企业级网络入侵检测系统升级服务协议

企业级网络入侵检测系统升级服务协议合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（服务需求方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章定义及术语1.1甲方：指甲方公司，即提供企业级网络入侵检测系统升级服务的专业公司。1.2乙方：指乙方公司，即购买甲方提供的企业级网络入侵检测系统升级服务的公司。1.3系统升级服务：指甲方根据乙方需求，对乙方现有企业级网络入侵检测系统进行的软件版本升级、功能优化、安全加固等服务。第二章服务内容2.1甲方应按照本协议约定，为乙方提供以下系统升级服务：2.1.1软件版本升级：甲方应及时将乙方现有系统升级至最新版本，确保系统功能与功能的优化。2.1.2功能优化：甲方应根据乙方需求，对系统进行定制化功能优化，提高系统使用体验。2.1.3安全加固：甲方应对乙方系统进行安全评估，并提供相应的安全加固方案，确保系统安全可靠。第三章服务期限3.1本协议项下的系统升级服务期限为自本协议生效之日起至______年______月______日止。3.2除非双方另有约定，本协议服务期限届满后，双方可协商续签服务协议。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务：4.1.1甲方应保证所提供的服务符合国家相关法律法规及行业标准。4.1.2甲方应确保所提供的服务质量，并对服务过程中的技术问题及时解决。4.1.3甲方应遵守乙方网络安全规定，确保服务过程中不泄露乙方商业秘密。4.2乙方权利与义务：4.2.1乙方应按照本协议约定，向甲方支付系统升级服务费用。4.2.2乙方应协助甲方完成系统升级服务，提供必要的资料和协助。4.2.3乙方应确保系统升级服务过程中，不影响正常业务运行。第五章服务费用及支付5.1乙方应按照以下方式向甲方支付系统升级服务费用：5.1.1服务费用共计人民币（大写）：______元整（小写）：￥______元。5.1.2乙方在本协议签订后______日内，向甲方支付服务费用。5.2如乙方逾期支付服务费用，甲方有权暂停提供服务，并要求乙方支付逾期付款违约金，违约金计算方式为：逾期付款金额的______%。5.3本协议服务费用不包括因服务产生的差旅费、住宿费等额外费用，乙方应按照实际发生费用另行支付。第六章服务质量保证6.1甲方应确保提供的服务符合以下质量标准：6.1.1系统升级服务的实施应不影响乙方正常业务运行。6.1.2甲方提供的系统升级服务应确保乙方系统的稳定性和安全性。6.1.3甲方应在服务过程中，提供详细的服务记录和报告，包括升级内容、升级时间、升级结果等。6.2甲方应在系统升级服务完成后，提供一段时间的免费售后服务，确保乙方能够顺利过渡到新系统。6.3若乙方在服务期限内发现系统存在故障或功能问题，甲方应在接到乙方通知后的______小时内响应，并在______小时内解决问题。第七章保密条款7.1甲方和乙方应对在履行本协议过程中获知的对方商业秘密、技术秘密和其他机密信息予以严格保密。7.2保密义务在本协议终止或解除后仍应继续履行，直至该等信息成为公开信息。7.3任何一方违反本协议的保密义务，应向守约方支付违约金，违约金计算方式为：违约行为涉及的保密信息泄露给第三方所造成的直接损失的______倍。第八章违约责任8.1若甲方未能按照本协议约定提供服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式为：未提供服务部分的合同金额的______%。8.2若乙方未能按照本协议约定支付服务费用，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付逾期付款违约金，违约金计算方式为：逾期付款金额的______%。8.3任何一方因不可抗力导致未能履行本协议的，应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明，免除违约责任。第九章争议解决9.1双方因履行本协议而产生的任何争议，应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均可将争议提交至______仲裁委员会仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。9.3争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议的其他条款。第十章终止和解除10.1本协议在以下情况下终止：10.1.1双方履行完毕本协议项下的所有义务。10.1.2双方协商一致终止本协议。10.2在以下情况下，任何一方有权解除本协议：10.2.1另一方严重违反本协议，且无法补救。10.2.2另一方发生重大违约行为，严重影响本协议目的的实现。10.3本协议终止或解除后，双方应办理相关服务交接手续，并按照本协议的保密条款继续承担保密义务。第十一章数据保护和隐私11.1甲方在提供系统升级服务过程中，应遵守我国关于数据保护和隐私的法律法规，确保乙方数据的合法合规处理。11.2甲方不得泄露、篡改、非法使用乙方的数据，未经乙方授权，不得将乙方数据提供给任何第三方。11.3甲方应建立健全的数据安全防护体系，采取有效措施确保乙方数据的安全。第十二章知识产权12.1本协议项下提供的系统升级服务及相关技术文档、软件等知识产权归甲方所有。12.2乙方不得对系统升级服务及相关技术文档、软件等进行反向工程、Depilation、反汇编或以其他方式试图获取。12.3未经甲方书面授权，乙方不得将系统升级服务及相关技术文档、软件等用于除本协议目的以外的其他用途。第十三章转让和分包13.1未经乙方书面同意，甲方不得将本协议项下的任何权利和义务转让给第三方。13.2未经甲方书面同意，乙方不得将本协议项下的任何权利和义务转让给第三方。13.3甲方在征得乙方同意后，可以将本协议项下的部分服务内容分包给具有相应资质的第三方，但应对分包方的服务质量承担连带责任。第十四章通知14.1双方之间的任何通知、请求或要求，应以书面形式送达对方指定的联系地址。14.2通知、请求或要求在送达指定联系地址后视为已送达。14.3任何一方变更联系地址，应书面通知对方，否则对方按照原联系地址发送的通知、请求或要求视为已送达。第十五章其他条款15.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。15.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。15.3本协