已阅读5页，还剩5页未读， 继续免费阅读
版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领
文档简介
饭店礼仪会议茶水服务礼仪颁奖仪式一、学习目标1二、工作过程2三、学习评价3一、学习目标学习目标：茶水的准备：1.茶叶的准备2.茶具的准备3.个人卫生准备倒茶的礼仪：1.茶叶的取用2.茶量的选择3.水量的选择二、工作过程茶水服务：操作方法与说明：（1）先为主宾、主人斟倒茶水，后为其他人员服务。（2）打开杯盖，将杯盖朝上放于杯垫上。（3）左手持杯右手持暖水壶，立于客人侧身后。（4）每隔15-20分钟续水一次。茶水服务：（1）斟倒先后顺序符合礼宾次序。（2）倒水姿势规范。（3）掌握时间间隔。服务标准：三、学习评价学习评价：序号内容技能标准评判结果优秀良好合格不合格1会前准备（1）台型布局符合惯例.（2）座次安排符合国际礼宾次序。2迎送服务（1）保持微笑。（2）姿态规范。3茶水服务（1）斟倒先后顺序符合礼宾次序。（2）姿势规范。4会中服务礼仪（1）保持待命距离，不随意进出。（2）站姿规范。5结束服务礼仪（1
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2024年知识产权许可合同许可使用条件
- 2024年高级信息安全服务外包合同
- 2025年度数据中心布线施工与环保验收服务协议3篇
- 2025年度数据中心厂房股权转让及运维服务合同样本3篇
- 2024版大坝整改施工项目施工质量管理合同3篇
- 2024年货车共享平台租赁合同
- 2024年高速路路基建设土石方工程承包协议一
- 2024年车展保险服务合同
- 2024细胞研究及产业化应用技术服务合同版B版
- 2024年限定商品代理经销权协议书版
- 2024年国药集团招聘笔试参考题库含答案解析
- 2024届北京初三中考 病句修改专题讲义及其专题练习 学案
- 特种设备使用安全风险日管控、周排查、月调度管理制度
- 直播封禁成功申诉的范本
- 贵州省贵阳市花溪区2022-2023学年四年级上学期语文期末试卷
- 基础课部本科教学工作合格评估自评工作汇报-PPT2015-10-9-2
- 装饰装修工程施工方案（完整版）
- 拖欠工资协议书
- 温度均匀性测试报告
- 八年级数学上册《第十八章 平行四边形》单元测试卷及答案(人教版)
- 中职计算机应用基础教案
评论
0/150
提交评论