【企业行政管理存在的问题研究-以S建筑科技公司为例7700字（论文）】

企业行政管理存在的问题研究—以S建筑科技公司为例目录TOC\o"1-3"\h\u摘要 一、引言随着我国整体经济的发展和国人的创业热情日益高涨，各种类型的公司在国内的发展速度非常快，每年诞生的各类公司数以万计，但是也有大量的公司倒闭。各个企业的经营管理意识与能力不足是导致其倒闭的重要因素。从市场的观点看，政策的改变，贸易环境的恶化，都会对公司造成潜在的风险。就企业本身而言，由于其自身的结构与环境所限，其生产经营本身就存在许多风险。在这种情况下，一个公司的发展与生存，关键在于它是否能够建立起一个高效、合理的行政体制。一般而言，企业管理工作受多种因素的影响，如团队的形成、员工的专业能力和企业内部的行政制度是影响企业行政工作的主要原因，除了企业内部的因素之外，在日益开放的市场环境下，随着市场竞争的加剧，我国的任何一家公司的行政体系都将面临着外部因素的冲击。因此，研究我国中小企业行政管理面临的问题及其解决方案，这一问题已成为当前我国经济发展的一项紧迫任务。洛阳S建筑科技有限公司由于缺乏对企业的行政管理意识，导致其经营管理工作的效率低下。鉴于此，本文分析洛阳S建筑科技有限公司的行政管理的发展现状，找出行政管理的效率偏低的原因并提出侧重性的对策基于公司的现实情况，希望能够大力推动公司行政管理水平，大幅提高行业内的良性发展。本文以洛阳S建筑科技有限公司为例进行案例分析，这对丰富我国的企业行政管理理论体系有重要的现实意义。本文的研究有利于为洛阳S建筑科技有限公司提供提高行政管理的参考指导对策，从而促进其行政管理的提升，使得企业的管理水平不断提升，因而还有一定的现实意义。二、洛阳S建筑科技有限公司行政管理现状分析（一）洛阳S建筑科技有限公司简介洛阳S建筑科技有限公司，成立于2018年，位于河南省洛阳市，是一家以从事通用设备制造业为主的企业。公司主营新型建材，装配式建筑构件，建材设备的研发，生产，销售，进出口贸易，技术咨询，技术服务；房屋建筑工程设计、施工、室内设计、装修工程施工及工程总承包服务等。（二）洛阳S建筑科技有限公司行政管理现状公司的组织结构能在某种程度上反映出企业行政管理工作。行政管理工作范畴包括了办公室事务、人力资源管理事务、行政事务以及财务事务等。洛阳S建筑科技有限公司设立了一个专业的行政部门，负责公司的行政事务。除了行政部，公司还设立了股东大会和董事会制度.其中很多是与行政工作相关的，同时也可以使各个方面的工作协调起来。企业行政管理的内容主要由四个部分组成，包括计划工作、组织工作、指挥工作和控制工作。从这四方面对国有企业进行综合控制。计划工作是对管理内容要有一个明确的认识，对如何实现企业目标有一个周密的计划和制订方案。然后根据工作安排，把计划分派到每个人身上。而计划，不仅要有短期的，还要有长远的打算。短期计划可以按照每个月份来进行详细的计划，如需要完成多少销售额等。而长期性的计划是对企业今后的发展进行规划，比如在未来要把企业建设成一个怎样的企业，并通过对大目标的计划来促进企业的发展。组织工作实施计划之后，应把计划中所采取的措施转化为具体的任务，并分配到个体身上。把计划转变为实际行动。由于企业人员专业性各不相同，所以分配任务时应该考虑人员的专长而做出不同分配，对每一个人的任务都要进行明确。指挥工作。由于企业的人员具有分散性，每个人的想法都会与企业思想有一定的出入，因此，对公司而言，要想让员工更好地工作，必须要有实际的措施，降低员工在工作中可能出现的问题，确定其在工作中的职责，并将其分配给不同级别的员工，以激发其工作的热情，达到协调一致的目的。消除员工之间的冲突，从而减少工作中可能出现的各种问题。控制工作。也就是要对工作完成的过程进行监督，并对其进行控制与调节，制定出一套完善的建立机制和惩罚机制，以提高员工的工作效率和工作水平。由此使得企业行政管理工作具有一定的合理性，同时也提高了有效性。三、洛阳S建筑科技有限公司行政管理存在的问题（一）管理制度的缺失随着我国中小企业的不断发展，制度建设已成为其发展的必然趋势。我国中小企业的管理制度是以非正式管理为基础，缺乏对其进行规范的管理，存在着主观、随意等特点。其原因：一是家族成员的心理匹配程度高，合作能力强，自我意识强；二是企业制度不健全、建设落后、实施不力。后者对公司的经营管理有很大的消极作用。许多中小企业的利益已经超出了他们的经营范围。大部分中小企业的管理制度缺乏效率，没有形成有效的约束机制，利用制度来控制员工思维的规则大多数员工对公司系统置若罔闻，纪律和团队意识逐渐消失，这使管理变得困难。洛阳S建筑科技有限公司在规章制度方面存在着制度建设落后，体系不尽合理，落实不到位等现象，造成了企业没有体系可依，要改变企业“人治模式等”的局面几乎天方夜谭，管理者在管理下属时还是要靠个人“人情化管理”，企业很难建立起标准的沟通机制，管理效率不可能得到提升，不可能改变企业“人治”状况。管理者在管理下属时仍更多地依赖私人关系进行“人情管理”，同时难以建立正式沟通机制而无法提高管理效率。洛阳S建筑科技有限公司管理制度建设需要企业核心领导者与家族成员共同支持与遵守，其中企业核心领导者个人态度是最为关键，更是企业制度能否制定，执行，能否有权威的关键所在；企业领导者唯有身体力行，率先垂范，才有可能真正落实企业制度，才有可能让企业会体员工照章办事，洛阳S建筑科技有限公司管理方式才有可能发生根本性变革，为了促进洛阳S建筑科技有限公司的现代化管理进程。（二）信息体系不健全很多中小企业几乎没有在实际管理中缺少灵敏的信息系统，以确保行政管理管理制度的实施。公司并没有薪酬制度，不管是新来的，还是老员工，都要征求倪先生的意见，倪先生会根据他们的工作表现，给自己的员工发薪水，这是一种私下的行为，不会公平公正的进行。洛阳S建筑科技有限公司管理层管理水平欠佳，员工落实难度增大执行力说到底就是执行公司高级管理层的最终决定。执行力差不达标，最终的实施效果并不好，使得工作难以开展。老板事必躬亲，员工被动工作。公司的一切事务，都要经过他的同意和签字，也就是说，很多事情都是他自己来做的。公司的大小业务支出或者员工的差旅费都要由公司老板签字。每天早晨，公司的黑经理都要花两个多小时在各种报销手续和提交的文件上签字。黑经理至少有50%的工作时间是在整理公司的报表或者材料。黑经理以“勤奋”掌控着公司的整体运作，甚至在他与家人外出一星期后，公司的职员都要与他保持联络和咨询。没有了黑经理的亲力亲为，公司的采购工作就无法开展；若未参与销售，则无法确定顾客的报价；若黑总不在财务文件上签字，就不能兑现其支付保证；公司的职员工作积极性低，效率低下，在这样的公司体制中工作，会造成许多具有创造力的人和有潜力的人离开。简而言之，洛阳S建筑科技有限公司并无绩效考核系统和量化标准来衡量自己的工作，多干少干之间并无差异，员工明显缺乏主动积极性和“上班拿钱，天经地义”思想非常普遍；企业缺乏会议制度、工作反馈制度等，积重难返不能及时、有效地解决问题，员工在工作上处于“稀里糊涂”状态；公司没有清晰的工作职责，有的员工甚至不知道做什么，只能等着上级的指示。公司各种行政系统都“珍藏”在档案柜里，只有在第二或是第三方审查的时候，才会被人拿出来。经理们平时都会用“人情”来激励员工，而员工则是按照自己的良心做事，公司的规章制度就是一种形式。（三）激励制度不完善洛阳S建筑科技有限公司激励机制存在的问题：①缺乏激励机制和措施；以陈先生为例，他隶属于中层管理部门，在洛阳S建筑科技有限公司工作至今，其薪酬增长幅度并不大，作为企业员工，其基本薪酬应当与国家经济发展水平相应提高；在企业中，随着工作时间的延长，职工的薪酬并未相应提高，这就使得洛阳S建筑科技有限公司难以留住其优秀的人才。企业在建立薪酬与福利的过程中，仅关注物质和金钱的激励，而忽略了对员工激励机制的正面影响。（2）因为中小企业的管理非常严厉，对有过失的员工实施处罚，但是在提高员工的积极性方面却缺少激励。公司目前的“唯罚不赏”的状况，造成了员工工作积极性不高、缺乏热情。(3)仅有的奖励机制已经不能满足公司目前的发展状况。马斯洛的“需求层级”理论认为，人的需求是有等级之分的，而最低的薪水只能满足最基本的生存要求，而无法达到自己的现实要求，而个人的最高要求则是自我实现。洛阳S建筑科技有限责任公司缺乏对职工进行精神激励，无法满足其高水平的需要，造成了大量的离职现象。（四）企业管理人员行政管理认识不足对洛阳S建筑科技有限公司来说，公司管理人员不太注重行政管理工作，尽管公司已经成立行政部，然而行政部在公司中的地位极低。行政部人员在处理有关事务时，不可避免要与其它部门，特别是财务部、人力资源部进行交涉，这就要求其它部门积极配合。而且这些配合还需要较高一级的管理人员在中间进行协调，从而加强各部门之间的交流与合作。然而，公司的管理人员对于行政管理缺乏足够的认识，思想观念仍然比较滞后，对于行政管理重要性有所忽略，所以他们不愿意在公司内部进行协调和交流，增加了公司的行政工作执行的难度。即使洛阳S建筑科技有限公司目前已经建立了一套管理系统，但该个系统不能正常运行。行政人员并不会根据该系统执行有关任务，因此，该系统并没起到应有的作用。行政管理人员在对公司的工作内容及工作计划进行布署过程中，并没有提出任何创新理念与模式，只是一味依据政策与过去经验来执行管理工作。在行政管理上没有创新与研究精神，在公司日常琐碎业务上花费了过多精力，不能深入研究适合企业发展的营销与管理实践，找不到提升企业管理效率的途径，这严重影响了公司的稳健发展。由于公司行政管理的执行效果不理想，执行人员经常发生矛盾、纠纷、逃避责任等问题，从而进一步阻碍了公司管理工作的有序开展。四、完善洛阳S建筑科技有限公司行政管理的对策（一）建立健全管理制度完善企业管理机制对于深化企业创新，建立新型企业制度有着重要的现实意义。中小企业要坚持学习市场经济的基础理论，抛弃固有的思维方式。在市场经济发展过程中，只有建立健全的管理模式，才能使企业管理的效率与品质更加明朗。战略是组织为未来设定长期总体目标并探索其在环境中的位置的总体计划。未来将根据市场情况进行调整，并根据公司经营性质采取具体策略。随着消费者生活水平的不断提高，消费需求的机会和层次不断打开，个体消费结构也有所不同。洛阳S建筑科技有限公司行政管理运行机制的确立需健全两项制度内容，一是公司内部运行制度的健全，公司应允许董事会，职工代表大会与监事会各司其职、互相制约、促进有效决策。中小企业在管理制度上模仿和照搬很多成功企业的做法，但是每一次只是执行较短的时间，为了使企业能够长期稳定地发展，就需要建立和执行与公司现阶段市场经济发展相适应的企业管理制度、财务管理制度，创新技术制度以及人才管理制度等等；二是需要健全公司外部约束制度，包括产品，要素，资本等方面的市场，加大对公司的约束。另外中小企业要以大局观和长远眼光跳出企业组织的微观桎梏，摆脱日常生活的复杂运作一个能真正找准自己未来发展道路，具备战略远见的企业，才能指导和激发员工，以达到企业长远的发展目标。洛阳S建筑科技有限公司议程清晰，认真把握战略环境，抓住机遇，发挥优势，扬长避短，学好战略，抓好落实，负责任管理，及时，需要思考和适应，这是在具有独特商业特色的独特市场竞争中生存和发展的重要原因。（二）设立企业的行政管理信息体系为了克服我国中小企业发展的弊端，解决我国中小企业发展中的障碍，中小企业首先要解决公司制度问题。洛阳S建筑科技有限公司要不断地发展壮大，不断地规范公司的经营管理制度，特别是要根据公司的自身特点，从公司的战略方向、组织结构、管理体系等方面来制定行政管理的长远规划和行政管理的制度及评价考核体系。评价政府的优势与不足，转变父母专横的行为和人性化的管理方式，构建一套行之有效的、规范的行政管理体系；对激励与制约进行权衡，使非家族成员的智力得到最大程度的发挥。由日新月异的互联网科技为企业管理带来了极大的便利，尤其在企业行政管理与日常办公服务过程中，充分利用这一类的高效率的技术，快速传达行政指令，并以信息化的措施来监督行政工作的执行与落实。这一线上模式快速可靠，值得洛阳S建筑科技有限公司应用与推广。这类技术可以使企业内部的各部门联系更加紧密，信息沟通更加快捷，还可依靠其准确快速的运算能力实现企业行政管理的统筹规划，实现企业的快速成长以及内部行政管理效率的提高。此外，企业要重视人才的培训和选拔，这对于企业的可持续发展中企业做大做强是非常重要的。在企业行政管理工作中要充分发挥我国中小企业制度的精华优势，吸收和学习现代企业的制度，以实现我国中小企业制度的合理促进作用。（三）实行积极的企业内部激励制度企业行政管理能否达到最佳化，主要依赖于企业被管理者是否主动，高效地执行与合作。所以说，现代企业行政管理中最核心的任务就是对人进行管理，对人进行有效管理，其重要保证就是要通过建立有效激励机制来实现，它要求用适当的对象去指导适当的反应行为，用确切的业绩进行考核，为奖励提供科学依据，用不同对象有针对性地奖励，完成激励机制良性循环。只有达到奖励的目的、指导与评价相结合，激励机制才能在行政管理上取得理想的圆满结果。公司的结构就像公司的框架，要有足够的组织结构来支持企业的运作。管理者可以根据公司的战略和公司业务发展的规模，调整公司的组织架构，薪酬待遇合理化，员工归属感培育等，这一切都是必须经过考虑的。因此，不仅要防止劳动力成本过高，还要防止内部控制失灵和组织成本过高。同时，以合理的组织架构为基础，深入分析员工的工作特点，明确每个岗位的职责和权利，对每个岗位的职责和责任进行事后评价和考核。建立一套公正、高效的绩效评估制度。一个合理的薪酬管理系统需要有一个科学全面的绩效评价结果，只有完善的绩效评估体系，才能确保其有效性。绩效考核系统的建立，有利于提高企业的薪酬管理模型的适用性和科学性。因此，洛阳S建材科技有限公司必须实行业绩考核制度，实行可实现的工资激励机制，激发员工的积极性和主动性，公平透明的兑现相应的奖金。制定公平、科学的薪酬奖励体系。洛阳S建筑科技有限公司的薪酬体系和激励模式要根据企业的盈利情况而改变，使其能够更好的满足员工的薪酬欲望，使其具有充分、真实的意义；建立职位薪酬体系，对职位本身进行客观评价，并根据评价结果给予适当的薪酬；强化薪酬激励机制，以企业外部市场为参考，制定与之相适应的薪酬标准；建立多元化的薪酬改进体系，保证员工在提升后能够得到公正的加薪。（四）提高管理人员对行政管理的认识当HX企业管理人员对于行政管理缺乏足够的认知时，企业应该通过多种途径和方式，提高管理者的认知水平。必须要让管理人员明白，企业行政管理是协调与融合一切经济活动的最佳途径，同时，也是公司运作的一个重要保障。所以，企业经营者，切勿将行政工作看成是单纯的接见和会议纪要，而应赋予行政管理更大的职能与权限，增强他们在处理行政事务与办公事务的主导作用。在不断的学习和调研中，企业管理者必须认识到行政工作的重要性，加强对行政工作的规范，以保证其实施的有效性和效率。特别是在与各个部门的配合过程当中，企业管理人员需要积极协调好各个部门之间的工作，提升行政部在其中所处位置，这样有得于提升行政管理工作的协调与整合能力，对于提高行政管理工作成效具有很大的现实意义。五、结语总的来说，作为企业管理的一个组成部分，行政管理是不可或缺的，在发展和管理环境的时代，研究和强化企业经营管理，不仅能提高企业的管理水平，还能推动企业的经营活动。做一个好企业，要有合适的企业行政管理模式，只要符合企业实际的标准，有规律可循，拥有良好的管理，公司的工作氛围和公司的业绩才能达到更高的水准，促使公司长远发展。本论文通过分析洛阳S建筑科技有限公司行政管理中出现的一些问题，提出了解决政府对中小企业支持和重视力度的途径。包括建立健全管理制度、设立企业的行政管理信息体系、实行积极的企业内部激励制度、提高管理人员对行政管理的认识等对策，旨在解决因为行政管理机制体制不畅造成的难题。研究的不足在于对企业的行政管理现状研究还不够深入，洛阳S建筑科技有限公司的行政工作繁琐复杂，在疫情后的市场经济大潮中，面临的复杂形势和越来越难的决策环境，使得企