大学生酒店实习心得体会范本

大学生酒店实习心得体会范本

实习是同学高校学习完成全部课程后的最重要的实践环节。那么属于实习的心得体会，我们要怎么写呢？下面我给大家共享高校生酒店实习心得体会范文内容，盼望能够关心大家!

高校生酒店实习心得体会范文1

实习的最终一站：酒水部门，由于国庆长假以及提前一周结束实习的的原因，使得我们的最终一站的时间非常地短暂，也许加起来才刚一个星期而已吧。

第一天来到酒水部门竟然不知道自己该干什么。一个大白天过去了，我们几个人就像几只无头苍蝇不知如何是好。最终，过来一个同事叮嘱我们去擦酒杯，这才算找到了一点事情做。可是擦完酒杯后又不知该去何处了。唉，看来被人遗弃的感觉果真不是那么好受的。

酒水部门最忙的时候我想也许就是晚上的时候。由于当时正是酒店的旺季，所以几乎每天晚上都有客人包厢或者大桌大桌的婚宴，于是我们这些无头苍蝇终于有了去处了，那就是去为客人倒酒，时间一长我们慢慢地明白我们的工作主要就是帮忙擦擦酒杯、摆酒杯、看台为客人倒酒，不过对于如何调制鸡尾酒、如何磨制一杯上好的咖啡，我们一无所知，这的确让人感到圆满。

在酒吧的时间的确是过于短暂，再此不对其进行过多的品头论足，不过有一点我可以毫无保留的说，不仅仅是这个部门，其他部门也同样让我有这样的感受：那就是酒店缺少一种能够分散人心的企业文化，一个将自己却别于其他酒店、其他餐厅的一种文化，这使得每一座酒店都给人一种似曾相识的感觉，一种克隆的感觉，而这种文化却足以支撑起整个酒店！

以上是我在实习过程中的一些感受，从总体上来看这个酒店的经营管理，从我的这两个月的实习中可以大体总结出如下几个方面的不足：

一、应当转变传统的对待员工的态度。

人是管理中的主体，这是全部的管理者都小、应当把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工，不是一种统治与被统治的关系；

相反，现代管理理念告知我们：管理是一种特别的服务，管理者只有做好对下级的服务，关心下级在工作中作出优异的成果，管理者自己才会拥有管理的业绩。现代企业的经营管理必需坚持“三个上帝”，即：市场、顾客和员工！有位老员工在酒店的bbs中对领导这样说道：“善待员工，做个好领导，记住，你管理的不全都是机器。”我想这或许是每一位员工都想对领导所说的话吧。

二、企业缺少一种能够分散人心的精神性的企业文化。

一个民族有它自己的民族文化，一个企业同样也需要有它自己的企业文化。企业文化的建设不是可有可无的，而是企业生存进展所必需的。当企业面临各种各样的挑战时，又需要企业中全部的人能够群策群力，团结全都，共度难关。对于没有进行企业文化建设的企业来说，平常一盘散沙，遇事就会各想各的心事，而没有人真正地为企业的进展进行过仔细的思索，换句话说，就是没有把自己融于企业之中。由此可见，企业文化的建设是企业生存和进展的必要保证。

三、企业缺少一套有效的激励机制和晋升制度。

酒店的激励机制中过多的注意于物质上的激励，而忽视了精神上的激励。事实上，除了传统的奖惩激励外，还有许多的激励方式值得我们管理者借鉴。有些时候领导对员工的一个微笑或是一句欣赏的收效强于对其进行加薪嘉奖！

以上是为我此次实习的一些感受和想法，作为一种感受，它可能有许多的主观的痕迹，不过只有员工才能真正体会到这种感受，因此，盼望管理者在做出决策前，除了站在酒店的利益考虑的同时能多为员工考虑，只有这样的决策才能得到更多员工的支持。最终，感谢酒店能供应这样的实习机会，感谢老师的关心，在此祝福酒店能够越办越好。

高校生酒店实习心得体会范文2

时间匆忙消逝，我已经毕业了一段时间了，也已经加入____酒店成为一名实习生__个月了，现在我的珍贵的实习也将要过去，在这一段时间里，虽说日子不算很长，但却是我这一生里面最珍贵的一段时间，这段时间，我自己就连明显的感觉到自己的变化，而且这短短的几个月的时间里，我也有了许多的体会和感受到了许多珍贵的道理。

一、工作上

在工作上，我本身就是学习酒店管理这个专业出身的，所以对于酒店这一方面我的压力并不是很大，但是我究竟是一个刚初入职场不久的职场小白，所以我多多少还是会有些许的担忧，我也知道这次实习的工作对我来说有多重要，这意味着我能不能合格的离开学校正式进入到职场中去，这也是对我高校校内的学习的一种检测的方法，但是由于之前我们很少会有这种实践的机会，所以在我刚到公司的时候，我满脑子都只有理论上的学问，所以我很珍惜这个机会，我每天跟着自己的前辈后面，虚心的学习关于酒店的各种学问，也会听他急躁的帮我讲解关于酒店的企业文化，以及遇到突发大事的处理，和酒店日常工作的安排等各种问题，我也会帮助酒店的其他同事，一起完成酒店的工作。在这几个月的实习里面，我渐渐的熟识了整个酒店的工作流程，已经将自己的理论学问进展到现实实际当中来，我感觉在这里的收获是我在学校学习再多的学问也不行能学到的。所以我很感谢酒店能够给我这次难能珍贵的机会。

二、生活上

在生活上，我由于起初的刚加入酒店不敢和旁边的人说话，到现在能够和他们打成一片，由于酒店的同事都基本上和我们差不多大小，所以我们平常的相处也是特别的简洁，但是就是在酒店里面和同事的相处也让我懂得了许多，工作上的同事不向是在学校的同学，虽说我们都是友好相处，但是每个人都有各自的事情需要做，所以对于自己在工作上的一些问题，假如自己能够尽力解决就肯定不要去麻烦别人，也是由于这样，我感觉自己在这段时间里，变得更加的独立自主了，再也不是那个拿不定留意的小孩子了，所以我也很感谢酒店的全部同事的帮忙和照看。

总之，在这里实习将是我这辈子最大的财宝，我也会将这段时间的经受作为自己最宝贵的记忆，以后不管遇到什么样的难题，我都会以这些经受来提示自己，来鼓舞自己。我也信任，自己的将来会通过自己的努力变得更好，更美。

高校生酒店实习心得体会范文3

几个月前我来到了____酒店，毕业了我们出来找了实习工作，也是要必需完成的实习，我来到____酒店实习，我学的酒店管理，在找这份实习工作的时候我很专心，我找了许多家酒店，我查了许多的资料，我打算来到____酒店面试，我通过了这里的面试，进入到了____酒店，开头了我的实习，____酒店是一个品牌酒店，大多数人都是应当听过的，在全国连锁，所以可以说是很出名气，在这种大酒店环境下我是很向往的，很期盼在工作中自己会是怎么样的，在这里我工作了三个月了，学酒店管理的我，经过在这里的实习，我专业上又领悟了许多，在____的实习很快，几个月的时间我看到了许多不同的事情，学问层面，跟阅历方面都开拓了许多，虽然只是短短的几个月，没有太长的时间，短短的实习期，但是我觉得我在这里经受的还是许多的，也有一些感悟心得。

在____酒店这里我是实习的身份进来的，在这里我开头实习，在____酒店我是一名实习领班，在我工作的这段时间可以说是我人生的一个转折，我自己在这里找到了方向，有了动力，____酒店这里就给了我这些东西，做一名领班很不简洁，在高校学酒店管理的我，其实是少有实践的，在这方面的工作阅历很少，大多数学问是理论，但是在这个职务更多的是需要阅历，所以这是很有挑战的一份工作，我是很有信念，但是在工作中难免遇到许多的问题，这是我在____酒店这里最深刻的感受，工作三个月的时间，几乎每天都在学习学的东西，培育自己的阅历，工作的力量，作为一名酒店领班平常我的工作许多，我管的是一个小小的团队，十几个人而已，但是纵然是十几个人，也是有不小的压力，每天要传达工作，支配人员工作，各种调动，工作并不轻松。

在____酒店这里我感觉最多的就是在工作中，特殊是作为一名管理者，要比一般的员工更加具有一个特性，那就是责任心，这个很重要，在管理的者的角度去处理事情，实习的这段时间，我完成为的自己工作内容，虽然在____酒店这里工作是很累，作为一名实习生我真的感觉到很累，酒店的管理工作不好做，在每天工作结束的时候，我都组织我管理的这个小团队，开一个短暂的会议，主要还是总结工作，让全部人自由发言，工作中的感悟，又或者是指出我的不足，我都会平常心对待，正视他人提出的缺点。

在____酒店的感受就是，我们肯定要做好自己的本职工作，大事小事都仔细细致，自己就会在不知不觉中提高。

高校生酒店实习心得体会范文4

__月____日是我生命中的一个转折，既平凡有特别，我由一个同学转型成一个员工，在______开头了实习之旅，经受一个月的培训我被分到__大饭店爱琴海西餐厅。

初到西餐我的内心非常恐惊，我怕我自己什么都不会，怕会闹笑话，然而其实不然，由于这里的人不仅热忱且还乐于助人很快我就把握了服务流程。由于自身年龄较小，有那么多老员工庇护着，重活累活从不让我干，对新奇事物的奇怪   以及对工作的初步认知我基本上每天都处于高度兴奋状态，由于对客热忱度较高、工作效率较快、表扬信数量较多被评为“__其次季度优秀实习生”的荣誉称号。

那时我觉得很幸福每天快欢乐乐的工作，每月快欢乐乐的数工资，但是幸运女神永久不会只眷顾我一个人，由于工作的优异会得到领导的赏识，因而会是同事间相互嫉妒，自己的劲敌也会消失，酒店人员流淌量较大，很多老员工因个人缘由，递交了辞职申请和调岗申请，这样只剩下我们一些新员工，经理便开头了他的培训方案。

从那天起我就开头被训练着，托盘不过关就拿四瓶纯生，每瓶20元损失由自己担当，那天下班后胳膊定了型动都不动，那是我特殊逞强，跑到西餐办公室自己一人痛痛痛快快的哭了一场，以后也是这样的训练，难度、强度只会随着时间的消逝变得越来越大。技能会越来越高，工作量也会越来越大，不管几个人上班，预定有几百，那时我最常用的一句话“天上飘着五个大字，那都不是事”。

由最基本的礼仪培训—站位迎宾—把握服务技能—微笑服务—共性化服务，这一路走来其中的辛酸自是不言而知，过程是简洁的、经受是珍贵、收获是硕大。

让我感悟最深的是：潜能是有限的、激发潜能是经受有限的事，由于困难并不行怕，只是在于克服困难的过程中你是否能硬着头皮将这个过程走下去，由于苦和累我在__的是个月中几乎陪伴我的只有泪水，我想到的仅仅只是__是我自己选的，电大是我自己要上的，就是爬也要用我的顽强把这条路走下去！

高校生酒店实习心得体会范文5

在学校里的课程早已经结束了，我们虽然距离毕业还有着几个月的时间，但是我也知道，这些时间是留给我们来实习的，所以我也没有在宿舍里面闲着，我鼓起了士气和信念开头找起了实习工作，由于我此前是没有任何工作阅历的，所以我在找实习的时候也是吃了诸多的亏，例如简历预备不周到、自我介绍没预备好、对工作岗位不了解等等，随后我也始终在反思自己的不足，最终在我调整了多次之后，我最终得到了一个在酒店工作的机会。

能在酒店工作，对我来言是一次前所未有的新奇体验，究竟我以前来酒店不是住宿就是来吃饭的，如今能在酒店里为大家服务，想想都有点紧急啊。我的工作也不是多么的厉害，就是一个助理，主要就是给酒店经理帮帮忙，然后做一些力所能及的事情，当然了想做好助理也不简单，由于我对于酒店还不熟识，所以我先是经过了为期一个星期的入职培训，然后才开头了自己的工作。在我刚开头工作的时候，我其实是不知道自己一每天要干什么的，由于我也没有收到明确的工作指示，所以我只能看着哪里需要帮忙就去哪里。

当酒店其它部门比较劳碌时，我就去看看啥状况，当然了我也不是瞎忙活，我许多时间还是在给大家供应援手的。酒店助理这个位置其实就是一个学习的岗位，它是为酒店的进展做培育的，主要就是培育一些酒店的管理人才，所以只要我做好了，那么我就有机会成为酒店的管理人员之一，说不定以后也能走到部门经理这个位置。当我了解了这个状况后，我工作起来就是更加卖力了，不仅严格地根据领导的要求完成自己的任务，而且还趁着空闲之余多多去了解酒