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文档简介
机器缺陷问题解决措施合同编号:__________甲方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为乙方提供机器设备,并因其机器设备存在缺陷导致乙方遭受损失,为解决机器缺陷问题,经甲乙双方友好协商,特订立本合同,共同遵照执行:一、定义与术语1.1甲方:指本合同第一条约定的甲方。1.2乙方:指本合同第一条约定的乙方。1.3机器设备:指甲方提供给乙方的所有设备,包括但不限于生产线、机器、工具等。1.4缺陷:指机器设备在正常使用过程中出现的故障、损坏或其他影响正常使用的问题。二、甲方义务2.1质量保证甲方保证提供的机器设备符合国家标准和行业规定,并具备正常使用的功能。自验收合格之日起,机器设备保修期为____年。2.2售后服务甲方应设立专门的售后服务团队,为乙方提供机器设备的安装、调试、维修、保养等服务。对于非人为因素造成的缺陷,甲方应在接到乙方通知后____小时内派员到现场进行排查、维修。2.3缺陷处理如机器设备出现缺陷,甲方应在接到乙方通知后____小时内确认并采取措施解决问题。如需要更换零部件,甲方应在接到乙方通知后____小时内提供合格的零部件。三、乙方义务3.1正常使用乙方应按照甲方的操作手册和说明书要求正常使用机器设备,并定期进行维护、保养。3.2及时通知如发现机器设备存在缺陷,乙方应立即停止使用,并在发现缺陷后____小时内通知甲方。四、违约责任4.1甲方违约甲方未按照约定提供机器设备或服务质量不符合约定的,应承担乙方因此遭受的损失。4.2乙方违约乙方未按照约定使用机器设备或未及时通知甲方缺陷的,应承担因此导致的扩大损失。五、争议解决本合同履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。6.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.机器设备采购订单4.机器设备说明书5.机器设备操作手册6.保修卡7.维修服务记录表二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供机器设备或服务质量不符合约定,认定为甲方违约。2.乙方未按照约定使用机器设备或未及时通知甲方缺陷,认定为乙方违约。三、法律名词及解释:1.甲方:指本合同第一条约定的甲方。2.乙方:指本合同第一条约定的乙方。3.机器设备:指甲方提供给乙方的所有设备,包括但不限于生产线、机器、工具等。4.缺陷:指机器设备在正常使用过程中出现的故障、损坏或其他影响正常使用的问题。5.违约:指合同一方未履行合同约定的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.机器设备出现缺陷,乙方应及时通知甲方,并停止使用。甲方应在规定时间内派员到现场进行排查、维修或提供合格的零部件。2.甲方未按照约定提供机器设备或服务质量不符合约定,乙方可以要求甲方承担因此遭受的损失。3.乙方未按照约定使用机器设备或未及时通知甲方缺陷,甲方可以要求乙方承担因此导致的扩大损失。4.如双方在合同履行过程中发生争议,应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供机器设备。2.乙
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