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文档简介

打印设备保修条款合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方购买了乙方的打印设备，为明确双方的权利和义务，经双方友好协商，特订立本保修条款。一、保修范围2.保修范围包括设备本体、打印头、墨盒、色带等易损件。3.保修期内，设备出现非人为损坏的故障，乙方负责免费提供维修服务。二、保修期限1.设备本体保修期限为自设备交付之日起一年。2.打印头保修期限为自设备交付之日起六个月。3.墨盒、色带等易损件保修期限为自购买之日起三个月。三、保修条件1.甲方应按照设备说明书的要求正确使用设备。2.甲方应定期进行设备维护和保养。3.甲方不得私自拆卸、改装设备。4.甲方提供完整的购买凭证和保修卡。四、保修服务1.乙方在接到甲方维修申请后，应在48小时内回复并安排维修人员上门服务。2.维修人员应具备专业技能，保证维修质量。3.维修所产生的零部件费用由乙方承担，但乙方有权根据实际情况收取相应的上门服务费。五、不属于保修范围的情况1.设备因人为损坏、操作不当或未经授权的改装导致故障。2.设备正常磨损、老化导致的故障。3.设备在保修期限外发生的故障。六、争议解决1.本保修条款的解释和执行均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本保修条款过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向设备所在地的人民法院提起诉讼。七、其他约定1.本保修条款自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本保修条款一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.打印设备购买凭证2.打印设备保修卡3.打印设备说明书4.维修服务记录表二、违约行为及认定：1.甲方未按照设备说明书要求正确使用设备。2.甲方私自拆卸、改装设备。3.甲方未在保修期限内提供完整的购买凭证和保修卡。4.乙方未在约定的时间内回复并安排维修人员上门服务。5.乙方维修人员未具备专业技能，导致维修质量不达标。三、法律名词及解释：1.甲方：指购买打印设备的当事人。2.乙方：指出售打印设备并提供保修服务的当事人。3.保修期限：指设备本体、打印头、墨盒、色带等易损件的保修期限。4.保修范围：指设备本体、打印头、墨盒、色带等易损件的保修范围。5.违约行为：指违反合同约定的一方行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.设备故障无法正常使用。解决办法：联系乙方客服，提供购买凭证和保修卡，安排维修人员上门服务。2.乙方维修人员上门服务延迟。解决办法：甲方可与乙方沟通，协商调整维修时间，如有必要，可要求乙方支付违约金。3.维修过程中产生额外费用。解决办法：双方可协商承担额外费用，如协商不成，可向法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方购买乙方的打印设备。2

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