项目进度计划,分阶段完成互联网医疗服务平台的建设工作。6.1.3乙方应在项目实施过程中,定期向甲方报告项目进展情况,并接受甲方的监督和指导。6.2项目管理6.2.1乙方应设立专门的项目管理团队,负责互联网医疗服务平台建设项目的管理工作。6.2.2乙方应保证项目管理团队具备相应的资质和能力,以保障项目的顺利进行。6.2.3乙方应制定项目风险管理计划,识别和评估项目实施过程中可能出现的风险,并采取相应的措施进行控制。第七章技术支持与维护7.1技术支持7.1.1乙方应提供7×24小时的技术支持服务,保证互联网医疗服务平台的安全稳定运行。7.1.2乙方应及时响应甲方提出的技术支持请求,并在约定的时间内解决问题。7.1.3乙方应定期对互联网医疗服务平台进行技术升级和优化,以提升平台功能和用户体验。7.2维护服务7.2.1乙方应保证互联网医疗服务平台的正常运行,对平台进行定期检查和维护。7.2.2乙方应在接到甲方维护需求后,及时安排人员进行维护,并在约定的时间内完成。7.2.3乙方应对互联网医疗服务平台的硬件设备和软件系统进行保修,保修期限为合同期限届满后一年。第八章数据安全与保密8.1数据安全8.1.1乙方应采取必要的技术手段和管理措施,保证互联网医疗服务平台的数据安全。8.1.2乙方应对甲方提供的用户数据进行加密存储,防止数据泄露、篡改和丢失。8.1.3乙方应建立数据备份机制,保证在数据发生故障时,能够及时恢复。8.2保密8.2.1甲乙双方应对在合同履行过程中获取的对方商业秘密和敏感信息予以保密。8.2.2未经对方同意,甲乙双方不得向第三方披露对方的商业秘密和敏感信息。8.2.3甲乙双方应保证其员工遵守保密义务,对违反保密义务的员工应予以追究。第九章法律责任与争议解决9.1法律责任9.1.1甲乙双方应遵守国家法律法规,对违反法律法规的行为承担相应的法律责任。9.1.2甲方违反合同约定,导致乙方损失的,应承担相应的赔偿责任。9.1.3乙方违反合同约定,导致甲方损失的,应承担相应的赔偿责任。9.2争议解决9.2.1甲乙双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。9.2.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2.3争议期间,除争议事项外,甲乙双方应继续履行合同约定的义务。第十章其他约定10.1合同变更10.1.1本合同一经签订,非经双方协商一致,不得变更。10.1.2如双方同意变更合同,应签订书面变更协议,变更协议与本合同具有同等法律效力。10.2合同解除10.2.1在合同期限内,除非发生不可抗力或双方协商一致,否则任何一方不得单方面解除合同。10.2.2若因不可抗力导致合同无法履行,受影响方应在合理期限内通知对方,并根据情况决定是否解除合同。10.3合同备案10.3.1甲乙双方应将本合同报备至各自所在地的商务主管部门。10.3.2甲乙双方应按照备案要求,提供合同副本及相关材料。10.4合同生效10.4.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。10.4.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第十一章平台内容与信息审核11.1内容管理11.1.1乙方应保证互联网医疗服务平台发布的信息真实、准确、合法,不得含有虚假信息、误导性陈述或违法违规内容。11.1.2乙方应建立信息审核机制,对平台上的医疗信息、用户内容进行实时监控和定期审查。11.2信息审核11.2.1乙方应对互联网医疗服务平台上的医疗信息进行审核,保证信息来源的可靠性和专业性。11.2.2乙方应设立专门的信息审核团队,对用户的内容进行审核,保证符合国家法律法规和平台规定。11.2.3乙方应在发觉违法违规内容时,立即予以删除,并保留相关证据,必要时配合相关部门进行调查。第十二章用户服务与隐私保护12.1用户服务12.1.1乙方应提供完善的用户服务体系,包括用户注册、咨询响应、投诉处理等服务。12.1.2乙方应建立用户反馈机制,及时收集用户意见和建议,不断优化用户体验。12.2隐私保护12.2.1乙方应尊重用户隐私,不得泄露用户个人信息。12.2.2乙方应建立隐私保护机制,保证用户数据的安全和用户隐私的保护。12.2.3乙方应在互联网医疗服务平台上公布隐私政策,明确告知用户个人信息的使用和保护规则。第十三章平台推广与营销13.1推广活动13.1.1乙方应根据互联网医疗服务平台的特点,制定合理的推广计划和营销策略。13.1.2乙方应通过线上线下多种渠道开展推广活动,提升平台知名度和用户量。13.2合作伙伴13.2.1乙方应寻求与医疗行业相关企业、机构的合作,共同推广互联网医疗服务平台。13.2.2乙方应在合作过程中,保证合作伙伴的资质和信誉,防止不良合作影响平台声誉。第十四章运营监管与报告14.1运营监管14.1.1乙方应建立互联网医疗服务平台的运营监管体系,保证平台运营的合规性和效率。14.1.2乙方应定期对平台运营情况进行检查,及时发觉并解决潜在问题。14.2运营报告14.2.1乙方应每月向甲方提供一份互联网医疗服务平台的运营报告,内容包括用户数据、交易数据、平台活动等。14.2.2乙方应在报告中提出改进建议和下一步的工作计划。第十五章合同的终止和解除15.1合同终止15.1.1合同期限届满,本合同自动终止。15.1.2在合同期限内,若一方严重违反合同约定,另一方有权书面通知对方终止合同。15.2合同解除15.2.1在合同期限内,除非发生不可抗力或双方协商一致,否则任何一方不得单方面解除合同。15.2.2若因不可抗力

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