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文档简介
导游法规分类模拟题旅游政策与法规(四十)单项选择题1.
某旅行社主要经营入境旅游业务,根据《旅行社条例》规定,应当缴纳质量保证金
元。A.10万B.20万C.30万D.120万参考答案(江南博哥):B
2.
经营者提供商品或者服务有
行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。A.威胁B.欺诈C.侮辱,诽谤D.侵犯人身自由正确答案:B
3.
根据《中华人民共和国合同法》的规定,导游员张某与甲旅行社的劳动合同终止后,关于张某与甲旅行社间的关系的说法,错误的是
。A.既然张某与甲旅行社已经终止了合同,张某就对甲旅行社没有任何义务B.尽管张某与甲旅行社已经终止了合同,但是张某对甲旅行社仍负通知义务C.尽管张某与甲旅行社已经终止了合同,但是张某刘_甲旅行社仍负协助义务D.尽管张某与甲旅行社已经终止了合同.但是张某对甲旅行社仍负保密义务正确答案:A
4.
申请设立外商投资旅行社的《外商投资企业批准证书》的颁发部门是
。A.国务院B.国务院旅游行政管理部门C.国务院商务主管部门D.工商行政管理部门正确答案:C
5.
根据《旅行社条例》规定,旅行社应当自取得旅行社业务经营许可证之日起3个工作日内,在
指定的银行开设专门的质量保证金账户,存入质量保证金,或者向作出许可的旅游行政管理部门提交依法取得的担保额度不低于相应质量保证金数额的银行担保。A.国务院旅游行政管理部门B.县级以上旅游行政管理部门C.所在地旅游行政管理部门D.作出许可的旅游行政管理部门正确答案:A
6.
经营者提供商品或者服务有
行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者是接受服务的费用的一倍。A.欺诈B.被消费者投诉C.违法经营D.强迫消费者消费正确答案:A
7.
导游员李某在带团期间擅自增加购物项目,应当受到旅游行政管理部门暂扣导游证
的处罚。A.1至3个月B.3至6个月C.6个月至1年D.1年正确答案:B
8.
根据《导游人员管理条例》的规定,无导游证进行导游活动的人员,由旅游行政管理部门责令改正并予以公告,处
的罚款。A.1000元以下B.500元以下C.500元以上1000元以下D.1000元以上3万元以下正确答案:D
9.
导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,遇到可能危及
的紧急情形时,经征得多数旅游者的同意,可以调整或者变更接待计划,但是应当立即报告旅行社。A.旅游者人身安全B.旅游者财物安全C.旅游者利益D.旅行社利益正确答案:A
10.
根据《旅行社条例》规定,申请设立旅行社,经营国内旅游业务和入境旅游业务的注册资本应不少于
。A.20万元B.30万元C.60万元D.120万元正确答案:B
11.
导游人员在引导旅游者旅行、游览的过程中,遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情形时,在征得
同意的情况下,可以调整或者变更接待计划,但是应当立即报告旅行社。A.全体旅游者B.多数旅游者C.部分旅游者D.少数旅游者正确答案:B
12.
根据《导游人员管理条例》的规定,导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的,由旅游行政管理部门责令改正,拒不改正的,处
的罚款。A.500元以下B.800元C.1000元D.1500元正确答案:A
13.
导游人员进行导游活动,
。A.可以私自承揽B.可以直接承揽导游业务C.必须经旅行社委派D.必须经旅游行政管理部门批准正确答案:C
14.
旅行社责任保险的保险期限为
年。A.1B.2C.3D.4正确答案:A
15.
王某等人在参加甲旅行社组织的旅游活动中,合法权益受到损害,在清理整顿旅行社时,甲旅行社与乙旅行社合并,此时王某等人可向
要求赔偿。A.甲旅行社B.合并后的旅行社C.甲旅行社的上级主管部门D.合并后的旅行社的上级主管部门正确答案:B
16.
根据《导游人员管理实施办法》的规定,导游人员一次予以扣除8分的情形是
。A.欺骗、胁迫旅游者消费的B.误接、误送旅游团的C.擅自终止导游活动的D.以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的正确答案:C
17.
根据《中华人民共和国合同法》的规定,对格式条款有两种解释的,应当作出
的解释。A.有利于格式条款提供者B.不利于格式条款提供者C.折中D.由仲裁机构仲裁正确答案:B
18.
导游员向旅游者索要小费,旅行社应赔偿索要小费的
。
A.100%
B.200%
C.200A,D.10%正确答案:B
19.
某旅游团在购买了某地特产的瓷器后发现有瑕疵,经有关部门认定为不合格的商品,旅游者纷纷要求退货,此时,经营者
。A.可以坚持“出售商品,概不退货”B.应当负责退货C.可以坚持不退款,但可更换同类商品D.可以坚持不退款,但可购买等额其他商品正确答案:B
20.
导游员擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店进行购物,所购商品系假冒伪劣商品,旅行社应赔偿旅游者的
。A.直接经济损失B.间接经济损失C.全部经济损失D.实际经济损失正确答案:C
21.
根据我国《消费者权益保护法》的规定,广告的经营者不能提供经营者
的,应当承担赔偿责任。A.真实名称、许可证号码B.真实名称、地址C.真实名称、联系电话D.详细情况正确答案:B
22.
根据《旅行社条例》规定,旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起
内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的缴存数额降低50%,并向社会公告。A.1年B.2年C.3年D.5年正确答案:C
23.
旅行社在经营活动中应当遵循自愿、平等、公平、
的原则,提高服务质量,维护旅游者的合法权益。A.公正B.公开C.诚信D.诚实正确答案:C
24.
导游员未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,旅行社应该赔偿旅游者所付导游费用的
。A.100%B.200%C.20%D.10%正确答案:B
25.
根据《旅行社条例》规定,旅行社委派的导游人员和领队人员未持有国家规定的导游证或者领队证的,由旅游行政管理部门责令改正,对旅行社处
的罚款。A.1万元以下B.1万元以上5万元以下C.2万元以上10万元以下D.5万元以上10万元以下正确答案:C
26.
以下哪项不属于旅行社质量保证金的赔偿范围的是
。A.旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准而造成旅游者的经济权益损失B.旅行社的服务未达到国家或行业规定的标准而造成旅游者的经济权益损失C.旅行社破产后造成旅游者预交旅游费的损失D.因不可抗力因素或者旅游者本身原因造成旅游者经济损失的正确答案:D
27.
根据《旅行社条例》规定,旅行社不向其聘用的导游人员、领队人员支付报酬,或者所支付的报酬低于当地最低工资标准的,按照
的有关规定处理。A.《劳动合同法》B.《旅行社条例》C.《导游人员管理条例》D.《劳动法》正确答案:A
28.
申请设立旅行社,经营国内旅游业务和入境旅游业务的,应当有不少于
的注册资本。A.10万元B.20万元C.30万元D.120万元正确答案:C
29.
显失公平的民事行为,经
认定,该项民事行为便可变更或撤销。A.工商行政管理部门B.消费者协会C.人民法院D.仲裁机构正确答案:C
30.
下列不属于设立旅行社必须具备的条件是
。A.固定的营业场所B.必要的营业设施C.一定数量的经营人员D.规定的注册资本和质量保证金正确答案:C
31.
《消费者权益保护法》是调整
三者之间在保护消费者权益过程中发生的社会关系的法律规范的总称。A.国家、生产者、消费者B.国家、经营者、消费者C.管理者、经营者、消费者D.管理者、生产者、消费者正确答案:B
32.
旅行社安排的餐厅,因餐厅原因发生质价不符的,旅行社应赔偿旅游者所付餐费
。A.10%B.20%C.30%D.40%正确答案:B
33.
以下哪一项适用旅行社责任保险的赔偿范围?
A.由于旅行社责任争议引起的投诉费用B.旅游者在旅游过程中,由自身疾病引起损失或损害C.由于旅游者的过错导致的人身伤亡和财产损失,以及由此支出的各种费用D.旅游者在自行终止旅行社安排的旅游行程后,或在不参加双方约定的活动而自行活动的时间内,发生的人身、财产损失正确答案:A
34.
根据我国《消费者权益保护法》的规定,下列
不是消费者依法享有的权利。A.保障安全的权利B.自由退货权C.依法结社权D.知识获取权正确答案:B
35.
申请开办旅行社,必备的营业设施不包括下列
设施、设备。A.两部以上的直线固定电话B.传真机、复印机C.与旅游行政管理部门及其他旅游经营者联网条件的计算机
.D.与民航、铁路等联网的票务预订系统正确答案:D
36.
旅行社违法经营或者被吊销旅行社业务经营许可证的,由
,在处罚生效后10个工作日内向社会公告。A.县级以上旅游行政管理部门B.国务院旅游行政管理部门C.省级旅游行政管理部门D.作出行政处罚决定的旅游行政管理部门正确答案:D
37.
因旅行社过错造成旅游者误机(车、船),旅行社应赔偿旅游者的
,并赔偿经济损失10%的违约金。A.直接经济损失B.间接经济损失C.全部经济损失D.实际经济损失正确答案:A
38.
一般诉讼时效指《民法》规定的诉讼时效期间,根据《民法通则》规定,这一期间为
年,从知道或者应该知道权利被侵害之日起计算。A.1B.2C.3D.4正确答案:B
39.
经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求,对
的商品,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明或标明正确使用商品的方法以防止危害发生。A.不合格B.未经检验C.数量不足D.可能危及人身、财产安全正确答案:D
40.
李某参加某旅行社组织的旅游活动,支付了200元服务费,由于旅行社提供的服务存在欺诈,按《消费者权益保护法》规定,旅行社应向李某赔偿
。A.200元B.300元C.400元D.500元正确答案:C
41.
某市电信局在安装电话这项服务中,只允许消费者购买并使用其指定的电话机
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