2024IT服务合同范本

2024IT服务合同范本合同编号：__________合同各方：1.甲方（委托方）：（1）名称：__________（2）地址：__________（3）联系人：__________（4）联系电话：__________2.乙方（受托方）：（1）名称：__________（2）地址：__________（3）联系人：__________（4）联系电话：__________鉴于甲方愿意委托乙方提供IT服务，甲乙双方本着平等自愿、诚实守信的原则，经充分协商，达成如下协议：一、服务内容（1）信息系统设计：__________（2）软件开发：__________（3）系统集成：__________（4）网络运维：__________（5）技术支持与培训：__________2.乙方应按照甲方的要求，按时完成服务内容，并保证服务质量和效果。二、服务期限1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。2.乙方应在合同有效期内按照约定完成服务。三、服务费用1.乙方向甲方提供的IT服务费用为人民币______元（大写：________________________元整）。2.甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付服务费用。四、付款方式1.甲方支付服务费用采用分期付款方式，具体付款进度如下：（1）合同签订后七个工作日内，支付总额的50%；（2）服务完成并经甲方验收合格后，支付总额的30%；（3）剩余的20%作为质保金，在合同到期后无质量问题的情况下支付。2.甲方支付服务费用时，应提供合法的发票。五、保密条款1.双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。2.保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。六、违约责任1.任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。2.乙方未按照约定时间完成服务，甲方有权按照逾期天数向乙方追讨违约金，违约金计算方式为：逾期金额×逾期天数×千分之五。七、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他约定1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。2.本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________签订日期：__________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.服务变更条款甲方根据业务发展需要，有权在本合同有效期内对约定的服务内容进行变更。乙方应根据甲方的变更需求，及时调整服务方案，并告知甲方。变更服务的费用及时间安排，双方可另行协商确定。说明：本条款旨在明确甲方在合同履行过程中，根据业务需求变更服务的权利，以及乙方应对变更需求的响应义务。2.服务成果验收条款甲方应对乙方提供的服务成果进行验收。验收不合格的，乙方应按照甲方的要求及时整改，并重新提交服务成果。验收合格的，甲方应支付相应的服务费用。说明：本条款旨在明确甲方对乙方服务成果的验收权，以及乙方在验收不合格时的整改义务和重新提交服务成果的要求。3.甲方指定人员条款甲方指定的人员为乙方的服务对接人，负责与乙方就服务内容、进度、质量等方面进行沟通和协调。乙方应积极配合甲方指定人员的工作，确保服务顺利进行。说明：本条款旨在明确甲方指定人员的职责和乙方的配合义务，以确保服务过程中的沟通和协调。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.服务进度保障条款乙方应按照本合同约定的服务期限完成服务。如因乙方原因导致服务进度延误的，乙方应按照甲方要求及时采取补救措施，并向甲方支付违约金。说明：本条款旨在明确乙方在服务进度方面的保障义务，以及因乙方原因导致延误时的违约责任。2.服务质量保障条款乙方应保证提供的服务质量符合甲方的要求。如服务质量不符合约定，乙方应承担相应的违约责任，包括但不限于重新提供服务、退还已支付的服务费用等。说明：本条款旨在明确乙方在服务质量方面的保障义务，以及因服务质量不符合约定时的违约责任。3.乙方保密义务条款乙方应对在合同履行过程中获悉的甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等予以严格保密。如乙方违反保密义务，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿损失。说明：本条款旨在明确乙方的保密义务及违约责任，以保护甲方的商业秘密等权益。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介职责条款第三方中介应按照本合同约定的服务内容、期限、质量等要求，协助甲方和乙方完成服务。第三方中介应保持中立立场，公平对待甲方和乙方。说明：本条款旨在明确第三方中介在合同履行过程中的职责和中立立场。2.第三方中介的违约责任条款如第三方中介未能按照本合同约定履行其职责，导致甲方或乙方损失的，第三方中介应承担违约责任，向甲方或乙方支付违约金，并赔偿损失。说明：本条款旨在明确第三方中介在未能履行其职责时的违约责任。3.第三方中介的保密义务条款第三方中介应对在合同履行过程中获悉的甲方和乙方商业秘密、技术秘密、市场信息等予以严格保密。如第三方中介违反保密义务，第三方中介应承担违约责任，向甲方和乙方支付违约金，并赔偿损失。说明：本条款旨在明确第三方中介的保密义务及违约责任，以保护甲方和乙方的商业秘密等权益。一、附件列表：1.IT服务合同范本2.服务内容详细说明3.技术规格说明书4.服务进度计划5.保密协议6.服务验收标准7.培训计划8.第三方中介服务协议9.违约金计算公式10.服务变更申请表11.服务成果验收报告12.违约行为认定表二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间完成服务，或服务质量不符合约定。2.乙方未按照约定保守甲方商业秘密、技术秘密等。3.乙方未按照约定提供服务成果，或提供的服务成果存在重大缺陷。4.甲方未按照约定时间支付服务费用。5.甲方未按照约定提供必要的合作和支持。6.第三方中介未按照约定协助甲方和乙方完成服务。7.第三方中介未按照约定保守甲方和乙方商业秘密、技术秘密等。三、法律名词及解释：1.IT服务合同：指乙方为甲方提供信息技术服务的合同。2.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。3.技术秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。4.违约金：指一方违反合同约定，应向另一方支付的赔偿金。5.服务成果验收：指甲方对乙方提供的服务成果进行评估、确认的过程。6.第三方中介：指在甲方和乙方之间协助完成服务的独立第三方。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务进度延误：乙方应及时采取补救措施，向甲方支付违约金。2.服务质量不符合约定：乙方应重新提供服务或退还已支付的服务费用。3.保密义务违反：违约方应支付违约金，并赔偿损失。4.服务成果验收不合格：乙方应按照甲方要求整改，并重新提交服务成果。5.甲方未支付服务费用：甲方应及时支付服务费用，否则乙方有权暂停服务。6.甲方未提供必要合作和支持：双方应积极沟通，协商解决问题。7.第三方中介未能履行其职责：第三方中介应承担违约责任，向甲方或乙方支付违约金，并赔偿损失。五、所有应用场景：1.甲方为一家企业，需要乙方提供信息系统设计、开发和维护服务。2.甲方为一家科技公