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文档简介
医疗健康信息服务合同合同编号:__________甲方(服务提供方):公司名称:________________地址:_____________________联系方式:________________联系地址:________________乙方(服务接受方):公司名称:________________地址:_____________________联系方式:________________联系地址:________________第一章定义与术语1.1本合同中,以下术语具有以下含义:1.1.1“甲方”指甲方(服务提供方)。1.1.2“乙方”指乙方(服务接受方)。1.1.3“服务”指本合同项下甲方为乙方提供的医疗健康信息服务。1.1.4“合同”指甲乙双方签署的《医疗健康信息服务合同》。第二章合同目的与原则2.1本合同旨在规范甲乙双方在医疗健康信息服务领域的合作关系,明确双方的权利和义务。2.2双方应遵循以下原则:2.2.1诚信原则:甲乙双方应诚信履行合同义务,不得有欺诈、隐瞒等行为。2.2.2合法原则:甲乙双方应遵守中华人民共和国法律法规,不得从事违法活动。2.2.3公平原则:甲乙双方应公平分担合同履行过程中的风险和责任。第三章服务内容与范围3.1甲方应向乙方提供以下服务:3.1.1提供医疗健康信息查询服务,包括疾病查询、药品查询、医院查询等。3.1.2提供在线咨询服务,包括病情分析、治疗方案建议等。3.1.3提供医疗健康知识普及服务,包括健康讲座、健康资讯等。3.2甲方应确保所提供的信息真实、准确、完整。3.3乙方应按照甲方提供的指引,合理使用甲方提供的服务。第四章服务期限与费用4.1本合同自双方签署之日起生效,有效期为____年。4.2乙方应在合同生效后____日内,向甲方支付合同约定的服务费用。4.3甲方应按照合同约定的服务内容,提供相应的服务。第五章权利与义务5.1甲方权利与义务:5.1.1甲方有权按照合同约定收取服务费用。5.1.2甲方应确保所提供的信息真实、准确、完整。5.1.3甲方应按照合同约定提供相应服务。5.1.4甲方应保守乙方商业秘密,不得泄露乙方隐私。5.2乙方权利与义务:5.2.1乙方有权按照合同约定享受甲方提供的服务。5.2.2乙方应按照甲方提供的指引,合理使用甲方提供的服务。5.2.3乙方应按照合同约定支付服务费用。5.2.4乙方应保守甲方商业秘密,不得泄露甲方隐私。第六章信息安全与保密6.1甲方信息安全义务6.1.1甲方应采取必要的技术手段和管理措施,确保乙方数据的安全,防止数据丢失、泄露、损坏或被非法访问。6.1.2甲方应建立完善的信息安全防护体系,对可能出现的网络攻击、系统故障等风险进行预防。6.1.3甲方应定期对信息系统进行安全检查和维护,确保系统的稳定运行。6.2乙方信息安全义务6.2.1乙方应按照甲方提供的安全指引,合理使用甲方提供的信息服务。6.2.2乙方应妥善保管自己的账户信息和密码,不得泄露给他人。6.3保密义务6.3.1除非法律法规要求,未经对方书面同意,甲乙双方不得向第三方披露对方提供的保密信息。6.3.2保密信息包括但不限于业务数据、技术资料、市场策略等。第七章服务质量保证7.1甲方服务质量承诺7.1.1甲方承诺按照合同约定提供高质量的服务,确保服务的连续性和稳定性。7.1.2甲方应设立客户服务部门,对乙方提出的合理服务需求及时响应和处理。7.1.3甲方应提供24小时在线客户服务支持,确保乙方能够及时获得帮助。7.2乙方服务质量监督7.2.1乙方有权对甲方提供的服务质量进行监督,对存在的问题提出改进意见。7.2.2乙方应合理提出服务需求,甲方应及时改进服务,以满足乙方需求。第八章违约责任8.1甲方违约责任8.1.1甲方未能按照合同约定提供服务,应退还乙方已支付的服务费用,并支付相应的违约金。8.1.2甲方泄露乙方保密信息,应承担相应的法律责任。8.2乙方违约责任8.2.1乙方未按照合同约定支付服务费用,甲方有权暂停提供服务,并要求乙方支付违约金。8.2.2乙方泄露甲方保密信息,应承担相应的法律责任。第九章争议解决9.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中出现的争议。9.2如果协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十章其他条款10.1本合同的任何修改和补充均应以书面形式作出,经双方签字盖章后生效。10.2本合同的解释权归甲乙双方共有。10.3本合同的签订、履行、终止及解释均适用中华人民共和国法律法规。10.4本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。10.5本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第十一章数据处理与存储11.1数据处理11.1.1甲方应按照国家相关法律法规及行业标准处理乙方提供的个人及医疗信息。11.1.2甲方应对乙方数据进行加密处理,确保数据传输和存储的安全性。11.2数据存储11.2.1甲方应确保乙方数据在合同有效期内得到妥善存储,不得随意删除或更改。11.2.2合同终止后,甲方应根据乙方的要求,将乙方数据迁移至乙方指定的存储介质,或按照乙方的指示进行数据销毁。第十二章服务变更与终止12.1服务变更12.1.1若甲方需对服务内容进行变更,应提前通知乙方,并取得乙方书面同意。12.1.2若乙方要求增加或减少服务内容,双方应协商一致,并签订书面补充协议。12.2服务终止12.2.1在合同有效期内,除非法律法规规定或双方协商一致,任何一方不得单方面终止合同。12.2.2若因不可抗力因素导致服务无法提供,双方协商一致后,可以终止合同。第十三章违约赔偿与责任限额13.1违约赔偿13.1.1任何一方违反合同义务,导致对方损失,应承担相应的违约责任,赔偿对方损失。13.1.2乙方未支付服务费用,甲方有权暂停服务,并要求乙方支付违约金。13.2责任限额13.2.1本合同项下的违约赔偿总额不得超过合同总金额的_____%。13.2.2除非法律法规有明确规定,甲方对乙方因使用服务产生的间接损失不承担责任。第十四章法律适用与管辖14.1法律适用14.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.1.2双方应遵守中华人民共和国关于医疗健康信息服务的相关法律法规。14.2管辖14.2.1本合同的签订地、履行地和管辖法院均为合同约定的履行地。第十五章终止与解除15.1终止15.1.1合同期限届满,除非双方书面同意续约,本合同自行终止。15.1.2双方协商一致,可以提前终止本合同。15.2解除15.2.1任何一方违反合同义务
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