咖啡店顾客互动策略

咖啡店顾客互动策略合同编号：__________甲方：（姓名/公司名称）（地址）乙方：（姓名/公司名称）（地址）鉴于甲方是一家咖啡店，乙方是一家专业从事顾客互动策略的公司，双方为了共同发展，实现互利共赢，经友好协商，达成如下协议：一、乙方向甲方提供顾客互动策略服务，主要包括：1.对甲方的顾客进行市场调研，了解顾客需求和满意度；2.为甲方制定针对性的互动策略，提高顾客忠诚度和回头率；3.协助甲方实施互动策略，并对实施效果进行跟踪和评估。二、乙方的义务和责任：1.乙方应按照甲方的要求，及时完成市场调研，并提交调研报告；2.乙方应根据调研结果，为甲方制定切实可行的互动策略，并提交策略方案；3.乙方应协助甲方实施互动策略，并对实施过程进行指导和监督；4.乙方应定期对互动策略的实施效果进行评估，并向甲方报告。三、甲方的义务和责任：1.甲方应按照乙方的工作计划，提供必要的协助和支持；2.甲方应对乙方的工作成果进行认真审核，并提出修改意见；3.甲方应按照约定时间支付乙方的服务费用；4.甲方应配合乙方进行市场调研，并提供真实、准确的数据。四、合同期限：本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。合同期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。五、服务费用：1.乙方根据甲方提供的市场调研需求，制定互动策略方案，费用为人民币____元；2.乙方协助甲方实施互动策略，并对实施效果进行跟踪和评估，费用为人民币____元；3.上述费用共计人民币____元，甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付。六、付款方式：1.甲方在本合同签订后____个工作日内，向乙方支付人民币____元作为预付款；2.甲方在乙方完成市场调研并提交调研报告后，向乙方支付人民币____元作为调研费用；3.甲方在乙方完成互动策略方案并提交方案后，向乙方支付人民币____元作为策略费用；4.甲方在乙方完成互动策略的实施和效果评估后，向乙方支付人民币____元作为实施费用。七、违约责任：1.任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本合同总额的____%；2.甲方未按照约定时间支付服务费用的，乙方有权暂停提供服务，并有权要求甲方支付逾期付款的利息，利息按照同期银行贷款利率计算。八、争议解决：本合同履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。九、其他约定：1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份；2.本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力；3.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.市场调研需求表2.互动策略方案3.调研报告4.互动策略实施跟踪表5.互动策略效果评估报告6.付款凭证7.违约金计算公式二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定时间支付服务费用，属于违约行为。2.甲方未按照乙方的工作计划提供必要的协助和支持，属于违约行为。3.乙方未按照约定时间完成市场调研并提交调研报告，属于违约行为。4.乙方未按照约定时间完成互动策略方案并提交方案，属于违约行为。5.乙方未按照约定时间完成互动策略的实施和效果评估，属于违约行为。三、法律名词及解释：1.合同：双方或多方当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。2.顾客互动策略：指针对顾客需求和满意度，制定并实施的一系列策略，以提高顾客忠诚度和回头率。3.违约金：当事人违反合同约定，应向对方支付的赔偿金。4.逾期付款利息：当事人未按照约定时间支付费用，应支付的利息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方未按照约定时间支付服务费用：乙方应及时与甲方沟通，提醒甲方支付费用；如甲方仍不支付，乙方有权暂停提供服务，并有权要求甲方支付逾期付款的利息。2.甲方未按照乙方的工作计划提供必要的协助和支持：乙方应及时与甲方沟通，说明协助和支持的重要性；如甲方仍不提供，乙方有权暂停工作，并有权要求甲方承担违约责任。3.乙方未按照约定时间完成市场调研并提交调研报告：乙方应及时与甲方沟通，说明原因；如乙方仍无法按时完成，甲方有权要求乙方支付违约金。4.乙方未按照约定时间完成互动策略方案并提交方案：乙方应及时与甲方沟通，说明原因；如乙方仍无法按时完成，甲方有权要求乙方支付违约金。5.乙方未按照约定时间完成互动策略的实施和效果评估：乙方应及时与甲方沟通，说明原因；如乙方仍无法按时完成，甲方有权要求乙方支付违约金。五、所有应用场景：1.甲方为咖啡店，需要提高顾客忠诚度和回头率。2.乙方为专业从事顾客互动策略的公司，有能力为甲方提供市场调研、互动策略方案及实施跟踪等服务。3.甲方与乙方签订合同，约定乙方提供顾客互动