品质保证书范本样式

品质保证书范本样式合同编号：__________甲方（出卖人）：地址：联系电话：乙方（买受人）：地址：联系电话：鉴于甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，甲方同意向乙方提供产品/服务，并承诺提供品质保证，乙方愿意购买/接受甲方的产品/服务，经甲乙双方友好协商，特订立本品质保证书，以共同遵守。一、产品/服务及价格1.甲方同意向乙方提供的产品/服务的名称、规格、数量、质量等详见本合同附件。2.产品/服务的价格按照甲方提供的报价单执行，报价单中未涉及的项目，双方可另行协商确定。3.甲方应按照合同约定的时间、地点、方式向乙方交付产品/服务。二、品质保证1.甲方保证其提供的产品/服务符合国家法律法规、行业标准和双方约定的质量标准。2.甲方承诺自产品/交付乙方之日起，在正常使用、储存、操作条件下，产品/服务的质量问题导致的故障，乙方有权要求甲方负责修复、更换或退货。3.产品/服务的保质期为____年，自产品/服务交付乙方之日起计算。在保质期内，因产品质量问题导致的故障，甲方应在接到乙方通知后____小时内予以解决。4.甲方在提供产品/服务过程中，应遵守相关的安全、环保、卫生等规定，确保乙方及他人的生命财产安全。三、售后服务1.甲方应提供产品/服务的安装、调试、培训等服务，具体服务内容、时间、方式由双方协商确定。2.甲方应设立售后服务电话，保证在正常工作时间内为乙方提供及时、有效的售后服务。3.甲方应在接到乙方售后服务请求后，按照双方约定的时间、方式派员予以解决。四、合同的解除和终止1.双方协商一致，可以解除或终止本合同。2.甲方未按照约定提供产品/服务，乙方有权解除或终止本合同。3.乙方未按照约定支付价款，甲方有权解除或终止本合同。五、违约责任1.任何一方违反本合同的约定，应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为合同总价款的____%。2.因甲方原因导致产品/服务质量问题，甲方应承担由此产生的全部损失。3.因乙方原因导致合同无法履行，乙方应承担由此产生的全部损失。六、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。七、其他约定1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。2.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。3.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。甲方（签字/盖章）：日期：____年____月____日乙方（签字/盖章）：日期：____年____月____日一、附件列表：1.产品/服务报价单2.产品/服务详细规格书3.安装、调试、培训服务方案4.售后服务请求处理流程5.产品/服务质量保证证书6.国家法律法规、行业标准等相关文件7.合同履行过程中产生的其他相关文件二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定时间、地点、方式交付产品/服务，视为违约。2.甲方提供的产品/服务不符合国家法律法规、行业标准和双方约定的质量标准，视为违约。3.甲方未按照约定提供售后服务，或售后服务不符合约定标准，视为违约。4.乙方未按照约定支付价款，视为违约。5.双方未按照约定履行合同其他条款，视为违约。三、法律名词及解释：1.品质保证：甲方对提供的产品/服务质量和性能做出的承诺。2.违约金：违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。3.守约方：履行合同约定的一方。5.合同履行：双方按照合同约定完成各自的权利和义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品/服务交付延迟：解决办法：双方协商确定合理的交付时间，必要时甲方应支付延迟交付违约金。2.产品质量问题：解决办法：甲方应在保质期内负责修复、更换或退货，必要时双方可协商赔偿。3.售后服务不及时：解决办法：双方协商确定售后服务响应时间，甲方未按约定履行责任的，应支付违约金。4.支付价款延迟：解决办法：乙方应在合同约定的时间内支付价款，否则甲方有权解除合同。5.合同条款争议：解决办法：双方通过友好协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。五、所有应用场