班主任基本功大赛育人故事一等奖：将事故变成故事

班主任基本功大赛育人故事一等奖：将事故变成故事一年一度的篮球赛就要到了，班级队员们每天坚持训练，毫不松懈，一直被体育老师盖棺认定为冠军梦之队。可没想到的是，小组赛的时候，就被隔壁班淘汰出局了。那天我正好外出教研，队长带着队员去参加比赛，教研中途就接到体育崔老师的电话：“张老师，你们班同学全都跑到我办公室，大吵大闹，态度极其恶劣，完全不听招呼！”电话那头一片嘈杂，很多人七嘴八舌地争辩着什么。我赶紧让他把电话交给我们球队的队长。“我们觉得不公平！”队长哽咽地说道，“今天的裁判就是他们上学期的体育老师，他们很多犯规都没有吹，我们一犯规就吹！我们觉得很不公平！”我赶紧安抚了他们，让队长把队员们带回了教室。挂了电话后，觉得可能就是输了之后一时的情绪，过一会就会散了。直到班级群开始频繁闪动信息，家长们开始群情激愤:“孩子们在球场上冲锋陷阵，受到不公平待遇，我们决不能坐视不管，必须为孩子们讨回公道！”我突然才意识到事情没有我想象的那么简单，冷静下来，我在回程路上初步拟定了这件事情的处理思路。第一步：多方调查

还原真相我迅速联系了本场球赛的相关人员：从球赛负责人崔老师处得知每场裁判是随机分配的，没有刻意安排；从本场裁判邝老师处得知并没有刻意针对，考虑到年龄小，吹得并不严格，双方都有一些小失误没有吹哨；从对方班主任老师处得知两队打得非常胶着且精彩，裁判没有刻意偏袒。了解情况后，我先在群里安抚了家长：这是一个很好的教育契机，我们可以通过这件事让孩子学习如何正确面对不公平待遇。我相信，孩子们一定能够正确处理这件事并且有更多的收获。还原真相是我们处理事故的第一要义，可以在很大程度上帮助我们克服主观判断和刻板印象，让我们客观面对，科学应对，做到公平公正。第二步：同理思考

纾解情绪第二天一来，我聚集了所有队员，耐心倾听了每一个人义愤填膺的发言。站在孩子的角度，我深刻地认同了满怀期待的孩子们在比分落下时的那一刻感受。我首先赞扬了他们：在感受到不公平待遇的时候，你们依旧选择了服从裁判的判决，坚持完成了比赛，这就是崇高的体育精神。接着表达了对孩子情绪的认同：作为班主任，我听了你们的遭遇后感到非常难过，我也充分理解大家想要申辩的心情，我多希望当时我在场。要处理问题，先处理情绪。引导他们说出身心感受和情绪体验，并与之产生情绪共鸣，可以更好地带领他们走出负面旋涡。第三步：模型分析

寻找策略我用GROW模型分析法，同孩子们一起分析了这个事件。G即目标：我想要得到什么结果？R即现实：有哪些依据和障碍？O即方案：用什么方式来解决？W即行动：准备采取怎样的具体行动？通过分析，我们一致达成了如下意见：目标是申请重赛；现实依据有所有同学的口述，但缺乏更直接的证据；方案是采用申诉的方式；行动则是通过拟定申诉书，上报给校长。马上行动起来，他们选派了一名同学起草了一份申诉书，所有队员在上面签名，我也郑重签名表示支持。派同学将这封信亲自交到校长手中。当然，我也知道重赛的目标是不可能实现的，我也将此事提前向校长进行了汇报，告知他接下来我的打算，请他帮忙做一下孩子的疏导工作。明知不可为而为之，看似一条弯路，但这种亲自参与的具身体验，却是成长过程中的一条捷径，它让枯燥的理论、方法的学习变得直观可感，一步到位。第四步：以点带面

拓展教育接下来，我马上以“当我感到不公平……”为主题，开展了一次集体午会。首先，我们探讨了“当我觉得不公平时，我会怎么做？”从“哭一场”“骂一通”“打一架”等诸多现状中，我们一直达成“通过正当的途径进行申诉”才是最合理有效的方法。接下来，我邀请了去递交申诉书的同学和大家分享与校长交流的过程。并告知他们：申诉会有成功和不成功两种结果，我们该如何面对不成功的结果呢？孩子们七嘴八舌，但有了校长的铺垫，他们的交流也从投诉到底慢慢转向坦然接受：我们可以通过正当的途径收集证据，进行进一步的申诉；当缺乏足够证据时，我们要尊重学校的任何决定，即便不能重赛，这一次的申诉也会提醒学校在下一季篮球赛时要更关注细节。我把处理的经过和结果告知了全体家长。孩子们释然了，家长自然也就释然了。第二年篮球赛，学校为每场比赛配置了两名裁判，更加规范了判罚规则。我们两个班又在半决赛狭路相逢，那场比赛之激烈，至今我都能回忆起来，山重水复，柳暗花明，从领先到被反超，最后以1分的优势挺进决赛。决赛中，我们如愿捧起冠军的奖杯！一个孩子的成长和班级的成长，都