电信服务协议中的服务须知

电信服务协议中的服务须知合同编号：__________电信服务协议服务须知甲方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为电信服务需求方，乙方为电信服务提供方，双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就甲方购买乙方电信服务事宜，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方同意向甲方提供电信服务，服务内容包括但不限于：电话服务、宽带上网服务、移动通信服务等。1.2乙方应保证电信服务的质量，满足甲方的合理要求。1.3乙方应按照甲方提供的地址、联系人、联系电话等信息进行服务。二、服务期限2.1本协议的服务期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2除非甲乙双方提前终止本协议，否则本协议到期后自动续约____年。三、服务费用3.1乙方向甲方提供的电信服务，甲方应按约定的费用标准支付服务费用。3.2服务费用的支付方式为：____。3.3甲方逾期支付服务费用的，应当按照逾期天数支付违约金，违约金计算方式为：逾期金额×逾期天数×____%。四、服务保证4.1乙方应保证其所提供的电信服务符合国家相关法律法规的规定。4.2乙方应保证其所提供的电信服务不存在知识产权侵权行为。4.3乙方应按照约定提供服务，并保证服务的质量和稳定性。五、违约责任5.1乙方未按照约定提供服务的，甲方有权要求乙方立即改正，并赔偿因此给甲方造成的损失。5.2甲方逾期支付服务费用的，乙方有权要求甲方立即支付，并按照约定收取违约金。5.3乙方违反本协议的其他约定的，甲方有权要求乙方立即改正，并赔偿因此给甲方造成的损失。六、争议解决6.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在签订本协议时，应按照诚实信用原则履行各自的权利和义务。6.3双方因履行本协议发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。七、其他约定7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：____年__月__日一、附件列表：1.电信服务协议2.服务须知3.甲方营业执照复印件4.乙方营业执照复印件5.服务费用明细表6.违约金计算公式7.服务记录表格8.客户投诉处理流程9.技术支持服务承诺10.网络安全保障措施二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定提供服务，包括但不限于：服务质量不达标、服务中断、延迟提供服务等。2.甲方逾期支付服务费用，未按照约定的支付方式和时间进行支付。3.乙方违反本协议的其他约定，如未经甲方同意擅自更改服务内容、未经授权使用甲方商标等。三、法律名词及解释：1.电信服务：指乙方按照甲方的要求提供的电话服务、宽带上网服务、移动通信服务等。2.服务费用：指甲方按照约定支付给乙方的电信服务费用。3.违约金：指甲方逾期支付服务费用时，按照约定向乙方支付的违约赔偿金。4.服务期限：指本协议的有效期限，自协议生效之日起至协议到期日止。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务品质问题：及时与乙方沟通，要求乙方进行整改，如仍无法满足需求，可考虑解除合同。2.费用支付问题：确保按照约定时间支付服务费用，避免逾期产生违约金。3.服务内容变更：如乙方拟变更服务内容，应提前与甲方沟通，取得甲方同意。4.知识产权保护：乙方应确保提供的电信服务不侵犯第三方知识产权，如发生侵权行为，甲方有权要求乙方承担责任。五、所有应用场景：1.个人用户购买电信服务，如宽带上网、手机套餐等。2.企业用户购买电信服务，如集团电话、企业宽带、虚拟专用网络（VPN）等。3.