2024版企业软件系统安装与实施合同书

2024版企业软件系统安装与实施合同书合同编号：__________企业名称：____________________企业地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________电子邮箱：____________________企业名称：____________________企业地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________电子邮箱：____________________第一条软件产品的范围与配置1.1本合同项下的软件产品包括：（1）软件安装与实施服务；（2）软件操作培训服务；（3）软件技术支持服务；（4）软件升级与更新服务。1.2乙方应按照甲方的实际需求提供相应的软件配置，包括：（1）软件版本：____________________；（2）用户数量：____________________；（3）硬件环境要求：____________________；（4）其他特殊要求：____________________。第二条软件产品的交付2.1乙方应在本合同签订后____个工作日内，向甲方提供本软件的安装包及相关技术资料。2.2乙方应在甲方确认安装环境满足本软件运行要求后，____个工作日内完成本软件的安装与实施工作。2.3乙方应在软件安装与实施完成后，提供____个工作日的操作培训服务，确保甲方操作人员能够熟练掌握本软件的使用方法。第三条技术支持与维护3.1乙方提供____年的技术支持与维护服务，自本软件交付之日起计算。3.2乙方应在接到甲方技术支持与维护请求后的____小时内，给予答复，并在____个工作日内解决甲方遇到的技术问题。3.3乙方应定期（每半年一次）对甲方使用的本软件进行升级与更新，确保甲方始终使用最新的软件版本。第四条费用与支付4.1本合同的总价为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。4.2甲方应在本合同签订后____个工作日内，向乙方支付本合同总价款的____%，即人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。4.3乙方应在收到甲方支付的款项后____个工作日内，向甲方提供本软件及相关服务。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本合同总价款的____%。5.3甲方未按本合同约定时间支付款项的，应按照逾期支付部分款项的____%向乙方支付违约金。第六条争议解决6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________甲方代表（签名）：______________乙方代表（签名）：______________签订日期：____________________一、附件列表：1.企业软件系统安装与实施合同书2.软件产品配置清单3.技术支持与维护服务协议4.培训方案与培训材料5.软件升级与更新计划6.硬件环境需求说明7.乙方提供的技术文档8.甲方提供的业务数据与需求说明9.乙方项目实施计划10.甲方支付款项证明文件二、违约行为及认定：1.乙方未按合同约定时间完成软件安装与实施工作的，视为违约。2.甲方未按合同约定时间支付款项的，视为违约。3.双方未履行合同约定的义务，导致合同无法履行的，视为违约。4.双方在合同履行过程中，发生争议，未能通过友好协商解决的，视为违约。三、法律名词及解释：1.企业软件系统：指用于企业日常经营管理的计算机软件。2.软件安装与实施：指将软件产品安装到甲方的计算机系统中，并确保软件正常运行的过程。3.技术支持与维护：指乙方为甲方提供软件产品的技术咨询、问题解决、升级更新等服务。4.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的违约赔偿。5.合同履行：指双方按照合同约定，完成各自义务的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方提供的业务数据与需求说明不准确或不符合实际需求。解决办法：双方进行沟通，重新确认业务数据与需求，并及时更新合同内容。2.问题：乙方在软件安装与实施过程中，遇到技术难题或硬件环境不满足要求。解决办法：乙方应及时与甲方沟通，根据实际情况调整硬件环境或寻求技术支持。3.问题：甲方逾期支付款项。解决办法：乙方有权暂停合同履行，并要求甲方支付违约金，直至款项付清。4.问题：双方在合同履行过程中发生争议，无法通过友好协商解决。解决办法：任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为企业日常经营管理需要，采购乙方