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文档简介
新形势下养老理念的转变——亲和源养老理念分享杨永鹏谈“养”老老年龄上的增长(退休)身体机能的退化(不能自理)养:奉养,是对老人原有生活方式的延续和优化。居“家”环境+宜老化+完善的服务+俱乐部式文化床+私密的环境+完善的医疗护理+个人尊严的保障谈“养”老“家”空间-自由-尊严-支配权爱的传达长期居住谈“管理”养老项目的管理太难做了!!!不是管理太难,是理念错了谈“管理”——两个管理零”服务理念秘书式服务体系生活、健康、快乐三大服务时间银行概念创作义卖基金会管理1企业管理者服务理念基础服务包设计服务流程、标准设计人员招聘人员培训供应商选择与考核应急预案会员理事会管理会员自治会员权益维护会员意见表达管理2第三方服务平台服务标准服务意见反馈利益共同体重在服务难在标准谈“医养结合”养养老养生养心医医院大型三甲医院高端体检中心养老的方式是养生、养心养生、养心的主体是老人(养老)谈“医养结合”医养结合医疗服务健康档案家庭医生医疗资源权
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