2024年服务外包协议书样本

标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

通用型2024年服务外包协议书样本本合同目录一览1.服务内容1.1服务范围1.2服务时间1.3服务地点2.服务费用2.1费用计算2.2费用支付2.3费用调整3.服务质量3.1服务标准3.2服务质量保障3.3服务改进4.保密条款4.1保密内容4.2保密期限4.3保密义务5.违约责任5.1违约行为5.2违约责任承担5.3违约赔偿6.争议解决6.1争议范围6.2争议解决方式6.3争议解决地点7.合同的生效、变更和终止7.1合同生效条件7.2合同变更7.3合同终止8.一般条款8.1适用法律8.2合同的解释8.3合同的附件9.服务提供方的义务9.1提供服务的能力9.2服务提供方的员工9.3服务提供方的设备10.服务接受方的义务10.1支付服务费用10.2提供服务条件10.3协助服务提供方11.合同的转让11.1权利转让11.2义务转让11.3转让的条件12.合同的解除12.1解除条件12.2解除后的责任12.3解除的程序13.服务外包的监管13.1监管机构13.2监管方式13.3监管结果的处理14.其他条款14.1双方约定的其他事项14.2附加条款14.3补充协议第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1服务范围（1）对甲方提供的数据进行处理和分析；（2）为甲方提供相关的技术支持；（3）完成甲方指定的其他相关工作。1.2服务时间本合同的有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。除非一方提前终止本合同，否则本合同将自动续约一年。1.3服务地点乙方向甲方提供服务的地点为甲方所在地。第二条服务费用2.1费用计算本合同的服务费用为人民币____元整（大写：人民币____元整），乙方应在合同签订后____个工作日内向甲方开具等服务费用发票。2.2费用支付甲方应在本合同签订后____个工作日内，向乙方支付服务费用。2.3费用调整如因不可抗力等因素导致乙方提供服务的成本发生重大变化，双方可协商调整服务费用。第三条服务质量3.1服务标准（1）数据处理和分析的准确率应达到____%；（2）响应技术支持请求的时间应不超过____小时；（3）完成甲方指定的其他相关工作的质量应符合甲方的要求。3.2服务质量保障乙方应采取必要的措施，确保提供服务的质量，并对服务质量承担责任。3.3服务改进乙方应根据甲方的反馈，不断改进服务质量，提高服务效率。第四条保密条款4.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。4.2保密期限双方的保密义务自本合同签订之日起生效，至本合同终止或履行完毕之日终止。4.3保密义务双方应确保其员工、代理人和其他关联方遵守保密义务，并对违反保密义务的行为承担责任。第五条违约责任5.1违约行为（1）乙方未按照约定提供服务；（2）乙方提供的服务不符合约定的质量标准；（3）甲方未按照约定支付服务费用。5.2违约责任承担违约方应承担因违约所产生的损失赔偿责任。5.3违约赔偿违约方应赔偿对方因此所遭受的直接经济损失，并支付因此产生的其他费用。第六条争议解决6.1争议范围本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。6.2争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。6.3争议解决地点本合同的争议解决地点为合同签订地。第八条一般条款8.1适用法律本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。8.2合同的解释本合同的解释应遵循合同的宗旨和双方的诚意，以客观真实地反映双方的意思表示。8.3合同的附件本合同的附件为本合同的有效组成部分，与本合同具有同等法律效力。附件包括：（1）服务内容详细说明；（2）技术支持的范围和标准；（3）其他双方认为需要附加的文件。第九条服务提供方的义务9.1提供服务的能力乙方应具备提供本合同项下服务的能力，并确保其员工具备相关的技能和经验。9.2服务提供方的员工乙方应对其员工的行为负责，确保员工遵守甲方的规章制度，不得有损害甲方利益的行为。9.3服务提供方的设备乙方应保证其提供的设备能够满足本合同项下服务的需要，并确保设备的正常运行。第十条服务接受方的义务10.1支付服务费用甲方应按照本合同的约定，及时足额支付服务费用。10.2提供服务条件甲方应提供乙方完成服务所需的工作环境、设施和信息等条件。10.3协助服务提供方甲方应积极协助乙方提供服务，包括但不限于回答乙方提出的疑问、提供必要的技术资料等。第十一条合同的转让11.1权利转让未经对方书面同意，任何一方不得将本合同的权利转让给第三方。11.2义务转让未经对方书面同意，任何一方不得将本合同的义务转让给第三方。11.3转让的条件任何转让均应符合本合同的约定，并不得违背本合同的宗旨和双方的诚意。第十二条合同的解除12.1解除条件一方提前终止本合同的，应提前____天通知对方。12.2解除后的责任本合同解除后，双方应按照本合同的约定，承担相应的责任。12.3解除的程序本合同的解除应遵循合同的宗旨和双方的诚意，并按照本合同的约定进行。第十三条服务外包的监管13.1监管机构本合同的服务外包监管机构为甲方。13.2监管方式甲方通过定期检查、随机抽查等方式，对乙方提供服务的情况进行监管。13.3监管结果的处理甲方对乙方提供服务的监管结果，乙方应予以尊重并按照甲方的要求进行改进。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。14.2附加条款本合同的附加条款为本合同的有效组成部分，与本合同具有同等法律效力。14.3补充协议双方签订的补充协议为本合同的有效组成部分，与本合同具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务内容详细说明本附件详细描述了乙方应向甲方提供的服务内容，包括但不限于数据处理和分析的具体要求、技术支持的范围和标准等。附件二：技术支持的范围和标准本附件详细规定了乙方提供技术支持的范围和标准，包括技术支持的服务内容、响应时间、解决率等。附件三：设备清单本附件列出了乙方提供给甲方的设备清单，包括设备的名称、型号、数量等信息。附件四：保密协议本附件详细规定了双方在履行合同过程中的保密义务，包括保密内容、保密期限、保密义务的履行等。附件五：服务质量保证书本附件详细描述了乙方提供的服务质量保证，包括服务标准的达成、服务质量的改进等。附件六：员工名单本附件列出了乙方在履行合同过程中直接参与服务的员工名单，包括员工的姓名、职位、联系方式等信息。附件七：服务进度计划本附件详细描述了乙方提供服务的进度计划，包括服务的开始时间、结束时间、各阶段的服务内容等。附件八：费用明细表本附件详细列出了乙方向甲方提供的服务费用的明细，包括费用的计算方式、支付时间等信息。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定提供服务或提供的服务不符合约定的质量标准。2.甲方未按照约定支付服务费用。3.乙方未履行保密义务，泄露甲方的商业秘密、技术秘密等。4.乙方提供的设备无法满足服务需要，或设备存在故障未及时修复。5.甲方未提供乙方完成服务所需的工作环境、设施和信息等条件。违约责任认定标准：1.乙方未按照约定提供服务或提供的服务不符合约定的质量标准，乙方应承担重新提供服务或支付违约金的责任。2.甲方未按照约定支付服务费用，甲方应承担逾期支付的违约金，并支付因此产生的其他费用。3.乙方未履行保密义务，泄露甲方的商业秘密、技术秘密等，乙方应承担赔偿甲