2024年全国初级银行从业资格之初级个人贷款考试黑金考题详细参考解析x - 银行从业资格考试技巧

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 全国初级银行从业资格考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题

1、以下是国家助学贷款和商业助学贷款共同原则的是()。A.风险补偿B.有效担保C.信用发放D.专款专用和按期偿还

2、（）是指由不完善或有问题的内部程序、员工和信息科技系统，以及外部事件所造成损失的风险。A.操作风险B.合作机构风险C.策略风险D.政策风险

3、按照现行政策，一般购买普通商品住房、经济适用房的，贷款额度最高不超过所购买住房市场价值的__________。用有价证券作质押的贷款，贷款额度最高不超过有价证券票面额度的__________。（）A.70%；90%B.70%；70%C.80%；90%D.80%；70%

4、某人于2008年初向银行贷款100万元，年利率4％，贷款期限是5年，约定按照季度等额本金偿还，则他在2010年1月应该偿还的贷款本息额为（）元。A.65000B.59000C.68720D.52000

5、根据《民法典》的规定，下列可以作为保证人的是（）。A.市中心医院B.公立学校C.中国人民银行的分支机构D.中国银行

6、农户贷款的贷款对象应当满足的条件不包括()A.具有完全民事行为能力B.具备还款能力C.无重大信用不良记录D.遵守联保协议

7、公积金个人住房贷款业务中，承办银行必须在收到公积金管理中心拨付的（）办妥所购房屋抵押登记（备案）手续，审核放款资料齐全性，真实性和有效性之后发放贷款。A.住房维修基金B.委托贷款手续费C.住房委托贷款基金D.住房公积金

8、目前，大多数的商业银行都发行了校园卡，在设计上体现出活泼的风格，以迎合年轻客户群体，这属于（）策略。A.产品定位B.形象定位C.竞争定位D.客户定位

9、信用评分模型被广泛应用的领域不包括（）。A.信用卡生命周期管理B.购车贷款管理C.住房贷款管理D.授信贷款管理

10、下列关于个人住房贷款的贷款发放条件的表述，错误的是（）。A.确认贷款的担保手续是否已落实B.确认采取委托扣划还款方式的借款人是否开立还本付息账户C.确认借款人首付款是否已部分支付到位D.需要办理保险、公证等手续的，确认相关手续是否已办妥

11、不属于申请个人汽车贷款的必须条件的是（）。A.能够支付贷款银行规定的首期付款B.中华人民共和国居民C.个人信用良好D.具有完全民事行为能力

12、银行营销组织通常有多种模式，当产品的市场可以划分，即每个不同细分市场有不同偏好的消费者群体时，最适宜采用的营销组织模式是（）。A.区域型营销组织B.产品型营销组织C.市场型营销组织D.职能型营销组织

13、个人商用房贷款利率不得低于人民银行规定的同期同档次利率的()倍。A.1.1B.1C.1.2D.2

14、（2019年真题）个人住房贷款审批环节主要操作风险点不包括（）。A.审批人员对应审查的内容审查不严B.未按独立公正原则审批C.贷款未经审批即发放贷款D.未按权限审批贷款，使得贷款超授权发放

15、《汽车贷款管理办法》第二十二条规定，贷款人发放自用车贷款的金额不得超过借款人所购汽车价格的（）；发放商用车贷款的金额不得超过借款人所购汽车价格的（）。A.80%,70%B.70%,60%C.60%,50%D.70%,50%

16、（2018年真题）经办银行在发放国家助学贷款后，于每季度结束后的（）个工作日内，汇总已发放的国家助学贷款学生名单、贷款金额、利率、利息，经合作高校确认后上报总行。A.10B.15C.20D.30

17、根据《贷款通则》，关于贷款展期，下列说法错误的是()。A.短期贷款展期期限累计不得超过原贷款期限B.是否展期由贷款人与借款人共同协商决定C.中期贷款展期期限累计不得超过原贷款期限的一半D.借款人未申请展期或申请展期未得到批准，其贷款从到期日次日起，转入逾期贷款账户

18、市场定位选择的方式有主导式定位、追随式定位和补缺式定位。其中采用补缺式定位的银行具有的特征是（）。A.分支机构不多B.在市场上占有极大的份额C.提供的信贷产品较少D.刚刚进人市场

19、一般来说，短期贷款到期（）、中长期贷款到期（），贷款管理人员应向借款人发送还本付息通知单以督促借款人筹备资金按时足额还本付息。A.1周之前；1个月之后B.1周之后；1个月之前C.1周之前；1个月之前D.1周之后；1个月之后

20、经审批同意变更借款合同主体后，贷款银行与变更后的借款人、担保人重新签订有关合同文本。在抵（质）押登记变更等有关手续办妥后，经办人填写个人住房借款合同主体变更通知书，连同一份借款合同交会计部门办理有关借款主体变更事宜。新合同借款利率按（）执行。A.重新签订日的借款利率约定B.合同当事人的约定C.原合同利率约定D.以上均不正确

21、下列关于合同成立和生效的说法，错误的是（）。A.合同成立和合同生效的构成要件不同B.合同生效是合同成立的前提C.双方达成合意合同即成立D.合同生效的条件包括行为人具有相应的民事行为能力、意思表示真实、不违反法律或者社会公共利益

22、根据最新规定，个人商用房贷款期限最短为1年（含），最长不超过()A.2年B.3年C.5年D.10年

23、对于商用房贷款抵押物，以下说法错误的是()。A.银行受理商业用房贷款，要求商用房竣工验收B.不具有独立产权的商业用房，存在处置风险C.有租金保证的商用房应作为银行商用房贷款主要业务对象D.对商业前景不明的期房，原则上不得接受抵押

24、公积金贷款的贷款风险由公积金管理中心承担，公积金贷款的审批决策权属于（），其作为贷款审批环节的执行者，对贷款额度、成数、年限作出最终的决策。A.公积金管理中心B.承办银行C.各地银监局D.贷款人所在单位

25、银行在与开发商签订《商品房销售贷款合作协议》前，要对房地产开发商及其所开发的项目进行全面审查，审查内容不包括()。A.项目自有资金的到位情况B.开发商行业排名C.项目开发和销售的合作性D.开发商资信及经营状况：

26、当银行的产品可以细分时，应当采用()结构。A.职能型营销组织B.产品型营销组织C.市场型营销组织D.区域型营销组织

27、在等额累进法中，对收入增加的客户，可采取（）的方法，使借款人分期还款额增多，从而减少借款人的利息负担。A.增大累进额、缩短间隔期B.减少累进额、缩短间隔期C.减少累计额、延长问隔期D.增大累进额、延长间隔期

28、下列尺寸标注形式的基本规定中，正确的是（）。A.半圆或小于半圆的圆弧应标注半径，圆及大于半圆的圆弧应标注直径B.在圆内标注的直径尺寸线可不通过圆心，只需两端画箭头指至圆弧，较小圆的直径尺寸，可标注在圆外C.标注坡度时，在坡度数字下应加注坡度符号，坡度符号为单面箭头，一般指向下坡方向D.我国把青岛市外的黄海海平面作为零点所测定的高度尺寸成为绝对标高E.在施工图中一般注写到小数点后两位即可

29、个人将购买()年及以上的普通住房对外销售的，免征营业税。A.5B.4C.2D.3

30、在发放学生信用卡之前，发卡银行必须落实第二还款来源，学生信用卡的第二还款来源方不包括()。A.父母B.监护人C.没有正常收入的同学D.法律允许的其他管理人

31、下列关于商用房贷款期限调整的说法，不正确的是（）。A.期限调整包括延长期限和缩短期限B.借款人缩短还款期限无需向银行提出申请C.借款人申请调整期限的贷款应无拖欠利息D.展期之后，全部贷款期限不得超过银行规定的最长期限

32、个人教育贷款审查和审批中的操作风险不包括（）。A.借款人家庭经济条件恶化，无法按计划偿还贷款B.不按权限审批贷款，使得贷款超授权发放C.对应审查的内容审查不严D.审批的业务风险和效益不匹配

33、个人经营贷款审查人应审查的内容不包括（）A.押品是否及时进行评估B.借款人提供材料的完整性、有效性和合法性C.贷前调查人的调查意见、对借款人资信状况的评价分析及贷款建议D.贷款用途是否符合银行规定

34、下列不属于尽职调查所遵循的原则的是（）。A.真实B.准确C.完整D.合法

35、()是指由不完善或有问题的内部程序、员工、信息科技系统以及外部事件所造成损失的风险，包括法律风险，但不包括声誉风险和战略风险。操作风险的诱因可分为人员因素、内部流程、系统缺陷和外部事件四大类别。A.道德风险B.流动风险C.操作风险D.政策风险

36、征信服务中心收到商业银行重新报送的更正信息后，应当在（）个工作日内对异议信息进行更正；征信服务中心应当在接受异议申请后（）个工作日内，向异议申请人或转交异议申请的中国人民银行征信管理部门提供书面答复。A.1；7B.1；15C.2；7D.2；15

37、以下各项中，贷款利率浮动与否要求与其他三项不同的是（）。A.商用房贷款B.有担保流动资金贷款C.设备贷款D.无担保流动资金贷款

38、个人商用房贷款需提供的个人收入证明不包括（）。A.个人纳税证明B.工资薪金证明C.在银行近6个月内的平均金融资产证明D.在银行近一年内的平均金融资产证明

39、（2020年真题）个人商用房贷款的贷前调查人应通过借款申请人对所购商用房的了解程度判断其购房行为的A.有效性B.真实性C.合法性D.合理性

40、银行因某细分市场规模和容量太小，无法实现利润而放弃该市场的行为是遵循了（）。A.可衡量性原则B.可进人性原则C.差异性原则D.经济性原则

41、（2019年真题）贷款期限在1年以内（含）的个人贷款的利率，在合同期内遇法定利率调整时，（）。A.在合同期间按年调整B.可分段计息C.在合同期间按月调整D.实行合同利率

42、按月还息、到期一次性还本还款法，一般适用于期限在()的贷款。A.1年以内（含1年）B.2年以内（含2年）C.3年以内（含3年）D.5年以内（含5年）

43、下列选项中，不属于银行最常见的个人贷款营销渠道的是（）。A.合作单位营销B.网点机构营销C.网上银行营销D.银行直接营销

44、（2018年真题）（）是客户本人对信用报告中某些无法核实的异议所做的说明。A.异议说明B.异议标注C.个人征信报告D.本人声明

45、下列关于贷款审查的表述错误的是（）。A.应对贷款调查内容的合法性、合理性、准确性进行全面审查B.应重点关注调查人的尽职隋况和借款人的偿还能力、诚信状况、担保情况、抵(质)押比率、风险程度等C.贷款审查人对贷前调查人提交的材料和调查内容的真实性有疑问的，只需质询贷前调查人，不必重新调查D.贷款人应建立和完善借款人信用记录和评价体系

46、商用房贷款的还款方式中，比较常用的不包括（）。A.等额本息还款法B.等额本金还款法C.一次偿还本金法D.—次还本付息法

47、从业务分，不属于同类客户经理的是（）。A.公司业务经理B.零售业务经理C.负债业务经理D.资金业务经理

48、借款学生自取得毕业证书之日(以毕业证书签发日期为准)起，（）开始归还贷款利息，并可以选择在毕业后的（）个月内的任何一个月开始偿还贷款本息，但原则上不得延长贷款期限。A.下月1日(含1日)；12B.下月15日(含15日)；24C.下月1日(含1日)；24D.下月15日(含15日)；12

49、不同的个人贷款产品风险度高低不一，需要充分了解产品特点，甄别产品所面临的特定风险不包括（）。A.信用违约风险B.利率风险C.期限风险D.通货膨胀风险

50、（2016年真题）个人信用信息基础数据库的计算机系统会记录每一个用户对每一笔信用报告的查询操作。（）A.对B.错C.不确定二、多选题

51、（）发行了我国第一张信用卡。A.中国工商银行B.中国农业银行C.中国银行D.中国建设银行

52、中国人民银行征信管理部门应当在收到个人异议申请的（）个工作日内将异议申请转交征信服务中心，征信服务中心应当在接到异议申请的（）个工作日内进行内部核查。A.2,2B.2,5C.5,5D.10,10

53、以可设定抵押权的房产作为抵押物的，贷款最高额不得超过经贷款银行认可的抵押物价值的()。A.50%B.70%C.90%D.60%

54、银行由于事前的信息不对称而将优质客户拒之门外的现象在经济学中称为（）。A.逆向选择B.道德风险C.信用风险D.操作风险

55、下列选项中，不属于个人贷款特征的是()。A.贷款便利B.利率优惠C.还款方式灵活D.贷款品种多、用途广

56、商用房贷款审查与审批环节的主要风险点不包括（）。A.业务不合规，业务风险与效益不匹配B.未按权限审批贷款，使得贷款超授权发放C.向不具备贷款发放条件的借款人发放贷款D.合同凭证预签无效、合同制作不合格、合同填写不规范、未对合同签署人及签字（签章）进行核实

57、最先开展个人汽车贷款业务的银行是()。A.中国银行B.中国农业银行C.中国建设银行D.中国工商银行

58、下列关于“间客式”个人汽车贷款模式的表述错误的是（）。A.该模式是“先贷款，后买车”B.该模式在目前个人汽车贷款市场中占主导地位C.部分经销商为借款人按时还款向银行进行连带责任保证或全程担保D.该模式是指由购车人首先到经销商处挑选车辆，然后通过经销商的推荐到合作银行办理贷款手续

59、下列关于个人保证贷款特点的说法中，错误的是（）。A.个人保证贷款手续简便，贷款办理时间短，环节少B.整个过程涉及银行、借款人和担保人三方C.如果贷款出现逾期，银行可向保证人扣收贷款，但须经过法律程序D.只要保证人愿意提供保证，银行经过核保认定保证人具有保证能力，签订保证合同即可

60、国家助学贷款的借款人自()起，下月1日(含1日)开始归还贷款利息，并可以选择在毕业后的()个月内的任何一个月开始偿还贷款本息。A.取得毕业证书之日；12B.正式工作之日；24C.正式工作之日；12D.取得毕业证书之日；24

61、在个人汽车贷款的合作机构风险防控中，下列表述错误的是()。A.对新进入汽车市场的经销商要慎重考察，确定具有办公场所后可办理贷款合作业务B.第三方保证担保存在的主要风险在于保证人缺乏足够的风险承担能力C.动态监控合作担保机构的经营管理情况，资金实力和担保能力，及时调整其担保额度D.在担保的借款客户出现欠款时，可按合同约定从担保方保证金中扣收欠款

62、下列各项中，会导致委托代理终止的情形是()。A.作为被代理人或者代理人的法人终止B.指定代理的人民法院或者指定单位取消指定C.由其他原因引起的被代理人和代理人之间的监护关系消灭D.被代理人取得或者恢复民事行为能力

63、网上银行的特征不包括（）。A.服务热情周到B.严密的安全系统C.操作成本低D.业务实时处理

64、下列选项中，不是银行品牌营销途径的是（）。A.改变银行运作常规B.传播品牌C.建立品牌工作室D.个性鲜明

65、个人教育贷款签约与发放中的风险点不包括（）。A.合同凭证预签无效B.合同填写不规范C.未对合同签署人及签字进行核实D.未按规定保管借款合同

66、下列人员最可能获得个人耐用消费品贷款的是（）。A.65岁的退休大学教授B.打算用贷款为公司购买电脑的公司领导C.打算购买健身器材的16岁中学生D.打算购买乐器给女儿的收入稳定的中年公司经理

67、按照资金来源划分，个人住房贷款不包括（）。A.自营性个人住房贷款B.新建个人住房贷款C.公积金个人住房贷款D.个人住房组合贷款

68、根据《商品房销售管理办法》，商品房销售时，按套内建筑面积计价的，在合同约定面积与产权登记面积发生误差时，若合同未约定处理方式，则面积误差比绝对值超过（）的，买受人有权退房。A.3％B.5％C.7％D.10％

69、审贷分离的要义是()A.贷款审批通过不等于放款B.贷款审，批通过即放款C.降低信贷业务操作风险D.避免前台部门权力过于集中

70、（2017年真题）下列选项中，不属于损失程度模型所使用的信息的是（）。A.账户使用记录B.客户基本信息C.回收信息D.还款与拖欠行为信息

71、公积金个人住房贷款在贷款逾期180天以上，应当采取的措施是()。A.短信、电话和信函催收B.向借款人发出“提前还款通知书”C.就抵押物的处置与借款人达成协议D.对借款人提起诉讼

72、全国个人信用信息基础数据库系统首先向（）提供个人信用信息的查询服务，满足其对信贷征信的需求。A.司法部门B.商业银行C.数据主体本人D.金融监督管理机构

73、下列对个人经营贷款操作风险的理解中，错误的是（）。A.操作风险是贷款发放之前的风险B.审批人员放松审批条件向关系人发放贷款C.未严格执行商业银行授权管理制度，超权限审批发放贷款D.贷款流程执行不严格

74、下列不得作为债务人或者第三人有权处分的可出质权利的是（）。A.汇票B.提单C.可以转让的基金份额D.应付账款

75、下列关于资产组合风险监控的关键风险指标的表述，错误的是（）。A.为了对信用风险管理策略的执行情况进行监控，需要统计分析风险管理运营效率指标B.不良贷款拨备覆盖率是准备金不良贷款余额的比例C.正常及关注类贷款迁徙率=（期初正常贷款中转为不良贷款的余额+关注类贷款转为不良贷款的余额）/（期初正常类贷款余额+关注类贷款余额）D.不良资产率，一般是指不良资产（可疑类贷款+损失类贷款）与资产总额之比

76、下列不属于公积金个人住房贷款特点的是（）。A.互助性B.普遍性C.永久性D.利率低

77、银行的个人贷款的客户年龄应当在（）。A.16～65周岁B.16～60周岁C.18～65周岁D.18～60周岁?

78、()强调降低银行成本，使银行保持令人满意的边际利润。A.产品差异策略B.专业化策略C.大众营销策略D.低成本策略

79、借款人向贷款人提出借款申请，贷款人自收到贷款申请及符合要求的资料之日起，应在()内向借款人正式答复。A.—周B.两周C.三周D.四周

80、按照中国银保监会文件规定，贷款人受托支付是指（）A.贷款人根据借款人的提款申请和支付委托，将贷款资金支付给符合合同约定用途的借款人交易对象B.贷款人根据借款人的提款申请和支付委托，将贷款资金发放至借款人账户，并由借款人支付给符合合同约定用途的借款人交易对象C.贷款人根据借款人的提款申请和支付委托，将贷款资金支付给专门成立的托管机构D.贷款人根据借款人的提款申请和支付委托，将贷款资金支付给第三方托管机构

81、农户贷款还款方式根据贷款种类、期限及借款人现金流情况，可以采用分期还本付息、分期还息到期还本等方式。原则上（）以上贷款不得采用到期利随本清方式。A.二年期B.半年期C.三年期D.一年期

82、（2020年真题）按照中国银保监会文件规定，贷款人受托支付是指（）A.贷款人根据借款人的提款申请和支付委托，将贷款资金支付给符合合同约定用途的借款人交易对象B.贷款人根据借款人的提款申请和支付委托，将贷款资金发放至借款人账户，并由借款人支付给符合合同约定用途的借款人交易对象C.贷款人根据借款人的提款申请和支付委托，将贷款资金支付给专门成立的托管机构D.贷款人根据借款人的提款申请和支付委托，将贷款资金支付给第三方托管机构

83、国家助学贷款实行的原则不包括（）。A.财政贴息B.风险补偿C.担保发放D.专款专用

84、为了有效规避担保机构给银行贷款带来的风险，银行应采取的防控措施包括严格专业担保机构的准入和()。A.严格执行回访制度B.严格审查借款人C.严格控制操作风险D.严格发放贷款

85、下列关于押品管理基本流程说法错误的是（）。A.押品管理流程包括材料受理、审查、押品价值评估、抵质押权的设立与变更、押品日常管理、押品返还与处置六个环节B.审查：对押品的形式要件和抵质押权设立的合法性、合规性、有效性进行审查C.押品价值评估：评估押品的价值D.押品的日常管理：对抵质押物的返还、移交、处置等环节进行管理

86、下列不属于信用卡按照账户币种划分类别的是（）。A.人民币卡B.外币卡C.双币卡D.多币卡

87、以“直客式”模式办理个人汽车贷款，不需要提交的申请材料是()。A.合法有效的身份证件B.贷款银行认可的借款人还款能力证明材料C.汽车经销商出具的购车意向证明D.涉及保证担保的，需提供保证人同意提供担保的书面承诺及保证人保证能力的证明材料

88、下列关于个人留学贷款的表述，正确的是（）。A.个人留学贷款所解决的是留学人员在境外求学所需的各种学杂费用B.拟留学人员的配偶可以作为个人留学贷款的贷款对象C.攻读境外高等院校学士学历的留学人员，可以申请个人留学贷款D.留学人员未办妥拟留学学校所在国入境签证前，可以先申请个人留学贷款

89、在个人住房贷款业务中，贷后管理工作不包括（）。A.合同签约B.贷款档案管理C.贷后检查D.不良贷款管理

90、（）为全流程管理和协议承诺提供了操作的抓手和依据。A.重视贷后管理B.诚信申贷C.审贷分离D.实贷实付

91、国家助学贷款采取借款人_________申请、贷款银行_________审批、单户核算、分次发放的方式。（）A.按学年(期)；按学年(期）B.按学年（期）；一次C.一次；按学年(期）D.一次；一次

92、以下不属于个人征信系统的录入流程的是()。A.数据录入B.数据报送和整理C.数据分析D.数据获取

93、纳税单位与免税单位共同使用的房屋，()。A.由纳税单位一并缴纳房产税B.免征房产税C.由纳税单位缴纳一半房产税D.按各自使用的部分划分，分别征收或免征房产税

94、商用房贷款主要面临的是（）带来的风险和估值机构、（）等中介机构带来的风险。A.经纪商；开发商B.地产公司；开发商C.经纪商；商业银行银行D.开发商；地产经纪

95、个人经营贷款审查人应审查的内容不包括（）A.押品是否及时进行评估B.借款人提供材料的完整性、有效性和合法性C.贷前调查人的调查意见、对借款人资信状况的评价分析及贷款建议D.贷款用途是否符合银行规定

96、（）是指向借款人发放的用于购买、建造和大修理各类住房的贷款。A.个人汽车贷款B.个人住房贷款C.个人抵押贷款D.个人其他消费类贷款

97、以下选项中，不是个人信用贷款的借款人需要具备的基本条件的是（）。A.在中国境内有固定住所，有当地城镇常住户口，具有完全民事行为能力的中国公民B.有正当且有稳定经济收入的良好职业，具有按期偿还贷款本息的能力C.遵纪守法，没有违法行为及不良信用记录D.提供银行认可的有效质物作质押担保

98、公积金住房贷款不以营利为目的，实行（）的利率政策。A.低进低出B.低进高出C.高进低出D.高进高出

99、贷款调查人员应对个人贷款申请内容和相关情况的（）、准确性进行调查核实；贷款审查人员应对贷款调查内容的（）、准确性进行全面审查。A.完整性、合理性；真实性、合法性B.真实性、完整性；合法性、合理性C.真实性、合法性；完整性、合理性D.合理性、合法性；真实性、完整性

100、采用()支付的，贷款人应要求借款人在使用贷款时提出支付申请，并授权贷款人按合同约定方式支付贷款资金。A.贷款人自主B.贷款人受托C.借款人自主D.借款人受托三、判断题

101、银行只可通过现场咨询、电话银行、网上银行、向客户服务中心咨询四种方式向拟申请个人贷款的个人提供有关信息咨询服务。（）

102、下岗失业小额担保贷款延长期限在原贷款到期日基础上顺延，最长不得超过2年。（）

103、在个人汽车贷款中．对于贷款期限在半年以上的，原则上应采取等额本金或等额本息还款方式。（）

104、中国银行规定个人记账式国债质押贷款期限最长不超过2年。（）

105、借款人以所购住房作抵押的，必须将住房价值全额用于贷款抵押，若以贷款银行认可的其他财产作抵押的，银行往往规定其贷款额度不得超过抵押物价值的一定比例。（）

106、个人征信系统所收集的个人信用信息不包括配偶的身份信息。（）

107、操作风险是指在个人住房贷款业务操作过程中，由于违反操作规程或操作中存在疏漏等情况而产生的风险，是一种发生在实务操作中的、内部形成的系统性风险。（）

108、一般来说，个人耐用消费品贷款获批后，借款人需到银行指定的商户处购买特定商品。()

109、交叉营销的立足点不是放在争取新客户上，而是把工夫花在挽留老客户上。（）

110、目前，商业银行的个人贷款业务中还没有委托性个人贷款。（）

111、如果由于社保信息或公积金信息失真，影响了个人办理贷款或信用卡业务，可请当地社保部门或住房公积金中心出具书面证明材料。（）

112、不良贷款拨备覆盖率是准备金占不良贷款余额的比例，反映了商业银行对贷款损失的弥补能力和对贷款风险的防范能力。()

113、《商业银行资本管理办法（试行）》对一般公司类贷款风险权重目前为100％，而个人住房抵押贷款风险设定权重为75％。（）

114、押品准入的控制是银行防范押品风险的最主要措施。在押品材料受理环节，我们需要判断拟接受押品是否符合银行押品受理的基本底线要求。（）

115、市场细分是20世纪50年代中期由美国市场营销学家温德尔首先提出来的一个概念。（）

116、发放国家助学贷款时，学费和住宿费贷款按合同约定定期划入借款人在贷款银行开立的活期储蓄账户。（）

117、国家助学贷款实行“财政贴息、风险补偿、信用发放、专款专用和按期偿还”的原则。（）

118、住房公积金缴存清单是验证工资收入真实性的一项重要证明材料。（）

119、个人经营类贷款已处于相对成熟的发展阶段。()

120、在个人信用贷款的贷前调查中，调查人要通过查询人民银行个人信用信息基础数据库，调查借款申请人是否有不良信用记录。（）

参考答案与解析

1、答案：D本题解析：国家助学贷款实行“财政贴息、风险补偿、信用发放、专款专用和按期偿还”的原则；商业助学贷款实行“部分自筹、有效担保、专款专用和按期偿还”的原则。

2、答案：A本题解析：操作风险是指由不完善或有问题的内部程序、员工和信息科技系统，以及外部事件所造成损失的风险。

3、答案：C本题解析：一般购买普通商品住房、经济适用房的，贷款额度最高不超过所购买住房总价款的80%；用有价证券质押贷款的，贷款额度最高不超过有价证券票面额度的90%。

4、答案：D本题解析：应偿还的贷款本息额=+(贷款本金-已归还贷款本金累计额)×月利率，贷款本金为100万元，还款期数=4×5=20(期)，已归还贷款本金累计额：×8=40(万元)，月利率=，代入公式可得：+(100-×8)×=1.2(万元)，即52000元。

5、答案：D本题解析：根据《民法典》的规定，机关法人不得为保证人，但是经国务院批准为使用外国政府或者国际经济组织贷款进行转贷的除外。以公益为目的的非营利法人、非法人组织不得为保证人。

6、答案：D本题解析：暂无解析

7、答案：C本题解析：承办银行必须在收到公积金管理中心拨付的住房委托贷款基金，办妥所购房屋抵押登记（备案）手续，审核放款资料齐全性、真实性和有效性后发放贷款。

8、答案：D本题解析：商业银行根据年轻客户的个性偏好、消费特点进行信用卡定位，并打造出适合他们的产品是一种客户定位策略，即根据客户的资产规模、业务需求和个性偏好定位，从而与客户快速达成一致。

9、答案：D本题解析：信用评分模型在信用卡生命周期管理、购车贷款管理、住房贷款管理领域，在市场营销、风险管理、客户关系管理等各个方面都发挥着十分重要的作用。

10、答案：C本题解析：个人住房贷款应重点确认借款人首付款是否已全额支付到位，以及借款人所购房屋为新建房的，要确认项目工程进度是否符合人民银行规定的有关放款条件，其他内容应遵守个人贷款的规定。

11、答案：B本题解析：。在中华人民共和国境内连续居住1年以上（含1年）的港、澳、台居民及外国人可以申请个人汽车贷款，所以B选项不是必须条件。

12、答案：C本题解析：当产品的市场可加以划分，即每个不同分市场有不同偏好的消费群体时，可以采用市场型营销组织结构。在这种结构中，一名市场副行长管理几名市场开发经理，后者的主要职能是负责制定所辖市场的长期计划或年度计划，并分析市场新动向和新需求。

13、答案：A本题解析：个人商用房贷款利率不得低于人民银行规定的同期同档次利率的1.1倍。

14、答案：C本题解析：个人住房贷款审批环节主要操作风险点包括：未按独立公正原则审批；不按权限审批贷款，使得贷款超授权发放；审批人员对应审查的内容审查不严，导致向不符合条件的借款人发放贷款。

15、答案：A本题解析：答案为A。《汽车贷款管理办法》第二十二条规定，贷款人发放自用车贷款的金额不得超过借款人所购汽车价格的80%;发放商用车贷款的金额不得超过借款人所购汽车价格的70%。

16、答案：A本题解析：经办银行在发放国家助学贷款后，于每季度结束后的10个工作日内，汇总已发放的国家助学贷款学生名单、贷款金额、利率、利息，经合作高校确认后上报总行。

17、答案：B本题解析：贷款是否展期由贷款人决定。

18、答案：C本题解析：本题考查市场定位的选择。选项A、D适宜采用追随式定位，选项B适宜采用主导式定位。

19、答案：C本题解析：一般来说，短期贷款到期1周之前、中长期贷款到期1个月之前，贷款管理人员应向借款人发送还本付息通知单以督促借款人筹备资金按时足额还本付息。

20、答案：C本题解析：经审批同意变更借款合同主体后，贷款银行与变更后的借款人、担保人重新签订有关合同文本。在抵（质）押登记变更等有关手续办妥后，经办人填写个人住房借款合同主体变更通知书，连同一份借款合同交会计部门办理有关借款主体变更事宜。新合同借款利率按原合同利率约定执行。

21、答案：B本题解析：。合同成立是合同生效的前提，所以B选项说法错误。

22、答案：D本题解析：暂无解析

23、答案：A本题解析：A项对于商用房贷款，商用房本身并不需要竣工验收。

24、答案：A本题解析：公积金贷款的贷款风险由公积金管理中心承担，公积金贷款的审批决策权属于公积金管理中心。它作为贷款审批环节的执行者，对贷款额度、成数、年限作出最终的决策。故本题选A。

25、答案：B本题解析：银行在与开发商签订《商品房销售贷款合作协议》前，要对房地产开发商及其所开发的项目进行全面审查，审查内容包括开发商资信及经营状况、项目开发和销售的合作性、项目自有资金的到位情况以及对房屋销售前景的了解等。

26、答案：C本题解析：当产品的市场可加以划分，即每个不同细分市场有不同偏好的消费群体时，可以采用市场型营销组织结构。这种组织结构由于是按照不同客户的需求安排的，因而有利于银行开拓市场，加强业务的开展。

27、答案：A本题解析：在等额累进法中，当借款人还款能力发生变化时，可通过调整累计额或间隔期来适应客户还款能力的变化。对收入增加的客户，可采取增大累进额、缩短间隔期的方法，使借款人分期还款额增多，从而减少借款人的利息负担。‘

28、答案：A、C、D本题解析：半圆或小于半圆的圆弧应标注半径，圆及大于半圆的圆弧应标注直径。在圆内标注的直径尺寸线应通过圆心，只需两端画箭头指至圆弧，较小圆的直径尺寸，可标注在圆外。

29、答案：C本题解析：个人将购买2年以上(含2年)的普通住房对外销售的，免征营业税。

30、答案：C本题解析：在发放学生信用卡之前，发卡银行必须落实第二还款来源，取得第二还款来源方（父母、监护人、或其他管理人等）愿意代为还款的书面担保材料，并确认第二还款来源方身份的真实性。

31、答案：B本题解析：选项B，借款人缩短期限需要向银行提出申请。

32、答案：A本题解析：个人教育贷款审查与审批环节的主要操作风险包括：业务不合规，业务风险与效益不匹配，D项正确；不按权限审批贷款，使得贷款超越授权发放，B项正确；贷款调查、审查未尽职；审批人对应审查的内容审查不严，导致向不具备贷款发放条件的借款人发放贷款，C项正确。

33、答案：A本题解析：

34、答案：D本题解析：尽职调查必须遵循真实、准确、完整、有效的原则，通过现场调查和非现场调查相结合的方式开展工作，全面掌握客户信息。

35、答案：C本题解析：操作风险是指由不完善或有问题的内部程序、员工、信息科技系统以及外部事件所造成损失的风险，包括法律风险，但不包括声誉风险和战略风险。操作风险的诱因可分为人员因素、内部流程、系统缺陷和外部事件四大类别。

36、答案：D本题解析：征信服务中心收到商业银行重新报送的更正信息后，应当在2个工作日内对异议信息进行更正。征信服务中心应当在接受异议申请后15个工作日内，向异议申请人或转交异议申请的中国人民银行征信管理部门提供书面答复。

37、答案：D本题解析：。A、B、C三项均是实行浮动利率，D项利率通常比较高，一旦贷款成功，利率即被锁定，未来市场利率的变化不会影响贷款利息，因此D为正确答案。

38、答案：D本题解析：个人商用房贷款需提供的个人收入证明包括个人纳税证明、工资薪金证明、在银行近6个月内的平均金融资产(含存款、国债、基金)证明等。

39、答案：B本题解析：贷前调查人应通过面谈了解借款申请人的基本情况、借款所购（建）房屋情况以及贷前调查人认为应调查的其他内容，判断购房人及购房行为的真实性

40、答案：D本题解析：答案为D。经济性原则是指所选定的细分市场的营销成本是经济的，市场规模是合理的，并且商业银行在这一市场是有利可图、可以盈利的。如果细分市场的规模过小、市场容量太小、获利小，银行应放弃该市场。

41、答案：D本题解析：一般来说，贷款期限在1年以内（含）的实行合同利率，遇法定利率调整不分段计息，执行原合同利率。

42、答案：A本题解析：按月还息、到期一次性还本还款法，即在贷款期限内每月只还贷款利息，贷款到期时一次性归还贷款本金，此种方式一般适用于期限在1年以内（含1年）的贷款。

43、答案：D本题解析：从目前情况看，银行最常见的个人贷款营销渠道主要有合作单位营销、网点机构营销和网上银行营销三种。

44、答案：D本题解析：本人声明是客户本人对信用报告中某些无法核实的异议所做的说明。

45、答案：C本题解析：贷款审查人对贷前调查人提交的材料和调查内容的真实性有疑问的，可以重新进行调查。

46、答案：C本题解析：。A、B、D三项均为商用房贷款的还款方式中比较常用的方式。

47、答案：C本题解析：负债业务经理是从产品来分的客户经理。

48、答案：C本题解析：每年借款学生毕业离校前，学校应组织借款学生与经办银行办理还款确认手续，制订还款计划，签订还款协议。借款学生自取得毕业证书之日(以毕业证书签发日期为准)起，下月1日(含1日)开始归还贷款利息，并可以选择在毕业后的24个月内的任何一个月开始偿还贷款本息，但原则上不得延长贷款期限。

49、答案：D本题解析：不同的个人贷款产品风险度高低不一，需要充分了解产品特点，甄别产品所面临的信用违约风险、利率风险、期限险等特定风险。

50、答案：A本题解析：个人信用信息基础数据库对查看信用报告的商业银行信贷人员进行管理，每一个用户在进入该系统时都要登记注册，而且计算机系统还自动追踪和记录每一个用户对每一笔信用报告的查询操作，并加以记录

51、答案：C本题解析：1985年3月，中国银行珠海分行发行了我国第一张银行卡——"中银卡“这是我国第一张自主品牌的银行卡，也是我国第一张信用卡。

52、答案：A本题解析：。中国人民银行征信管理部门应当在收到个人异议申请的2个工作日内将异议申请转交征信服务中心。征信服务中心应当在接到异议申请的2个工作日内进行内部核查。

53、答案：B本题解析：根据相关规定以可设定抵押权的房产作为抵押物的，贷款最高额不得超过经贷款银行认可的抵押物价值的70%。

54、答案：A本题解析：。在当前的业务环境下，真实个人信息获取的成本和难度都比较大，往往造成工作中的信息不对称。事前的信息不对称使得一些优质客户被拒之门外，即经济学中的逆向选择，所以A选项符合题意。

55、答案：B本题解析：个人贷款的特征：(1)贷款品种多、用途广。(2)贷款便利。(3)还款方式灵活。(4)低资本消耗。

56、答案：D本题解析：D选项属于商用房贷款签约与发放环节的主要风险点。

57、答案：C本题解析：银行业的汽车贷款业务萌芽于1996年，当时中国建设银行与一汽集团建立了长期战略合作伙伴关系。作为合作的一项内容，中国建设银行在部分地区试点办理一汽大众轿车的汽车贷款业务，开始了国内商业银行个人汽车贷款业务的尝试。

58、答案：A本题解析：本题考查“间客式”个人汽车贷款模式。“间客式”运行模式是“先买车，后贷款”。?

59、答案：C本题解析：个人保证贷款手续简便，只要保证人愿意提供保证，银行经过核保认定保证人具有保证能力，签订保证合同即可，整个过程涉及银行、借款人和担保人三方，贷款办理时间短，环节少。如果贷款出现逾期，银行可按合同约定直接向保证人扣收贷款，出现纠纷可通过法律程序进行解决。

60、答案：D本题解析：国家助学贷款管理办法规定借款学生在校期间的贷款利息全部由财政补贴，借款学生自取得毕业证书之日(以毕业证书签发日期为准)起，下月1日(含1日)开始归还贷款利息，并可以选择在毕业后的24个月内的任何一个月开始偿还贷款本息，但原则上不得延长贷款期限。

61、答案：A本题解析：对新近进入汽车市场的经销商要慎重考察，不能对只有办公场所而没有车场的经销商办理贷款合作业务。

62、答案：A本题解析：有下列情形之一的，委托代理终止：①代理期间届满或者代理事务完成；②被代理人取消委托或者代理人辞去委托；③代理人死亡；④代理人丧失民事行为能力；⑤作为被代理人或者代理人的法人终止。BCD三项为法定代理或者指定代理终止的情形。

63、答案：A本题解析：答案为A。网上银行的特征包括：①电子虚拟服务方式；②运行环境开放；③模糊的业务时空界限；④业务实时处理，服务效率高；⑤设立成本高，操作成本低，降低了银行成本；⑥严密的安全系统，保证交易安全。

64、答案：D本题解析：银行品牌营销的途径包括：改变银行运作常规；传播品牌；整合品牌资源；建立品牌工作室；为品牌制造影响力和崇高感。个性鲜明是银行品牌营销要素。

65、答案：D本题解析：个人教育贷款签约与发放中的风险点包括：①合同凭证预签无效、合同制作不合格、合同填写不规范、未对合同签署人及签字进行核实；②在发放条件不齐全的情况下发放贷款；③未按规定办妥相关评估、公证等事宜；④未按规定的贷款额度、贷款期限、款的担保方式、结息方式、计息方式、还款方式、适用利率、利率调整方式和发放方式等发放贷款，导致错误发放贷款和贷款错误核算；⑤借款合同采用格式条款未公示。选项D为贷后与档案管理中的风险点。

66、答案：D本题解析：本题考查个人耐用消费品贷款的对象。个人耐用消费品贷款的贷款对象须满足以下条件：①具有完全民事行为的自然人，且年龄在18～60周岁；②有正当职业和稳定的经济收入，具有按期偿还贷款本息的能力；③有贷款银行认可的抵押或质押，或有足够代偿能力的个人或单位作为．偿还贷款本息并承担连带责任的保证人；④购买商品的目的是为了本人或自己家庭使用；⑤信用良好，且有诚意做分期或一次性还款；⑥银行规定的其他条件。?

67、答案：B本题解析：按照资金来源划分，个人住房贷款包括自营性个人住房贷款、公积金个人住房贷款、个人住房组合贷款三种。

68、答案：A本题解析：根据《商品房销售管理办法》的规定，商品房销售时，按套内建筑面积计价的，在合同约定面积与产权登记面积发生误差时，若合同未约定处理方式，则面积误差比绝对值超过3％的，买受人有权退房。

69、答案：A本题解析：暂无解析

70、答案：B本题解析：B选项属于催收响应模型所使用的信息。

71、答案：D本题解析：承办银行应根据公积金管理中心的委托要求，协助公积金管理中心对不良贷款进行催收，及时向公积金管理中心报告情况。如果借款人违反了借款合同的约定而没有及时、足额地偿还贷款本息，贷款银行一般采取的催收措施之一为：逾期180天以上，将对拒不还款的借款人提起诉讼，对抵押物进行处置；处分抵押物所得价款用于偿还贷款利息、罚金及本金。

72、答案：B本题解析：全国个人信用信息基础数据库系统首先向商业银行提供个人信用信息的查询服务，满足商业银行对信贷征信的需求；同时依法服务于其他部门的征信需要，并依法逐步向有合格资质的其他征信机构开放。

73、答案：A本题解析：个人经营贷款操作风险贯穿于整个贷款过程中。

74、答案：D本题解析：《民法典》明确质权包括动产质权和权利质权，第四百四十条规定，债务人或者第三人有权处分的可出质权利包括：（1）汇票、本票、支票（2）债券、存款单;（3）仓单、提单（4）可以转让的基金份额、股权（5）可以转让的注册商标专用权、专利权著作权等知识产权中的财产权（6）现有的以及将有的应收账款;（7）法律、行政法规规定可以出质的其他财产权利。

75、答案：D本题解析：不良资产率，一般是指不良资产（次级类贷款+可疑类贷款+损失类贷款）与资产总额之比。

76、答案：C本题解析：公积金个人住房贷款的特点1.互助性公积金个人住房贷款其资金来源为单位和个人共同缴存的住房公积金。2.普遍性只要是具有完全民事行为能力、正常缴存住房公积金的职工，都可申请公积金个人住房贷款。3.利率低相对商业贷款，公积金个人住房贷款的利率相对较低。4.期限长目前，公积金个人住房贷款最长期限为30年(贷款期限不得超过法定离退休年龄后5年）。

77、答案：C本题解析：银行个人贷款客户应当是具有完全民事行为能力的自然人，年龄在18(含)～65周岁(含)。

78、答案：D本题解析：低成本策略强调降低银行成本，使银行保持令人满意的边际利润，同时成为一个低成本竞争者。

79、答案：C本题解析：答案为C。根据《中国人民银行个人住房贷款管理办法》第七条规定，C选项为正确答案。

80、答案：A本题解析：贷款人受托支付是指贷款人根据借款人的提款申请和支付托收，将贷款资金支付给符合合同约定用途的借款人交易对象。

81、答案：D本题解析：农户贷款还款方式根据贷款种类、期限及借款人现金流情况，可以采用分期还本付息、分期还息到期还本等方式。原则上一年期以上贷款不得采用到期利随本清方式。

82、答案：A本题解析：贷款人受托支付是指贷款人根据借款人的提款申请和支付托收，将贷款资金支付给符合合同约定用途的借款人交易对象。

83、答案：C本题解析：国家助学贷款实行“财政贴息、风险补偿、信用发放、专款专用和按期偿还”的原则。故本题选C。

84、答案：A本题解析：与商用房贷款不同，个人经营贷款的合作机构主要是担保机构。为了有效规避担保机构给银行贷款带来的风险，银行应采取如下防控措施：①严格专业担保机构的准入；②严格执行回访制度。

85、答案：D本题解析：押品管理流程包括材料受理、审查、押品价值评估、抵质押权的设立与变更、押品日常管理、押品的返还与处置六个环节：(1)材料受理：受理债务人提供的拟接受押品、抵质押人的权属证明材料；(2)审查：对押品的形式要件和抵质押权设立的合法性、合规性、有效性进行审查；(3)押品价值评估：根据各类押品的特点，综合考虑其押品类型、市场价格、变现难易程度及其各种影响价值的不确定因素，评估押品的价值；(4)抵质押权的设立与变更：与借款人、担保人签订《抵质押合同》等文本，及时办理押品登记手续及变更登记手续；(5)押品的日常管理：对抵质押权证的保管、出入库、押品日常监控等环节进行管理；(6)押品的返还与处置：对抵质押权证的返还、移交、处置等环节进行管理。D项应该是抵质押物的权证

86、答案：B本题解析：信用卡按照账户币种分为人民币卡、双币卡和多币卡。

87、答案：C本题解析：A、B、D三项均为办理个人汽车贷款申请时需要提交的一般材料，而“直客式”模式不需要提供汽车经销商出具的购车意向证明。

88、答案：B本题解析：个人留学贷款不但可以满足留学人员在留学签证过程中所需要的一切资金需求，还可以为留学人员解决在境外求学所需的各种学杂费用，A项错误。个人留学贷款的对象为拟留学人员或其直系亲属、配偶、法定监护人，B项正确。个人留学贷款的借款人须攻读的是境外高等院校硕士（含）以上学历，C项错误。借款人中请个人留学贷款，应持有拟留学人员国外留学学校的入学通知书或其他有效入学证明和已办妥拟留学人员留学学校所在国入境签证的护照，D项错误。

89、答案：A本题解析：个人住房贷款的贷后管理是指贷款发放后到合同终止期间对有关事宜的管理，包括贷后检查、合同变更、本息回收、贷款的风险分类与不良贷款管理以及贷款档案管理等工作。A项，合同签约不属于贷后与档案管理工作。

90、答案：D本题解析：实贷实付为全流程管理和协议承诺提供了操作的抓手和依据，有助于