学生占率管理课件第一章

青海大学财经学院工商管理系qhdxjjxmyy@126.com企业战略管理2024/8/161青海大学经济系陈雪梅绪论一、课程的性质和目的二、本课程与其它课程的联系三、本课程的核心内容与难点四、考核形式五、课程内容及学时分配六、教材及主要参考书2024/8/162青海大学经济系陈雪梅一、课程的性质和目的本课程为管理类专业核心课之一，课程的综合性和实践性很强。教学目的：获取知识 Howtolearn掌握技能 Howtodo拓宽思维 Howtothink端正态度 Howtobe培养目标：提高学生的综合分析和决策能力，培育具有战略性思维的高级管理人才打下坚实的基础。2024/8/163青海大学经济系陈雪梅二、本课程与其它课程的联系本课程与《管理学原理》、《组织行为学》、《市场营销学》等课程有较强的联系，并涉及《人力资源管理》、《企业技术创新》等课程内容。

2024/8/164青海大学经济系陈雪梅三、本课程的核心内容与难点教学难点行业环境分析以及企业总体战略为同学们掌握的难点。由于本课程始终围绕企业的管理实践来阐述企业战略问题，实践性很强，对于尚无企业实践经验的同学来说，具有一定难度。核心内容发展目标确定业务发展选择持续竞争优势2024/8/165青海大学经济系陈雪梅四、考核形式考试课。平时出勤、作业、课堂发言占30%；期末占70%。2024/8/166青海大学经济系陈雪梅五、课程内容及学时分配第一章企业战略管理概论（6学时）第二章企业外部环境分析（8学时）第三章企业内部条件分析（6学时）第四章企业总体战略（14学时）第五章企业国际化战略（4学时）第六章企业竞争战略（8学时）第七章战略实施的计划与组织（4学时）第八章战略实施的领导与控制（4学时）2024/8/167青海大学经济系陈雪梅六、教材及主要参考书教材：《企业战略管理》杨锡怀等编著，高等教育出版社。参考书：《企业战略管理》刘冀生编著，清华大学出版社。《竞争战略——超竞争环境下的选择》,金占民编著，清华大学出版社；《竞争战略》，《竞争优势》（美）迈克尔·波特著，北京华夏出版社。2024/8/168青海大学经济系陈雪梅《竞争战略》和《竞争优势》2024/8/169青海大学经济系陈雪梅第一章企业战略管理概论

引导案例：隆中对第一节战略与企业战略的概念第二节企业战略的构成要素与层次第三节战略管理过程第四节战略管理的学习与研究方法结束案例：巨人，赌徒的游戏2024/8/1610青海大学经济系陈雪梅引导案例：先人的足迹刘备的霸业（荆州－益州－中原）2024/8/1611青海大学经济系陈雪梅第一节战略与企业战略的概念一、战略的概念二、企业战略管理的产生及发展阶段三、企业战略的概念四、几种有代表性的战略管理学派2024/8/1612青海大学经济系陈雪梅一、战略的概念

战略军事用语战斗战争

筹略策略

孙子兵法孙子曰：兵者，国之大事也。死生之地，存亡之道，不可不察也。2024/8/1613青海大学经济系陈雪梅1、什么是战略？战略源于军事在军事上，战略是对战争全局的筹划和谋略；《辞海》对战略一词的解释为“对战争全局的筹划和指挥”；战略是为了达到战争的目的而对战斗的运用。——克劳塞维茨战略是战争全局性规律的东西。——毛泽东2024/8/1614青海大学经济系陈雪梅2、战略管理的作用——确定拟做什么阐明企业存在理由，考虑动态、灵活、整体。可做：机会该做：约束能做：实力想做：偏好敢做：魄力拟做：战略该做可做能做想做敢做拟做：战略2024/8/1615青海大学经济系陈雪梅二、企业战略管理的产生及发展战略管理思想的萌芽是在20世纪初，从那时起已经有人开始从企业高层以及组织与环境的关系等角度考虑企业发展问题。20世纪70年代，随着社会实践的发展，理论研究的深入，战略管理基本上成为一门体系完整、相对独立的学科。2024/8/1616青海大学经济系陈雪梅战略萌芽（企业）20世纪６０年代以前西方企业领导感觉，一些重大决策正在越来越多地占据着他们的时间和精力仅凭直觉和经验作出抉择，难免铸成大错但对这些决策特点的认识并不清楚，也没有找到一个统一的称谓来形容这些决策2024/8/1617青海大学经济系陈雪梅

做“正确的事”与“正确地做事”失当战略

适当

高效

战术

低效险象环生慢慢消失胜券在握迅速死亡2024/8/1618青海大学经济系陈雪梅战略显现1962，钱德勒把军事概念--战略引入管理领域，区分两类决策1965，安索夫出版《企业战略》，系统性区分三类决策，广为流传2024/8/1619青海大学经济系陈雪梅战略研究20世纪70年代环境巨变，必须适应环境。战略研究：从军事科学理论从系统科学理论从经济理论从企业的成功经验及失败教训发掘所有那些有助于提高决策成功率的思想和方法。这种积极的探索，最终促动了管理科学的一个新分支－－战略管理理论的迅速发展。2024/8/1620青海大学经济系陈雪梅战略盛行20世纪80年代,波特的两部经典之著20世纪90年代,HBR两篇经典文章“为了赢得国际竞争优势，西方经济学界和管理学界一直将企业战略理论置于学术研究的前沿地位，从而大大推动了战略理论的发展与创新，呈现出名家辈出、流派继起的蔚为大观之势。”摘自《企业最优战略定位》，中国经济出版社，p132024/8/1621青海大学经济系陈雪梅三、企业战略的概念

对战略概念的理解：第一种理解——以安德鲁斯、明茨伯格为代表第二种理解——以安索夫为代表第三种理解——我们的观点2024/8/1622青海大学经济系陈雪梅第一种理解：以安德鲁斯、明茨伯格为代表安德鲁斯认为：战略是目标、意图或目的，以及为达到这些目的而制定的主要方针和计划的一种模式(amodeofdecision)。哈佛大学商学院教授2024/8/1623青海大学经济系陈雪梅安德鲁斯的主要贡献战略的定义：目标+手段战略管理过程：制定+实施战略分析模型：SWOT2024/8/1624青海大学经济系陈雪梅强调战略过程的集体意识，要求企业成员共享战略观念，形成一致行动强调企业应适应外部环境，创造条件更好地进行经营上的竞争或合作强调战略是威胁或击败竞争对手而采取的一种手段，重在达成预期竞争目的强调战略中在行动，否则致使空闲。战略也可以自发产生强调企业管理人员要有意识地进行领导，凡是谋划在前，行事在后核心要点观念型战略定义定位型战略定义计策型战略定义模式型战略定义计划型战略定义战略定义明茨伯格整合的5P观念2024/8/1625青海大学经济系陈雪梅第二种理解：以安索夫为代表企业战略是贯穿于企业经营与产品和市场之间的一条“共同经营主线”，决定着企业目前所从事的、或者计划要从事的经营业务的基本性质。2024/8/1626青海大学经济系陈雪梅伊戈尔·安索夫曾在兰德公司、洛克希德公司担任高级管理职务后担任Vanderbilt大学管理学院首任院长；曾在卡内基·梅隆大学、欧洲高级管理研究院、斯德哥尔摩经济学院获得教授席位，在美国国际大学获杰出教授席位2002年7月14日（星期日）去世，享年83岁H.IgorAnsoff:

MS,PhD

(Deceased)2024/8/1627青海大学经济系陈雪梅安索夫的主要贡献《公司战略》(1965)决策类型：战略决策、行政决策和作业决策战略概念：企业的经营主线战略任务：产品与市场组合战略内容：竞争优势、增长向量、资源配置、协同效应战略管理过程：战略管理框图2024/8/1628青海大学经济系陈雪梅安索夫的“企业的经营主线”

1.产品和市场范围——获利能力的范围

2.竞争优势——获利能力的保证

3.协同作用——获利能力的进一步挖潜

4.增长向量——获利能力的扩展方向2024/8/1629青海大学经济系陈雪梅第三种理解：我们的观点企业战略是指企业在确保实现企业使命的前提下，在充分地分析各种环境机会和威胁的基础上，进一步规定企业拟从事的经营范围、成长方向和竞争对策，并据此合理地配置企业资源，从而使企业获得某种竞争优势的一种长远性发展谋划。2024/8/1630青海大学经济系陈雪梅四、几种有代表性的战略管理学派企业战略管理理论的研究重点逐步转移到企业竞争方面，特别是企业如何获得和保持竞争优势的研究上。目前，企业竞争战略理论研究可分为行业结构学派、核心能力学派和战略资源学派等三大学派。2024/8/1631青海大学经济系陈雪梅1969年毕业于普林斯的大学机械工程系，同年进入HBS攻读MBA学位1971年攻读博士学位，主修产业组织理论1973年留院任教，讲授《经营政策》（BusinessPolicy）1980年出版《竞争战略》1985年出版《竞争优势》1990年出版《国家竞争优势》（一）行业结构学派2024/8/1632青海大学经济系陈雪梅波特的主要贡献NicholasArgyresandAnitaM.McGahan对波特的评价：

“波特《竞争战略》的出版具有划时代的作用”1980-2001年间，17种语言，53次印刷全球范围的高级经理都在运用产业分析与竞争定位框架波特则运用这一框架为几乎每一个大洲的不同经济部门的企业进行了咨询，并积极为国际领导人就竞争战略提供咨询主要管理咨询公司都使用波特的框架每年，日本都会将波特奖授予一家战略管理突出的公司美国、欧洲、亚洲几乎所有的商学院都在本科和研究生的经营战略或政策课程中介绍波特的思想。2024/8/1633青海大学经济系陈雪梅波特的主要贡献《竞争战略》1980）企业经营目标：竞争优势产业分析框架：五种力量分析模型产业内部分析：战略群落/战略集团对手分析框架：目标、假设、战略、能力基本竞争战略：成本领先、差异化、聚焦其他：市场信号与信息；产业生命周期与战略选择；对供应商的战略；对顾客的战略；全球产业中的战略；纵向一体化战略；业务能力扩张的战略；进入新业务的战略；2024/8/1634青海大学经济系陈雪梅波特的主要贡献《竞争优势》1985战略实施渠道：价值链成本领先战略的实施差异化战略的实施聚焦战略的实施其他：在通过三种基本战略谋求竞争优势过程中需要特别注意的若干问题。2024/8/1635青海大学经济系陈雪梅（二）核心能力学派1990年，普拉哈拉德和哈默在《哈佛商业评论》上发表了《企业核心能力》一文战略的目标是识别和开发竞争对手难以模仿的核心能力内部环境分析──了解能力结构──制定竞争战略──实施战略──建立和保持核心能力──赢得竞争优势──获得业绩。

2024/8/1636青海大学经济系陈雪梅普拉哈拉德(C·K·Prahalad)1960年毕业于印度马德拉斯大学，获学士学位现任密歇根大学商学院教授2024/8/1637青海大学经济系陈雪梅加里·哈梅尔(GaryHamel)伦敦商学院客座教授策源公司（Strategos）创始人兼董事会主席强调咨询师应该首先帮助公司提高想象力，然后再着手制定新的规则、确定新的业务、选择具有良好前景的产业他与普拉哈拉德合作撰写的《竞争大未来》（CompetingfortheFuture）一书，被许多杂志评为90年代最具影响力的管理类图书。2024/8/1638青海大学经济系陈雪梅（三）资源学派1984年，沃纳菲尔特在美国的《哈佛商业评论》上发表了《公司资源学说》，提出了公司内部资源对公司获利并维持竞争优势的重要意义产业环境分析、企业内部资源分析──制定竞争战略──实施战略──积累战略资源并建立与产业环境相匹配的核心能力──赢得竞争优势──获得业绩。2024/8/1639青海大学经济系陈雪梅伯格·沃纳菲尔特（Birger

Wernerfelt）哥本哈根商学院学士、硕士，哈佛大学商学院博士曾任密歇根大学工商管理学院助理教授、美国西北大学凯洛格管理学院副教授，现任MIT教授2024/8/1640青海大学经济系陈雪梅战略管理基本范式基于资源（能力）的竞争优势模型基于产业组织的竞争优势模型外部环境有吸引力的产业战略选择取得所需资源与技能实施战略获得超额收益资源能力竞争优势有吸引力的产业战略实施获得超额收益来源：MichaelA.Hitt等2024/8/1641青海大学经济系陈雪梅第二节企业战略的构成要素与层次

一、企业战略的构成要素二、企业战略的层次三、企业战略的特征

2024/8/1642青海大学经济系陈雪梅一、企业战略的构成要素经营范围：从事的经营活动领域；竞争优势：优于竞争对手的竞争地位；资源配置：对资源和技能进行配置、整合的能力与方式；协同作用：企业从资源配置和经营范围的决策中所能寻求到的各种共同努力的效果。2024/8/1643青海大学经济系陈雪梅协同作用（1）投资协同（2）作业协同（3）销售协同（4）管理协同1+1>22024/8/1644青海大学经济系陈雪梅二、企业战略的层次总体战略：又称公司战略，是企业的战略总纲，是企业最高管理层指导和控制企业的一切行为的最高行动纲领。经营单位战略：经营单位是战略经营单位的简称，是指公司内其产品和服务有别于其他部分的一个单位。职能战略：又称职能部门战略，是为了贯彻、实施和支持总体战略与经营单位战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。职能战略一般可分为营销战略、人力资源战略、财务战略、生产战略、研发战略等。2024/8/1645青海大学经济系陈雪梅

战略的层次多元化公司事业单位事业单位事业单位研发生产营销人力资源财务公司层战略事业层战略职能层战略2024/8/1646青海大学经济系陈雪梅三、企业战略的特征全局性如何解决组织的整体利益与部门利益之间的冲突？长期性和相对稳定性不能用时间长度来区分长期计划和战略！缺乏战略眼光的后果是什么？围湖造田，毁林开荒战略不能朝令夕改，应用一定的稳定性跨国公司的战略投资行动2024/8/1647青海大学经济系陈雪梅三、企业战略的特征（续）适应性——“物竞天择，适者生存”战略管理的一个重要规律就是，企业必须不断适应环境变化才能生存与发展，而适应环境变化的关键则在于不断地变革、创新。著名的青蛙实验：如何避免青蛙被煮死的厄运，取得竞争的主动权？企业在设立战略时应建立资源缓冲地带企业的资源配置、战略目标的设定应该有一定的弹性2024/8/1648青海大学经济系陈雪梅第三节战略管理过程及战略管理

一、战略管理过程二、企业管理者在企业战略管理中的责任2024/8/1649青海大学经济系陈雪梅一、战略管理过程1、战略管理过程的四个阶段战略分析阶段战略选择阶段战略实施阶段战略控制阶段2024/8/1650青海大学经济系陈雪梅战略管理过程远景/使命/目标内部条件分析内外匹配方案选择政策、年度目标资源配置结果评价外部环境分析战略分析战略实施战略选择战略控制2024/8/1651青海大学经济系陈雪梅2、战略管理原则

适应环境原则

整体最优原则全程管理原则全员参与原则反馈修正原则2024/8/1652青海大学经济系陈雪梅二、企业管理者在企业战略管理中的责任

1、企业管理者面临的基本战略问题（两点一线原理）现在在哪里？确定企业的宗旨、目的与服务的对象，确定企业适于从事的业务，搞清楚企业的现状和前途。将来在哪里？确定企业经营管理活动的预期成果。如何去？寻求实现企业战略目标的途径和方法。——来源：MichaelE.Porter(1996)2024/8/1653青海大学经济系陈雪梅2、企业管理者在战略管理中的责任战略层次责任者战略管理工作重点公司战略企业高层管理者制定和实施企业的宗旨、目标、政策和战略事业部战略事业部主要管理者制定和实施公司战略之下的相关事业部战略职能战略职能机构的中级管理人员制定和实施公司战略、