银行柜员实习总结

———银行柜员实习总结银行柜员实习总结总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面料子，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，不如我们来订立一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢？下面是我帮大家整理的银行柜员实习总结，仅供参考，欢迎大家阅读。银行柜员实习总结120xx年8月，我满怀着对银行和金融事业的憧憬和努力探求走进了银行高桥支行，开始释放本身青春的能量，点燃起事业的理想；不知不觉已近年底，在这短短的四个月中，无论是在工作上，学习上还是在思想上，我都渐渐变得成熟起来。常听别人谈论柜员是一个繁琐枯燥而且繁忙的工作，谈不上事业，其实否则，杰出始于平常，完美源于勤勉，柜台作为一线岗位，是银行与客户关系的直接枢纽，因此更能磨练技能。刚开始接触柜面工作，因知识不熟识，技能孱弱，在处理业务时常遇到困难，猛烈的波折感让我在心里沉默地跟本身“较劲”，解脱近况，于是乐观认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教，俗话说“业精于勤，荒于嬉”。只有这样才略实实在在地经得起这个岗位所带给我们的考验；只有不绝地加强自身的综合素养，不绝地扩大本身的知识面才略将提高业务，将工作更上一层楼。作为一名银行的一线员工，我深切感受到本身肩负的重任，由此必需严格地要求本身立足本职工作，潜心研讨业务技能，掌握过硬的业务本领，时刻不放松业务学习；更紧要的是要保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规，同时培养和谐的人际关系，与同事之间和顺相处，从而清醒地认得自我、提高自身服务质量。众所周知，在高桥支行辖内，望春工业区分理处是比较忙的一个点。每天业务繁忙，接待客流浩繁，因此这样的工作环境就迫使我不绝地提示本身要在工作中加倍认真，严格按总行和支行订立的各项规章制度来进行实际操作，始终如一地要求本身，在做好本身工作的同时，多帮忙同事；当发现问题的.时候，虚心地向其他同事请教。对待业务技能，我秉持着“三人行必有我师”的理念，千方百计地把本身孱弱之处加强补足。于是在领导、老师的关怀、支持和同事们的帮助下，我乐观努力地开展工作，提高业务知识学习频率，自发遵守法律法规和单位的各项规章制度。柜台是呈现银行形象的窗口，柜员是直接面对客户的群体，我的一言一行都代表了银行的形象，为此我常提示本身要坚持做好“阳光服务礼仪”，耐性细致地解答客户疑问；面对个别客户的无礼，美妙应对，不伤和气；而对客户的赞同，则虚心谨慎，戒骄戒躁。牢记“善待别人，便是善待本身”，换位思考，将心比心，急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户供应最优质满意的服务。时代在不绝发展，银行工作的竞争也日趋激烈。柜员的日常工作或许是平常而单调的，然而我们更应怀有危机感，时常告诫本身不能满足近况，虽甘于平淡，但不能流于平凡，既要心无旁骛、脚踏实地地将手中的工作完成，也要不绝汲取新的知识以迎接将来的挑战，将工作做细、做好、做精。青年时期是人生最宝贵的时间，由于意得志满，精力充，由于敢闯敢拼，活力四射，由于有太多的理想和希望！可在我看来，青年的宝贵还在于不懈的努力探求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，立足于平常，淡泊名利，勇于奉献！总结之后，回顾自身存在的问题，一是学习不足，技能不足。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不绝问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感，且理论基础、专业知识、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作疲累之时，有过松弛思想，反映出自身政治素养不高。针对以上问题，今后的努力方向为：一、加强理论学习，进一步提高自身素养。变化工作作风，努力克服本身的消极情绪，提高工作质量和效率，乐观搭配领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习，更好的充实本身，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，总结过去，是为了吸取过去的经验和教训，更好地开展今后的工作。对于在工作中的不足和欠缺，请各位领导和同事批判、指正。富兰克林有句名言：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你”。今日我正是为推动我的事业而来，这源于我对人生价值的努力探求，对金融事业的一份热诚。由于我知道作为一名成长中的青年，只有把个人理想与事业的发展有机结合起来，才略充分发挥本身的工作乐观性、自动性和创造性，在开创银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。银行柜员实习总结220xx年3月对我来说是一个充分希望和动力的月份，我幸用的走进了甘肃省永登县信用合作联社苦水信用社，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的理想。时间飞逝，来苦水信用社已经6个月了，在这短短的6个月中，我的人生经过了巨大的变动，无论是工作上，学习上，还是思想上都渐渐成熟起来。在苦水信用社，我从事着一份最平常的工作柜员。或许有人会说，小小的柜员有什么好的，我想不是，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。我酷爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名信合员工，特别是一线员工，我深切感受到本身肩负的重任。柜台服务是呈现农行系统良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热诚，认真服务，真诚服务，以本身乐观的工作态度羸得顾客的信任。在信合员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是呈现信合形象的窗口，柜员的.日常工作或许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要娴熟操作、热忱服务。日复一日，用点点滴滴的详细服务让客户真正体会到信合人的真诚，感受到在信合办业务的温馨，这样的工作就是不平常的。为此，我必必需求本身做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习；二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规；三是培养和谐的人际关系，与同事之间和顺相处；四是清醒的认得自我、胜不骄、败不馁。参加工作以来，我做好本职工作，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才略确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，就要兢兢业业。每天重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务，但是在这平常的岗位上，让我深刻体会到，平常的我们一样能够奉献，奉献我们的热诚，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户供应全方位、详细、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，敏捷掌握营销方式，为客户供应肯定的方便，敏捷、适度地为客户供应个性化、快捷的服务。青年时期是人生最宝贵的时间，由于意得志满，精力充分，由于敢闯敢干，活力四射，由于有太多的理想和希望！但在我看来，青年的宝贵还在包含不懈的努力探求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平常，立足于平常，淡泊名利，勇于奉献！今日，我们正把如火的青春献给平常的信合岗位，信合正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。在她清楚的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。银行柜员实习总结3时间飞逝，转瞬我已经与银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热诚和美好的憧憬走进银行的情形油然在目。入行以来，我始终在一线柜面工作，在银行的以激人奋进，逼人奋进管理理念的氛围中，在领导和同事的帮忙下，我始终严格要求本身努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素养，在不同的工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户供应满意的服务，渐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来，在银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在本身选择的之路上，勤奋自律，爱岗如家，步调将更加坚决，更加充分信心。进入银行伊始，我被布置在储蓄出纳岗位。常常听别人说：储蓄出纳是一个繁琐枯燥的岗位，有着忙不完的事。刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格决议了我不会认输，而且在这个岗位上一干就是五年。那时候的我，可以说是从零开始，业务不熟、技能孱弱，在处理业务时时常遇到困难，猛烈的波折感让我在心里沉默地跟本身较劲，要做就要做得最好。平日乐观认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户供应优质的服务必需拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说业精于勤，荒于嬉。为此，我为本身规定了四个一点，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平常少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能，点钞是我的弱项，为了尽快提高点钞的速度和准确率，我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验，改正自已的不规范动作。一遍满地练习，虽然一天工作下来已经特别累了，但靠着对银行工作的酷爱和永不服输的`拼劲，常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候，总是说我过的特别好让她本身保重，其实有多少心酸只有本身知道。为了尽快适应工作岗位的要求，一年中只是回家一次与家人团聚，其他时间用来不绝的学习工作，功夫不负有心人，经过长期刻苦地练习，我的整体技能得到了较大的提高。银行柜员实习总结4经过在建行的1个半月的实习，我从客观上对本身在学校里所学的知识有了感性的认得，使本身更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容，重要是会计业务（对公业务），其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、业务。对公业务的会计部门的核算（重要指票据业务）重要分为三个步骤，记帐、复核与出纳。这里所讲的`票据业务重要是指支票，包含转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对；再看大小写金额是否全都，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超出提示付款期限，支票是否透支，假如有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金（出纳与收款人口头对帐后）。转帐支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记帐员审核记帐，会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票（如与储蓄所的内部往来，收付双方都是本行开户单位的）都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下，如一些委托收款等的转帐支票，经过票据交换后才略入帐，由于县级支行未在本地人民银行开户，在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目，而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”，指会计部与储蓄部的资金划拨，如代企业发工资；“存放系统内款项”，指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放中央银行款项”，则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取（一般是大于或等于5万元）要登记大额款项登记表，而且该笔款项的支票也要由会计主管签字后，方可支取。“一天之际在于晨”，会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对，如打印工前准备，科目日结单，日总帐表，对昨日发生的全部业务的记帐凭证进行平衡检查等，一一对应。然后才开始一的日常业务，重要有支票，电汇等。在中午之前，有票据交换提入，依据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等，检查是否有退票。下午，将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核，加盖“收妥抵用”章，交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后，进行日终处理，打印本日发生业务的全部相关凭证，对帐；打印“流水轧差”，检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最终，轧帐。这些打印的凭证由特地的工作人员装订起来，再次审查，看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等，然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。银行柜员实习总结5时间飞逝，一转瞬我已经进入中国银行的队伍实习有9个月了。当第一次踏进工作单位，面对这陌生的工作岗位和工作流程，让我本身不觉的有一丝紧张，不知道本身能否去胜任，去完成好本身的本职工作。在实习这段期间，在本身努力学习专业知识，提高专业上的技能，完善本身的业务素养，领导和同事们也都对出国留学我们相当照料，有不懂的他们都会耐性、细心的为我们解答。从开始的一无所知，到现在能成为一名能够独立办理业务的综合柜员。不绝地学习、娴熟业务，才略让我们成为合格的柜员，合格的农信员工。我也深刻体会到团队精神、与客户沟通、办事的协调本领的紧要性。这些都是我将来成长过程中的点滴财富的积累。一、爱岗敬业，刻苦学习在我第一天进入工作岗位，面对一切都是那么的令我觉得新鲜。同事们对我说：“现在感觉很新鲜，等时间长了，你会觉得综合柜员其实是很枯燥的。”其实现在的我也能感觉出来，每天重复这基本同样的动作——极多次的清点钱数。可这些并不会取消我对工作的热诚，我喜爱繁忙地工作一成天，而不喜爱无所事事的消磨时间。在去年底收款结息的那段时间，一天几百笔业务量，有时候忙的午饭都不能定时吃，可内心中未曾有过一丝怨言，由于这就是我们的工作，作为一名农信的员工这是我们的责任。单位的发展，是在我们每一名员工辛勤的汗水中建立的，我们责无旁贷。酷爱本身的岗位，每天都要充分热诚的去投入到工作中去，学会珍惜，学会满足。对于刚步入岗位的我们这批新人，一切都要从零开始，一点一滴都需要我们刻苦、虚心的学习。虽然我们是以毕业高校生的名义招录而来，可我们不应当以这为荣耀。很多人其实所学的专业和金融业都没联系，但高校的学习使我们综合知识面更广，更加具有责任心，也具有较强的自学本领。我们应当把我们的优点全部的投入到实际的工作中与自身发展中去。假如只由于名衔而沾沾自喜，那必将遭到淘汰。在工作中要把出国留学工作细节化，各种有疑问的问题应当即时的向有经验的老员工请教，在业余时间也应当多学习一些与银行方面有关的业务知识，多方面的去提升本身的。记得刚来时候主任让我们新来的每月写两篇文章，我觉得这样特别好，即能磨练本身的写作水平，又能提升本身对于工作的感悟。但主任走后我们就很少写了，这就是自我缺乏自控本领的体现。这一点我是需要提高的，在以后的工作中要把学习作为一种主观意识上的行为，而不是客观规定的牺牲品。进入农信的队伍，让我们忘掉我们是高校生的名号，让我们把本身当成是一名新报道的学生一样，在这里去用我们的努力完成我们的“学业”。二、细致工作，微笑服务柜员窗口有肯定的不安全性，需要我们时刻的警惕，提高本身的业务知识与实际操作水平，把不必需的失误、麻烦降到最小。精湛的业务技能是一名优秀综合柜员所必备的要求，不要以小而不为，在平常中我们要积累经验，要以一些案例去为己所用，提示本身。记得有一次我们一名柜员收到了一张假钱，由于验钞机有时会由于钱币的新旧程度而显现卡机的现象，有时我们就马虎的以为没事而过去了，可这成为大意的代价。特别是要严格依照规章制度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。这也是对本身负责。我们是农信队伍中最基层的岗位，可这一个小小的窗口，却是我们农信与客户间最直接的纽带，我们的言谈举止都代表这农信队伍的形象。相对与市里的网点来说，乡镇的网点对柜员更具有挑战性，由于我们面对的基本都是农民阶级，他们文化不高，对于简单的业务流程，在他们看来都是那么的繁琐，我们需要更耐性细致的为他们讲解。也遇到过不讲理的，醉酒后语无伦次的，可我们是服务行业，一切都要以客户至上为原则，把不必需争吵用我们的真诚，妙语去化解掉。有的客户对我们的服务称赞，其实这是对我们最好的褒奖，比过一切，我们也要更加虚心谨慎，良好的服务质量是我们的本质要求。始终坚持“客户第一”的思想，把客户的`事情当成本身的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户供应最优质满意的服务。每一次都服务都要用我们真诚的微笑，去拉近与客户之间的距离，让我们的微笑与真挚的服务成为农信最好的名片。三、以案例为鉴懂得珍惜前几天在单位看了一本名为“警世钟”的内部书籍。里面记录了吉林农信队伍里面一些典型的犯罪案例。一些员工由于人生观，价值观发生扭变，而以身汗水去拼搏来的，而不是投机取巧。无限的攀比是无终点的，人要有颗满足的心。当同学，伙伴得知我进入的农信上班，他们都投来羡慕的目光，相比而言我算是幸运的。记得在长春培训时候老师告知我们，在当柜员接触钱时候就把钱看成是纸而不是钱，这个比方是一种警示，一张属于本身的一百元钱那是本身用劳动换来的，一捆一万，可那不是我的。对于我们这些新来的员工，还有老员工一样。或许我们并不富有，但想想与很多人相比我们是幸运的。一时的财富换来的终究是一生的悔怨，无论是家人还是单位，你都会成为一名罪人。懂得感恩，珍惜现在所拥有的一切，努力的为了农信的将来去奋斗，在工作中体现你的价值。农信的光需要我们去照亮，而不是为本身的一时去阴埋。四、建立企业文化发扬农信品牌一个企业的健康可连续发展，不止只是围围着经济利益的提升，重视价值观，而更要重视文化价值观。特色的企业文化是企业发展必备因素，在人事管理，团队协作，服务理念中也起这乐观的作用。在我工作这段时间，不能说我没感觉出信用社所特有的文化内涵，可我觉得还是有很多地方是值得改进提升的。作为企业的员工，一味的工作而缺少文化活动，这样不利与工作的乐观性，适当的文化活动可以促进职工间沟通，激发工作的热诚。每年定期的组织一些信用社之间的业余竞赛，比方篮球，台球，歌曲，写作等等，培养一些有心的兴趣喜好，而不是忙完工作回家无所事事。但企业文化肯定不是些活动所能概括的，它是一种能根深蒂固植入员工内心的责任。银行柜员实习总结6实习之旅，时间虽短，收获颇丰，一生受益。能够参加行的实习，是一次难得的实习机会，能够到x行xx支行，更是一次难得的学习机会，透过行xx支行的这扇窗口，了解营业网点的日常工作，工作流程，客户服务以及如何处理各种业务；进而对行，xx银行，银行业乃至整个金融系统，有了比书本更加深入的认得；同时，x行xx支行有着优秀的从业人员，专业的队伍，正是他们的热诚，负责的态度，在保密条款与工作权限许可的范围内，最大限度地让我接触银行的各种业务，在他们的耐性讲解下，更坚固地掌握业务操作。在实习过程中，怀着珍惜实习机会的心态，以虚心向各从业人员学习的态度，认真负责地去完成银行人员交予的各项工作，高效高质完成各项工作。乐观向上，乐观自动，态度良好，勤劳踏实，受苦耐劳，认真负责，责任心强，虚心学习，细心耐性，具有坚固的专业基础知识和接受新技能的本领，学习本领强能很快掌握相关操作技巧，适应性强能很快投入到业务工作中。走进x行，四处看看，适应的开始；投入工作，本领的磨练!熟识环境的过程中，适应本领得到了加强；文件资料的`整理，耐性得到了磨练；办公软件的应用，相关操作技能加强；直接面对客户，工作沟通沟通的学习过程；同事间的沟通与合作，不但学得如何与人相处，而且还能学习到他们的宝贵经验；参加信用卡业务的部分流程，个人信贷部门的部分工作，个人理财业务小小环节，对公业务部门支票与电汇单的小小环节，都使专业知识得到的巩固和相关专业技能的提升；至于不足：相关专业知识应进一步加强学习，工作办事要学习礼仪礼貌，个人本领有待提高，各方面表现、本领不足之处还有很多，应不改进。总之，这次实习不但使本身的专业知识得到了巩固和专业技能得到了提升，综合素养得到了提升，同时也发现了自很多不足，今后改进。感谢x行，特别是行xx支行及其从业人员。银行柜员实习总结720xx年，我满怀着对金融事业的憧憬与努力探求走进了农商南山支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的理想。时间飞逝，来南山支行已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经过了巨大的变动，无论是工作上，学习上，还是思想上都渐渐成熟起来。在南山支行，我从事着一份最平常的工作柜员。或许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。杰出始于平常，完美源于认真。我酷爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农商行员工，特别是一线员工，我深切感受到本身肩负的重任。柜台服务是呈现农商行系统良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热诚，认真服务，真诚服务，以本身乐观的工作态度羸得顾客的信任是的，在农商行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是呈现农商行形象的窗口，柜员的日常工作或许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要娴熟操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的详细服务让客户真正体会到农商行人的`真诚，感受到在农商行办业务的温馨，这样的工作就是不平常的，我为本身的岗位而自为此，我要求本身做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习；二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法；三是培养和谐的人际关系，与同事之间和顺相四是清醒的认得自我、胜不骄、败不馁在这段时间里来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才略确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平常，由于他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传播，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平常的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平常之中，平常的我们一样能够奉献，奉献我们的热诚，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平常的我们一样能够创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平常哪来伟大!人生的价值只有在平常的奉献中才略得到升华和完善在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户供应全方位、详细、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，敏捷掌握营销方式，为客户供应肯定的方便，敏捷、适度地为客户供应个性化、快捷的服务完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户供应更加详细的服务。由于，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。在日常工作中，我乐观刻苦研讨新知识，新业务，理论结合实践，娴熟掌握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户供应及时、按时、定时、随时的服务青年时期是人生最宝贵的时间，由于意得志满，精力充分，由于敢闯敢干，活力四射，由于有太多的理想和希但在我看来，青年的宝贵还在包含不懈的努力探求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平常，立足于平淡泊名利，勇于奉天，我们正把如火的青春献给平常的柜员岗位，农商行正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。在她清楚的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你”。今日我正是为推动我的事业而来，这源于我对人生价值的努力探求，对金融事业的一份热诚。由于我知道作为一名成长中的青年，只有把个人理想与农商行事业的发展有机结合起来，才略充分发挥本身的工作乐观性、自动性和创造性，在开创农商行美好明天的过程中实现自身的人生价值。银行柜员实习总结8这次实习，作为xx银行的柜员，不但让我对银行日常基本业务有了肯定了解，而且能进行基本掌控外，还让本身在办事方面的收获也是挺大的。作为一名始终在单纯的高校的卧冬这次的实习无疑成为了我踏进社会前的一个平台，为我今后踏进社会奠定了基础。首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进进社会以后必必需有很强的责任心。在银行工作本身所担负的就是一名工作职员，要对本身做的事情负责，对公司负责，对储户负责。假如没有完成当天应当完成的工作，那职员必需得加班，假如不小心显现了错误，也必需负责矫正，而这些是作为一名工作职员的分内之事，尽对不会有人往同情你，或者往帮忙你做你没有完成的工作。或许你要埋怨社会的无情，但是你要是跟不上别人的步调，你并将被淘汰在社会之外。其次，我觉得工作后每个人都必必需坚守本身的职业道德和努力进步本身的职业素养。正所谓做一行就要懂一行的行规，没有规矩不成方圆。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。譬如，有的业务办理需要身份证件或者最最少的复印件，固然来行的客户可能是本身熟识的人，我们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，我们也总是耐性的解释为什么必需得这么做。现在银行已经仿佛于服务行业，所以职员的工作态度题目尤为紧要，这点我有亲身感受。正所谓，我们在工作的时候，是在出售我们的服务态度。另外，在银行实习，我可以站在银行的角度往看社会的消费。我觉得的客户当然是私营老板和企业会计。除开经济上面的原因不说，整体来讲，大客户也是素养相对比较高的，说话相对文明，耐性也相对比较好，可以沟通，能够理解我们工作，熟识流程，票据填写完整，错误率比较低。显现题目，也乐意搭配解决。假如人手紧张的时候，排在后面的人群就会催我们工作职员，说我们的效率不高之类的，天地良心啊，那是由于前面排队的储户一个人要办多笔业务，而且相对比较多而杂。其次是民工。民工固然大多看起来比较邋遢，但是守规矩，听指挥，假如是文化程度相对高点的，票据填写的水准也还可以，错了也乐意改，没有太多空话，但是看他们签字的时候，就有点冷心了。再次就是老年人，一般文化程度都还可以，也比较文明，大多是存定期或者存取工资，业务简单。不过有些老人脾气比较差，记忆力也差，常常要办理挂失，比较麻烦。而在我印象里，最差的就是高校生，常常有学生举着卡进来取钱，张口就是x，x，x之类的数字，往往要把卡里最终一点钱都取走才罢休。可以说，就卡这一块的收益来说，学生只有民工的x还不到，有些地区的学生卡甚至是负效益，有时候进门就直奔柜台取钱，完全无视排队的人当中，学生最多，但是和中年人有心识的插队不同，这些学生完全是无意识的这么做。再就是填写票据为所欲为，也不知道问问别人或者看样本，要么就是站着发呆，不知道要干吗。在我们平常的生活中，假如你往银行取款被告知没有大款项可取的时候，你可能会觉得这个银行不负责什么的，但是经过我的实习，发现了银行柜台有时候也会上演着真话与谎言的对决，譬如：我们这里没钱了；取x万现金以上需要提前电话预约；我们没有零钞；这尽对是真话。尽管很多人会觉得银行里怎么会没有钱呢但是事实上，由于安全的考量，每个营业试冬分理处或者储蓄所都有本身的限额，不会存放大量的现金（发达地区除外），假如有大量的现金结余，那么就会运到一个集中的金库里存放，实在不足的话，再运来。这个运输过程是需要时间的。所以在x些取钱的高峰期，譬如十一，春节或者每天的早上，没有现金是真的。相应的，大额现金的支取，电话预约是能够确保银行有计划的预留手段。所以有时候会显现有大量现金却不与支出的现象，由于那是有人预约的。同样，银行一般不会大量保管零钞，由于零钞体积，重量和面额不成正比，x万元的x元比x万元的x元要重太多。我们这里不能办理挂失/换卡（折），需要回原开户行办理没有卡了，明天再来办。而对于这些话基本上的假的。事实上，只要是在同一个地区（城市）内（跨省市确实不能办理），任何一个网点都可以办理。只不过这些业务手续比较麻烦，所以一般都不太乐意办理，除非是本所开户，无法拒尽。同样，开卡比较麻烦，所以放工前，都不太乐意办理这种业务，只有少数情况是真的没有卡了，但这种情况实在比较罕见，大多只是敷衍。最终，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最紧要的，但是也是很紧要的。在工作中，单位重要看的是个人的业务本领和交际本领。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手本领更紧要。三个月的银行实习一晃而过，却让我从中学到了很多社会道理，而这些东西也将让受益匪浅，银行的实习加深了我与社会各阶层人的情感，拉近了我与社会的间隔，也让本身在社会实践中开拓了视野，增长了才能，进步了适应社会的本领。因此，我体会到，在高校生就业如此严重的情况下，假如将我们在高校里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个专科生具备较强的处理基本实务的本领与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。银行柜员实习总结9参加工作已有一年，一年里，我努力学习，勤奋工作，顺利完成了由一名学生到一位银行员工的角色变化。下面我将本身一年的工作情况总结如下：我所在的岗位是支行现金服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。支行位于市中心繁华地带，每天接待大量的客户，工作量很大，因此这样的工作环境就迫使我本身不绝的提示本身要在工作中认真认真再认真，严格依照行里的订立的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求本身。由于我是新来的，在业务上还不是特别娴熟，为了尽快熟识业务，当我一遇到问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。行里的大哥哥姐姐们也都热诚的给与帮忙和引导，令我很快地得到进步和提高。刚开始的时候，我还由于不足细心和不足娴熟犯过错误，虽然赔了钱，但是这并不影响我对这份工作的乐观性，反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。在金融市场激烈竞争的今日，除了要加强自身的理论素养和专业水平外，作为网点的一线员工，更要注意自身的服务，提升核心竞争本领，将行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细小化，平民化，生活化。敬重客户，设身处地的替客户着想，真心真意为客户服务。为广阔客户供应方便、快捷、准确的服务，赢得客户的信任。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。总之，这是我人生角色变化的一年，是我不绝成长的一年。新的一年里我为本身订立了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实本身，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。保持良好的职业操守，听从我行上级的决议与指令，并认真执行。工作一丝不苟，乐观自动、负责尽力把工作做到最好。20xx年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为本身鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身四周的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变动着，每天都有新的东西显现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而转变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应四周环境的变动，提高本身的履岗本领，把本身培养成为一个业务全面的银行员工，更好地规划本身的职业生涯。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在肯定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练本身，在领导和同事的引导帮忙中提高本身，发扬优点，弥补不足。银行柜员实习总结10毕业之前的x月份，我参加了本行20xx年学校招聘，凭借本身的努力，通过了层层筛选，成功的担负了银行的一名柜员。转瞬间，这半年的工作已经过去，对于我来说，更多的是培训与学习。在岗位上不绝地学习新的工作技巧，学习新的业务知识，努力提高本身的全方面本领。因此，在这里我对这半年的工作做一个银行柜员的年终工作总结：作为基层的一线柜员，首先在工作态度方面，我本着较强的事业心、责任心，奋勉进取，全心全意投入到工作中；工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨；无故不迟到、不早退；工作认真，态度乐观，不计较个人得失。我时刻以“客户至上”的服务理念鞭策自已，以用户满意为宗旨，始终坚持认真执行行里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，努力为客户供应规范化和优质的服务。对待客户，我使用的是微笑服务，努力供应最优质的服务。在勤奋敬业方面，我认真贯彻执行民主集中制，想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责。我酷爱本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务，在工作中能够采取乐观自动，能够乐观参加单位组织的各项业务培训，保证出勤，有效的利用工作时间。业务知识方面，娴熟掌握了原业务流程的基础上，认真自动地学习新业务，尤其研讨个金业务。在今年的工作里，我得到了实质性的.学习和进步，在业务操作上更加严密。环境在变、时代在变，银行的工作也时时变动着，每天都有新的东西显现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而转变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应四周环境的变动，把本身培养成为一个业务全面的工行员工。通过这次银行柜员的年终工作总结，回顾这半年的工作内容，在一些方面还是存在着不足的。在下一年，工作上要拓宽创造性思路，要连续学习更多的业务知识和生活常识，扩大本身的知识面。在领导和同事们的关怀、引导和帮忙中提高本身、更加严格要求本身，为工行的发展添砖加瓦。通过这半年的工作，使我个人的综合素养得以提升，也磨练得更加成熟。在以后的工作中，我还要连续本着主人翁的态度，吸取他人之所长、克已之短，努力工作，爱岗敬业，一如既往地为本所的发展敬献本身的一份微薄之力。银行柜员实习总结11日历一页页撕落得只剩下最终一页，一年就这样不知不觉，悄无声息地度过。这一年里，我们用计算机键盘绘出了满天霞光，用算盘珠拔落了万颗星辰；我们守着一份愉悦，一份执着，一份收获。每天记账，结账，做传票，写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画降生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。这一年实习工作里，我始终保持着良好的工作状态，作为储蓄岗位一线员工，我们更应当加强本身的业务技能水平，这样我们才略在工作中得心应手，更好的为广阔客户供应方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都愉快而来满意而归。众所周知，在xx支行辖内，xx分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要实现一百多笔。接待的顾客一二百人，尤其是小钞和残币特别多，因此这样的工作环境就迫使我本身不绝的提示本身要在工作中认真认真再认真，严格按总行和支行订立的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求本身，我心里有一条给本身规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把本身不会的学会。想在工作中帮忙其他人，就要使本身的业务素养提高。储蓄乃立社之本，20xx年，在上级领导的`关怀、支持和同事们的帮助下，我乐观努力地开展工作，较好的完成了各项工作任务，全年个人累计吸储（依据个人实际填写）。全年个人完成保险出单累计（依据个人实际填写）。一年里，我乐观参加政整治论学习和业务知识学习，能自发遵守法律法规和单位的各项规章制度，同时刻苦研讨业务知识，不绝提高本身的工作技能。回顾这一年来的工作，我是问心无愧的，在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行业，工作使我每天要面对浩繁的客户，为此，我常常提示本身“善待别人，便是善待本身”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“微笑服务”，耐性细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去宽容和理解他，最终也得到了客户的理解和敬重。回顾检查自身存在的问题，我认为，学习不足。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不绝问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自发性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。在工作较累的时候，有过松弛思想，这是本身政治素养不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题，今后的努力方向是：加强理论学习，进一步提高自身素养。变化工作作风，努力克服本身的消极情绪，提高工作质量和效率，乐观搭配领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习，更好的充实本身，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，总结过去，是为了吸取过去的经验和教训，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，请各位领导和同事批判、指正。银行柜员实习总结12毕业之前的实习对于我们高校生而言，是一件必定要经过的事情。虽然一开始我并没有做好充分的准备。但是在经过了这一次实习之后，我也了解到了一些本身的优缺点，对本身也有了一些不同的认得。这对于我之后踏入社会工作还是会有一些帮忙的。所