汽车救援拖车服务合同(2024版)

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汽车救援拖车服务合同(2024版)本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方车辆信息1.4乙方救援服务内容第二条服务范围及内容2.1乙方提供的救援服务范围2.2乙方提供的拖车服务内容2.3服务时间及响应时间第三条服务费用3.1服务费用的计算方式3.2服务费用的支付方式3.3服务费用的支付时间第四条服务预约与调度4.1甲方预约服务的方式4.2乙方调度服务的方式4.3服务预约的确认及变更第五条服务质量及标准5.1乙方提供的服务质量标准5.2乙方救援人员的职业素质5.3乙方服务过程中的安全措施第六条保险及责任6.1乙方向甲方提供的保险范围6.2乙方在服务过程中的责任承担6.3甲方车辆损失及第三者责任第七条保密条款7.1双方对合同内容的保密义务7.2保密信息的范围及期限第八条违约责任8.1甲方违反合同约定的责任8.2乙方违反合同约定的责任第九条争议解决9.1双方发生争议的方式及解决途径9.2争议解决的地点及适用法律第十条合同的生效、变更与终止10.1合同的生效条件10.2合同的变更程序10.3合同的终止条件及后续处理第十一条附则11.1其他约定事项11.2合同附件第十二条签字盖章12.1甲方签字盖章12.2乙方签字盖章第十三条合同日期13.1合同签署日期第十四条联系方式14.1甲方联系方式14.2乙方联系方式第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：__________（甲方全称），地址：____________________________。1.2乙方名称：__________（乙方全称），地址：____________________________。1.3甲方车辆信息：车牌号码：_______，车辆类型：____________，车辆所有人：__________。1.4乙方救援服务内容：包括但不限于拖车、车辆困境解救、车辆故障维修、车辆应急启动、更换轮胎等。第二条服务范围及内容2.1乙方提供的救援服务范围：城市及城市周边道路，特殊路况（如山区、高速等）需提前协商。2.2乙方提供的拖车服务内容：包括但不限于现场救援、长途拖车、车辆吊装、事故车辆回收等。2.3服务时间及响应时间：乙方救援服务时间为全天候（24小时），接到甲方救援请求后，应在45分钟内到达现场。第三条服务费用3.1服务费用的计算方式：根据乙方提供的服务项目及实际工作时间、路程计算。3.2服务费用的支付方式：现金、转账、、等方式。3.3服务费用的支付时间：甲方应在乙方提供服务完成后支付服务费用。第四条服务预约与调度4.1甲方预约服务的方式：电话、、网络平台等方式。4.2乙方调度服务的方式：电话、调度系统等方式。4.3服务预约的确认及变更：甲方如需变更或取消预约，应提前不少于2小时通知乙方。第五条服务质量及标准5.1乙方提供的服务质量标准：严格按照行业标准和乙方服务规范执行。5.3乙方服务过程中的安全措施：乙方在提供服务过程中，应确保甲方车辆及人员安全，避免造成二次损伤。第六条保险及责任6.1乙方向甲方提供的保险范围：乙方在提供服务过程中，如因乙方原因造成甲方车辆损失，乙方负责赔偿。6.2乙方在服务过程中的责任承担：乙方应对因乙方原因造成的人员伤亡和财产损失承担相应责任。6.3甲方车辆损失及第三者责任：甲方车辆在救援过程中如发生损失，由甲方承担；如涉及第三者责任，甲方应负责处理。第七条保密条款7.1双方对合同内容的保密义务：未经对方同意，不得向第三方透露合同内容。7.2保密信息的范围及期限：保密信息包括但不限于合同条款、甲方车辆信息、乙方服务过程等，保密期限为合同终止后三年。第八条违约责任8.1甲方违反合同约定的责任：如甲方未按约定支付服务费用，应向乙方支付违约金，违约金为服务费用的10%。8.2乙方违反合同约定的责任：如乙方未按约定时间到达现场，或未按约定提供服务，乙方应向甲方支付违约金，违约金为服务费用的10%。第九条争议解决9.1双方发生争议的方式及解决途径：双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议，协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决的地点及适用法律：争议解决地点为合同签订地，适用法律为中华人民共和国法律。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同的生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同的变更程序：如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方签字盖章后生效。10.3合同的终止条件及后续处理：合同终止后，乙方应将甲方车辆交付给甲方，并结清所有服务费用。第十一条附则11.1其他约定事项：本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。11.2合同附件：包括但不限于乙方服务项目及费用明细、乙方救援人员资质证明等。第十二条签字盖章12.1甲方签字盖章：甲方（盖章）：____________甲方代表（签字）：____________12.2乙方签字盖章：乙方（盖章）：____________乙方代表（签字）：____________第十三条合同日期13.1合同签署日期：____年____月____日。第十四条联系方式14.1甲方联系方式：电话：_______，邮箱：____________，联系人：____________。14.2乙方联系方式：电话：_______，邮箱：____________，联系人：____________。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：乙方服务项目及费用明细详细列出乙方提供的所有救援服务项目，以及各项目的收费标准。附件二：乙方救援人员资质证明提供乙方救援人员的职业资格证书、从业经验证明等相关文件。附件三：保险单据提供乙方为甲方车辆投保的保险单据，包括保险条款、保险金额、保险期限等。附件四：乙方救援车辆信息详细列出乙方用于提供救援服务的车辆信息，包括车辆型号、车牌号码、车辆状况等。附件五：合同履行过程中产生的相关费用单据包括但不限于服务费用、油费、过路费等费用单据。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定支付服务费用。2.乙方未按约定时间到达现场，或未按约定提供服务。违约责任认定标准：1.如甲方未按约定支付服务费用，甲方应向乙方支付违约金，违约金为服务费用的10%。2.如乙方未按约定时间到达现场，或未按约定提供服务，乙方应向甲方支付违约金，违约金为服务费用的10%。示例说明：1.若甲方在服务完成后未支付服务费用，甲方构成违约，应向乙方支付违约金。2.若乙方在约定时间内未到达现场提供服务，乙方构成违约，应向甲方支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.甲方：指本合同中车辆的所有者或使用者。2.乙方：指提供汽车救援拖车服务的公司或个人。3.服务费用：指乙方为甲方提供救援服务所收取的费用。4.救援服务：指乙方对甲方车辆在故障或困境状态下提供的拖车、维修等帮助。5.违约金：指一方未履行合同约定义