商业楼宇专属托管清洁服务合同2024

标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

商业楼宇专属托管清洁服务合同2024本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1商业楼宇1.2托管清洁服务1.3服务期间1.4服务内容第二条服务范围与标准2.1清洁范围2.2清洁频率2.3清洁质量标准第三条服务费用与支付方式3.1服务费用3.2支付周期3.3支付方式第四条服务开始与结束时间4.1服务开始时间4.2服务结束时间第五条合同期限与续约5.1合同期限5.2续约条件第六条违约责任6.1服务提供商违约6.2客户违约第七条争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径第八条合同的变更与终止8.1合同变更8.2合同终止第九条保密条款9.1保密内容9.2保密期限第十条不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力事件的后果第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式第十二条合同的生效、解除与失效12.1合同生效条件12.2合同解除条件12.3合同失效条件第十三条客户权益保障13.1服务监督13.2服务质量反馈13.3客户投诉处理第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.2附件：服务内容详细清单第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1商业楼宇：指位于中华人民共和国境内，由甲方所有、使用或管理的，用于商务、办公、交易等经营活动的建筑物及其附属设施。1.2托管清洁服务：指乙方根据本合同约定，对商业楼宇提供的全面清洁保养服务，包括但不仅限于外墙、玻璃、公共区域、卫生间、电梯等部位的清洁工作。1.3服务期间：自本合同签订之日起至合同约定的服务期满之日止。1.4服务内容：具体包括但不限于商业楼宇公共区域、卫生间、电梯、楼道、窗户、空调系统、排水系统等设施设备的日常清洁、保养和维修。第二条服务范围与标准2.1清洁范围：商业楼宇公共区域、卫生间、电梯、楼道、窗户、空调系统、排水系统等设施设备。2.2清洁频率：按照甲方要求的具体清洁频率进行。2.3清洁质量标准：按照乙方提供的《清洁质量标准手册》进行，同时应符合国家相关法律法规及行业标准。第三条服务费用与支付方式3.1服务费用：商业楼宇专属托管清洁服务的费用为人民币元整（大写：人民币玖佰玖拾玖万玖仟玖佰玖拾玖元整），甲方应按照本合同约定的支付周期和方式支付给乙方。3.2支付周期：甲方应在每个支付周期结束后的七个工作日内，将应支付的服务费用支付给乙方。3.3支付方式：甲方通过银行转账的方式将服务费用支付至乙方指定的银行账户。第四条服务开始与结束时间4.1服务开始时间：本合同签订之日起三个工作日内。4.2服务结束时间：本合同约定的服务期满之日。第五条合同期限与续约5.1合同期限：本合同自签订之日起有效期为壹年。5.2续约：合同到期前一个月，甲乙双方可协商办理续约手续，续约次数和期限另行约定。第六条违约责任6.1服务提供商违约：乙方如未按照约定提供服务或服务质量不符合约定标准的，应按照甲方损失的金额向甲方支付违约金。6.2客户违约：甲方如未按照约定支付服务费用或提前解除合同的，应向乙方支付违约金，违约金金额为服务费用总额的10%。第八条合同的变更与终止8.1合同变更：本合同的变更应由甲乙双方协商一致，并以书面形式进行确认。变更内容为本合同的组成部分。8.2合同终止：本合同提前终止的，应提前一个月书面通知对方。合同终止后，乙方应按照甲方的要求，完成剩余服务事项，并办理相关交接手续。第九条保密条款9.1保密内容：本合同签订过程中及合同履行过程中，甲乙双方泄露的包括但不限于商业秘密、技术秘密、经营策略等。9.2保密期限：自本合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。第十条不可抗力10.1不可抗力事件：指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力事件的后果：因不可抗力事件导致本合同无法履行或部分无法履行的，甲乙双方应立即协商解决，根据事件的性质和影响，部分或全部免除责任。第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用：本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式：甲乙双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条合同的生效、解除与失效12.1合同生效条件：本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同解除条件：甲乙双方协商一致，可以解除本合同。12.3合同失效条件：本合同约定的服务期满，或者甲乙双方协商一致提前解除合同的，本合同失效。第十三条客户权益保障13.1服务监督：甲方有权对乙方提供的服务进行监督，以确保服务质量符合约定标准。13.2服务质量反馈：甲方应在每个服务周期结束后的七个工作日内，向乙方反馈服务质量情况。13.3客户投诉处理：甲方或乙方收到投诉的，应立即进行调查和处理，并在五个工作日内回复投诉人。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项：甲乙双方在本合同之外的其他事项，可另行协商确定，并以附件形式附本合同。14.2附件：服务内容详细清单。清单应详细列明服务项目、服务标准、服务频次等内容，并作为本合同的组成部分。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：商业楼宇专属托管清洁服务合同明细表附件二：清洁质量标准手册附件三：服务内容详细清单附件四：支付周期和方式说明附件五：合同变更与终止协议附件六：保密协议附件七：不可抗力事件证明文件附件八：服务质量反馈表附件九：客户投诉处理流程图附件十：违约行为及责任认定清单附件一：商业楼宇专属托管清洁服务合同明细表本附件详细列明商业楼宇的名称、地址、服务范围、服务标准、服务费用等基本情况。附件二：清洁质量标准手册本附件详细列明清洁服务的各项质量标准，包括清洁频率、清洁剂使用、清洁设备要求等。附件三：服务内容详细清单本附件详细列明服务项目、服务标准、服务频次等内容，如楼道清洁、窗户清洁、卫生间清洁等。附件四：支付周期和方式说明本附件详细说明支付周期、支付方式、支付金额等支付相关事项。附件五：合同变更与终止协议本附件详细列明合同变更和终止的条件、程序以及相关责任。附件六：保密协议本附件详细列明保密内容、保密期限、保密责任等保密相关事项。附件七：不可抗力事件证明文件本附件用于证明不可抗力事件的发生，包括事件性质、影响、证明文件等。附件八：服务质量反馈表本附件用于甲方对乙方服务质量的反馈，包括服务质量评价、改进建议等。附件九：客户投诉处理流程图本附件以流程图形式展示客户投诉处理的步骤，包括投诉接收、调查处理、回复投诉人等。附件十：违约行为及责任认定清单本附件详细列明违约行为、违约责任、责任认定标准等。如乙方未按约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定提供服务的，甲方有权要求乙方在约定时间内补足服务，并按照未提供服务的部分计算违约金。示例：乙方由于自身原因，未能在约定时间内提供清洁服务，甲方有权要求乙方在三个工作日内补足服务，并按照未提供服务的部分计算违约金。2.乙方提供的服务不符合约定的质量标准的，甲方有权要求乙方在约定时间内整改，并按照不符合质量标准的部分计算违约金。示例：乙方提供的清洁服务未达到约定的质量标准，甲方有权要求乙方在三个工作日内整改，并按照不符合质量标准的部分计算违约金。3.甲方未按照约定支付服务费用的，乙方有权要求甲方在约定时间内支付，并按照未支付金额计算违约金。示例：甲方未能在约定时间内支付服务费用，乙方有权要求甲方在三个工作日内支付，并按照未支付金额计算违约金。4.甲方提前解除合同的，应向乙方支付违约金，违约金金额为服务费用总额的10%。示例：甲方提前解除合同，应向乙方支付违约金，违约金金额为合同总额的10%。说明三：法律名词及解释：1.商业楼宇：指用于商务、办公、交易等经营活动的建筑物及其附属设施。2.托管清洁服务：指乙方根据甲方要求，对商业楼宇提供的全面清洁保养服务。3.服务期间：本合同约定的服务期限，自合同签订之日起至合同约定的服务期满之日止。4.服务内容：乙方提供的清洁服务项目、服务标准、服务频次等