2024设备保修合同书

2024设备保修合同书合同编号：__________设备保修合同书一、合同方信息甲方名称：____________________甲方地址：____________________甲方联系人：__________________甲方联系电话：_______________乙方名称：____________________乙方地址：____________________乙方联系人：__________________乙方联系电话：_______________二、设备信息2.1设备名称：____________________设备型号：____________________设备数量：____________________设备购销合同编号：____________2.2设备购销合同签订日期：______年______月______日2.3设备购销合同金额：____________元三、保修范围及期限3.1保修范围：（1）设备主体结构；（2）设备核心部件；（3）设备附件及其配套设备；（4）设备软件系统。3.2保修期限：自设备交付之日起算，共计______年。四、保修服务内容4.1甲方应按本合同约定提供设备的保修服务，确保设备在保修期内正常运行。4.2保修服务内容包括：（1）设备故障的检测与维修；（2）设备软件的更新与维护；（3）设备配件的更换；（4）技术咨询与培训。五、保修服务流程5.1乙方发现设备存在故障或问题时，应立即通知甲方。5.2甲方接到乙方通知后，应在______小时内作出响应，并根据情况提供远程技术支持或安排维修人员上门服务。5.3甲方维修人员到达现场后，应立即对设备进行检测，并告知乙方故障原因及维修方案。5.4甲方维修人员应按照约定时间完成维修工作，并确保设备恢复正常运行。5.5维修完成后，甲方应向乙方出具维修记录，并签字确认。六、保修费用6.1在保修期内，设备发生故障或问题，甲方负责免费提供保修服务。6.2因乙方使用不当、操作失误或擅自拆卸、改装设备导致的故障，甲方有权拒绝提供免费保修服务，并根据实际情况收取维修费用。6.3保修期满后，甲方提供有偿保修服务，具体费用双方协商确定。七、违约责任7.1甲方未按本合同约定提供保修服务，乙方有权要求甲方承担违约责任。7.2乙方未按本合同约定支付保修费用，甲方有权拒绝提供保修服务。八、争议解决8.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他约定9.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。9.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至保修期满之日止。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________甲方代表（签名）：_______________乙方代表（签名）：_______________签订日期：______年______月______日一、附件列表：

1.设备购销合同

2.设备产品说明书

3.设备规格书

4.设备技术参数表

5.保修服务记录表

6.维修费用明细表

7.违约行为通知书

8.法律意见书二、违约行为及认定：

1.甲方未按合同约定提供保修服务

2.甲方未在约定时间内响应乙方通知

3.甲方未按约定完成维修工作

4.乙方未按约定支付保修费用

5.乙方未按产品说明书或技术参数表使用设备

6.乙方擅自拆卸、改装设备

7.甲方提供的维修服务未达到约定标准四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.设备故障无法立即确定原因

解决办法：甲方应及时派遣专业技术人员上门检测，提供远程技术支持。2.维修人员上门服务延误

解决办法：甲方应优化维修人员调度机制，确保按时上门服务。3.维修费用争议

解决办法：双方可参照维修费用明细表进行协商，必要时可请第三方机构评估。4.乙方未按约定支付保修费用

解决办法：甲方有权拒绝提供保修服务，并要求乙方支付相应费用。5.设备使用不当导致故障

解决办法：乙方应按照产品说明书或技术参数表使用设备，避免擅自拆卸、改装。五、所有应用场景：

1.设备购销合同签订后，设备交付使用。

2.设备在保修期内出现故障或问题。

3.乙方通知甲方设备故障，甲方提供保修服