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文档简介
某化纤企业销售总经理绩效考评指标编号KPIKPI定义/公式(权重)考评标准信息起源考评周期1销售毛利率销售毛利/实现销售收入×100%1)=目标值,得100分2)比目标值每提升%,加分,最高分;3)<目标值%,不得分;4)介于其中按线性关系计算销售汇报及销售收入帐户月度统计季度考评2其它业务利润其它业务收入-其它业务支出1)=目标值,得100分2)比目标值每提升%,加分,最高分;3)<目标值%,不得分;4)介于其中按线性关系计算销售汇报及其它业务帐户月度统计季度考评3主营业务收入当期主营业务收入1)=目标值,得100分2)比目标值每提升%,加分,最高分;3)<目标值%,不得分;4)介于其中按线性关系计算损益表月度统计季度考评4来自新产品销售收入本期来自新产品销售收入1)=目标值,得100分2)比目标值每提升%,加分,最高分;3)<目标值%,不得分;4)介于其中按线性关系计算销售汇报(销售统计分析报表)月度统计季度考评5来自直销用户销售收入比率本期直销用户销售收入/本期销售收入×100%1)=目标值,得100分2)比目标值每提升%,加分,最高分;3)<目标值%,不得分;4)介于其中按线性关系计算销售汇报和统计分析报表月度统计季度考评6来自关键产品销售收入比率本期来自关键产品销售收入/本期销售收入×100%1)=目标值,得100分2)比目标值每提升百分点,加分,最高分;3)比目标值低百分点,不得分;4)介于其中按线性关系计算销售汇报和统计分析报表月度统计季度考评7销售费用率销售费用/销售收入×100%1)=目标值,得100分2)比目标值每降低百分点,加分,最高分;3)超出目标值百分点,不得分;4)介于其中按线性关系计算费用明细科目及预算资料月度统计季度考评8货款回笼率当期货款回笼额/同期销售额×100%1)=目标值,得100分2)比目标值每提升百分点,加分,最高分;3)比目标值低百分点,不得分;4)介于其中按线性关系计算财务会计汇报(统计分析报表)月度统计季度考评9售后服务满意度售后服务满意度指标1)=目标值,得100分2)<目标值,不得分;用户满意度调研年度统计年度考评10市场份额销售收入/行业销售总额1)=目标值,得100分2)比目标值每提升百分点,加分,最高分;3)比目标值低百分点,不得分;4)介于其中按线性关系计算销售月报/市场资料年度统计年度考评11品牌市场价值某品牌市场价值评定值1)=目标值,得100分2)比目标值每提升万元,加分,最高分;3)比目标值低万元,不得分;4)介于其中按线性关系计算第三方专业调查机构年度统计年度考评12新用户销售额百分比新用户销售收入/总销售收入1)=目标值,得100分2)比目标值每提升百分点,加分,最高分;3)比目标值低百分点,不得分;4)介于其中按线性关系计算销售汇报和统计分析报表月度统计季度考评13用户满意度用户满意度指标1)=目标值,得100分2)<目标值,不得分;用户满意度调研年度统计年度考评14售后服务满意度售后服务满意度指标1)=目标值,得100分2)<目标值,不得分;用户满意度调研年度统计年度考评15销售估计正确率︱1-(估计销售量-实际销售量)/估计销售量×100%︳1)=目标值,得100分2)比目标值每提升或降低%,减分3)比目标值每提升或降低%,不得分4)介于其中按线性关系计算销售汇报及月度销售计划月度统计季度考评16人均销售收入企业当期实现销售收入/企业销售人数平均数1)=目标值,得100分2)比目标值每提升万元,加分,最高分;3)比目标值低万元,不得分;4)介于其中按线性关系计算损益表和人力资源数据年度统计年度考评17市场调研计划完成率实际完成市场调研次数/计划完成市场调研次数1)=目标值,得100分2)比目标值每降低百分点,减分,3)比目标值低百分点,不得分;4)介于其中按线性关系计算市场调研统计季度统计年度考评18市场调研汇报质量Y=A+B+CA=市场调研汇报质量45%B=市场调研汇报利用率30C=市场调研汇报立即性25%市场信息搜集评定表、市场调研汇报季度统计年度考评19统一产品和服务行为模式实施率抽查中没有实施统一产品和服务行为模式次数1)=目标值,得100分2)每超出目标值次,减分3)超出目标值次,不得分4)介于其中按线性关系计算销售和服务抽查统计季度统计年度考评20用户档案资料完备率已含有用户(竞争者)资料项目/应含有用户(竞争者)资料项目×100%1)=目标值,得100分2)比目标值每降低百分点,减分,3)比目标值低百分点,不得分;4)介于其中按线性关系计算用户(竞争者)档案统计季度统计年度考评21有效步骤和制度得到实施百分率得到实施步骤和制度/适用步骤和制度总数1)=目标值,得100分2)比目标值每提升百分点,加分,最高分;3)比目标值低百分点,不得分
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