天猫2024全新商户服务合同官方版

标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

天猫2024全新商户服务合同官方版本合同目录一览第一条：定义与解释1.1合同双方1.2合同标的1.3合同期限第二条：商户义务2.1商品质量2.2商品信息2.3售后服务第三条：天猫服务3.1平台提供3.2技术支持3.3营销推广第四条：交易规则4.1订单处理4.2支付方式4.3发货与收货第五条：知识产权5.1商户权益5.2天猫权益5.3侵权处理第六条：费用与结算6.1服务费用6.2结算方式6.3费用调整第七条：违约责任7.1商户违约7.2天猫违约7.3违约处理第八条：争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九条：合同变更9.1变更条件9.2变更程序9.3变更生效第十条：合同解除10.1解除条件10.2解除程序10.3解除后果第十一条：终止与注销11.1合同终止11.2注销账户11.3终止后果第十二条：保密条款12.1保密内容12.2保密义务12.3泄露处理第十三条：法律适用与管辖13.1法律适用13.2管辖法院13.3法律变更第十四条：其他约定14.1合同附件14.2补充协议14.3修改权归第一部分：合同如下：第一条：定义与解释1.1合同双方本合同双方甲方为天猫平台，乙方为申请加入天猫平台的全新商户。1.2合同标的本合同标的为甲方提供给乙方的天猫平台商户服务，包括但不限于商品展示、交易、支付、物流等服务。1.3合同期限本合同自双方签署之日起生效，有效期为一年。合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约。第二条：商户义务2.1商品质量乙方应保证其销售的商品符合国家相关法律法规及天猫平台的商品质量标准，不得销售假冒伪劣、侵权、涉黄、涉暴等违法商品。2.2商品信息乙方应在商品页面上如实填写商品信息，包括商品名称、价格、规格、产地、品牌等，并清晰的商品图片。2.3售后服务乙方应对购买其商品的消费者提供完善的售后服务，包括但不限于退换货、维修、咨询等。第三条：天猫服务3.1平台提供甲方提供给乙方的服务包括但不限于商品展示、交易、支付、物流等服务，以及天猫平台提供的各类工具和资源。3.2技术支持甲方为乙方提供技术支持，确保乙方在天猫平台的正常经营。如乙方遇到技术问题，可随时联系甲方客服解决。3.3营销推广甲方有权对乙方商品进行营销推广，包括但不限于搜索排名、广告投放、活动策划等。具体推广方案由甲方根据实际情况制定。第四条：交易规则4.1订单处理乙方应及时处理消费者的订单，确保订单准确无误。如遇特殊情况，乙方应及时与消费者沟通。4.2支付方式乙方同意接受消费者通过天猫平台所支持的支付方式进行支付，包括但不限于、支付等。4.3发货与收货乙方应在订单确认后按照约定的时间发货，并确保商品在运输过程中的安全。消费者对商品的收货确认即为交易完成。第五条：知识产权5.1商户权益乙方应对其商品的知识产权负责，如商标、专利、著作权等。如乙方商品涉及侵权，甲方有权立即下架该商品。5.2天猫权益乙方应尊重甲方及其合作伙伴的知识产权，不得侵犯甲方及其合作伙伴的商标、专利、著作权等。5.3侵权处理如乙方商品或乙方行为涉及侵权，甲方有权立即下架该商品，并要求乙方承担相应的法律责任。如乙方侵权行为给甲方造成损失的，乙方还需赔偿甲方的损失。第六条：费用与结算6.1服务费用乙方同意支付甲方提供的商户服务费，具体费率见甲方公布的最新费率标准。6.2结算方式甲方每月为乙方提供一次结算，结算金额为乙方在上一月度的销售额减去甲方服务费。6.3费用调整甲方有权根据市场情况调整服务费率，如甲方调整费率，应提前通知乙方。第八条：争议解决8.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议和纠纷。8.2调解解决如协商不成，任何一方均可向天猫平台申请调解。调解不成的，双方同意提交仲裁或诉讼。8.3法律途径如调解不成，双方同意提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。第九条：合同变更9.1变更条件任何一方因客观原因需要变更合同条款的，应当以书面形式通知对方。9.2变更程序经双方协商一致，可以变更合同。变更内容以书面形式签订，与原合同具有同等法律效力。9.3变更生效合同变更自双方签字（或盖章）之日起生效。第十条：合同解除10.1解除条件在合同有效期内，任何一方未履行合同义务的，对方有权解除合同。10.2解除程序解除合同应以书面形式通知对方。自通知到达对方之日起，合同解除。10.3解除后果合同解除后，乙方应立即停止使用天猫平台资源，并按照甲方要求处理善后事宜。第十一条：终止与注销11.1合同终止合同到期或者双方同意提前终止合同的，本合同终止。11.2注销账户合同终止后，乙方应按照甲方要求注销其在天猫平台的账户。11.3终止后果合同终止后，双方的权利义务关系即告终止，但本合同终止前产生的权利义务关系仍受法律保护。第十二条：保密条款12.1保密内容双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。12.2保密义务双方应对保密内容承担保密义务，不得向任何第三方泄露。12.3泄露处理如一方违反保密义务，导致保密内容泄露，泄露方应承担违约责任。第十三条：法律适用与管辖13.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2管辖法院双方同意将争议提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。13.3法律变更如国家法律法规发生变化，对本合同产生影响的，双方应按变化后的法律法规执行。第十四条：其他约定14.1合同附件本合同附件包括但不限于天猫平台商户服务规则、等服务协议。14.2补充协议双方可以在合同履行过程中签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.3修改权归本合同未尽事宜，由双方协商修改补充，修改权归双方共同所有。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：天猫平台商户服务规则详细规定了商户在天猫平台经营的各项规则，包括但不限于商品发布、交易、售后服务等。附件二：等服务协议详细规定了等支付方式的服务协议，包括支付流程、费用、风险管理等。附件三：天猫平台技术支持服务协议详细规定了甲方为乙方提供技术支持的服务内容、技术标准、响应时间等。附件四：天猫平台营销推广服务协议详细规定了甲方为乙方提供营销推广服务的范围、方式、效果评估等。附件五：国家相关法律法规包括但不限于《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电子商务法》等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.乙方销售的商品存在质量问题、侵权行为或不符合国家法律法规。2.乙方未按约定时间处理订单、发货或提供售后服务。3.乙方未按约定支付甲方服务费。4.乙方未经甲方同意，擅自利用甲方资源进行商业推广或宣传。5.乙方违反保密义务，向第三方泄露甲方商业秘密、技术秘密等。责任认定：1.乙方违反合同规定，甲方有权要求乙方改正或赔偿损失。2.乙方违约导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。3.甲方未按约定提供技术支持、营销推广等服务，乙方有权要求甲方履行合同义务或赔偿损失。4.如乙方侵权行为给第三方造成损失，乙方应承担相应的法律责任。示例说明：1.乙方销售假冒伪劣商品，构成违约，甲方有权立即下架该商品，并要求乙方赔偿损失。2.乙方未按约定时间发货，甲方有权要求乙方立即发货，并承担逾期发货的违约责任。3.乙方泄露甲方商业秘密，甲方有权要求乙方停止泄露，并赔偿因此造成的损失。说明三：法律名词及解释：1.合同法：指《中华人民共和国合同法》规定的合同法律法规。2.电子商务法：指《中华人民共和国电子商务法》规定的相关法律法规。3.服务费：指甲方为乙方提供平台服务、技术支持、营销推广等服务而收取的费用。4.知识产权：指商标、专利、著作权等法律保护的权利。5.侵权：指侵犯他人知识产权、肖像权、名誉权等合法权益的行为。6.保密义务：指合同双方在合同履行过程中对获知的对方商业秘密、技术