在线汽车票务平台合作协议

在线汽车票务平台合作协议合同编号：__________甲方（平台方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________联系地址：____________________乙方（合作方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________联系地址：____________________一、合作宗旨1.1甲方为一家专业的在线汽车票务平台，致力于提供便捷、高效的汽车票务服务。1.2乙方为一家具备合法资质的汽车运输企业，拥有丰富的汽车运输资源和经验。1.3双方为共同拓展在线汽车票务市场，提高服务质量和效率，本着平等、自愿、互利的原则，达成如下合作协议。二、合作内容2.1甲方提供在线汽车票务平台，负责票务信息的发布、订单处理、支付结算等服务。2.2乙方提供汽车运输服务，确保运输安全、准点、舒适。2.3双方共同开展市场推广活动，提高在线汽车票务平台的知名度和影响力。三、合作期限3.1本合作协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合作协议生效之日起计算。3.2合作期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。四、权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1甲方有权要求乙方按照约定提供优质的汽车运输服务。4.1.2甲方应保障乙方的合法权益，确保乙方在合作期间获得合理的收益。4.1.3甲方应定期对乙方进行考核，确保乙方服务质量达到约定标准。4.2乙方权利与义务4.2.1乙方有权要求甲方提供优质的在线汽车票务平台服务。4.2.2乙方应按照约定提供优质的汽车运输服务，确保运输安全、准点、舒适。4.2.3乙方应积极参与市场推广活动，共同提高在线汽车票务平台的知名度和影响力。五、合作费用及分成5.1甲方按照以下方式支付合作费用：5.1.1甲方支付给乙方的合作费用为____元/月。5.1.2甲方支付给乙方的合作费用每季度结算一次。5.2合作分成5.2.1甲方和乙方按照以下比例分成票务收入：（1）甲方：____%（2）乙方：____%5.2.2分成比例可根据市场情况和双方协商进行调整。六、票务服务规范6.1甲方票务服务规范6.1.1甲方应确保票务平台24小时不间断服务，保障用户随时购票。6.1.2甲方应及时更新票务信息，确保信息的准确性和及时性。6.1.3甲方应提供多种支付方式，方便用户完成购票支付。6.2乙方票务服务规范6.2.1乙方应按照甲方平台显示的班次信息提供运输服务。6.2.2乙方应确保车辆清洁、舒适，并配备必要的服务设施。6.2.3乙方应对乘客进行必要的安检，确保运输安全。七、用户投诉处理7.1甲方投诉处理7.1.1甲方应设立专门的投诉处理机制，对用户投诉进行及时处理。7.1.2甲方应在接到投诉后24小时内响应，并在3个工作日内给出处理结果。7.2乙方投诉处理7.2.1乙方应积极配合甲方处理用户投诉，及时改进服务质量。7.2.2乙方应对甲方转交的用户投诉进行记录，并采取措施避免类似问题再次发生。八、宣传与推广8.1甲方宣传与推广8.1.1甲方应通过线上线下多种渠道宣传乙方品牌和运输服务。8.1.2甲方应定期与乙方协商推广计划，共同制定宣传方案。8.2乙方宣传与推广8.2.1乙方应在其车辆和场所展示甲方平台标识，提高品牌曝光度。8.2.2乙方应积极参与甲方组织的各类市场推广活动。九、数据共享与保密9.1数据共享9.1.1甲方应向乙方提供购票用户的必要信息，以便乙方提供运输服务。9.1.2双方应共同分析票务数据，优化运输路线和服务。9.2保密9.2.1双方应对在合作过程中获取的对方商业机密和用户个人信息予以保密。9.2.2双方未经对方书面同意，不得向第三方泄露对方商业机密和用户个人信息。十、违约责任10.1甲方违约责任10.1.1如甲方未按约定提供票务服务，导致乙方损失，甲方应承担相应的赔偿责任。10.1.2如甲方违反合作协议，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为合作费用的一定比例。10.2乙方违约责任10.2.1如乙方未按约定提供运输服务，导致用户投诉，乙方应承担相应的赔偿责任。10.2.2如乙方违反合作协议，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合作费用的一定比例。十一、合作变更与终止11.1合作变更11.1.1如双方因业务发展需要，可协商一致对合作协议进行变更。11.1.2变更内容应以书面形式确认，并由双方代表签字盖章。11.2合作终止11.2.1双方提前三个月书面通知对方，可终止本合作协议。11.2.2如一方违反合作协议且无法补救，另一方有权立即终止协议。十二、争议解决12.1双方在履行本合作协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。12.2如协商不成，任何一方均可将争议提交至_______仲裁委员会仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。十三、法律适用13.1本合作协议的签订、效力、解释、履行及争议解决等均适用_______法律。十四、其他条款14.1本合作协议未尽事宜，双方可另行协商补充。14.2本合作协议的任何修改或补充均应以书面形式作出，并由双方代表签字盖章。十五、附件15.1本合作协议附件包括但不限于以下内容：15.1.1双方资质文件复印件。15.1.2合作分成具体计算方法。15.1.3宣传与推广活动的详细计划。甲方（平台方）签字：_____________________