2024版预订酒店房间服务协议

2024版预订酒店房间服务协议合同编号：__________甲方（预订方）：乙方（服务方）：鉴于甲方拟预订乙方提供的酒店房间服务，甲乙双方经友好协商，本着平等、自愿、公平、诚信的原则，达成如下协议：一、服务内容1.1甲方预订乙方酒店的房间，乙方为甲方提供酒店房间服务。1.2乙方提供的酒店房间服务包括但不限于住宿、餐饮、休闲娱乐等。二、预订及取消2.1甲方应按照乙方的预订政策和流程进行房间预订。2.2甲方预订成功后，应按约定支付预订费用。2.3甲方如需要在预订入住前取消预订，应提前通知乙方，并根据乙方的取消政策办理。三、服务费用3.1乙方向甲方提供的酒店房间服务的费用，按照乙方的价格列表和政策执行。3.2甲方支付的费用包括但不限于房费、餐饮费、饮料费等。3.3乙方应向甲方提供正规发票。四、服务质量和标准4.1乙方应保证提供的酒店房间服务符合国家相关法律法规及行业标准。4.2乙方应确保酒店房间设施设备齐全、功能正常，并为甲方提供舒适、安全、卫生的住宿环境。4.3乙方应尊重甲方的隐私权和个人信息，不得泄露甲方相关信息。五、违约责任5.1甲乙双方应严格按照本协议约定履行各自的权利和义务。5.2如甲方违反本协议，乙方有权取消甲方预订，并要求甲方支付违约金。5.3如乙方违反本协议，甲方有权要求乙方退还已支付的费用，并有权要求乙方支付赔偿金。六、争议解决6.1甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。6.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他7.1本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至__________。7.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.甲方身份证复印件4.乙方身份证复印件5.酒店房间价格列表6.酒店房间设施设备清单7.预订确认函8.取消政策说明9.正规发票二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付预订费用，视为违约。2.甲方在预订入住前未按约定通知乙方取消预订，视为违约。3.乙方未按约定提供酒店房间服务，视为违约。4.乙方泄露甲方隐私权和个人信息，视为违约。5.甲方未按约定履行支付义务，乙方有权取消甲方预订并要求支付违约金。6.乙方未按约定提供服务，甲方有权要求退还已支付费用并支付赔偿金。三、法律名词及解释：1.甲方：指预订酒店房间的个人或单位。2.乙方：指提供酒店房间服务的酒店。3.预订：指甲方按乙方的预订政策和流程预定的酒店房间。4.取消政策：指乙方对已预订房间的取消规定和处理方式。5.违约金：指甲方未按约定履行合同义务，乙方要求甲方支付的赔偿金额。6.赔偿金：指乙方未按约定提供服务，甲方要求乙方支付的赔偿金额。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方在预订过程中遇到问题，应及时与乙方沟通，乙方应及时解决甲方的问题。2.甲方在入住过程中遇到问题，应及时向乙方反映，乙方应及时处理并解决问题。3.甲方如需取消预订，应提前通知乙方，根据乙方的取消政策办理。4.甲方在支付预订费用时，应确保支付金额正确，如有疑问，应及时与乙方核实。5.乙方在提供服务过程中，应确保服务质量符合约定，如有问题，应及时改