咖啡店服务用语规范

咖啡店服务用语规范合同编号：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方提供咖啡店服务用语规范的相关事宜，经友好协商，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方根据甲方提供的咖啡店基本情况，为甲方制定符合其品牌特色和经营理念的服务用语规范。1.2乙方应确保服务用语规范的合法性、合理性、准确性及可操作性，以便甲方在日常经营活动中能够更好地与顾客沟通，提升服务质量。1.3乙方在制定服务用语规范过程中，应充分考虑甲方的需求和顾客的实际需求，确保服务用语规范具有实用性和针对性。二、服务期限2.1本协议自双方签订之日起生效，有效期为____年。2.2乙方应在协议有效期内完成服务用语规范的制定工作，并提交给甲方。三、费用及支付3.1双方确认，乙方提供服务用语规范的费用为人民币____元（大写：__________________________元整）。3.2甲方应按照本协议约定的付款方式及时向乙方支付服务费用。3.3乙方开具正规发票，甲方按约定时间支付服务费用。四、保密条款4.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。5.2若乙方未能在约定的时间内完成服务用语规范的制定，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付违约金。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.咖啡店基本情况资料2.服务用语规范制定方案3.费用支付凭证4.保密协议5.违约金计算公式6.争议解决方式说明7.合同履行证明文件二、违约行为及认定：1.乙方未能在约定时间内完成服务用语规范的制定，甲方有权解除协议并要求乙方支付违约金。2.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密或市场信息，甲方有权要求乙方支付违约金并赔偿损失。3.甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权解除协议并要求甲方支付违约金。4.甲方未履行保密义务，泄露乙方商业秘密、技术秘密或市场信息，乙方有权要求甲方支付违约金并赔偿损失。三、法律名词及解释：1.合同法：指《中华人民共和国合同法》，是调整合同关系、保护合同当事人合法权益的法律规范总称。2.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.违约金：指当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定时，按照合同约定向对方支付的金钱。4.争议解决：指合同双方在履行过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式予以解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方拖延履行制定服务用语规范义务，甲方可以解除合同并要求违约金。2.乙方泄露甲方秘密，甲方可以要求乙方停止侵权行为、支付违约金并赔偿损失。3.甲方未按时支付服务费用，乙方可以催告甲方支付，逾期不支付可解除合同并要求违约金。4.合同履行过程中出现争议，双方可以先协商解决，协商不成时可选择调解、仲裁或诉讼解决。五、所有应用场景：1.甲方为新开设的咖啡店，需要乙方提供服务用语规范。2.甲方已有的咖啡店，希望提升服务质量，需要乙