xx物业管理师物业基本制度与政策预习题

XX物业管理师物业根本制度与政策预习题

第1题为防止投标人以非法手段骗取中标，《前期物业管理招

投标管理暂行方法》规定的禁止行为不包括()。

A.投标人可以以他人名义投标，但是要取得他人的允许

B.禁止投标人以向招标人或者评标委员会成员贿赂等不正当手

段谋取中标

C.投标人不得与招标人串通投标，伤害国家利益、社会公共利

益或者他人的合法权益

D.投标人不得相互串通投标，不得排击其他投标人的公平竞

争，不得伤害投标人或者其他投标人的合法权益

【正确答案】：

A

试题解析：

此题考核的是投标禁止行为。为防止投标人以非法手段骗取中

标，《前期物业管理招投标管理暂行方法》规定了以下禁止行为：

(1)投标人不得以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假，骗取

中标；

(2)投标人不得相互串通投标，不得排击其他投标人的公平竞

争，不得伤害招标人或者其他投标人的合法权益；

(3)投标人不得与招标人串通投标，伤害国家利益、社会公共利

益或者他人的合法权益；

(4)禁止投标人以向招标人或者评标委员会成员贿赂等不正当手

段谋取中标。

第2题物业管理效劳的()决定了其受益主体的广泛性和差异

性。

A.效劳性

B.公共性

C.复杂性

D.平等性

【正确答案】：

B

第3题《物业管理条例》进一步明确建设单位对物业的保修责

任，保修责任应当按照国家规定的保修期限和保修范围承当，保修

期限与范围以外的物业维修、保养由（）按照物业效劳合同的约定

承当。

A.建设单位

B.物业管理企业

C.房地产开辟企业

D.物业效劳企业

【正确答案】：

D

第4题一级物业效劳企业资质证书由（）负责颁发。

A.设区的市级人民的政府房地产主管部门

B.直辖市人民的政府房地产主管部门

C.省、自治区人民的政府建设主管部门

D.国务院建设主管部门

【正确答案】：

D

试题解析：

此题考核的是资质证书的颁发和管理。一级物业效劳企业资质

证书由国务院建设主管部门负责颁发。二级物业效劳企业资质证书

由省、自治区人民的政府建设主管部门负责颁发。直辖市人民的政

府房地产主管部门负责二级和三级物业效劳企业资质证书的颁发和

管理，设区的市级人民的政府房地产主管部门负责三级物业效劳企

业资质证书的颁发和管理。

第5题前期物业效劳期限的不确定表达了前期物业效劳合同具

有（）。

A.长期性

B.一次性

C.风险性

D.过渡性

【正确答案】：

D

第6题《物业管理条例》在坚持法律制度（）的前提下，充分

考虑各地区的实际情况，对房地产开辟与物业管理分业经营，物业

管理区域划分等问题仅作出原那末性规定。

A.统一性

B.约束性

C.强制性

D.合理性

【正确答案】：

A

试题解析:

此题考核的是《物业管理条例》在立法过程中，从实际出发，

实事求是的原那末。我国各地区的物业管理开展很不平衡，沿海地

区与中西部地区、大城市与中小城市，在物业管理市场发育程度、

市场环境、管理效劳水平等方面差异较大。《物业管理条例》在坚

持法律制度统一性的前提下，充分考虑各地区的实际情况，对房地

产开辟与物业管理分业经营、物业管理区域划分等问题仅作出原那

么性规定，有的规定的具体执行方法，授权省、自治区、直辖市制

定。

第7题为了催促业主委员会及时纳入到有关部门的监督管理中

去，《物业管理条例》还对业主委员会备案的时间作了限定，规定

备案的时间为自选举产生之日起（）日内。

A.20

B.30

C.60

D.90

【正确答案】：

B

试题解析：

此题考核的是业主委员会的备案。政府的作用主要应该表达在

指导、匡助、协调、监督业主委员会的成立及运作上，以保证业主

委员会真正代表全体业主的利益。因此，《物业管理条例》明确对

业主委员会实行备案制度，以区别于审批制度。为了催促业主委员

会及时纳入到有关部门的监督管理中去，《物业管理条例》还对业

主委员会备案的时问作了限定，规定备案的时间为自选举产生之日

起30日内。

第8题总登记是指（）根据需要，在一定期限内对本行政区域

内的房屋进行统一的权属登记。

A.县级以上地方人民的政府

B.省级以上地方人民的政府

C.市级以上地方人民的政府

D.乡级以上地方人民的政府

【正确答案】：

A

试题解析：

此题考核的是房屋权属登记中总登记的内容。总登记是指县级

以上地方人民的政府根据需要，在一定期限内对本行政区域内的房

屋进行统一的权属登记。房屋登记机关认为需要对房屋权属进行总

登记时，经过县级以上地方人民的政府批准，可以对本行政区域内

的房屋权属证书进行验证或者换证。总登记、验证、换证的期限，

由县级以上地方人民的政府具体规定。凡列入总登记、验证或者换

证范围，无论权利人以往是否领取房屋权属证书，权属状况有无变

化，均应当在规定的期限内办理登记。

第9题接受房地产抵押作为债务人履行债务担保的公民、法人

或者其他组织的是（）。

A.抵押人

B.抵押权人

C.委托人

D.代理人

【正确答案】：

B

第10题传统的房屋管理模式不能适应房地产（）的改变。

A.物质形态和权属状况

B.物质形态或者权属状况

C.物质形状和权属状况

D.物质形状或者权属状况

【正确答案】：

A

第11题业主大会是表达业主意愿、实现业主利益均衡的组织

形式，其根本的议事准那末是（）o

A.民主谈判

B.民主协调

C.民主商议

D.民主管理

【正确答案】：

C

第12题物业效劳企业和业主在使用标准时，应当注意的问题

不包括（）o

A.《普通住宅小区物业管理效劳等级标准（试行）》为普通商品

住房、经济合用住房、房改房、集资建房、廉租住房等普通住宅小

区物业效劳的试行标准

B.《普通住宅小区物业管理效劳等级标准（试行）》根据普通住

宅小区物业效劳需求的不同情况，由高到低设定为一级、二级、三

级三个效劳等级，级别越高，表示物业效劳标准越低

C.《普通住宅小区物业管理效劳等级标准（试行）》以外的其他

效劳工程、内容及标准，由签订物业效劳合同的双方商议约定

D.选用《普通住宅小区物业管理效劳等级标准（试行）》时，应

充分考虑住宅小区的建设标准、配套设施设备、效劳功能及业主（使

用人）的居住消费能力等因素，选择相应的效劳等级

【正确答案】：

B

试题解析：

此题考核的是物业管理效劳标准。物业效劳企业和业主在使用

标准时，应当注意以下问题：

（1）《普通住宅小区物业管理效劳等级标准（试行）》为普通商品

住房、经济合用住房、房改房、集资建房、廉租住房等普通住宅小

区物业效劳的试行标准。物业效劳收费实行市场调节价的高档商品

住宅的物业效劳不合用本标准。

⑵《普通住宅小区物业管理效劳等级标准（试行）》根据普通住

宅小区物业效劳需求的不同情况，由高到低设定为一级、二级、三

级三个效劳等级，级别越高，表示物业效劳标准越高。

⑶《普通住宅小区物业管理效劳等级标准（试行）》各等级效劳

分别由根本要求、房屋管理、共用设施设备维修养护、协助维护公

共秩序、保洁效劳、绿化养护管理等六大项主要内容组成。《普通

住宅小区物业管理效劳等级标准（试行）》以外的其他效劳工程、内

容及标准，由签订物业效劳合同的双方商议约定。

⑷选用《普通住宅小区物业管理效劳等级标准（试行）》时一，应

充分考虑住宅小区的建设标准、配套设施设备、效劳功能及业主（使

用人）的居住消费能力等因素，选择相应的效劳等级。

第13题在物业管理区域内，房屋装饰装修对小区环境、物业

安全等影响甚大，为了标准房屋装饰装修行为，《物业管理条例》

规定了业主和物业效劳企业之间的（）义务。

A.告知

B.监督

C.管理

D.公示

【正确答案】：

A

试题解析：

第14题物业效劳企业的经营作风必须老实信用，提供的效劳

质量必须货真价实，接受（）的监督。

A.国家

B.消费者

C.政府

D.主管部门

【正确答案】：

B

第15题对普通住宅的物业效劳收费，开始就采取了较为严格

的管理措施，普通都采取（）的管理方式。

A.市场调节价和政府定价

B.市场调节价

C.政府定价和政府指导价

D.政府指导价和市场调节价

【正确答案】：

c

第16题业主大会由（）内的全体业主组成。

A.物业维护区域

B.物业管理区域

C.业主管理区域

D.业主委员会管辖区域

【正确答案】：

B

第17题物业效劳合同是物业管理活动产生的（）根抵。

A.契约

B.管理

C.法律

D.约定

【正确答案】：

A

第18题物业管理三级效劳标准中，路灯、楼道灯完好率不低

于（）。

A.70%

B.80%

C.85%

D.90%

【正确答案】：

B

第19题研究和确定物业效劳收费标准，应当（）0

A.面向实际，客观决策

B.公平合理，客观决策

C.符合标准，公平合理

D.公平合理，公正公开

【正确答案】：

A

第20题我国第一部系统标准物业管理制度的标准性文件是

（）o

A.《城市新建住宅小区管理方法》

B.《全国优秀管理住宅小区标准》

C.《物业管理条例》

D.《物业效劳企业财务管理规定》

【正确答案】：

A

第21题在处理行政处分和承当民事责任关系方面，《物业管

理条例》设定的法律责任充分表达了优先保护（）利益的原那末。

A.业主

B.全体业主

C.业主大会

D.居委会

【正确答案】：

B

第22题据统计，经济兴旺城市物业管理的覆盖面已占物业总

量的（）o

A.38%

B.45%

C.50%

D.95%

【正确答案】：

C

试题解析：

第23题招标人的代表和评标专家与投标人有（）的，不得进

入评标工程的评标委员会。

A.亲属关系

B.法律关系

C.厉害关系

D.责任关系

【正确答案】：

C

第24题《物业管理条例》规定，（）应当按照国家规定的保

修期和保修范围，承当物业的保修责任。

A.建设单位

B.物业管理企业

C.房地产开辟企业

D.物业效劳企业

【正确答案】：

A

试题解析：

第25题固定资产残值率按（）计算。

A.3%〜6%

B.3%~5%

C.2%~5%

D.1%~5%

【正确答案】：

B

第26题权利人申请变更登记，应当自变更事实发生之日起（）

日内提出申请，并提交房屋权属证书以及相关的证明文件。

A.10

B.15

C.20

D.30

【正