新版2020年凯迪拉克品牌模拟考试398题（含参考答案）

2020年凯迪拉克品牌试题398题（含参考答案）

姓名：__________考号：__________

题号一二三四总分

得分

一、填空题

1.XT5车内设置了多达11处储物空间，手套箱容积达到了{}.1L,中央扶手箱容积达到了

3.{}L。

10/75

2.ATS-L28T在发动机{}00-{}00rpm转速区间内可以爆发400N-m最大扭矩。

2900/4600

3.ATS-L28T在发动机转速达到{}rpm时，可以爆发{}kW最大功率。

5500/205

4.ATS-L车身采用了先进的焊接工艺，镭射焊接的长度为{}.{}米。

病

5.ATS-L28T时尚型最高车速为{}km/h。

215

6.ATS-L领先型配备了运动化轮毂轮胎，前轮胎的尺寸为{}/{}RF18。

22yl0

7.XT5的前后轮距为{}mm,

1645

8.凯迪拉克官方客服专线为400/800-820-{}。

1902

9.XT5配备了全球领先的RTD电子实时阻尼悬挂系统，4个车轮都独立设置了的CDC阻尼

器、CDC阀和多达{}个车身垂向速度感应器，使得车身悬架系统能够以每秒{}次的速度

处理路况信息。

3/100

10.全新一代XTS的整备质量是｛｝kg。

1840

11.XT525T最大功率是｛｝kW,对应转速是｛｝rpm。

184/5500

12.XT5的整车高长比低于0.｛｝,整车更接近跨界车型的时尚比例。

35

13.XT525T技术型的接近角为｛/，空载时离去角为｛产。

16/24

14.XT5采用短前后悬、长轴距设计，后悬长度占车辆长度的｛｝%比例。

20

15.XT5长宽高是｛｝mm*3mm*｛｝mm,车辆轴距为｛｝mm。

4812/190夕6185/2857

16.凯迪拉克全车系标配的BOSE音响，奥迪A6L需要选装，而选装Bose音响需要客户额

外支付｛｝元。

11500

17.XT5的制动系统是为｛｝寸2活塞，后｛｝寸刹车系统。

1^17

18.全新一代XTS全系标配的全景天窗，奥迪A6LTFSI需要选装，官方给出的选装价格为｛｝

7C。

4500

19.凯迪拉克plus服务具有｛｝大核心诉求，9大服务细则，27个细项内容，同城｛｝km的

范围内可提供免费取送车服务。

V10

20.凯迪拉克CT6APA自动泊车系统具有｛｝种泊车模式，在时速｛｝km以下可以检测到适

合的车位。

2/30

21.XT5的碰撞缓解系统根据前摄像头模块、短距离雷达侦测即将发生碰撞的情况，在碰

撞｛｝秒发出碰撞警报。当碰撞无法避免时，会在碰撞前｛｝秒时主动介入。

2/1

22.安吉星车载4GWiFi可以覆盖半径15米，近700Of的面积，可同时连接{}台设备同

时上网，其上网速度是3G的{}倍。

力10

23.BOSE专利的铉磁铁”PowerNd”扬声器，带来更加轻薄的声音体验，体积是普通铁素

磁铁扬声器重量的1/{}。

4

24.GMAC“433”三段式金融方案是指首付{}%,贷款期限{}期，第一年年末付车款的

{}%,尾款{}%。

40/2430/30

25.BMW320U时尚型整车重量是{}kg。

1615

26.雷克萨斯ES是基于丰田平台开发的，目前销售指导价{}.8-{}.8万元。

29/49

27.奔驰C200L,BMW320U,奥迪A4L40TFSI的百公加速时间都是{}.{}s。

7/9

28.奥迪A6LTFSI配备的轮胎胎面宽度为{}mm。

245

29.全新一代XTS配备了发动机启停系统，百公里综合油耗为7.{}L,相较于2017款XTS下

降了0.{}L«

9启

30.全新一代XTS搭载的发动机最大扭矩为{353}N•m,对应转速为2000-{}rpm。

35都000

31.全新一代XTS的百公里加速时间为{}.{}秒，最高车速是218km/h。

8.1

32.全新一代XTS所配备的28T全铝涡轮增压发动机的功率，其最大功率为{}kW。

198

33.全新一代XTS28T豪华型配有{}V/{}W的电源。

230/150

34.CT63QTT双涡轮增压发动机具有可变气缸技术，在高速行驶进气量充足的情况下可关

闭{}个气缸，有效降低排量和能耗。2

35.雷克萨斯ES2.5L排量最大功率为{}1<\/7。

135

36.奥迪A4L的最小转弯直径{}.9米。

11

37.奥迪A6L35TFSI时尚型最大功率的对应转速为{b{}rpm,最大扭矩的对应转速为{}-{}

rpm。

4500由200/15004500

38.全新一代XTS28T车型综合工况油耗为：{}L。

7.9

39.全新一代XTS油箱容积{}1_,行李箱空间为{}L。

70/537

40.全新一代XTS车长：{}mm,宽：1852mm,高:1502mm；轴距：{}mm。

510^2837

41.全新一代XTS所配备的28T全铝涡轮增压发动机的功率、扭矩参数超越同级，其最大

功率对应转速为{}rpmo

5300

42.全新一代XTS配备道路偏离预警(LDW),车速在{}km/h时速以上功能起作用。

80

43.CT640T豪华版配备了同级唯一的ARS后轮转向系统，转弯效率提升{}%。

11

44.奥迪A4L40TFSI的售价区间为{}.98万元-{}.98万元。

30/36

45.CT628T领先型配备的前后超大视角整车行车智能记录系统，并提供了{井中模式供用户

切换。

3

46.奥迪A4L的车身长度为｛｝mm,轴距为｛｝mm。

481即908

47.ATS-L28T时尚型配有｛｝个安全气囊，同级领先。

8

48.ATS-L的车长度达到了｛｝mm,宽度达到｛｝mm,完美展现了现今更贴地、更纤长、更

轻盈的汽车设计理念。

4730/1824

49.ATS-L采用全新8AT变速箱搭载Start&Stop启停装置，有效的将油耗降低｛%。

8

50.奥迪Q5轴距是｛｝mm。

2807

51.Q5的行李箱容积为5｛｝L,比XT5的行李箱容积小了｛｝L。

40/44

52.奥迪Q5的最小转弯直径为｛｝.6米，最小离地间隙为｛｝mm。

11/185

53.全新一代XTS配备的车道保持辅助系统（LKA）在汽车压线或即将压线等车道跑偏时，

系统通过方向盘将车拉回本车道。开启条件之一是车速必须大于｛｝公里/小时。

80

54.CT6行李厢空间为｛｝L,充分满足日常商务和家庭出行。

503

55.奔驰GLC200的发动机最大功率分别是｛｝kW,对应的转速为｛｝rpm。

13监500

56.CT6搭载的BosePanaray音响系统高音覆盖超过｛｝Hz,低音在｛｝Hz时可达到118dB

响度，做到人耳听觉范围内全覆盖，轻松驾驭各种风格音乐。

30000/30

57.CT6的360°驻车监视安保系统可以360°显示车外｛｝米内的无死角观察，独创的安

防记录仪，一旦报警系统触发，每秒钟拍摄｛｝张车身周边的照片。

58.CT6前排座椅共有｛｝向,｛｝向，｛｝向三种调节，后排座椅最多可｛｝向调节。

14/1^20/14

59.CT628T最大功率为203kW,对应转速为｛｝rpm。40T最大功率为298kW,对应转速为

｛｝rpmo

5300/5500

60.CT6Plug-in百公里加速时间｛渺，百公里油耗｛｝L。

5.4/1.7

61.CT6的车身结构采用多种宇航级材料，其中铝制合金材料占比达到｛｝%。

57

62.CT6车身颜色共有｛｝种颜色可供选择，满足消费者个性化选择需求。

5

63.奥迪A6L的最小转弯直径为｛｝米，高出CT6｛｝米。

12.&1.3

64.CT6车载无线网络可覆盖半径｛｝米，覆盖面积可以达到｛｝01)

15/700

65.CT628T最大扭矩为｛｝N•m,百公里加速时间｛｝秒，40T最大扭矩为｛｝N•m,百公里

加速时间｛｝秒。

400花.昭4都.7

66.CT628T最大功率为｛｝kW,40T最大功率为｛｝kW,最高车速｛*01/限

203/29^240

67.CT6伯金版拥有超长的车身与轴距，长宽高是｛｝mm*｛｝mm*｛｝mm,轴距达到了｛｝mm。

5179/1879/1500^109

68.CT628T伯金版配备了全新的液晶仪表盘，尺寸达到｛｝英寸。

12.3

69.CT6全系标配自动启停技术，相比其他启停技术可以减少｛｝毫秒的等待时间。

1000

70.CT6的车身采用｛11｝种复合材料专利工艺，宇航级轻量化车身，令28T时尚型车身重量

仅为｛｝kgo

1655

71.CT6可以使用钥匙远程启动，其远程启动的最大距离为｛｝米，提前为驾乘人员创造舒

适驾乘环境。

60

二、单选题

72.对于四冲程发动机来说，发动机每完成一个工作循环曲轴旋转（）。【参考答

案：D]

A、180°

B、360°

C、540°

D、720°

73.发动机功率一般用马力（hp或ps）或（）表示。【参考答案：A]

A^千瓦（Kw）

B、公斤米（kgm）

C、牛顿米（Nm）

D、焦耳

74.行车制动的常用形式是（）。【参考答案：AB]

A、盘式

B、鼓式

C、电动式

D、液压式

75.差速器的主要作用是（）o1参考答案：ABC]

A、实现差速转向

B、进行车辆的最终减速

C、改变动力传递方向

D、分离或接合发动机和变速箱的动力传递

76.以下何种装置可使车辆具有良好的操控性能，并能使车辆起步更加平稳（）？【参

考答案：B1

A、ABS

B、TCS

C、EBD

D、PCM

77.汽车主要由发动机、底盘、车身和（）四部分组成。【参考答案：A]

A、电气设备

B、车架

C、车箱

D、驾驶室

78.发动机冷却水不能进行循环时，将会使发动机（）。【参考答案：D]

A、燃料消耗降低

B、温度过低

C、燃料消耗不变

D、温度过高

79.发动机的动力是经离合器、变速器、传动轴、传给（）。【参考答案：C1

A、减振器

B、转向节

C、驱动车轮

D、从动车轮

80.汽车制动时，如果前轮单侧制动器起作用，将会引起汽车（），极易发生事故。

【参考答案：B]

A、侧滑

B、跑偏

C、溜车

D、抖动

81.经销商销售顾问通过精英级认证其长期有效学分将达到（）学分【参考答案：B]

A、5

B、6

C、7

D、8

82.曲轴正时齿轮与凸轮轴正时齿轮的传动比是（）。【参考答案：C]

A、1：1

B、1：2

C、2：1

D、3：1

83.交易诚信，服务高效方面，经销商需要做到（）。【参考答案：ABCDE]

A、收费项目解释清晰或有文件说明

B、贷款、保险等金融服务介绍清晰

C、在承诺的时间内交车

D、完全兑现购车前的承诺

E、交车当天时间安排高效

84.下列发动机组成中柴油机所没有的是（）。【参考答案：C]

A、冷却系统

B、起动系统

C、点火系统

D、润滑系统

85.下列表示发动机动力性能指标的是（）o【参考答案：A]

A、发动机有效转矩

B、发动机转速

C、燃油消耗率

D、升功率

86.汽车由低速挡换入高速挡，变速器输出轴的转速和扭矩变化情况是（）【参考答

案：A]

A、转速增大、扭矩减小

B、转速减小、扭矩增大

C、转速增大、扭矩增大

D、转速减小、扭矩减小

87.型号为25X15R18的轮胎，其中45代表（）。【参考答案：A]

A、扁平率

B、轮辆直径

C、轮胎宽度

D、车速

88.发动机按照发火方式分（）。【参考答案：AB]

A、压燃式

B、点燃式

C、液体燃料

D、气体燃料

89.底盘由（）组成。【参考答案：ABCD1

A、行驶系

B、传动系

C、转向系

D、制动系

90.在汽车制动系统中，实际产生阻碍车辆运动的制动力的部件叫做制动器，制动器按照

工作方式可以分成以下哪几种类型（）。【参考答案：CD]

A、嵌入式

B、立式

、盘式

D、鼓式

91.2018年日常管理奖考核内容包括（E）o【参考答案：E]

A、车主俱乐部入会率

B、DCC业务开拓奖励

C、培训及能力考核

D、DOS执行考核

E、以上都是

92.座椅安全头枕的主要作用是（）。【参考答案：B]

A、在车辆行驶过程中使头部放松

B、车辆发生追尾事故时保护颈椎

C、车辆发生追尾事故时保持正确姿势

D、长时间驾驶时使颈部放松

93.E-Cadillac下发潜客，DCC主管必须在（）小时内分配未建立意向的潜客。【参考答

案：C1

A、24

B、36

C、48

D、72

94.2018年第一季度XTS可以选择多种金融贷款方案，最低首付为（）。【参考答案：

A]

A、20%

B、30%

C、40%

D、零首付

95.新开业经销商辅导期为（A）个月【参考答案：A]

A、3

B、4

C、5

D、6

96.以下哪些行为属于违约预警认定标准（ABCD）【参考答案：ABCD1

A、2018年任意一个季度实际销量小于当季度签约目标的80%

B、未经凯迪拉克事业部批准，1个月不CALL车

C、客户满意度分数连续两个季度处于后20名且分数低于90分

D、市占率连续两个季度下滑，但全国市占率增长

97.以下哪些属于2018年培训及能力考核指标内容（ABC）【参考答案：ABC]

A、经销商考核通过率

B、LMS信息准确率

C、LMS图书馆完成率

D、岗位认证通过率

98.如果经销商人员LMS信息准确率在80%以下，那么该家经销商的培训指标系数为

（A）【参考答案：A]

A、0

B、0.7

C、0.8

D、0.9

99.经销商须在人员离职后（A）工作日内注销该人员LMS账号。【参考答案：A]

A、1

B、3

C、5

D、7

100.经销商产品专家可以由以下哪个岗位兼职（A）。【参考答案：A]

A、内训师

B、销售顾问

C、展厅经理

D、DCC主管

101.凯迪拉克各车型CALL车时可使用的奖金比例为MSRP的（B）。【参考答案：B]

A、40%

B、60%

C、65%

D、70%

102.排气量取决于缸径和（）。【参考答案：BD]

A、压缩比

B、气缸数量

C、燃烧室容积

D、活塞行程

103.展厅销售顾问DOSS系统中（D）天未成交的客户将作为低意向潜客自动转出。

【参考答案：D]

A、30

B、40

C、50

D、60

104.设施环境方面，经销商需要做到（）。【参考答案：ABCD]

A、交易洽谈区整洁舒适

B、展厅整洁干净

C、展车摆放有序，方便看车

D、新车没有凹陷、划痕或其他问题

105.电销员\DCC销售顾问必须对DCC主管分配的CEM潜客，在（）小时内做第一次跟

进。【参考答案：B]

A,12

B、24

C、36

D、48

106.（）是来店留档客户不需要在《来店流量管制表》中填写的。【参考答案：D]

A、客户称呼

B、客户性别

C、意向车型

D、竞品车型

107.销售顾问使用的iPad中至少需要包括（ABCDE）»【参考答案：ABCDE]

A、CUE

B、安吉星

C、MyCadillac

D、本品信息

E、竞品信息

108.DCC电销员在与客户电话沟通时需（ABCDE）。【参考答案：ABCDE]

A、问候客户

B、报出店名

C、报出接听电话人姓名

D、邀请客户入店

E、预约下次跟进联系时间

109.交车仪式中必须参加的人员有（ABC）。【参考答案：ABC]

A、销售经理或展厅经理

B、售后客户服务经理

C、担当的销售顾问

D、客服经理

110.顾客离开后（）分钟内需立即清洁桌面，清洁杯具和烟缸等，并将洽谈桌恢复原状。

【参考答案：A1

A、5

B、3

C、6

D7

111.展车之间左右车门打开不互碰，展车前后距离（）米以上。【参考答案：B]

A、0.5

B、1

C、0.5

D、2

112.销售客户满意度回访包括以下哪些维度（）。【参考答案：ABCDEF]

A、主动热情

B、人员专业

C、交易诚信

D、服务高效

E、设施环境

F、总体评价

113.经销商单店合格学分的获取路径包括（）【参考答案：ABCD]

A、新员工参加凯迪拉克基础培训

B、在岗人员参加岗位认证

C、留住资深员工

D、报名参加选修课程

114.经销商须在每月（D）前提交经销商月度财务报表。【参考答案：D]

A、1

B、5

C、10

D、15

115.全新一代XTS采用的6档手自一体自动变速箱新增的功能为（）。【参考答案：

D]

A、驾驶模式新增冰雪模式

B、全新的换挡控制程序

C、电子换挡机构

D、Start/Stop智能启停

116.2018年第一季度ATS-L可以选择多种金融贷款方案，最低首付为（）。【参考答

案：A]

A、20%

B、30%

C、40%

D、零首付

117.2018年第一季度GMAC为ATS-L定制的433三段式金融方案首付比例为（）。【参

考答案：B1

A、30%

B、40%

C、50%

D、60%

118.2018年第一季度中信银行ATS-L"5050”气球贷的客户利率为（）。【参考答案：

B]

A、2.99%

B、3.99%

C、1.99%

D、4.99%

119.以下ATS-L金融贷款方案中属于GMAC特有的方案是（）。【参考答案：A]

A、433三段式贷款

B、15万3年定期贷

C5050气球贷

D、等额本息零利率贷

120.2018年第一季度客户选择贷款购买ATS-L,可供选择的贷款机构有（）。【参考答

案：ABCD]

A、GMAC

B、中国银行

C、中信银行

D、招商银行

121.全新一代XTS采用了2.0T涡轮增压直喷发动机，其最大扭矩（Nm/rpm）为（）。

【参考答案:B]

A、350/2000-5000

B、353^2000-5000

C、380/2000-5000

D、400/2000-5000

122.全新一代XTS的移动互联体验CUE屏显示亮度相当于IPAD显示亮度的倍数为（）。

【参考答案：C]

A、1

B、2

C、3

D、4

123.全新一代XTS的移动互联体验CUE,新增的多账户个性化定制，用户名可以使用电子

邮箱或（）。【参考答案：A]

A、手机号

B、实名制

C、微博账号

D、微信账号

124.机械式传动系统组成包括（）。【参考答案：ABC]

A、离合器

B、变速器

C、差速器

D、发动机

125.全新一代XTS的移动互联体验CUE配备了OTA系统，可以实现自主完成系统升级优

化、导航地图更新升级、系统升级和（）。【参考答案：D]

A、帮助手机系统升级

B、智能驾驶辅助

C、无线传输图片

D、应用商店内APP升级

126.捷豹XEL的整车重量为（）kgo【参考答案：B]

A、1655

B、1730

C、1600

D、1689

127.下列车型支持导航地图实时路线功能的是（）。【参考答案：A]

A、全新一代XTS

B、奥迪A6L

C、宝马5系

D、雷克萨斯ES

128.日本神户制钢产品数据造假，波及众多汽车品牌，其中就包括（）。【参考答案：

C1

A、宝马

B、奔驰

C、雷克萨斯

D、奥迪

129.奥迪A6LTFSI的车辆轴距是（）mm。【参考答案：C]

A、2807

B、2945

C、3012

D、3024

130.奥迪A6LTFSI的后备箱容积为（）L。【参考答案：C]

A、450

B、460

C、470

D、480

131.奥迪A6LTFSI进取型发动机的最大功率为（）Kwo【参考答案：C]

A、125

B、135

C、140

D、165

132.奥迪A6LTFSI舒适型的变速箱形式为（）。【参考答案：D]

A、7AT

B、8AT

C、CVT

D^7档双离合（Stronic）

133.宝马528Li发动机的最大功率是（）Kwo【参考答案：D]

A、135

B、140

C、160

D、165

134.奔驰E200运动型所使用的为（）形式的变速箱。【参考答案：D]

A、6AT

B、7AT

C、8AT

D、9AT

135.全新一代XTS的移动互联体验CUE系统中Cadillac应用商店可以下载3种APP,分别为

考拉FM、网易云音乐以及（）。【参考答案：C]

A、高德导航

B、微信

C、MyCadillac

D、QQ音乐

136.向客户介绍CT6真皮内饰步骤的先后顺序为（）。【参考答案：ABCD]

A、向展示内饰配色方案

B、请客户观察皮质的纹理

C、请客户用手背触摸真皮

D、请客户揉捏真皮

137.经销商销售经理菁英会岗位积分的积分系数为（）【参考答案：B]

A、季度日常管理奖获得比例

B、季度销售完成率

C、月度销售完成率

D、月度客流目标完成率

138.以下哪些岗位的菁英会岗位积分系数存在上限（）【参考答案：BC]

A、总经理

B、销售经理

C、市场经理

D、展厅经理

139.以下哪些岗位的菁英会岗位积分系数为固定系数（）【参考答案：CD]

A、总经理

B、销售经理

C、DCC主管

D、展厅经理

140.以下哪些岗位的菁英会积分基数是浮动基数（）【参考答案：CD]

A、总经理

B、销售经理

C、DCC主管

D、展厅经理

141.针对一线员工2018年Q2季度将在以下哪些城市开设课程（）【参考答案:

ACD]

A、上海

B、成都

C、大连

D、杭州

142.为了不影响菁英会岗位积分计算，经销商如果需要调整人员岗位应在（）完成。

【参考答案：C]

A、月初

B、月末

C、月中

D、随时

143.到2018年，凯迪拉克与鹰革沃特华的合作历史已经达到了（）年。【参考答案:

C1

A、80

B、85

C、90

D、95

144.作为世界上最柔软，最奢华的汽车内饰真皮之一，Opus的涂层非常的薄，只有（）

微米。【参考答案：A]

A、35-55

B、30-40

C、40-50

D、30-45

145.捷豹XEL250Ps尊享版在发动机转速达到（）转时爆发最大扭矩。【参考答案:

D]

A、1500-4800

B、1200-4000

C、1750-4000

D^1300-4500

146.在XT5豪华型上使用的黑檀木是从（）进口的。【参考答案：B]

A、非洲

B、德国

C、南美洲

D、澳大利亚

147.捷豹XEL搭载的是（）变速器。【参考答案：D】

A、6速双离合

B、7速双离合

C、CVT无极变速器

D、8AT

148.CT6的副车架采用了同级唯一的（）加强板，增强了副车架的强度。【参考答案:

A]

A、钢制

B、铝制

C、树脂

D、铝镁合金

149.向客户展示MRC磁流变液体验仪的步骤总共有（）。

ABCDEFGHI

A、取出“MRC魔力瓶”

B、晃动瓶子，让液体分散

C、使用磁铁吸引磁流变液，造成半固体效果

D、取出MRC磁流变液体验仪

E、晃动瓶子，让液体产生流动效果

F、使用磁铁吸引磁流变液，造成半固体效果

G、当磁铁远离针筒时，推动针筒一侧

H、转动磁铁，使磁铁靠近针筒

I、再次推动针筒

150.在相同体积的情况下，铝制零件的重量仅为钢制零件的（）。【参考答案：B]

A、50%

B、60%

C、65%

D、70%

151.CT6的中央通道部件使用了一体成型的高压铸铝零件，如果使用钢制零件需要（）

多个零部件焊接而成。【参考答案：A]

A、30

B、40

C、50

D、20

152.从噪声强度来说，60分贝的噪声强度相当于（）强度。【参考答案：A]

A、正常交谈的声音

B、吸尘器工作是发出的声音

C、汽车鸣笛的声音

D、呼吸声

153.CT6的主要防撞梁的材质铝锌合金在航空领域主要运用在（）。【参考答案:

ABC]

A、飞机的机翼内部梁

B、飞机的机身框架

C、飞机的前起落架

D、飞机的机身蒙皮

154.宝马3系与ATS-L驾驶操控性能极为出色，但悬架形式与ATS-L有所区别，宝马3系

的悬挂为（）。【参考答案：A]

"A、双球节弹簧减振前悬，

多连杆独立后悬"

"B、双球节麦弗逊独立前悬，

多连杆独立后悬"

"C、多连杆独立前悬，

多连杆独立后悬"

"D、五连杆独立前悬，

五连杆独立后悬"

155.发动机前置后驱具有良好的操纵稳定性和行驶平顺性，下面那款车型不属于前置后驱

（）o【参考答案：C]

A、宝马320Li

B、ATS-L28T技术

C、A4L40TFSI进取

D、奔驰C200运动

156.同等级城市内精品店的基础目标为4s店基础目标的（C）【参考答案：C]

A、60%

B、70%

C、80%

D、90%

157.CT6枫糖内饰的配色灵感来源于（）。【参考答案：D]

A^10amcream

B、12amblack

C、9amcream

D、6pmcognac

158.沃尔沃XC60T8的驱动形式为（）。【参考答案：C]

A、前轮驱动

B、全时四驱

C、智能四驱（后轮电机驱动）

D、适时四驱

159.XT528E车型搭载的9档手自一体变速箱，下面描述正确的是（）。【参考答

案：BCD]

A、采用的是纵置式的使得齿轮布局更加合理

B、变速箱配备了ETRS电子排档功能

C、2、3、4档位切换更加平顺

D、提升燃油经济性

160.奔驰GLC的车身长度为（）mm。【参考答案：D]

A、4508

B、4556

C、4558

D、4661

161.轴距相较于XT5更长车型是（）。【参考答案：A]

A、奔驰GLC

B、奥迪Q5

C、宝马X3

D、雷克萨斯RX200t

162.奥迪Q540TFSIquattro进取型的发动机的最大功率为（）Kw»【参考答

案：D]

A、125

B、135

C、140

D、169

163.XT5后排腿部空间达到1004mm而奥迪Q5后排腿部空间只有（）mm。

【参考答案：D]

A、890

B、910

C、921

D、931

164.下列关于奥迪Q540TFSI描述错误的是（）。【参考答案：B]

A、奥迪Q5沿用了A4L.上使用的轿车底盘

B、奥迪Q52.0TFSI发动机和SIDI类似，可以实现“缸内直喷”和“分层燃烧”

C、奥迪Q5全系都不提供后排DVD功能

D、奥迪Q5全系都不配备脚踏板电动可调节功能

165.2017款奥迪Q540TFSI进取型的产品定位为：主打通过性能的城市SUV车型，其最

小离地间隙是（）。【参考答案：C]

A^130mm

B、110mm

C^185mm

D^190mm

166.城市行驶中，面对需要在能多路况行驶中，奥迪Q540TFSI进取型，采用的驱动方式

是（）。【参考答案：A]

A、全时四轮驱动

B、分时四驱动

C、适时四驱动

D、后驱驱动

167.ATS-L配合定制的Bose音响，音质达到了至纯至净的效果，以下（）不是ATS-L的音

响技术。【参考答案：A]

A、魔音技术

B、PowerNd被磁铁专利

C、ANC主动降噪系统

D、第二代CenterPoint环绕音响

168.2017款GLC260豪华型前悬挂与后悬挂分别搭载的是（）。【参考答案：A]

"A、多连杆独立悬架/

多连杆独立悬架"

"B、麦弗逊式独立悬架/

五连杆独立悬架"

"C、多连杆独立悬架/

连杆独立悬架"

"D、麦弗逊式独立悬架/

多连杆独立悬架"

169.XT5配备了前后超大视角的整车智能行车记录系统具有（）功能。【参考答

案：ABDE]

A、360度倒车影像

B、前后实景记录

C、2种模式之间切换

D、32小时的行车影像记录

E、安保黑匣子

170.沃尔沃XC60的前后悬架为（）。【参考答案：D]

A、双叉臂式独立悬架/多连杆独立悬架

B、麦弗逊独立悬架/多连杆独立悬架

C、五连杆独立悬架/梯形连杆杆独立悬架

D、前-双叉臂/后-整体式多连杆

171.沃尔沃XC60的轴距达到了（）mm,比XT5的轴距长了（）mm。【参考答

案：B]

A、2860a

B、2865/8

C、2861A

D、286附

172.2018年第一季度GMAC为XT5定制的433三段式金融方案首付比例为（）。【参

考答案：B]

A、30%

B、40%

C、50%

D、60%

173.2018年第一季度客户购买XT5选择等额本息低首付/低利率贷款方案，可供客户选择

的零利率方案为（）.【参考答案：A]

A、首付5成起18期零利率

B、首付5成起24期零利率

C首付4成起18期零利率

D、首付4成起24期零利率

174.2018年第一季度客户选择贷款购买XT5,可供选择的贷款机构有（）。【参考答

案：ABCD]

A、GMAC

B、中国银行

C、中信银行

D、招商银行

175.ATS-L28T车型拥有同级别顶级的加速性能，百公里加速仅需（）秒。

【参考答案：B]

A、5.7

B、6.2

C、6.6

D、7.5

176.ATS-L28T配备的涡轮增压发动机最大功率和最大扭矩是（）。【参考答

案：D]

A、135kw/lOONm

B、169kw/353Nm

C、169kw/396Nm

D、205kw/400Nm

177.经销商实际学分高于合格学分，将按照（实际学分/合格学分）的排名，线性分配

（D）分【参考答案：D]

A、2

B、3

C、4

D、5

178.2017款GLC260豪华型，搭载的是2.0T发动机，发动机功率为155kw,对比XT528T

四驱豪华型发动机功率后发现，XT5比GLC功率高出（）。【参考答案：A]

A、43kw

B^20kw

C、32kw

D、33kw

179.历史上第一位乘坐凯迪拉克参加官方活动的美国总统为（）。【参考答案：B]

A、罗斯福

B、威尔逊

C、肯尼迪

D、艾森豪威尔

180.CT640T豪华版配备了同级唯一的后轮转向系统ARS,转弯直径减少了（）％。

【参考答案:B]

A、10

B、11

C、12

D、13

181.CT6配备了超大广角行车记录仪，并提供了（）种模式供用户切换。【参

考答案：C]

A、1

B、2

C、3

D、4

182.CT6全系标配自动启停技术，相比其他启停技术可以减少（）的等待时间。

【参考答案：B]

A、800ms

B、1000ms

C、1200ms

D、1400

183.CT6的车身采用轻量化的航空材料制成，令28T时尚型车身重量仅为（）kg。

【参考答案：C]

A、1635

B、1645

C、1655

D、1675

184.CT628T伯金版配置了NightVision鹰眼红外夜视系统，最远监测距离为（）m。

【参考答案：D]

A、60

B、50

C、70

D、80

185.CT6全系配备了（）品牌的刹车系统。【参考答案：D]

A、BOSCH

B、HONEYWELL

C>ACDelco

D、Brembo

186.CT6Plug-in的三种驾驶模式分别是（）。【参考答案：A]

A、巡航模式，运动模式，电量保持模式

B、雪地模式，赛车模式，舒适模式

C、自动模式，手动模式，运动模式

D、巡航模式，舒适模式，手动模式

187.CT6Plug-in整车质保/混动部件为（）年不限里程，为客户提供安心保障。【参考

答案：D]

A、5f7

B、5/8

C、3/1

D、的

188.XT525T豪华型智能钥匙可以远程控制车辆的以下（）功能。【参考答案：

ABCD]

A、行李箱开启

B、启动发动机

C、车辆定位报警

D、车门锁定/开启

189.凯迪拉克汽车品牌的创始人是（）。【参考答案：C]

A、亨利•福特

B、安东尼•门斯•凯迪拉克

C、亨利•利兰德

D、威廉•杜兰特

190.XT5配备的车道偏离预警警示方式（）。【参考答案：ABD]

A、座椅震动

B、指示灯警示

C、CUE系统显不实景影像

D、声音警报

191.XT5整车车灯采用（）颗LED灯光源，加上星瀑式和直列式等高辨识度的造型设

计，使车辆外观更加时尚与个性。【参考答案：D]

A、206

B、208

C、210

D、246

192.XT528E钳金版配备的双离合后驱单元可以实现左右后轮（）的扭矩分配，使得XT5

在四轮驱动时的响应能力和脱困能力大大提高。【参考答案：D]

A、25-75%

B、30-70%

C、5~95%

D、0~100%

193.XT5的最小离地间隙为（）mm。【参考答案：D]

A、180/190

B、160/170

C、140/150

D、130/140

194.XT5的后排座椅可以前后平移（）mm的距离，方便后排人员拥有更大乘坐空间。

【参考答案：C]

A、120

B、130

C、140

D、150

195.XT528E四驱箱金版配备的全彩HUD飞航显示仪可以提供（）种显示模式。

【参考答案：C]

A、6

B、5

C、4

D、3

196.XT5的电动行李箱盖开启角度可调，除全开外还能开启至（）？【参考答案：D]

A、五分之一

B、四分之一

C、三分之一

D、四分之三

197.XT528E车型的电机扭矩是（）N•m?【参考答案：D]

A、±86

B、±72

C、±59

D、49

198.XT528E车型在（）行驶状态下，驱动发电机会为车辆提供额外的动力输出？

【参考答案：D]

A、停车怠速

B、匀速行驶

C、制动减速

D、起步加速

199.对于ATS-L主动智能侦测气囊描述正确的是（）。【参考答案：ABD]

A、同级唯一，标配8气囊

B、同级唯一，全系标配膝部气囊

C、前后排各配备4气囊

D、最高配备10安全气囊

200.凯迪拉克是美国豪华汽车品牌，诞生于（）。【参考答案：B]

A、1899年

B、1902年

C、1905年

D,1908年

201.试乘试驾执行步骤（）。【参考答案：ABCDE]

A、车辆准备

B、停车区域

C、试驾路线

D、试驾服务

E、反馈意见

202.FBR■产品介绍法中的“I”代表的含义为（）。【参考答案：A]

A、冲击式介绍

B、产品功能

C、给客户带来的利益

D、竞品对比

203.在客户试乘试驾的过程中，我们必须向客户演绎（）试乘试驾体验点。

【参考答案：C1

A、5个

B、6个

C、7个

D、8个

204.销售顾问接到客户名片时，浏览名片（）秒左右，根据名片上的职务称呼对方，以

表示尊重。【参考答案：B]

A、1-2

B、3-5

C、4-6

D、8-10

205.不符合凯迪拉克金钥匙交车流程中交车仪式环节的规范是（）。【参考答

案：B]

A、营造个性化的交车仪式

B、财务人员根据先来后到原则进行收款

C、使用专用交车区举行交车仪式

D、给客户放映品牌录像、做PPT演示

206.凯迪拉克作为高端豪华品牌的展厅，应该提供至少（）种以上的饮品供客户选择。

【参考答案：B]

A、4

B、5

C、6

D、7

207.交车后接触流程中要求，在交车后（）个月后，销售顾问要电话提醒客户，如首保

预约、使用情况等等事情，以保持服务的热情。【参考答案：BC]

A、2

B、3

C、4

D、6

208.销售人员标准中要求销售顾问应该遵循（）原则的握手礼。【参考答案：

D]

A、见领导销售顾问主动伸手

B、见女士销售顾问主动伸手

C、见长辈销售顾问主动伸手

D、尊者（女士）先伸手

209.凯迪拉克PLUS服务的核心理念是（）。【参考答案：A]

A、尊崇有加

B、无微不至

C、智能迅捷

D、主动热情

210.ATS-L的自适应发动机支架采用铝镁合金托架比铸铁支架减重超过（）％,减轻车身

重量，提升操控性能。【参考答案：C]

A、30

B、40

C、50

D、60

211.销售顾问应加强专业知识和综合知识等职业素养的提升，其中综合知识包括（）。

【参考答案：ABD]

A、了解奢侈品品牌及其主要产品

B、关注财经新闻和国内国际要闻

C、关注花边消息和热点新闻

D、扩展兴趣爱好

212.销售顾问与客户握手的技巧，上身略微向前倾，面带微笑，目光注视对方，握用7分力,

握手持续时长（A）秒钟左右。【参考答案：A]

A、3

B、4

C、5

D、10

213.客户接待流程中出门送行的步骤（）。【参考答案：ABCD]

A、客户离店准备

B、引领客户出展厅

C、主动帮客户开车门

D、目送客户离开

214.产品介绍通常采用六方位介绍方法，当介绍驾驶室内的功能时，建议为客户提供车辆

（）亮点的展示和体验。【参考答案：ADE]

A、科技

B、品牌

C、舒适性

D、主动安全

E、操控

215.试乘试驾的流程重点包括（）。【参考答案：ABCD]

A、试乘试驾车及停放区

B、试乘试驾路线

C、试乘试驾服务

D、客户意见反馈

216.试乘试驾流程中意见反馈的执行步骤包括（）。【参考答案：ABCD]

A、引领就坐

B、搜集客户试乘试驾意见

C、回收"试乘试驾反馈表”

D、将“试乘试驾反馈表”每日提交给销售经理

217.凯迪拉克PLUS服务核心诉求是（）。【参考答案：ABD]

A、专属

B、智能

C、迅速

D、主动

218.客户流失的原因主要有（）。【参考答案：ABCD]

A、经销商形象差

B、销售体验不佳

C、服务体验不满意

D、产品质量差可靠性缺乏

219.下列对于客户级别判定的描述正确的是（）。【参考答案：ABC]

A、“H”级（7天内订车可能）

B、“A”级（14天内订车可能）

C、“B”级（30天内订车可能）

D、“C”级（60天内订车可能）

220.2018年度试乘试驾车享有的折扣为（D）。【参考答案：D]

A、0.3

B、0.4

C、0.5

D、0.6

221.下列不属于凯迪拉克交车后接触流程执行步骤的是（）。【参考答案：

C]

A、跟踪回访

B、活动邀请

C、售后介绍

D、登门拜访

222.车道保持辅助系统（LKA）在汽车压线或即将压线等车道跑偏时，系统通过方向盘将车

拉回本车道。开启条件之一是车速必须大于（）KM/h。【参考答案：C]

A、60/60

B、70/60

C、80/60

D、90/60

223.ATS-L前置后驱底盘系统50：50前后轴配比，能有效（）。【参考答案：

ABCD]

A、减轻车辆起步抬头

B、减轻车辆刹车点头

C、减轻转向过度

D、减轻转向不足

224.ATS-L配备的LTG2.0T涡轮增压发动机，使用渗氮不锈钢进气门的优点是（）。

【参考答案：ABCD]

A、提高耐久性

B、改善气体流动性

C、减轻重量

D、让气门工作更稳定

225.主动式导流格栅具有以下优点（）。【参考答案：ABCD]

A、外观更具速度感

B、减少空气乱流

C、降低风阻

D、提高行车稳定性

226.奥迪A4L搭配的是大众研发的（）变速器。【参考答案：B]

A^6速双离合

B、7速双离合

C、CVT无极变速器

D、8AT

227.奥迪A4L配备的奥迪整体式预防安全系统（城市版）在车速（）以下时，系统会检

测车辆和行人。【参考答案：C]

A、60KM/H

B、80KM/H

C、85KM/H

D、90KM/H

228.奔驰C级配备的车道保持辅助系统，当车速达到（）Km/h时，在车辆意外驶离车

道时向驾驶员发出警告。【参考答案：B]

A、50Km/h

B、60Km/h

C、80Km/h

D、lOOKm/h

229.宝马32OLi与奔驰C200L轴距同为（）毫米。【参考答案：D]

A、2810

B、2860

C、2908

D、2920

230.2018年第一季度客户选择贷款购买XTS,最长贷款期限为（）年。【参考答案:

D]

A、3

B、4

C、6

D、5

231.当客户自由参观时，我们应该与客户保持（B）的距离。【参考答案:

B]

A、1米

B、1-1.5米

C、1.5-2米

D、2-3米

232.BOSE专利的铉磁铁”PowerNd”扬声器，带来更加轻薄的声音体验，体积是普通铁

素磁铁扬声器重量的（）。【参考答案：B]

A、三分之一

B、四分之一

C、五分之一

D、六分之一

233.在凯迪拉克DOS流程中，在促进成交后的下一个流程为（D）。【参考答

案：D】

A、试乘试驾

B、交车后接触

C、金钥匙交车

D、购车交易

234.后方交通预警是通过车后两个雷达监测后方两侧20米以内，后方车辆时速小（），

对驾驶员发出警示。【参考答案：C]

A、25公里/小时

B、30公里/小时

C、32公里/小时

D、40公里/小时

235.SBZA侧面盲区接近预警，对左右侧盲区（）m的范围进行实时监测。

【参考答案：B]

A、3

B、3.5

C、3.9

D、4

236.在下列选项中，CUE系统的主要功能列举错误的是（）。【参考答案:

D]

A、电话

B、导航

C、安吉星

D、自动巡航

237.CUE系统最多可以连接（）个人终端。【参考答案：A]

A、7

B、8

C、9

D、10

238.CUE系统具有多点触控操作功能，下列对于操作描述错误的是（）。【参

考答案：D]

A、可以通过“点”操作

B、可以通过“刷”操作

C、可以通过“拖移”操作

D、可以通过“双击”操作

239.Bose主动降噪静音系统（ANC）通过Bose麦克风发出的噪音抑制（）信号，消除噪

音，保持静谧环境。【参考答案：B]

A、雷达

B、音频

C、无线电

D、电磁

240.ESSI安全强化策略不包含以下哪个功能（）。【参考答案：D1

A、低速自动刹车

B、前方碰撞预警

C、车道偏离预警

D、倒车碰撞预警

241.ESSII安全强化策略不包含以下哪个功能（）。【参考答案：A]

A、360倒车影像

B、全速自动刹车

C、倒车碰撞预警

D、智能主动式巡航

242.CT628T伯金版配备了全新的液晶仪表盘，尺寸达到（）英寸。【参考答案：C]

A、10

B、11

C、12.3

D、12.4

243.以下XTS金融贷款方案中属于GMAC特有的方案是（）。【参考答案：A]

A、433三段式贷款

B、15万3年定期贷

C、5050气球贷

D、等额本息零利率贷

三、判断题

244.1903年，凯迪拉克推出全世界第一辆全包车型Osceola车型。

X

245.经销商学员参加积分兑换课程将不需要承担住宿、餐饮、名师资源、丰富高端体验等

相关培训费用。

246.2018年凯迪拉克事业部对经销商的销售目标考核分为基础目标和签约目标两部分。

247.基础目标完成情况在与经销商年度星级评定，成长返利，年中/终奖励挂钩的同时,

也会影响到促销奖金的获取。

X

248.凯迪拉克车主俱乐部的入会率计算公式为：入会率=当月上报且次月10日前微信入

会数/当月零售上报数。

249.经销商学员从凯迪拉克体系内A经销商跳槽到B经销商，其个人学分年限系数可以

累加。

X

250.经销商学员个人学分获取年限系数从学员入职凯迪拉克经销商开始累积。

X

251.DOS执行标准包括飞检得分和暗访得分，其中飞检得分为80%,暗访得分20%。

252.凯迪拉克徽标来源于安东尼•门斯•凯迪拉克家族徽标•

253.培训及能力考核指标包括经销商考核通过率、LMS信息准确率、LMS图书馆完成率

254.1917年，凯迪拉克获选为美国将官级领导指定标准座驾。

255.2001年，凯迪拉克发明全球首创NightVision红外线夜视系统。

X

256.1930年，凯迪拉克推出了全世界第一部配置V16发动机的车型SportPhaeton。

257.