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文档简介
校园热水服务运营合同合同编号:__________地址:联系电话:地址:联系电话:鉴于甲方为提供校园热水服务,乙方具备提供热水服务运营的能力,经双方友好协商,本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,达成如下协议:一、服务内容1.1乙方负责在甲方的校园内提供热水服务,包括热水设备的安装、运营、维护及更新。1.2乙方应确保热水服务的安全、稳定、高效,满足甲方师生日常热水需求。1.3乙方应按照甲方提供的热水服务运营时间表提供服务,确保服务时间充足,满足甲方师生的使用需求。二、服务期限2.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。2.2合同期满后,如双方同意续约,应签订书面续约协议。三、服务费用3.1甲方应按照乙方提供的热水服务收费标准支付服务费用。3.2乙方应向甲方提供正式的收费发票,甲方按期支付服务费用。3.3双方应定期对服务费用进行审查,如发现不合理之处,可协商调整。四、服务质量及保障4.1乙方应确保热水服务水质符合国家相关标准,保证甲方师生的健康权益。4.2乙方应建立健全热水服务应急预案,确保在突发情况下能及时采取措施,保障甲方师生的正常生活秩序。4.3乙方应定期对热水设备进行巡检、维护、更新,确保设备安全、稳定、高效运行。4.4乙方应设立客户服务,及时处理甲方师生的投诉和建议,提高服务质量。五、保密条款5.1双方在履行合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。5.2保密期限自合同生效之日起计算,至合同终止或履行完毕之日止。六、违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。6.2若乙方未能按照约定提供热水服务,甲方有权要求乙方支付违约金,并赔偿因此给甲方造成的损失。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:__________一、附件列表:1.热水服务设备安装、运营、维护及更新方案2.热水服务收费标准及费用支付凭证3.热水服务应急预案4.客户服务操作规程5.商业秘密、技术秘密、市场信息保密协议6.违约金计算公式及相关依据7.争议解决方式及相关法律法规二、违约行为及认定:1.乙方未能按照约定提供热水服务,或热水服务质量不符合国家相关标准2.乙方未能按照甲方要求维护、更新热水设备,导致设备故障或无法正常运行3.乙方未能妥善保管甲方提供的商业秘密、技术秘密、市场信息,导致信息泄露4.乙方未按照约定时间支付服务费用,或甲方未能按期支付服务费用5.乙方未按照约定提供正式收费发票,或甲方未按约定支付服务费用6.双方在履行合同过程中发生的其他违约行为三、法律名词及解释:1.甲方:指合同中指定的校园热水服务需求方2.乙方:指合同中指定的热水服务运营提供方3.热水服务:指乙方在甲方校园内提供的热水供应服务4.服务费用:指乙方提供热水服务所需的费用,包括设备运行、维护、更新等成本5.违约金:指违约方因违约行为向守约方支付的赔偿金6.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息7.技术秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息8.市场信息:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的市场信息四、执行中遇到的问题及解决办法:1.热水服务设备安装、运营、维护及更新方案不完善:乙方应根据甲方实际需求,完善相关方案,确保热水服务设备的正常运行。2.热水服务收费标准不合理:双方可协商调整热水服务收费标准,确保收费合理。3.热水服务应急预案不足:乙方应建立健全热水服务应急预案,提高应对突发情况的能力。4.客户服务无法及时处理投诉:乙方应加强客户服务工作人员的培训,提高投诉处理效率。5.商业秘密、技术秘密、市场信息泄露:乙方应加强信息安全管理,签订保密协议,防止信息泄露。6.乙方未能按期支付服务费用:甲方有权要求乙方支付违约金,并赔偿因此造成的损失。7.争议解决方式不明确:双方应明确争议解决方式,如协商、调解、诉讼等。五、所有应用场景:1.甲方为提供校园热水服务,寻求乙方合作2.乙方为提供热水服务运营,与甲方签订合同3.甲方支付服务费用,乙方提供热水服务4.乙方维护、更新
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