导游游客安全管理

导游游客安全管理合同编号：__________甲方（旅行社）：__________乙方（导游）：__________鉴于甲方为合法成立的旅行社，乙方为甲方聘用的导游，双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就导游游客安全管理事项达成如下协议：一、甲乙双方的权利和义务1.甲方的权利和义务（1）甲方应按照合同约定向乙方支付报酬，并为其提供必要的工作条件。（2）甲方应制定游客安全管理措施，并告知乙方。（3）甲方应对乙方的业务行为进行监督和管理，确保乙方遵守法律法规和甲方规定。2.乙方的权利和义务（1）乙方应按照合同约定完成导游工作，并遵守甲方的管理制度。（2）乙方应确保游客的人身安全和财产安全，积极预防意外事故的发生。（3）乙方应如实向甲方报告游客的意见和建议，并及时处理游客的问题。二、游客安全管理措施2.乙方应按照甲方制定的安全管理措施，对游客进行安全教育，提高游客的安全意识。3.乙方应监督游客遵守法律法规，不得从事违法犯罪活动。4.乙方应定期检查旅游设备设施，确保其安全可靠。5.乙方应在旅游过程中密切关注游客身体状况，发现异常情况应及时采取措施并告知甲方。6.乙方应制定应急预案，并在发生突发事件时立即启动，确保游客的生命安全。三、合同的变更、解除和终止1.合同的变更甲乙双方同意，合同的变更应书面签订，并经双方签字盖章生效。2.合同的解除（1）甲乙双方同意，合同解除应书面签订，并经双方签字盖章生效。（2）合同解除后，乙方应按照甲方要求办理相关手续，确保游客的利益不受损失。3.合同的终止（1）合同到期，双方未续签的，合同自行终止。（2）甲乙双方同意终止合同的，应书面签订终止协议，并经双方签字盖章生效。四、违约责任1.甲乙双方违反合同约定的，应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。2.甲乙双方违反法律法规和政策规定的，应承担相应的法律责任。五、争议解决1.甲乙双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。2.协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他约定1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。2.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。甲方（旅行社）：__________乙方（导游）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方（旅行社）营业执照副本复印件2.乙方（导游）身份证复印件3.游客名单和联系方式4.旅游设备设施检查报告5.应急预案6.法律法规和相关政策文件二、违约行为及认定：1.甲方未按合同约定支付报酬：甲方未按时足额支付乙方工资、奖金等报酬。2.乙方未按合同约定完成导游工作：乙方未按照甲方要求完成导游服务，或服务质量不符合约定。3.乙方未遵守游客安全管理措施：乙方未按照甲方制定的安全管理措施对游客进行安全教育、监督和管理。4.甲方未制定游客安全管理措施：甲方未制定游客安全管理措施，或制定的措施不健全。5.甲方未对乙方业务行为进行监督和管理：甲方未对乙方的业务行为进行必要的监督和管理，导致乙方违反法律法规和甲方规定。三、法律名词及解释：1.旅行社：指依法成立，具有旅游业务经营范围的有限责任公司或股份有限公司。2.导游：指取得导游证，为旅行社提供导游服务的自然人。3.游客安全管理：指为保障游客人身安全和财产安全，采取的各种措施和管理活动。4.应急预案：指为应对突发事件，预先制定的组织、程序和措施。5.法律法规：指中华人民共和国立法机关制定的法律、行政法规、地方性法规、自治条例、单行条例等规范性文件。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.游客不遵守安全管理措施：及时进行安全教育，提高游客安全意识；对不听劝阻的游客，采取必要的措施予以制止。2.导游服务不符合约定：加强乙方培训，提高服务质量；乙方未能改进的，按合同约定追究其责任。3.旅游设备设施存在安全隐患：立即进行检查和维修，确保设备设施安全可靠；对严重安全隐患的，立即停用并告知游客。4.突发事件应急处理：立即启动应急预案，确保游客生命安全；及时报告甲方，并按照甲方的指示处理。五、所有应用场景：1.旅行社与导游签订劳动合同，明确双方权利和义务。2.旅行社制定游客安全管理措施，指导导游进行游客安全教育和管理。3.导游按照旅行社的安排，为游客提